汽车行业“预付款”没有双倍返还义务
会员上传 分享
更新时间：2023-04-23 10:46:58 发布时间：24小时内
汽车行业“预付款”没有双倍返还义务（精选3篇）
汽车行业“预付款”没有双倍返还义务1
汽车这一特殊的奢侈消费品正快速驶入中国普通家庭，私人购车比例大幅提高，有车族从过去的“大款”向普通的工薪阶层延伸。然而消费者和经销商签订购车合同不谨慎、不严密，产生了诸多经济纠纷。这两年来，类似投诉亦不断呈上升趋势。
近日，消保委接到陈先生的投诉。他在上海某汽车销售服务有限公司预订一辆轿车，当时口头约定在15天内交车，并支付1000元的预付款。
可过了约定的时间，该公司却未能按时交车，消费者陈先生于是要求商家双倍返还预付款，双方协商未果后，陈先生向消保委进行了投诉。消保委联系该商家，公司负责人表示陈先生反映事情属实，由于车辆货源紧缺，未能按时交车给消费者，但公司已经处理了该投诉，把钱退还给了陈先生。至于陈先生要求的双倍返还没依据，公司不予采纳，理由是合同上写的是预付款而非定金。
经核实，双方合同上标注的确实是“预付款”而非“定金”，陈先生所提出的索赔依据是合同上写明：如果消费者解除合同，则预付款将归公司所有。反之，公司解约，理应双倍返还。
经调解，消保委指出“预付款”是一种支付手段，其目的是解决合同一方周转资金短缺，不具有担保债务的履行作用，不能证明合同成立，所以违约方无需双倍返还。而定金有担保合同履行作用和证明合同成立作用，给付定金方违约无权要求返还定金;收受方违约将双倍返还定金。对消费者提出的要求消保委不主张。但是作为一个大型企业的4S店经销商，不能用格式条款、合同把不公平的条款强加给消费者，扩大自己的免责范围，迫使消费者放弃应有的权利。“车到通知”、“预付款不予退还”这些条款都在忽悠消费者，利益总是偏向商家。对消费者是不公平的，应当承担相应的责任。
最终经销商负责人表示择日对消费者作补偿，送价值500元左右的车内用品。陈先生对此满意。
点评：汽车品牌经销商应当在经营场所向消费者明示汽车质量保障及售后服务内容，授权经营合同的约定和服务规范要符合法律、法规的规定。作为知名企业在市场行为中，自觉践行诚信原则，真正做到诚实守信、公平买卖，用优质商品和服务满足社会需求。同时提醒消费者在购车签约时必须考虑周全，付款时对预付款、定金、订金的法律含义有清晰的概念，防止自己的利益被侵害。
商家“捂”优惠惹出投诉
陈女士在4S店购买了一款轿车，提车后不久，消费者了解到该公司正在搞优惠促销，买小排量车可返回2.5%购置税差额，于是向公司索要，但交涉无果。陈女士遂向消保委投诉，要求对方返回差额。
通过调查，陈女士的购车合同上没有出现可返回2.5%的购置税差额的条款;二是当时她没有看到4S店的广告宣传中涉及购买小排量轿车可返回2.5%的购置税差额的内容;三是返回2.5%的购置税差额活动在陈女士购车时的确有。对此，该4S店负责人答复：部分消费者确实享受了买小排量车返回2.5%的购置税差额，但需要在购车合同中有特别表述或者有口头约定，才能享受。经多次与双方协调，4S店同意向消费者返回2.5%的购置税差额。
这个案例中，4S店故意不向消费者说明品牌活动，致使消费者产生误解，已经违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定：“经营者应当向消费者提供有关服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。”
点评：在接受经营者的服务时，特别是在看到一些非常具有诱惑力的广告语时，一定要收集相关资料，头脑冷静，仔细分析，要了解商家促销活动的具体情况，有疑问要及时提出。同时，消费者根据广告内容在期限内向经营者提出购买广告上的商品时，经营者应该从诚实守信的角度主动向消费者兑现承诺。如果经营者真的由于工作疏漏造成广告内容有误，也应向消费者耐心解释，并赔偿消费者合理的费用。
“土政策”不能代替合同约定
消费者徐*姐投诉，他购买了一辆轿车，合同中写明赠送贴膜，但对方只贴了后挡风玻璃和门上玻璃的膜，前挡风玻璃未贴。与对方联系，对方告知前挡风玻璃不赠送贴膜。徐*姐不认可，因合同中未注明，也未事先告知，因此要求公司补贴前挡风玻璃的膜。
接到投诉后，消保委找该公司了解情况，该公司称：所有赠送贴膜都不包括前挡，公司一直是这样操作的，消费者是无理取闹。消保委当即向该公司提出，合同中只写明赠送贴膜，通常应理解为全车贴膜。如果确实不送前挡风玻璃膜的应在合同中具体写明，不能以公司现行做法没有接到过客户投诉来证明其行为的合法性。经过与该公司的据理力争，该公司最后给消费者赠送了前挡风玻璃贴膜，并且表示会在以后的合同中加以改进。
点评：根据民法典的规定，格式合同条款应当按照通常的文字含义来解释，不能由制订合同方来作出有利于他一方的解释，否则无效。本案中，经营者就是想凭自己的“土政策”来取代合同条款的约定。不能认为之前没人提出异议，所以消费者现在有异议就是不对的，就是无理取闹。这种思维逻辑很不可取，至少表明了对消费者权益的一种漠视。企业在遇到消费者投诉时，首先应当冷静检视一下自己的所作所为到底有没有与法律、法规、合同以及正常的交易习惯发生冲突，不能一有投诉就先责怪消费者不通情理。
汽车行业“预付款”没有双倍返还义务2
甲方(付款方)：;
法定代表人：________ 职务：____
地 址：________
邮码：____
电话：________
乙方(收款方)：____;
法定代表人：________ 职务：____
地 址：________
邮码：____
电话：________
