2024上半年工作个人经验总结
20_上半年工作个人经验总结(10篇最新)
20_上半年工作个人经验总结如何写?总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,下面是小编为大家搜集整理的关于20_上半年工作个人经验总结,供大家参考,快来一起看看吧!
20_上半年工作个人经验总结【篇1】
对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。以下是我为大家准备的销售20__,希望对大家有帮助。
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
20_上半年工作个人经验总结【篇2】
上半年来的工作过去了,回顾过去的上半年,从各个方面来讲我是有很多进步的,对于这份工作我一直都是保持着认真的态度,在这方面我从来都不会忽视,在工作当中认真的履行自己的职责,我一直都相信这对我是一个很大的提高,未来还会有更多的事情等着我去完善好,在工作当中还是应该要认真的做好的,我也和周围的同事相处的很好,未来还会有更多的事情是我应该要努力做好的,上半年过去,我也需要总结一下。
我平时认真的完成好工作,学习一些更加深层次的业务知识,虽然每天的工作不是很多,但是我从来不会放松自己,在过去的上半年当中我还是能够调整好自己的方向,这一点是一定的,只有努力维持好的本职工作,才可以做到更加细心,在__这里我清楚的意识到了这方面的态度,在日常的工作当中还是应该要更加的认真才是,作为一名__的员工一个好的工作态度一定是要有,我也是能够清楚的感受到自己的职责,有些事情上面我应该主动一点去做好的,平时我不断的去做好,这些细节方面的工作,这些也是我应该履行好的职责,不管是做什么事情都应该落实好下去,我也清楚的感受到了这些,在这样的环境下面,我也认真的做好了分内的事情,总的来说我还是非常有信心的,我相信这些都是可以端正好的,我也一定会让自己继续接触新的东西。
过去的上半年我和周围的同事相处的很好,做好细节方面的事情非常关键,我能够对自己这方面的能力有着非常客观看待,这些事情还是要努力维持下去的,我也会进一步的去提高自己的能力,现在包括未来我还是要持续发挥好自己的状态,这也是我应该要维持下去的,工作当中我保持好的态度,我也对自己是非常有信心的,在这方面我保持着好的方向,我也是清楚的意识到了这些,现在和未来我也清楚的感受到了这些,不管是在什么时候这些都是我应该要认真去做好的,我清楚的感受到了这一点,往后的上半年我也一定会让自己保持下去,做好相关的准备,现在包括以后我一定进一步的提高自己的能力,感谢周围同事的关照,在这一点上面我会认真在做好自己的本职工作,在明年的工作当中我一定会进一步的去规划好,做出更好的成绩。
20_上半年工作个人经验总结【篇3】
上半年已经结束,团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会,都应该把握机会,如果不想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有没有其它的坏处,如果有也是因为我们自己没有做好。
上半年公司重点做了四件事:
一、切断负能量,目标趋向一致
今年春节过后,我在公司仔细思考和琢磨了12天,我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上,也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜欢观察、等待、和罗列困难。
观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不自信,罗列困难则是人们心态发现了变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不上,步步跟不上,我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题,导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。
我一直在努力寻找原因,最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了,我身上多了一些忧虑,语言上多了一些不确定性。在这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在悄然无声中产生。
于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为中心思考,当目标明确后,所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量,从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在着,但已经变成工作的一种困难,有困难不怕,因为工作就是要解决困难。
二、确立了公司发展的中心思想
公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有自己的中心思想。
