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年度工作总结范本

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更新时间:2022-12-30 15:31:24 发布时间:24小时内

年度工作总结范本(精选27篇)

年度工作总结范本1

  20xx年是忙碌的一年,也是收获的一年,现将本年工作情况总结如下:

  一、不断加强学习,提高个人业务能力。

  在今年,为做好业务工作,我不断加强学习,向管委会档案人员虚心请教,做好学习笔记,为完成档案工作打好理论基础。作为一名积极分子,我继续学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。11月8日党的xx大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划,认真学习贯彻党的十八精神,按时完成学习笔记。在11月20日,我正式成为预备党员,今后我将会更加努力学习党的先进理论,不断提升自己的思想觉悟,高举中国特色社会主义伟大旗帜,更加紧密地团结在党中央周围,结合工作实际,充分运用多种形式,对*的报告进行再学习,深刻领会其精神实质,不断提升工作能力和素质,争取早日成为一名合格的党员。此外,我还不断学习财务知识,以便准确完成社区安排的有关财务记账工作。

  二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务。做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。

  1、抓住各种宣传日、宣传月有利时机,开展各类文体活动。

  年初,协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动,做好全年工作总结,丰富社区文化生活。协助工会、团委专干开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育。在第二季度,协助妇联专干,在辖区内开展爱心一元捐活动;同时与辖区单位开展拔河比赛,增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动。庆祝六一儿童节,在辖区单位的大力支持下,联合辖区单位积极开展为贫困儿童捐助活动;关注贫困儿童,让贫困儿童过一个快乐的儿童节。此外,还协助其他站室开展好各种宣传活动。

  2、积极做好档案业务工作,顺利完成迎检工作。

  自3月开始,我进入归档月档案整理阶段。在各站室的支持和帮助下,认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集、归档,做到分类存放,条理清楚,6月归档月档案全面完成,并通过管委会有关考核。10月接受乌鲁木齐市档案局档案管理“行政执法”检查,并得到检查人员的肯定,获得97分的好成绩。9月,按照管委会精神文明创建要求,在全体党建站人员的共同协作下,完成20xx年至20xx年精神文明创建工作档案材料整理,并接受管委会检查。此外,每一季度及时整理党建工作档案材料,送至管委会检查,均获得90分以上的好成绩。

  3、按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务。

  作为精神文明专干,我按时与辖区单位联系,及时与各单位签订精神文明创建工作责任书,并将有关上级来文下发至各单位。作为社区工作人员,我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸,累计发放100人左右;参加社区维稳工作,做到不请假,不早退,积极参加社区夜查,为辖区稳定贡献一份力量;完成调研接待任务86次,人数达2683人;新丝路平台发送信息250余篇,被采用信息达200余篇。参加社区义务清雪8次,各类捐款活动8次。此外,为辖区居民开具证明500余份,按时上报各类报表,完成上级领导安排的其它临时工作。

  总之,在这一年的工作中,我脚踏实地,努力做好各项工作。我团结同事,相互帮助,尽自己所能帮助每一个需要帮助的人。同时,我也欠缺很多,有许多方面有待继续提高。在新的一年内,我会继续加强学习,经常开展批评与自我批评,严格要求自己,不断提升自我素质。立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,不断保持一股强大的活力和不竭的动力,更好地为人们服务。

年度工作总结范本2

  20xx年度,我校工会在市教育工会及学校党支部的领导下,坚持以法治会,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校的物质文明建设和精神文明建设,为创建文明学校作出了应有的贡献。现将XX年工会工作总结如下:

  一.努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。

  学校的首要工作是教育教学,培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。

  二.坚持校务公开,发挥工会的监督功能。

  教职工是学校的主人,是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来,一直关心职工生活,坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。

  1.实施民主管理。

  学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。特别在十月份新的领导班子成立以来在民主管理方面更上一层楼。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在办公大楼和教学楼挂上了校长信箱和学生信箱,供广大师生向校方提出建议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会,讨论中考奖励条例,为最后通过各项条例作准备。

  2.坚持校务公开。

  学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情况,设立学校校长意见箱,学校“校务公开”公开栏有两处,一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。

  三.开展各项活动,关心教职工;献爱心,回报社会。

  要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。

  首先,关注青年教师的成长。我校开展一帮一活动,由老教师带年轻教师结成对,帮助他们在业务方面的成长。使年轻教师,逐步成长为合格的教师。

  其次,关心教职工的实际困难。柯柄江老师患喷门癌,要住院开刀和化疗,我们组织全体教职工向他捐款了5110元,并几次到他爱人单位帮她请假,帮助他们排忧解难。潜山县有一中学由于风灾,食堂大米被水浸泡,工会拿出350元和市教育工会一起购买大米捐给此校。在12月份的“献爱心”活动中,我们组织教职工共捐款2880元。我们还开展了一些常规活动,如:和学校一起在春节、重阳节慰问离、退休教师;在春节和六一儿童节慰问教师职工子女;三八妇女节召开女教师代表座谈会;吴劲敏老师的父亲和吴惠兵的母亲去世,我们和学校一起去吊唁。我们还在大观区“关爱女孩”摄影比赛中获一等奖。我们在XX年庆元旦文艺汇演中,组织几位教师登台演唱、诗朗诵和学生一起同乐。针对我校年轻教师多,爱打篮球的特点,我们组织了一场和八中教师的篮球友谊赛。

  总之,XX年,我校工会在市教育工会和学校的领导下,创造条件为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教工温馨的家。

年度工作总结范本3

  一年来,在县委、县人民政府和县委宣传部的领导下,县文联坚持“二为”方向,贯彻“双百”方针,按照党的xx大报告提出的“文学艺术大发展大繁荣”的号召,以及省委八届五次全会提出的建设民族文化强省的部署,认真贯彻落实科学发展观,解放思想,与时俱进,锐意进取,扎实工作,按照“抓学习、抓阵地、抓创作、抓活动、抓建设”的总体工作思路,认真办好《山泉》杂志,积极开展各种丰富多彩的文艺活动,大力宣传党的路线、方针、政策。积极组织广大文艺工作者投身到“构建和谐社会、建设社会主义新农村”的建设热潮中,创作出紧贴时代脉搏、唱响主旋律的文艺作品,歌颂各行各业在改革开放以来所取得的辉煌成就及涌现出来的感人事迹和先进典型,为弘扬民族精神和时代精神、满足人民群众的文化需求作出了积极的努力。现总结如下:

  一、学习和工作情况

  (一)加强学习,不断提高政治理论和业务知识水平

  一年来,县文联认真学习马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,并以开展“解放思想大讨论活动”为契机,采取集中学习、自学、座谈会等多种形式,组织各协会班子及文联干部职工认真学习党的xx大精神,学习胡*同志在八次文代会和七次作代会上的讲话精神,学习今年5月召开的省文联第六次文代会及部分省委领导同志在会上所作的重要讲话,以及县委政府召开的有关会议精神。督促干部职工认真做好读书笔记、心得体会,定期不定期地组织开展学习心得交流,使全体干部职工的政治思想和业务素质不断得到提高。