乙方为甲方的供应商，为降低运营成本，增进双方合作伙伴关系，甲方同意预付货款______ 元，用于乙方为履行对甲方供货义务而进行的相应原材料购买的货款支付。经双方协商，特订立本合同，以期共同遵守。
第一条 预付货款用途
货款的支付。
第二条 预付货款金额____ 人民币(大写)________________ 元整。
第三条 还款方式
乙方以向甲方提供双方约定的产品或等额货币的形式抵扣该笔预付款
第四条 保证条款
付款进行违法活动。
经营管理、财务活动、物资库存等情况。乙方应按照甲方的要求向甲方提供有关的计划、统计、财务会计报表及资料。
计划》的内容包括但不限于如下栏目：预计使用期间(以月为单位)，预计使用金额，购买材料种类及材料金额。《预付款使用计划》得到甲方认可后，甲方方将此预付款项划入乙方账户。
第五条 约定条款
1. 由于经营管理不善而关闭、破产，确实无法履行合同的，在处理财产时，除了按国家规定用于人员工资和必要的维护费用外，乙方应优先偿还该款项。由于上级主管部门决定关、停、并转或撤销工程建设等措施，或者由于不可抗力的意外事故致使合同无法履行时，经向甲方申请，并得到甲方的书面同意，乙方才可以变更或解除合同，并免除承担违约责任。
2. 权无异议的归于甲方。
3. 月初五个自然日内书面说明预付款的使用情况，乙方有义务配合甲方不定时的现场查验。
4. 日内向甲方提供经开户行盖章确认的流水单据。
第六条 违约责任
1. 或不按月提供预付款的实际使用情况，甲方有权收回部分或全部款项，对违约使用的部分，按违约使用之日起每日3‰加收罚息。
2. 追回预付款本息，有关单位对直接责任人应追究行政和经济责任。情节严重的，由司法机关追究刑事责任。
并有权要求乙方承担甲方因此遭受的一切损失，包括但不限于甲方向乙方主张权利所支出的律师费用、误工费用。
第七条 合同变更或解除。
1. 本合同非因《中华人民共和国合同法》规定允许变更或解除合同的情况发生，任何一方当事人不得擅自变更或解除合同。
2. 应及时采用书面形式通知其他当事人，并达成书面协议。本合同变更或解除后，乙方尚未抵扣的预付款和应付的利息，仍应按本合同的规定偿付。
第八条 附则
1. 补充 规定与本合同具有同等效力。
2. 不成，应依法向甲方所在地的人民法院提交诉讼解决。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
汽车行业“预付款”没有双倍返还义务3
甲方：_________________物业管理有限公司
乙方：___________工程有限公司
为加快项目建设进度,甲方同意给予乙方工程预付款,为规范乙方用款,保障各方权益,经协商一致,达成协议如下：
1、乙方在收到甲方工程预付款后,应按甲方要求缴纳预付款使用保证金,该保证金总额为__________元。
2、甲方收到乙方工程预付款申请后一个月内完成支付。如甲方分批支付,则乙方在收到甲方款项后7天内应按比例缴纳预付款保证金,甲方收到该保证金后向乙方开具收据。
3、在工程进行到12个月且总工程量达到80%后,甲方可根据乙方申请及实际工程款支付情况,在两个月内分两次无息返还__________元保证金。
4、甲方将在项目工程验收及结算完成后_____天内,将余下__________元保证金一次性无息返还给乙方。
5、乙方未按期支付该保证金的,每延迟一天,甲方每天按该保证金数额的万分之五收取利息,按天计算,同时,甲方有权延迟支付工程进度款,直至乙方支付该保证金,乙方不得以甲方未支付工程款为由拖延工期,否则,甲方将视乙方严重违约,甲方可按双方在施工总承包合同中严重违约方式处理。
6、本协议约定之工程预付款保证金是甲方为加快项目进度
提供给乙方用于本工程的,乙方不得将该款项挪作他用,如甲方发现若乙方把本工程预付款用作非本工程所用的,乙方须按挪用金额的2倍对甲方进行赔偿,如因此对本工程造成进度、质量影响的,甲方有权对乙方进行索赔。
7、本工程采取银行贷款,为加快项目建设,甲方先筹资予以解决,待银行按施工总承包合同将该预付款直接支付乙方后,乙方应于收到银行直接支付的预付款后7天内全额将甲方先行筹资支付的预付款退回甲方。
8、乙方收到银行按施工总承包合同支付的预付款后未及时将甲方筹资支付的预付款退回甲方的,每延迟一天乙方按预付款总额的万分之五向甲方支付补偿。
9、未尽事宜,另行协商。在本协议履行过程中,如存在争议,经协商不成的,双方同意由本工程所在地的有管辖权的人民法院裁决;
10、_______________中心施工总承包合同之工程预付款为：________________46606741.10元(大写：________________肆仟陆佰陆拾万零陆仟柒佰肆拾壹元壹角零分),最终支付方式按本协议第2条约定执行。
11、本协议一式二份,甲、乙方各执一份,经双方签字或盖章后生效。
(以下无正文)
甲方：___________________物业管理有限公司
法定代表人或其委托人：________________(签名或盖章)
住所：________________
开户银行：________________
帐号：________________
邮编：________________
电话：________________
乙方：____________________工程有限公司
法定代表人或其委托人：________________(签名或盖章)
地址：________________
开户银行：________________
帐号：________________
邮编：________________
电话：________________
本合同签于：______________