经过对过去十几年所暴露出问题的思考,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了,就是各个管理者的胸怀和眼光,不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:如果两个部门不能配合,肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不能配合大多是管理者的问题(有些是规则导致的,但规则可以改)。
大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的资源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我们希望管理变得更加“精准”,而业务在“增量”上多下功夫。
大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在实现目标的路上,总体是轻松的。
三、制定了各个城市(公司)的目标和打法
企业往往不太清楚基层市场的具体情况,虽然有下属反馈,但也是被层层过滤或传达有偏差,导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。
每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不同,所以不能以一套标准的打法用于所有的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。
城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了,员工和管理者的工作步调将变为一致。
四、打通了集团内部管理和业务的底层数据
研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度应用:你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不是合格,但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不是合格,让管理者有针对性的帮助该员工。
2、资源共享化
比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。
简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了并设定相应的规则,跑的车自然就多了。
20__年上半年还做了很多工作,具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜,但有些问题仍然值得思考和反思:
1、先有队伍还是先有销售
有些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有思考原有销售团队资源利用化,就导致有些产品落地以后发展缓慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一体化
员工的目标和公司的目标是一致的,但由于部门不同和层级不同,导致大家的力不是往一个焦点上使,员工的目标完成了,公司的目标反而没有完成。所以,考核一体化是很有必要的,但操作起来需要很多思路和技巧。
3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难
每个季度下任务的时候,大多都在讨论目标的困难,而不是讨论目标的缺口(困难)。表面上看区别不大,其实是天壤之别,前者是希望降任务来完成目标,后者则是想办法来完成目标。
4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线
前几天我看到一篇文章,说一个组织的目标员工是最有决心的(行动力),反而这个组织的领导没有决心(没有行动力),举了一个例子:日月神教要统领江湖,下面的小喽啰口号喊的最亮,打架最凶,维护本教最拼命,你看东方不败在干什么?她在绣花。
一个企业的好与坏,是从上向下的。上不勤下必惰,业精于勤的道理便是如此。
我一直告诉我的员工和我自己:困难的时候打硬仗,机遇的时候打胜仗!
20_上半年工作个人经验总结【篇4】
在公司已经是完成了半年的工作,面对全新的半年,我也是有摆正自己的心态,在其中去努力的成长与奋进,当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。
一、工作严谨认真
在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行,同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作,并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长,更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看,我基本上是做好了自己这半年的工作,虽然也是有不少的问题出现,但是总体情况还是好的,而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。
二、工作能力的加强