  (二)办好《山泉》杂志,增设反映新栏目

  XX县文联始终坚持“宣传、展示”的办刊宗旨,《山泉》杂志从版面设计到内容编排一直都在追求改进和创新,并力求每一期都以最清新的形象、美的文字、最丰富的内容呈现给读者。根据州委常委、县委马志山书记到文联调研时的指示精神,《山泉》杂志增设了反映、展示新栏目,包括“七乡党建”、“七乡烟草”、“七乡新农村”、“七乡经济”、“七乡政法”、“七乡风采”6个栏目。此外,还专门开设了会员作品展示栏,目前,共刊登摄影、书法、美术等20多件会员作品,为促进我县会员与外地交流搭建了平台。增设栏目后的《山泉》杂志受到了广大读者的好评,也得到了县委领导的肯定。为进一步加大宣传力度,培养本地文艺人才,多出精品,在州委常委、县委马志山书记、县委常委、县委宣传部袁泽江部长的关心下,县委批准从20xx年开始,《山泉》杂志由季刊增为双月刊,这是我县文学艺术界的一件喜事,也是我县文学艺术事业发展的一次良好机遇,县文联有信心、有决心抓住这个机遇,进一步提高认识,开拓创新,推动我县文学艺术事业发展上新台阶。

  (三)加强自身建设,提高服务质量和工作水平

  根据文联的硬件设施落后,已远远不能满足工作需要的实际,在县委、政府及相关部门的关心支持下,千方百计筹集资金,先后投资19、5万元,购买了江淮瑞鹰(2、0)越野车一辆,以及惠普电脑、打印机、数码相机等设备,在很大程度上解决了办公和外出采风、联络、交流等难题,增强了为会员服务的能力,提高了办事效率。此外,由于长期以来文联没有一间专门的书画室,会员们“回家”时没有一个良好的创作展示空间,在一定程度上制约了会员们相互学习、交流、创作的积极性,阻碍了文联推出作品、推出人才的步伐。针对这一实际,在资金紧缺的情况下,投入1、9万元,对文联原有书画室重新进行了装修设计,并配置了书画桌和笔墨纸砚。关心协会会员,积极出资帮助文学协会会员杨承箕出版《人生沧桑九十年》一书;及时组织各协会为家里遭受火灾的书法协会会员王国礼捐款3860元,让会员感受到大家庭的温暖。在狠抓机关内部管理的同时,加强与外县、外地的横向联系,利用开会之机,到文山、广南、西畴、马关等县取经,加强交流,学习他们先进的管理经验,取人之长,补己之短,不断提升自身规范化运作水平。

  (四)围绕中心,服务大局

  一是根据县委安排,在《山泉》杂志开办解放思想大讨论栏目,共发表州委常委、县委马志山书记、县政府李云龙县长等领导大讨论文章9篇;二是在宣传部的领导、指导下,历时2个多星期,全程参与《七彩》画册的编辑并负责图片设计、文字、排版等大量工作,并已正式出版在州庆前和大家见面。同时,配合县委宣传部做好大通道经济的照片资料等素材收集整理工作,为宣传、促进大通道经济发展服务;三是根据县委安排,在人员紧张的情况下,抽调1人到县委解放思想大讨论活动领导小组办公室工作5个月;四是积极做好上级部门相关活动的组织参赛工作,选送12幅书画作品到上级扶贫部门参加国务院扶贫办举行的全国“三农”书画展作品初选;选送书画作品24件到省扶贫办、州纪委参加初选;组织部分县书法协会会员参加由州委宣传部、州公安消防支队、州文联举行的全州“恒丰杯”消防书画展,书法协会会员梁道贤、王国礼的书法作品分别获得一等奖、二等奖;在州委宣传部举行的“文山州改革开放30周年理论研讨论文评选活动”中,文学协会会员张兴伟获得三等奖;五是新闻协会会员积极做好新闻宣传工作,为对外宣传发挥了积极作用。

  (五)协会活动丰富多采,成果丰硕

  一是为宣传XX县在现代烟草农业示范、基层党建、经济建设等领域取得的成就,8月4日—5日,与县烟办、烟草公司共同组织开展了“和谐烟草新农村”采风活动,邀请了州文联、《文山日报》、州影协以及县文学协会等共20多人开展采风活动,分别到平远镇、稼依镇、维摩乡、干河乡参观了现代烟草农业示范、乡村公路、基层党建、新农村建设、辣椒种植基地及交易市场等,在《文山日报》、《山泉》杂志发表新闻图片、专稿等20多篇(张);二是为倡导艺术家积极参与新农村建设,5月24日,邀请文山师专美术系教师到江那镇石丫口新农村进行采风,县美术协会会员10余人共同参加了采风活动,共创作出反映新农村建设方面的速写、写生、美术作品50余件,摄影作品70余件在《文山日报》、《山泉》杂志上发表;三是音乐舞蹈戏曲协会创作的两个节目入选州七乡清风廉政文艺汇演,辅导新农村建设文艺队24支,7200人/次,团体会员演出60场,观众10万余人;四是7月初成立了七乡书画社,会员由刚成立的10多人发展到60多人,并为国土、民政等单位制作书画作品24副,和外县交流3次;五是积极组织摄影、美术、文学等协会部分会员赴马关参加大型采风活动;六是组织文学协会召开首次文学爱好者座谈会,并多次深入新农村建设点、各单位采风,创作出《谁持彩练当空舞》、《普底行》、《党旗飘扬在社区》、《小竜白村的喜事》、《在春天播种希望》、《万紫千红满目春》等新闻、文学作品在《文山日报》、《山泉》杂志发表。

  二、存在的主要问题

  (一)学习不够,由于文联各协会分散在全县各行各业,各协会班子及会员集中学习、交流时间较少,理论联系实际开展工作、指导工作力度不够。

  (二)深入基层开展调查研究,掌握了解我县文学艺术发展现状组织得较少。

  (三)各协会对外、对内交流、业务骨干培训力度有待加强。

  (四)由于县上安排重大活动或一些特殊情况,《山泉》杂志有时不能按时出版。

  三、下步工作打算

  (一)加强学习,克服人员分散、不利集中等因素,采取各种有效形式,大力加强对xx大、xx届三中会会,以及省、州、县党委和省、州文联等相关文件及会议精神的学习,不断提高政治理论水平和政治素质,熟悉国家路线方针政策,准确把握宣传舆论导向。

  (二)继续办好《山泉》杂志,发挥宣传主阵地作用

  认真做好《山泉》杂志的编辑出版工作。一是根据县委安排,认真做好今年10月至12月纪念改革开放30周年成就展的专栏;二是继续办好已有栏目,力争在质量上、时效上取得新突破;三是为配合明年开展的学习贯彻科学发展观活动,增设“学习贯彻科学发展观”专栏,宣传展示我县学习贯彻科学发展观取得的成就;四是认真执行编辑责任制,严把稿件文字校对、质量关,进一步提高《山泉》办刊质量;五是认真做好每期杂志的出版前准备工作,如无县上重大活动安排或其它特殊原因,力争每期按时出版。

