年底工作总结格式
年底工作总结格式(精选5篇)
年底工作总结格式1
光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到英特华已经九个月了,在这段时间里,我们公司从没有测试人员,到测试部的建立;从没有测试环境到测试服务器的建立,测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用;测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等;
在这近九个月工作中,我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。
20__年5月,我来到英特华,在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。
虽然测试部在20__年中取得了不小的成绩,但是还是存在很多不足,比如新订单系统的长期测试,工期长期推延,迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方,要认真总结的地方!
下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策:
1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工
原因:
1)1级bug太多,严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug);具QCBUG管理系统统计,新订单系统中bug总共209个,一级竟然有109个之多!
2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重)
原来好的没有bug模块,由于修改bug重新出现缺陷,出现拆西墙补东墙,bug循环出现,杜绝bug遥遥无期!
3)软件开发基本定型后,还在修改数据库结构,修改底层代码!
4)软件开发基本定型后,还在修改需求!
5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入
6)部分模块需求在测试快结束后,需求还没出来,开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)
7.)测试人员不足;软件模块太多,测试周期长!
对策:
1)检查:对于1级bug太多,只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否还报错,这样就能确保一级bug出现的机会大大减少!
2)开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下,我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码!
3)一旦所有人进入全面开发软件后,数据库和底层代码就不能变动!
4)一旦进入开发阶段,需求就不能再随意增加变动!
5)开发人员严格按需求开发项目,不能私自变动开发;如有变动需要,要所有部门领导在一起商量,并下发通知商量后的结果!
6)要做到在写代码之前需求必须全部写完!
7)大型项目,测试人员必须配足,岗位齐全,从而缩短测试周期,一个人的精力与技术经验必定有限!
下面是展望20__
丰收的20__已经过去,让我们迎接展新的20__!
20__努力的方向:
为了公司开发软件的质量与专业,我们测试部要往更高层次发展,这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师!
20__测试部要努力增加的岗位人员:
一名功能测试人员
一名性能测试人员
一名安全测试人员
20__年测试部需要的物理资源
一台做压力测试用的物理服务器(可以用一台配置好的pc机代替)——一个专业的,准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境!虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的,并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件,环境不干净,影响真实的性能测试结果!
20__年测试部的工作年度目标:
电商俱乐部CRM系统-20__年3月之前完成测试工作
ERP-产品系统-20__年6月30日之前完成测试工作
ERP-采购系统-20__年8月25日之前完成测试工作
ERP-仓储系统-20__年9月30日之前完成测试工作
ERP-物流系统-20__年11月5日之前完成测试工作
ERP-订单系统-20__年12月10日之前完成测试工作
最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持!
年底工作总结格式2
回顾这一学年的教学工作,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方,现将本学年的工作做一个小结:
一、求实创新,认真开展教学工作。
教学是我工作的首要任务。本学年,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新教材,实践新理念。”力求让我的物理教学更具特色,提高物理教学质量。
我任教初二年级的1至4班的物理课程。在日常教学中,我坚持做好课堂教学“四认真”:课前“认真”作好充分准备,“认真"设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后"认真"批改学生作业,使学生对物理更有兴趣,同时提高学生的探究科学水平。另外,课后根据得失及时"认真"的写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和学生进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。
在课堂教学,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,努力的寻找器材完成演示实验、分组实验,力求让教学对学生的成长和发展起到较大的作用。
二、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。一学年以来,我到七中听取了几节区级优质课评选、到青岛即墨28中学习,在网络上也结实了几位博友同行,尤其是潘老师的教学随笔,让我受益匪浅。另外,我还利用书籍、网络认真学习了物理新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。平时有机会我积极参与学校的听课、讲课活动,通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
三、加强反思,及时总结教学得失。
反思本学年来的工作,顺利完成的同时,也在思量着自己在工作中的不足:
1、对于物理新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、虽然认真学习了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、物理教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些物理教学的特色点,让自己的教学水平更进一步!