通过这半年在工作上的不懈奋进,也是慢慢地学习到了很多的东西,当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获,而我也是相当的期待自己能够有所成长。这半年在领导的教导下,与同事的互助下,我对这份工作有了更多的认知,并已经是能够真正的做好自己的工作,并且也是可以让自己其中有所收获,有所成长。现在的`我在这分工作上更是得到了成长,也是能够在其中做到完好,也就证明了这半年我在工作上的奋斗是值得的,而我也将继续保持,真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己,努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。
三、下半年的计划
即将开始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去对待,所以对于我个人来说,也是时候让自己去成长,去将这份工作做到完成。对于接下来的人生,我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力,同时让自己拥有更多的成长,我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态,让自己真正的融入到这份工作中,以个人的努力来促成自己更好的发展。下半年工作的进行我也是会摆正自己的心态,让自己其中得到成长,更是有所收获,所以我便是会加倍让自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。
在现在的岗位上我仍旧会不断地努力,就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步,真正的在这份工作中能够有较好的发展,而我也是非常地期待着这一天的到来。
20_上半年工作个人经验总结【篇5】
20__年上半年,我们劳资科围绕我矿发展战略,强化软件建设,全面提升科学管理水平,以细节决定成败的工作思路,来积极的开展工作,在公司领导的支持和同志们的帮助下,很好地完成了各级领导交给的各项工作任务。
20__年上半年我们主要完成了以下工作:
一、20__年完成的主要工作
(一)薪酬管理工作
为了建立与现代企业发展相适应的工资收入分配制度,保障职工和企业的合法权益。根据《劳动法》、等相关工资政策,我们严格执行国家有关工资管理的政策,及时与上级劳动部门取得联系,认真做好绩效挂钩薪酬管理办法,严格控制职工的工资总额。
每月我们都严格按照公司的规定,在每月78号及时向职工公布上月工资的分配方案和发放情况,让职工一目了然并更好的监督我们的工作。
(二)用工管理工作
上半年我们继续实行了招聘农民协议工的方式来满足我矿生产的需要。我们可根据生产工作需要,随时招聘农民协议工。它最大限度的减少了企业负担,有效地保证了职工队伍的稳定。
(三)劳动关系管理方面
1、劳动合同管理
在认真贯彻《劳动合同法》的同时,严格加强劳动合同管理,与所有新招农民协议工全部签订了规范的劳动合同。做到用工的合法、和谐。
2、工伤人员管理
对于工伤人员,及时救治,及时上报;并严格按照国家有关规定,支付工伤赔偿费用和生活保障工资。对于重伤且有部分劳动能力的人员,合理调配工作岗位,
(四)福利管理工作
1.五险二金及补充保险的管理
按照劳动部门的规定,每月按时办理五险申报工作。为配合社保处工作,我们对每位职工上一年的工资情况进行录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,作为五险缴费基数核定的依据。我们还逐一填写了每位职工的养老保险手册,作为养老保险缴费的历史依据。
继续做好企业年金的缴费管理及退休职工的待遇支付工作,上边年共为职工缴纳企业年金2次。同时,做好住房公积金基数的年度核定、调整工作。
2.劳动保护管理
我们严格按照公司《劳动保护管理办法及发放标准》,根据工种和时间的不同,下发劳动保护购买计划并提供明细,每个人都建立了《个人劳动保护用品发放台帐》,做到了帐目清楚。
(五)人事及档案管理工作
1.人事手续办理方面
及时为新复员军人办理各项录用手续、五险缴纳、劳动合同的签订及工资关系的确定等工作。
2.退休职工的管理工作
严格按照上级的有关文件精神,今年我们办理了4名职工退休手续的预报、审批工作。同时,做好退休职工的各项管理工作。
3.档案管理工作
对职工的人事档案及其他资料进行了整理,做到归属清晰、内容完整。
(六)人力资源统计工作
严格按照蒲白矿业公司的人力资源统计的工作要求,及时准确的填报人力资源统计报表,为公司高层的战略管理提供有力的依据。
(七)劳动定额管理工作
二、工作中存在的不足
通过半年的`努力,我们的工作已初见成效,到依然存在着不足,具体表现为与我公司标准化管理的宏伟目标还有一定的距离。
最后,我们劳资科将怀着极大的工作热情,以良好的精神风貌、扎实的工作作风和强烈的责任心,为我矿的发展贡献我们的力量。
三、下步工作打算:
1、做好工资晋升、职称聘任、新考选教师工资、技术工人报名考试等工作。
2、及时办理新考选教师的养老保险、医疗保险,以及到龄退休教师申报等工作。
3、做好学生参加20__年城镇居民医疗保险工作。