  (三)开展形式多样,内容丰富的展览、培训、采风、交流活动等。一是根据县委安排年底前举办一次纪念改革开放30周年书画、摄影展览活动;二是举办一次写作培训班,培训内容有新闻写作、文学创作、摄影知识培训等(明年4月);三是举办建国60周年诗歌、散文朗诵比赛,优秀作品、获奖作品刊登在《山泉》杂志或向上级刊物推荐(明年6月);四是举办建国60周年征文比赛,优秀作品、获奖作品刊登在《山泉》杂志或向上级刊物推荐(明年1—10月);五是组织一次工业强县采风活动,邀请州文艺家、各县文艺家参加。

  (四)大力加强文联硬件建设,积极向上级部门和领导争取关心支持,解决办公用品不足、设备落后等问题。

  (五)争取制定出台文艺创作激励机制等相关政策。

年度工作总结范本4

  自今年全区开展物业党建联建工作以来,长兴路街道结合实际,积极行动,社区党支部与社区居委会、物业公司、业主委员会等方方面面一起,调动多方资源,共同推动社区物业管理党建联建工作,主动融入区域化大党建格局,初步形成了由街道综合党委统一领导和协调下的,以社区党支部为核心,居委会、业委会、物业公司和社区党员群众共同参与的工作合力和良性互动格局,通过一些列的工作,取得了一定成绩。

  一、提高认识,整合资源,成立社区物业党建联建工作领导小组

  充分认识加强物业党建联建的重要性。社区物业管理党建联建工作是新形势下加强党的建设的一项探索性创新工作,它突破了传统的组织体系束缚,通过以社区物业管理为平台的共建联建,实现党的组织覆盖、工作覆盖,它既是提高物业管理水平的重要途径,也是加强社区党的建设,改善社区管理和服务,促进党建工作全覆盖的有效措施;社区物业管理党建联建工作体现了新形势下基层党的工作通过条块结合、以块为主、整合资源、形成合力,聚焦解决广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题的方法创新;开展社区物业管理党建联建是促进社区和谐、社会和谐的现实需要,是关注民生,解决群众基本问题的重要载体,是贯彻落实党的xx大会议精神,以改革创新的精神加强党的执政能力建设的具体举措。街道党工委将物业党建联建工作纳入社区党建,并作为推动区域化党建工作新格局的重要载体,积极抓落实。成立了街道社区党建联建工作领导小组,由街道党工委书记赵成群任组长,下设办公室,由街道主抓社区工作的主任科员王国胜同志担任办公室主任。

  二、深入研究,调查摸底,制定切实可行工作方案

  街道党工委和社区党支部对辖区物业公司党建情况、小区业委会组建情况、业委会成员中党员情况、社区住宅小区楼院的物业管理基本信息等进行了认真的调查摸底。经过反复调研、讨论、制定了街道社区物业管理党建联建工作方案。通过整合资源,形成合力,建立共同参与社区事务管理、共同开展社区服务、共同组织社区活动一体化的社区物业党建联建工作机制。制定社区物业党建联建工作会议制度、联席会议制度、业主代表会议制度和居民评议制度。社区党支部和居委会、业委会、物业公司之间分工明确,各尽所责,互相配合,共同为居民搭建好服务平台。党支部充分发挥领导核心作用,注重工作协调,发挥好凝聚党员力量,突出党员先进性的作用,既支持好物业公司和业委会的工作,又维护好业主切身利益,

  总结

  居委会突出自治管理的特点,发挥好来源于民,服务于民的作用。业委会加强桥梁作用,做好沟通和合理建议。物业公司发挥服务优势,积极为业主提供更优质的服务。

  三、抓好结合、加强宣传,营造良好社区物业党建联建工作氛围

  注重物业党建联建工作与社区党建、社区建设、文明创建和平安建设等重要工作的有机融合,达到整体推进的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社区事务共同参与,精神文明共同创建,社会治安共同治理,困难群体共同帮扶的工作体系。

  一方面做好居民信息资料的采集归档工作,理清社区人口数量、人口质量、社区阶层状况和社区的楼院小区基本情况。另一方面做好物业党建联建工作的宣传工作,引导社区党员参与社区物业党建联建工作,邀请居民积极参与社区物业党建联建工作,有力推动了工作的顺利推进。目前,30个居民区与辖区内的6家物业公司签订了党建联建协议。

  四、丰富载体,注重实效,把强化服务作为物业党建联建工作的落脚点

  社区以创新党员志愿者活动为载体,扩大服务范围,增加服务功能,使服务群众的能力得到了切实的提高。结合在职党员的职业特点和个人专长,设立宣教、帮扶、法律援助、治安等服务岗位,引导党员服务社区。对管理自治小区,社区根据各小区特点,进行梳理,动员热心居民管理小区。宏达社区的金桂苑小区,建成后由所属的思达物业公司进行管理,常年亏损,物业公司对亏损(包括公摊水、电问题)情况没有告知居民,小区一部分居民长期不交纳物业费,双方不仅没有沟通,还经常发生矛盾。经过调研,发现困扰小区的问题是小区没有进行户表改造,存在巨大的公摊水费问题,经各方的共同努力,为小区取得了自来水户表改造审批,目前小区户表改造正在进行中。银河社区水景雅苑小区物业管理费用高,管理混乱,垃圾遍地,后与物业公司协商未果,物业管理公司撤出小区,导致小区物业管理工作一度瘫痪,小区居民更是无人愿意出面参与小区管理,严重影响了小区居民正常生活。对此情况,社区支部不断走访小区离退休党员、热心居民,商议小区下步如何管理,并牵头帮助居民重新组建业委会,由小区居民党员崔秀云任业委会主任。在新的业委会中,7人有3名为党员(其余4人中有2人为社区工作人员和派出所民警)。通过成立业委会,解决了小区物业管理长期瘫痪的问题。其次社区支部积极组织社区党员干部、居民进行培训,增强居民政策法规、就业技能、婚育健康等方面的知识。

年度工作总结范本5

  时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:

  1、一年来学到的业务知识

  在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

  年因为工作的需要,我被安排到对公会计岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大,。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。

  在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

  进入农商行籍田分理处三年多以来,在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

  2、一年来思想变化

  20xx这一年里,我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识,认真学习和领会“三个代表”重要思想。通过学习加深对“三个代表”精神实质的理解,在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。在金融队伍里,我踏实肯干,认真完成本职工作。在工作中,我任劳任怨,起到了模范带头作用。

  3、存在的不足和今后努力的方向。

  作为一名银行从业人员,还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足,弥补自己的缺陷。在业务上,我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时,因为自己性格稍显腼腆,我只做到了对客户一问一答,而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点,大方的向客户推广本行的产品。在思想上,在以后的工作中,我一定务实党的理论基础,深化对于党的理论学习,充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。

  4、对新的一年的展望

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

年度工作总结范本6

  把好物资采购关。要建立以领导分工负责,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购物资实行三对比的办法,即比材料质量、比运距,坚持质量择优而癣价格择廉而买、路途择近而运的原则,举例说明,我们京沪十二工区率先使用工业尾砂(即矿场排放的矿渣)代替中粗砂用于cfg桩的施工,既满足了工程施工要求,又可以减少污染,有利于我国的环保建设,而且路途较近,有效的降低了工程成本。此外,采购人员还必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量单,并对单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。

  严格物资进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、领工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。物资到场后,由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。现场材料员、管-理-员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,明确了在以下情况下的物资不予验收:(1)呆滞积压、质量低劣的材料;(2)无使用对象的特殊材料;超储备定额悬殊的一般材料;打短线物资应视生产施工的需要,不能超过3-12个月的用量,超出者不予验收;(5)成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。

  做好进场入库物资的保管( 作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度,标识牌完好无缺。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,尽可能要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的办法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和避免混用,情节严重的要给予重罚款。仓储材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存娶查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

  现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用,以便于进行工号可追溯性台帐的建立。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。

  加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,责任到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料专人管理,以损换新。

年度工作总结范本7

  XX年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

  在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大众共享:

  (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。

  (二)明白客户需求。第一时间明白客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

  (三)推选房源要有把握,明白所有的房子,包含它的优劣势,做到对客户的所有疑问都有合理会释,但对于清楚硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假如你看到了圆满的,那必定存在谎言。

  (四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目标喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

  (五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是顾问,以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。

  (六)团结、协作,好的团队所必需的。

  自身也还存在一些须要改良之处:

  一、有时缺乏耐心,对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。

  现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的知识和对青岛各个地区的明白,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

年度工作总结范本8

  20xx年,我村委会在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下,认真贯彻“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,并透过村委会全体党员、干部、村民的共同努力,各项工作取得了较好的成绩,现将今年工作的状况汇报如下:

  一、新农村项目建设顺利完成

  1、为丰富村民的精神文化生活,以西沟为试点,村前铺设200平方米的篮球场、老年活动室、为村民带给了体育文化活动场所。共计投资235000元。

  2、争取上面项目资金与发动群众集资共投入34万元对西沟试点村的道路进行了硬化,硬化面积将近7000平方米,大大方便了村民的日常出行。

  3、建立农村网络文化站,配备电脑四台,为村民带给农业科技信息;为党员干部及村民的学习、培训带给了方便。

  二、增加村民福利及教育投入

  1、我村委会透过补贴鼓励村民参加农村合作医疗保险,参保人数达2937人。

  2、带领党员干部给村里的孤寡老人、病人捐款,为他们排忧解难。联系本村老板对全村困难户、低保户、军属家庭等送去新年的慰问与祝福,每年对全村老人、特困户发放200元/人的慰问金。20xx年春,透过多方集资建起敬老院,孤寡老人得到妥善安置。

  3、为了培养有知识、有技术的人才,从“科学发展观”的战略高度出发,实现“科技兴村”的目标,“两委班子”决定,加大支持教育力度,对在高校就读本科的学生,每生补助1000元,避免了孩子因交不起学费而辍学的状况发生。

  三、因地制宜,全面做好农业保障工作,不断拓展林业产业链。

  1、充分利用本地优势,大力发展甘蔗耕作,20xx年底从原先的500亩增加到1600亩。

  2、以科技兴农为突破口,全面实现增收。20xx年,我们村委会为农民带给农业技术交流的舞台,把的农业技术带进田园里,过去的一年,我们全村委会的农业产量平均增收6%。

  3、20xx年在镇领导的帮忙下,引进一间综合木料加工厂,两间木板厂,合计引进资金两百多万元。这些企业的入驻将进一步壮大我村群众经济,及解决农民的就业问题。

  四、严格执行村务公开,规范村委会财务管理。

  村务公开工作。村务公开是保障农村稳定的重要环节,我村委会严格执行上级的有关规定,有效地保障了村民对村务的民主决策、民主管理、民主监督。落实有关财务制度、堵塞漏洞,防范于未然。

  五、做好计生工作,完善计生信息系统管理

  20xx年我村委会计生工作在村党支部和上级政府有关部门的支持和指导下,建立计生信息系统,并实行计划生育多个优惠政策,促进计划生育工作的顺利进行,完成了上级下达的各项计生任务。

  六、维护辖区社会治安稳定

  我村委会在上级部门的正确领导下,根据上级精神要求,结合本村委实际状况,认真地开展工作以维护地方稳定。用心配合派出所的治安巡逻工作,为其日夜巡逻带给有力保障,有效地阻止和控制了案件的发生。

  七、存在问题

  1、村内卫生还不够清洁,村民的环境保护意识也有待进一步提高。

  2、缺乏实施有力的致富举措。

  3、农村基础配套设施尚不够完善。

  同志们,回首过去,展望未来,我村委会将以社会主义新农村建设为契机,继续贯彻落实科学发展观,坚持“依法行政、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作方针,以西沟为龙头,带动全村委会早日实现社会主义新农村建设的总目标。

年度工作总结范本9

  今年是我在范家村工作的第4个年头了,加上从小在范家村生活,我已经基本上熟悉了镇村每年的一些常规性工作,相比以前的经验也更加丰富,知道每个特定的时间段应该要完成的一些工作内容,逐渐从被动接受工作的状态变为主动的去做好准备,以下是我今年的个人总结:

  一、领导重视,积极支持

  我镇目前已有6名大学生村干部,镇领导在乡镇工作多年,自然对“三农”问题十分关注,希望大学生村官在农村利用自身优势宣传农技知识,熟悉农村工作,培养对农民的感情。通过政策扶持引导给村官们创造一个锻炼自身的平台。毕竟大学生村官的农村工作需要广泛的人力和雄厚的经济予以支持,否则村官单凭自身在农村孤掌难鸣、难以为继。每当工作有困难我无法解决,我就向领导汇报请示,征求他们的指导和帮助。

  今年6名大学生村官成立大学生村官创业基地,在我镇棉花村发展茶叶苗。政府领导通过一系列措施,从土地承包到借资和帮助村官无息贷款等方式积极帮助村官解决土地资金问题。

  二、 加强宣传,完成任务

  3月伊始,龙凤村4组村民代表通过“一事一议”制度,可以享受财政奖补。准备将岩头寺到积善桥700米路硬化修为水泥路,因为积善桥是我爷爷当初带头捐资1万多元修建的。当时由于他乐善好施,热心公益事业,带头捐款修路修桥,曾被评为犍为县首届“十佳市民”。积善桥已修好2023年但由于路不好作用不大。实在让人痛心!既然我是龙凤村大学生村干部,与此路此桥又有感情,所以我很积极的帮助4组村民测量长度、协调矛盾、处理纠纷,4组村民敖普贵反映他家人均出资1400元,5个人出7000元无力承受,加上灾后重建住房还有欠账,希望村组可以酌情考虑减免,最终通过调整,在村民基本满意的情况下,村民踊跃筹资筹劳最终于9月动工,10月通车,此路的硬化意义不仅方便龙凤村民到井研县王村镇赶集,而且大大缩短了敖家、罗城等地人民到乐山的距离,敖家到乐山总里程只有38公里,行车时间50分钟。纵观全县30个乡镇只有敖家到乐山距离最短。另外龙凤村2、6、7、8等组村民受带动也积极硬化组道路。