4、办理20__年教师职务补贴和教龄津贴增资手续,以及年底的财政供养人员信息录入工作。
5、积极稳妥做好接访解释工作。
6、按时完成领导交办的其他各项工作任务。
20_上半年工作个人经验总结【篇6】
上半年,我支行按照总行和x支行工作部署,认真贯彻全行“__”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为x亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x,列x支行区所有网点第x位,新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避免因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,x项超过x分,5项得到满分。储蓄存款余额x亿元,较年初增加x万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小x。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,x支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。x支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的x%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量x万-x万,x万x万,x万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的.监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和x支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。
20_上半年工作个人经验总结【篇7】
上半年,领导对我们的工作关怀让我们在工作岗位上付出了更多的努力,争取将公司所有的后勤服务工作做到完美无缺的状态。虽然这样的想法存在于我们每位工作人员的心中,但是作为一个人就免不了出错的时候,虽然在上半年的工作中付出了很大的心力,但是我们明白工作中不前进则后退,只有将我们的工作做好总结,推陈出新,才能不断地进步,为公司提供更好的服务。
为了更好的服务质量,在年初我们对于后勤的管理制度有了新的更改,有了更加严格的要求,但是在这样的管理中,没有一个人因此而懈怠,反而迸发出更大的能量,做出了更加出色的改变和提升。比如比起去年最后一段时间,在今年上半年我们的卫生情况有了相当大的进步,在员工的就餐管理上有了整齐的制服,以及在工作中必须要求我们后勤的员工在很多方面要整齐划一,在服务时以微笑面对前来就餐的人员。还有就是在文件的管理上有了更加细化的分类,在每一个文件用小的标签进行整理,方便寻找等等这样一系列的措施让我们工作更加有效率,让我们服务更加出彩。
在我们的工作中最重要的的就是人员的安排,和岗位的职责要有相应的搭配。因此为了让员工准确的认识到自己的职责,做好自己分内的事情,做到人人都有事情做,人人工作效率高,我们定时定点的安排了培训,让后勤人员学习新的知识,了解工作最新的安排。
长时间单调重复的工作也容易引起人的厌倦之心,在我们工作之前,我们首先将每天的任务要求讲述一遍之后,开始给员工将公司对于我们寄予的期望,以及宣传公司的文化理念,让员工对于我们的工作,对于公司更加有归属感和认同感。
虽然成功的事情有很多,但是我们的缺点也不少,因为新的管理制度才刚刚实施,有很长一段时间我们都没有适应过来,造成很多时间上、精力上、资源上的浪费。还有就是一些小的细节方面常常没有注意到,这样的错误我们还需要继续修习。
上半年的时光是难忘的,我们一起奋斗,改正自己缺点,修正自己的工作方向,学习不同的岗位知识,这样繁忙但是充实的日子已经一去不复返。往事不可追,我们只能期待在下半年做的更加出色,让我们继续努力吧。
20_上半年工作个人经验总结【篇8】
半年的工作也是做完了,回顾这上半年来我的一个工作,有挺多的感慨,从年初____疫情期间在家里办公,再回到公司,然后再到年中工作,可以说这半年有不一样的体会,也是有自己的努力,有个人的提升,我也是对这半年的工作来做个总结。
一、个人工作
在个人的一个工作之中,无论是在家里,或者回到公司,我都是认真的去把事情给做好,领导的要求也是认真的做好,完成了,对于客户的寻找以及业绩的达标,都是在部门名列前茅的,我也是清楚自己作为老员工,更是要以身作则,年初的时候,我是在家办公,一些同事在家办公不是那么的适应,我也是给予了一些建议,一些指导,后来来到公司,业绩开始增长,恢复到正常的水平,我也是做了挺多的工作,对于新入职的新人,我也是帮忙去带领,个人做好了事情的同时,我也是愿意去帮助他人,我知道,只有整个部门的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收获也是更大一些,同时自己也是在做好业绩之中,把自己的一些经验更加的系统化一下,让自己能更在接下来下半年的工作之中更好的利用经验,把工作给做好。
二、学习方面