  4月我和村三职一起商议将茶叶苗种植纳入扶贫开发计划,动员低保户等困难群众种茶叶享受政策帮扶。一亩茶叶苗农户享受财政补助后只出200元,龙凤村一共完成152.5亩,超额完成全村今年栽植150亩茶叶的任务。

  今年夏季雨水多,水稻受稻飞虱、稻瘟病等自然灾害影响比较严重,7月我协助镇农技站工作人员,会同村组干部在龙凤村1组开会宣传动员村民及时喷洒农药防治。尽管今年粮食减产的趋势无法改变,但是通过共同努力还是能够减少村民的损失。

  11月初我镇统一从雅安名山县采购回茶叶苗,由于分批采购,所以一周内我先后两次随大车一道边统计、边发放各组茶叶苗,另外随后深入各组讲解茶叶苗栽培技术,督促村民按时栽插。由于栽下后久晴不雨,所以我通过实地走访和短信发送等方式要通知村民多浇水,加强管理减少农户损失。万事开头难,如果开始没有管理好,以后的后续工作难以逐步推进。

  三、 调解纠纷,协调矛盾

  3组村民代国华反映自己由于坐车意外摔伤,老伴椎间盘突出,彼此行动不便造成家庭经济困难,希望纳入低保。2组村民陈光华由于儿子务工被吸毒人员杀害,未能得到经济赔偿,房屋又成了危房。找到我希望政府补助。这些困难群众的低保将于来年解决。

  龙凤村2组有一个7亩左右集体鱼塘今年承包到期,需要重新发包。我协助村组干部在2组公开招投标,收取保证金最后以2023年承包期,费用1.26万元发包。由于公开公平,这次承包竞标人都没有意见,结束后按照合同要求承包人按时蓄水,在大春生产优先保证生产用水,另外达成书面协议要求承包人合理赔付每亩水田500斤的产量,保证双方利益避免产生不稳定因素。通过承包方式加强了集体财产的管理,让鱼塘发挥蓄水作用。

  四、 关注民生、提供服务

  今年县委、县政府重视民生,专门从县财政列支经费在全县开展全民健康体检,我按时分批组织龙凤村在家村民的参加体检。由于体检是完全免费的,加之如今随着农村经济发展,村民手头宽裕,对现在对自身健康也很关注,所以多数村民都积极到敖家镇卫生院参加体检。

  12月龙凤村提前完成“两保”工作,及时将村民新农合和新农保资金收齐并上缴,然后录入数据上报相关部门,同时完成对新农保领取人员的生存认证工作,将5名死亡人员及时注销,避免社保基金被挪用。

  龙凤村前年为拓宽村民民致富路,发展“一村一品”产业,在各组栽插了300万株桂花苗,尤以8组为多。今年由于各地广泛种植,桂花苗行情低迷,大量滞销,于是我通过网络发布了供求信息,希望利用网络这个平台为村民打开销路。

  五.响应号召,筹备创业

  作为村官其实我也想创业,但由于资金有限、经验欠缺等诸多因素,故今年先浅尝辄止,积累经验,来年再议。我家在敖家镇社区,我在最近的狮坝村投资1万元承包了5亩地,先除草,然后请龙凤村2组村民用打田机耕地,用来种植中药材冬葵子,品种单一便与管理,我家三代中医,尽管我没有学医但是仍然无碍对中医药的热爱,从小耳熏目染,目前敖家卫生院主打中医特色牌:弘扬民族文化,发扬传统医学,我认为中医博大精深,药材必不可少。

  另外今年我向移动公司争取到“一村一站”的项目,即每个村成立一个信息站,配置无线座机用于免费向龙凤村民发送短信,可以宣传农技知识和天气预报等,除此之外还可以给村民手机加小号,方便相互联系、降低通信支出,龙凤村信息站的开通给我的农村工作带来极大的方便。

  六、教育培训,提高素质

  大学生村官首先要做到上情下达,向群众传达党的方针政策和政府的各项工作要求。这就需要自身不断完善学习。

  今年5月我参加党校针对大学生村官的教育培训,听取领导的专门为村官制定的课程,内容涵盖农村党建、农技、方法、政策法规等各个方面。平时和龙凤村党员一起收看农村远程教育节目,通过不断学习,我了解并熟悉农村的政策法规,对农作物的栽培技术、树木的品种有了初步的认识。

  当然我作为大学生村官除工作和创业外,思想上也要不断提高,追求进步。去年我参加大学生村官定向副科考试第8名,今年有所进步,第5名但是还是没能入围面试,我要不断努力,再接再厉。

  七、总结反思,借鉴经验

  回顾一年工作的各项工作,我虽然没有做到十全十美,但凡事尽力而为。由于今年春节期间妻子生下双胞胎,我精力有限,既要承担照顾家庭之力,又要兼顾工作之责。工作虽然完成了,但是多数都未及时完成。

  明年我要争取提前完成任务,另外我既要向继续老同志学习的同时,又要与其他同志的交流借鉴。

年度工作总结范本10

  20xx年x月x日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:

  一、组织建设

  设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

  二、文化建设

  注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

  三、团队建设

  通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

  四、业绩建设

  在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

  盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

年度工作总结范本11

  本学期我担任初三级(1)班、(2)班的英语教学。由于教学经验颇浅,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。

  一、备好课,备好学生,上好课。

  教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受,这是很容易碰钉子的。在上课前要了解清楚学生的实际情况:

  一方面,农村的学生英语听,说的能力相对较弱,授课采用较深的全英教学,同学们较难适应。另一方面,(1)班的同学比较沉静,中等生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,就照顾不到整体,而(2)班的同学比较活跃,上课气氛积极,虽然优生比例大,但中等生也有一小部分,我备课时也注意到这点,因此教学效果比较理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

  教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,

  因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。

  一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为使教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。

  备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。

  二、激发学生学习兴趣。

  英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些关于英美国家的文化,生活故事,让他们更了解英语,更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高,他们才能达到交异国笔友的目的,同时也可以提高同学们的英语写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。

  三、注重听、说、读、写全面发展。

  英语是语言。因此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果,因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。在中段考后的时间里,我把力量主要集中在两班的差生辅导上,特别是(4)班,以缩短差距。另外,还发现学生的综合能力不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导后进生对班的整体发展有很大帮助。经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高两班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向别人学习,争取进步。

年度工作总结范本12

  各位领导:

  你们好,我叫陆丹丹,沱湖乡大岗村村主任助理,毕业于宿州学院,去年8月被选聘到沱湖乡大岗村任村主任助理,已经有一年的时间。在县委组织部和乡党委政府各级领导的关心下,在村两委班子的帮助下,我实现了从一名大学生到农村基层干部的转变,同时,我也从农村基层大熔炉中学到了许多宝贵的知识和工作经验。现将一年来的工作情况汇报如下。

  一、转变好工作学习理念,完成好角色转换

  一是正确定位自己,强化学习,增强自己对社会认知程度。二是确立工作奋斗目标,积极主动思考,并摆脱学校学习思维方式,努力朝目标方向发展。三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则,主动向村两委同志、老党员、有经验的同志请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,经常与他们一起出主意、想办法,尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的感情,为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。

  二、不断加强自身学习,提高思想认识

  来到村委会一年来,不断在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余,认真学习党和国家的政策法规,学习支农惠农政策,阅读有关“三农”问题的报刊、书籍,努力提升自己的政治素养,提高自己服务三农的能力。利用平时工作时间及时的向党员、村民宣传,并及时撰写个人心得体会。

  三、明确自己的工作职责,做好本职工作。

  1、切实深入农村,全面掌握本村基本情况。在村两委的帮助和平时的工作中,逐渐了解了全村的基本情况。大岗村包括大岗和圩后两个自然村,490户,人口2553人,有耕地5626亩,其中水田4500多亩,旱田1100多亩,种植的主要农作物有小麦、大豆、杂交水稻等,养殖业以养牛为主,

  养猪、养鱼也有一定的规模,鹅、鸭养殖也有较好的基础。2023年农民人均纯收入5300元,农民收入来自种植业占70%,养殖业占20%,外出打工其它收入占10%。村里对我非常照顾,不但在工作上给予了我很多帮助,而且在生活中也给我提供了很多方便。对于农村出身的我,不仅深深感受到这份工作的充实和荣誉。

  2、以日常工作为中心,协助村两委完成各项任务。来到村子里之后,我协助村“两委”班子,开展了各项中心工作。首先是大力实施户用沼气工程,建设生态农村。最初与村信息员一起在村里做宣传,向村民们介绍沼气的好处与上级的各项优惠政策,个人只要拿100元购买设备,其余全部都是各级财政补贴,组织村民去县里参加沼气建设培训会,全村上下形成了建设沼气池的热潮。同时负责对灶具的发放,积极联系施工队,并在施工过程中做了监督。在短短两个月的时间里在全村建起20余个沼气池,现已全部投入使用。此外,我们还加大服务力度,使沼气用户不仅学会用,而且用的好。目前第二批又开始建了。其次,积极向乡党委建议,为村里争取修建两条砂石路,目前致富一路到怀洪新河北坝,长0.9公里和幸福路至致富路到怀洪新河东坝,长1公里的两条砂石路已招投标。村部门口的石桥已完工。再次,积极为村里争取民生工程,2023年投入的村级卫生室基本建成,大岗村级活动场所建设,篮球场已建成,后续配套建设正在进行。

  3、努力推进计划生育工作。本村作为本乡第一大村,人口众多,计划生育工作的困难度可想而知。乡里每季度一次的妇检、每月的随访,我都会计生专干、乡里计生服务所的工作人员一道去走访,具体了解情况,平时了解村里育龄妇女的动态,督促四项手术的落实,和村干部一起征收社会抚育费,进一步宣传计划生育相关政策等等。

  4、民以食为天,粮食是老百姓生存的根本,也是收入的主要来源,三夏工作在农村就是一件大事,今年由于前期低温影响,小麦成熟期推迟了一周左右,又遭遇连阴雨,小麦大量倒伏,给收割带来一定的困难,在加上农机的短缺,今年抢收工作十分紧迫。乡党委决定实行包保责任制,每人包一台农机,对农机进行24小时跟踪服务。我白天自己包一台农机,村里设了机械维修点,农机出现故障了联系人到现场进行维修,节省了时间,帮忙农机手丈量面积、给农机加油加水等,做到农机需要什么有什么,大大提高了作业效率。收割机数量少,根本满足不了需要,我和村干部通过各种方法联系外地农机来我村,并且半夜分几组在各路口拦截路过的农机,承诺每台农机每天补助100元,而且食宿全免等一系列优惠政策,让他们自愿来到我村作业。实行一天一汇报制度,我每天把村里收割面积、剩余面积、收割机数量及时向乡领导汇报,便于领导及时了解麦收第一手材料,有利于合理调配收割机,增加收割效率。每年的秸秆焚烧都特别厉害,屡禁不止,今年村两委印制了大量的明白纸,我利用去走访了解情况的时候,每户一张,向村民耐心讲解焚烧秸秆的危害性、惩罚措施、秸秆还田的好处,使广大群众认识到随意焚烧农作物秸秆的危害和确保安全的重要性,今年我所在的村子做到了零焚烧,给别的村起到了很好的带头作用。

  夏收刚刚结束,村民利用土壤墒情的有利时机迅速抢种。我主动和乡里农业综合站的同志联系,在选种、化肥、技术等方面给予帮助,切实解决农民的实际困难。通过乡农技站又和农资公司联系,在买种、化肥、农药等方面给予优惠并且送到农户家,这一做法得到了他们的一致肯定。

  这一个月很辛苦,白天在外面晒,晚上熬夜,但是我精力十足,从没有感到累。群众对我又有了更深的了解,觉得就像家人一样。

  四、工作中存在的问题与不足。

  一年来,虽然做了些工作,但是还存在很多不足。如社会实践经验不足、工作状态有时不是很到位,在工作中遇到新问题,不能很好的发表自己的想法和意见。在今后的工作中,我将改进自己的不足,发扬求真务实、埋头苦干的工作作风,也将时刻牢记组织的嘱托,牢记自己的责任和使命,把领导的关心和爱护化作奉献农村、服务农民的热情和行动,把青春的足迹深深地留在最需要我的土地上。

  以上就是我这一年以来的工作情况,有很多不全的地方,想法也不太完善。在以后的工作中,我会更加努力,脚踏实地,不辜负组织和村民们对我的期望!

年度工作总结范本13

  转眼间,忙碌的一年又转瞬即逝了。曾经的忙碌、曾经的快乐还历历在目。下面我将从教育、教学、主要成绩、年级组四个方面分析我的工作情况。

  一、教育工作

  本学年度我继续担任六2班的班主任工作,这个班级是我从五年级带上的班,学生在许多方面有了很大的进步。大多数学生热爱班集体,集体荣誉感强。从我自身而言,我是爱学生的,这一点我从来没有过质疑,但那是我的爱只是一种责任,而不是内心迸发出来的。最初带领这个班级时,一向好强的我有些毛躁,也有情绪失控的时候。有几次一向在孩子面前从不流泪的我竟然当着学生的面控制不住情绪,是他们一双双纯真的眼睛鼓励了我,这使我深思:爱该怎样才能从容?我变得平和了,有耐心了。工 作 述 职 对于中国北京来说,这是忙碌的一年,为了备战奥运,有多少人征战于战前建设?对于中国来说,这是悲伤与感动的一年,5.12汶川大地震,一个个鲜活的生命离我们而去,使我们既有撕心裂腹的疼痛也唤起了所有中国人空前的团结。今天的工作总结,我也想把我内心深处所经历的一次次升华与洗礼呈现出来,让大家分享我的收获。爱的升华作为教师,以前我认为心中应该有爱,我爱我的学生,对于这一点我自己从来没有过质疑。我一直认为自己的爱学生能懂,却从来没有想过他们是否可以接受。只有他们愿意亲近我,才爱得有价值。我是个具有承受力的人,越有困难越不肯服输。从年初家里的事接二连三发生,我真得快要崩溃了。可是,学生面临毕业,时间不允许我停下来调整自己。以前,在学生面前,我从不轻易流泪,今年有所不同,当我把孩子们当成亲人一样并任泪水横流,学生们用真诚的眼神看着我、鼓励我,我知道,那些眼神是炙热的,它使我感动也使我深思。学校领导和老师们对我的关心也使我深思,从此,我平和了,对学生的爱升华了,我愿意爱他们,这个爱是从心底迸发出来的。爱学生就应该从细节做起!对我们教师来说,有些事,也许只是举手之劳,抬眼之累,却能慢慢地渗入学生的心灵,深深地印在他们的脑海里,影响他们的一生!爱学生,更能激励他们奋进!有了发自内心的爱,我和学生之间真的变得亲密无间。在班里,我们像朋友一样相处,孩子们愿意和我说心里话,愿意告诉我一些小秘密。我希望他们成为自尊、自强、自爱的人。我毫不吝啬班队会的时间、每天的晨检时间,我一直认为:只有先学会做人,才能学会做事。所以,我利用一切机会激发学生的上进心,激发学生的集体荣誉感。在我和学生的努力下,这个曾经的问题班级在今天四月被评为北京市优秀班集体。