除了工作,我个人也是在自己闲暇的时间里去多学习,虽然我工作的经验已经很多的,但是我也是要与时俱进,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去学,多去了解市场,了解行业,那么自己才不会落后,才能当有新的任务到来的时候,能去做好,过往的经验虽然有用,但是我也是知道,如果新的东西不学,那么总会被淘汰的,而且行业也是在不断变化的,只有去适应了,才能业绩上能做好,只有多去学,多深造,自己才能遇到问题的时候,能有方法,并且遇到新的项目,也是可以去接手。除了看书,我也是参加一些行业的会议,一些新的培训,通过不同的方式来积累自己的专业知识和能力。
当然我也是知道自己有一些不足的地方,新的东西接受起来不是那么的容易,而且自己作为老员工,偶尔的时候也是会松懈,会觉得厌烦,这些也是需要去调节,需要自己调整好状态。在下半年的一个工作之中去继续做好,去让自己的工作做得更加优秀,业绩更加的多才行。
20_上半年工作个人经验总结【篇9】
这半年来的工作已经结束了,我感觉自己进步太多,为公司争取了很多很多的利益,作为一名员工,我感到非常的骄傲,一直以来把自己当做一个非常普通的角色,做着自己喜欢做的事情,从来都不会因为什么事情而感到难过,这是对自己的一种肯定,也是对工作的有信心,我不断的提高自己的能力,这半年来眼睛不能很多,相信一定能够在接下来的工作当中更进一步,不断的提高自身做一名优秀的员工。
上半年的工作其实是非常紧张的,一直以来都处在一个非常重要的情况下面,半年来,坚持原则,遵守公司的各项规定,做好自己应该的本质事情,有些东西本身就要认真细心的去做好,过去一段时间,我一直都非常用心,相信在做这些事情的同时,也提高了自身的一个能力,我愿意把这些东西当做自己重要宝贵的东西,上半年的工作非常的繁忙,但是我也认识到了自身的进步,考虑到了这些之后,我真的非常的非常的感激,一直都在尝试新的学习新的东西,在工作当中从来都不敢自大,也不敢为自己骄傲,因为没有什么值得骄傲的,自己就是一名普通的员工,虽然过去的半年当中自己做出了一点点成绩,但不值得骄傲,更应该虚心的去面对下半年即将到来的一些事情,我作为一名员工,应该有较高的工作素养,培养自己的能力,同时也不忘记了这些。
半年来的工作,其实也是对我的一种锻炼,我觉得自己也是进步了很多,这样的进步是非常宝贵的,也是对现在的我一个考验,我相信我能够坚持,也能够做好接下来即将出现的问题,其实很多东西都是从最开始建立的,一定要让自己坚持努力下去,才能够获得更多的收获,下半年我肯定会更加努力,我对自己非常有信心,做这份工作早已经就准备好了,也一直都在保持着好的心态,一切都在准备着,时时刻刻都清楚自己的方向在哪里?我清楚的知道有些东西一定要有足够的准备,这样才能够让自己提高,能够让工作得到足够的价值,不管是什么时候都应该清楚这一点,我也非常感激,感觉这半年来自己的努力,感激上级领导对我的信任,我也一定会更加用心,发挥自己的能力,下半年做到更好。
20_上半年工作个人经验总结【篇10】
20__年初加入x保险公司,从事x不熟悉的保险工作。半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热心帮助下,我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为,与整个部门的员工共同努力,更好地完成领导和上级交办的各项任务。以下是我上半年工作总结。
第一,努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动,无无故缺席;能坚持正确的政治方向,主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平,在思想政治上有所进步。
二、努力提高专业素质和服务水平
积极参加上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质培训,不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能,掌握应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练处理各种业务,了解公司经营的各种业务产品,进行有针对性的宣传和推广。
第三,严格执行各项规章制度
在过去的半年里,我们能够严格执行上级公司和分公司的规章制度、内部控制制度和服务规定,坚持使用文明用语,不越权,不以权谋私,没有受到客户投诉或其他违规行为。业余时间自律,不参加赌博,__等不良行为。
四、完成分公司和部门交办的各项任务
上半年,我能够兢兢业业,勤勤恳恳,上班早出晚归,坚守岗位,默默奉献,积极完成分公司和部门交办的各项任务。能够积极照顾部门的营销工作和任务,积极营销电子银行业务、各种银行卡等中介业务。
这半年来,带着对保险的热爱,努力履行自己的工作和岗位职责,按照上级领导的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成绩,赢得了领导和同志的赞誉。回顾上半年,我对自己的成绩很满意,但也发现自己与秀的员工相比还有一些差距和不足。但是,我有信心和决心努力工作,在未来的工作中寻找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自己的整体素质,做好工作。