  我是一个好强的人,学校布置我的工作我从不遗余力地去做。无论是教育教学还是卫生工作。学生的毕业典礼我用了整整两天进行构思,用了整整两周时间策划、修改,我想给学生们留下美好的记忆,我想告诉她们我有多么的爱他们,我让他们懂得感恩,我让他们知道我舍不得他们,我知道,在毕业典礼上,孩子们的泪水是真挚的。我善于做学生的思想工作,因为我深知,要想做好一件事,先要学会做人。孩子们也是爱我的,这种爱会一直陪伴我。我所做的这一切,比起汶川中为学生献出生命的教师又算得了什么?他们有的用自己的生命实践了人生的真正价值,那些在地震中为救学生而牺牲的教师们,正是用自己的生命来捍卫了自己的职责,实践了自己作为一名人民教师的承诺。英雄教师的事迹,使我感慨万千,使我的心灵得到了新的洗礼。虽然毕业的复习压力很大,但我这个学期几乎没有对学生发过火。就在这个不同寻常的学期,我升华了自己的师爱。

  二、教学工作

  本学期我承担本班语文、数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础,大多数学生已养成了良好的学习习惯,知道了学习的重要性。

  (一)认真钻研教材

  现在的人教版是我比较喜欢的教材,数学教材与实际生活紧密相连,语文教材每个单元具有独立的主体,寓教于文中。在上课前我把知识点、能力点都力争把握到位,再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不同的学生设计了不同层次的练习,经过这一学年的坚持,不同层次的学生都得到了很大的提高。

  (二)课上注重培养学生的学习能力。

  在我的眼里,每名学生都有其闪光的地方,所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处,我常常对孩子们说的话是:“尺有所短寸有所长。”这个班级的孩子单纯、热情,但是做事却不顾后果,不懂得友善的对待同学。所以,在课堂上尽管有些学生愿意积极举手回答问题,可一旦回答错了,又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风,只有风气正了,学风正了,学生才能够在这样的班集体中畅所欲言。每一节课,我都有意识的让每名学生有发言的机会,每名学生回答的问题看似简单,其实我都是有目的的叫不同的学生。基础差一些的孩子,我会安排一些简单的问题让他们能够经过自己的思考回答上来,思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望。这样既树立了学生的信心,又大大满足了不同学生的需求,使他们在每节课上都能够得到提高。当然,有时当一名学生回答错误时,个别人会笑话他,这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下,我会与这样的学生沟通,让他明白怎样与集体中的其他人相处,所以,现在我们班的课堂是和谐的,当哪一名学生回答问题有障碍时,别的学生会举手说:“我来帮助他。”就是这样的一句话,使孩子们热爱这个课堂,因为他们知道这样的课堂属于他们自己。当然,声音洪亮、说完整话及认真倾听这是我一贯对孩子们的要求,如果哪名学生回答问题声音小,我会让他再重新回答并直到听清楚为止。孙佳芳老师在一年前的培训时上的那节课我至今记忆犹新,那句“你听清他说什么了吗,你能再说一遍吗”使我受益匪浅,所以在课堂上我借鉴了孙老师的这句话,这句话既让学生们认真倾听别人发言,又在重复别人的话中提高自己的能力。

  三、主要成绩

  本学年我们班获得了北京市先进班集体;本学年我被评为学区语文骨干教师;2023年获得学校师德标兵;《让每一名学生生活在阳光下》学术论文二等奖;全国字理识字知识竞赛答题一等奖;《渴望读书的大眼睛》全国教育科学规划课题中二等奖;《浅谈阅读教学中学生个性化朗读的指导》北京市教育科学研究参评论文三等奖。所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成绩。

  四、年级组工作

  我不仅自己所带班级有很大提高,还能够带领组内教师携手共同出色的完成了教育教学任务。面对学生的毕业压力,我没有退缩,在我的带领下,本分校组内所有老师团结一致,群策群力毕业考试。我带领组内教师梳理知识点,反思每一次的测试问题。工作中我们相互鼓励,共同研究教学,共同面对困难与压力,在最后的毕业考试中,我们年级的语文、数学成绩均名列全学区第一名,为我校争得了好的声誉。更为可喜的是,本部年级之间的最高与最低的分差也在2分以内。

  我深知:没有爱的人生是不完美的,只有爱学生的老师才是好老师,才能赢得学生的爱,得到学生的信任。只有心与心的交融才能撞击出生命的火花,学生是一个有知觉的群体,亲其师才能信其道。这样才能和学生站在同一起跑线上,和学生一起成长,一起进步。我期待着下一个崭新的学期。

年度工作总结范本14

  学校法制教育工作,是坚持以教育为本,增强师生的法制观念;坚持预防为主,强化对有不良行为学生的帮教责任制。高度重视和切实加强学生的纪律教育、法制教育和心理健康教育,努力实现法制教育工作的经常化、制度化,不断提高公民的道德修养,切实维护青少年的合法权益,使学校的法制教育工作上了一个新的台阶。现将本学年的法制教育工作总结如下:

  一、加强学习,提高法制意识

  我们认真学习了《中共中央办公厅、国务院办公厅关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》,《未成年人保护法》、《预防为成年人犯罪法》和《小学生日常行为规范》、《学生一日生活常规》等,自觉抵制不良社会风气的影响,养成遵纪守法的良好习惯。

  二、加强了教师职业道德教育。

  学校开展铸造师魂师德教育讲座,让教师认真履行教书育人的职责,使每个教师都做到热爱教育事业,热爱学生,为人师表,积极促进了我校教师师德师风的提高。

  三、多种形式的主题教育活动

  我们切实从学生常规教育入手,结合学校校风、班风、学风建设,加强学生行为规范养成教育、公民道德教育等工作,组织丰富多彩的教育活动。通过中队主题活动、讲座、家长报、调查问卷、讨论等形式,对学生进行生动、直观的法制教育,以学生为主体,进行自我教育,强化学生的道德意识和法制观念。教育学生从小学法、知法、懂法、守法。

  四、努力做好了对暂差生的教育转化工作。

  在校园内,开展手拉手活动,同时要求各班主任不仅了解学生在校的情况,还要了解学生的家庭情况、社区情况。对父母离异、单亲的、家庭出现变故的学生要格外给予关怀和温暖,对暂差生从心理障碍上进行分析,给予耐心的疏导。通过大家的努力,这些暂差生都有一定程度的转变。

  五、加强司法、社区的联谊工作。

  充分发挥社会职能部门的作用,我们通过邀请法制副校长、关工委老同志到学校作讲座等形式,指导学校开展法制教育和综合治理,协助学校做好对暂差生的转化工作。

  六、发挥家长学校作用,提高工作水平

  积极利用家长学校,我们采用面授、讲座、交流等形式,指导家长树立正确的教育观,明确家长的监护职责和法律责任,与学校、社会配合共同做好子女的教育工作,使学生天天进步,健康成长。

  依据上级指示精神,今年我校开展了轰轰烈烈的法制教育活动,使全体师生的法律意识不断加强全校初步形成了知法、懂法、守法的良好氛围。我们密切结合学校的实际,广泛开展普法教育工作,积极而又稳妥地推进依法治教的进程。把教育改革和发展的各项工作纳入法制轨道,促进了学校事业健康、协调的发展。为维护社会稳定,促进建设平安荣成,构建和谐社会创造了良好的法制环境。

年度工作总结范本15

  XX年渐渐远去,我们已经跨步。回首渐远的,我积极参加了局里组织的学习活动,通过学习,自身素质得到了提高,政治思想上跟随局党组和党中央保持高度一致;通过学习,使我深深的体会到一个好的驾驶员也是我局对外展示的一个窗口,也让我领悟到在工作上需要绽放出异样的耀眼光彩,更让我体会到安全行车的重要性。

  一年来,我能始终如一的严格要求自己,严格按照局里的规章制度,默默工作,积极进取,通过局里组织的学习和收看阅读相关报道和信息资料等,思想得到进一步提高,通过向领导、同事、同行学习,充实了自己,从而提升自我以更好的投入到工作中。

  爱岗敬业、扎实工作:在工作中任劳任怨乐于吃苦,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。平时在工作中注重学习掌握交通法,做到依法行车,及时掌握有无违章信息,如有违章及时查找原因立即改正行驶中的错误。在行车任务工作之余,安排做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作,做到及时传递无差错。一年来始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。

  在一年的工作中还存在着缺点和不足,如:距领导和同事的要求还有很多的差距,还需要在以后的工作中继续提高和改进,自己的业务水平还有待提高,这些需要在以后的工作中,克服自身不足,同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步,在新的一年中取得更好的工作成绩。

  一、努力学习,不断提高自身素质

  我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。

  二、钻研技术,安全行驶

  认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。

  三、严格自律,努力做好本职工作

  严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。

  四、爱护车辆,勤俭节约

  认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。

  通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

年度工作总结范本16

  XX年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:

  1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。

  2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。

  3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。

  4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。

  5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。

  6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。

  7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。

  8、指导和帮助出纳工作。

  在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

年度工作总结范本17

  本学期本人担任高二班的地理课程,为了抓好教学,本着认真负责的工作态度,课前认真备课,上好每一节课,督促学生及时完成作业并复习,使学生能较好地掌握教材的基础知识和基本观点。具体主要是做好以下几项工作:

  一、提高教学质量,上好每一堂课。

  1、为了把自己的教学水平提高,我坚持阅读《中学地理教学参考》,《地理教学》,《地理教育》等书籍。在备课过程中认真分析教材,钻研新课标,根据教材的特点,如教材的结构,重点与难点,和学生的实际情况设计教案。

  2、采取相应的措施培养学生方法、习惯,预防学生在学习新知识过程中可能会遇到哪些困难。

  3、认真钻研教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  4、虚心学习,提升自身的课堂教学能力,平时多听同组教师的课,及校级、市级公开课,争取上好每一堂课,同时每次听课进行认真评课、反思,取长补短。

  二、重视课堂管理,注重能力养成。

  做为一名教师,我深知课堂管理的重要性。有了一个科学的课堂管理,那教学就等于成功了一半。为此,我十分重视课堂管理,每天都以自身饱满的情绪进入课堂,使学生们也能以饱满、高涨的情绪来上我的课,然后抓紧学生精力最集中的时间把本节课的重点学习完。当学生的精力开始涣散了,课堂秩序有些不稳定了,就要活跃一下课堂气氛,待学生精力又集中时,及时巩固重点,难点。同时课堂上注意调动学生学习的积极性,以自主学习和合作学习为主,即调动学生积极性又培养其合作学习,分析问题解决问题的能力,效果不错。

  同时课堂上要注重提高学生地理能力、地理素养。这是高中地理课程改革的一个重大特点,我在教学中经常围绕这一主题来展开教学,发挥地理教育的功能。如:培养学生的综合思维能力,培养学生科学的世界观、资源观和人口观等。比如在讲到“西藏是我国太阳能最丰富的地区”时,以课本中的地图为素材,进行探究,并对课本知识进行了拓展。这样,既培养了学生的地理读图分析技能,又发展了学生的综合思维能力。

  三、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。

  现在的学生爱动、好玩,有些学生缺乏自控能力。针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去;还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始。

  四、存在的问题及改进方法措施

  在教学中,也存在着不足之处,如学习困难生的转化工作,一节课下来,总觉得原来会的还会,不会的还不会。另外,并不是所有的地理知识都教的有新意,有些内容讲解不灵活。在以后教学中,努力做到:重视地理概念和规律的教学方法;重视地理知识的应用;在开展教学活动的过程中,注重对学生进行心理教育。

  以上是我对本学期的工作总结,成绩是肯定的,但还存在很多不足,需要我在今后的工作中,不断努力,虚心学习,使自己的教学水平更上一层楼。

年度工作总结范本18

  我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。

  在这7个月来,我们应对了很多压力,克服了很多困难,但我们却十分愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体状况一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高。

  1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。

  2.对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

  3.员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

  4.员工分工明确,工作资料落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

  二、规范服务。

  1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

  2.建立了清洁、维修日巡检表,落实*工作记录本。

  3.客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

  4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见推荐43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务626件,表扬23件。

  5.办理小区ID门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。

  6.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

  三、房屋管理深入细致。

  及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。

  我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

  四、对房屋管理维护。

  1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施AB卡的管理,杜绝违章状况的发生。.

  2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况,管理处采取几种方式帮忙住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面用心联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

  五、日常设施养护。

  建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

  六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

  监督指导小区保洁工作、,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作资料,每周定期检查制度,有效地调动其用心性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

  七、绿化工作。

  生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

  八、账目管理详实清晰

  根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据51本,已上交42本,正使用4本,备用5本。上交现金共计:50031.70元,其中*制卡为11236.00元,维修费5509.00元,自缴物业费23910.7元,管理费9178.00元,垃圾清运费198.00元。在工资中造表扣款7-12月物业费合计:437376.85元。到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的现象。

年度工作总结范本19

  本学期,本人担任高二年级7个班的政治教学工作。一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。根据新时期教学工作的要求,从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。

  一、认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有

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