年底工作总结格式3
201#年7月成立中医科,中医科在院领导的准确领导下,全体医护人员齐心协力,克服困难,完成了下半年工作,取得了良好的社会效益和经济效益,有成绩有困难也有不足,为了总结经验,克服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结汇报如下:
一、思想政治方面:
我科全体医护人员在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,努力加强科室内的人员团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、我科得到院领导的高度重视,并得到医院的大力支持,对我科投入大量人力和物力,经济扶持,添置了必要的中医设备(中药粉碎机),为研发中药粉剂提供了物质基础。
三、业务情况:
中医科今年7月到11月门诊人次3558人,去年同期2048人,上涨73%,会诊病人较同期有所提高。复诊率80%左右。科室在其他科室的配合之下,业绩有了很大的提高,并得到众多患者对医务人员的工作态度和治疗效果的肯定。就诊人群面已经波及关外十八个县及牧区
四.紧抓科室制度建设
认真组织医德医风学习及政治思想学习,各种法规法制的学习,各种规章制度的学习,建立健全科室制度,用制度管人,量化到每一个人。把医德医风学习、政治思想学习与“三好一满意”、“三甲复审”、行风评议、防火防盗安全、社会治安综合治理,综合目标责任同布置同落实同考核,并与当月绩效工资挂钩,奖惩分明,并在科内实行月考核,此项考核与年终履职考核及先进个人的评比相挂钩。设立考核指标及考核项目,做到全年有记录,用数据说服人,带动全科工作。
五.科室存在的问题:
1.三个院区距离太远,不方便新城门诊患者及传染病院区和二医疗区会诊病人取药。
2.从全国来看,中医的效益均不是很好,都存在吃不饱的问题。请各科室给予支持和帮助,特别肿瘤,消化内科,妇产科,心内呼吸科等病人,请介绍其来我科。我科一定会配合好其它科室,尽心尽力治疗好病人,使患者早日康复,实现互利共赢。
3.医患沟通上有明显不足,经验不足。
201#年工作要点
一.二医疗区增设中药房,引进免煎中药(引进免煎药后,系统设定协定方,例如:下乳方,清胰汤等,方便各个科室直接开单,避免会诊所耽误的时间及治疗的时机,免煎药同时可以给藏药提供相应的原材料)
二.和皮肤科研制皮肤病外用中药粉剂。
三.中医科和肿瘤相关科室密切合作,共同发展。中医注重提高病人免疫功能,通过调整自身免疫功能来抑制肿瘤生长,放疗、化疗在杀死癌细胞的同时,也对正常细胞造成损伤,毒副作用比较大。中医对瘤体的直接作用不如放化疗迅速,但对减轻放化疗毒副作用反应有明显的疗效。中医注重整体及纠正患者脏腑、气血诸多平衡,强调治病求本,对于提高患者的生活质量,延长带瘤生存时间有着显明的优势。进一步和肿瘤科开展临终关怀等合作,留住州内病员,不让病员流失,达到互利共赢。
四.治疗妇科疾病涉及到内分泌失调,感染性炎症及组织增生等。现代医学近期疗效比较明显,但远期疗效并不尽如人意。现代医学治疗方面多采用激素和抗感染类药物及手术方法。而中医依据病人的个体差异,根据疾病不同阶段的特殊症候和体征,个体化治疗,从而避免了许多副作用,发挥了中医药的优越性,尤其对于某些病种可补现代医学之缺憾。如:慢性盆腔炎,痛经,功血,围绝经期综合征,闭经(包括多囊卵巢综合征),滑胎,不孕,卵巢囊肿等。加大和妇产科的合作。
五.加大对中医中药“治未病”的宣传力度,积极推广中医特色重点
年底工作总结格式4
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情景向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作
在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名_行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示_行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_行人的真诚,感受到在_行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作,共同提高
银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自我不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,仅有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面,进取向上
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,必须要不断的提高自我,才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自我的业务理论水平。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控本事,杜绝安全隐患。
五、自身存在的问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性,理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的本事。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导同事们把工作做得更好。
今日,我们正把如火的青春献给_行,_行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性,在开创_行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
年底工作总结格式5
我公司消防安全工作在上级主管部门及公司领导的大力支持下,紧紧围绕“预防为主,防消结合”的消防安全工作方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,使公司的消防安全工作管理落到了实处。通过公司各部门、车间全体职工的共同努力,我公司全年实现消防安全设施完好有效、无火灾事故,努力完成了上年度消防安全工作计划任务;为公司的安全生产提供了良好的消防安全基础保障,现将201#年消防工作总结汇报如下:
一、深入开展消防安全宣传教育培训
长期以来,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大职工的喜欢火灾案例影像播放,消防器材使用讲解示范等方式开展消防安全宣传教育。在实际工作中,1月份春节放假前和放假后和6月份进行二次全员大培训,4月份组织参加集团公司消防重点部位安全管理人员专项培训,11月份组织参加了消防技能比武,进行消防综合应急预案演练,开展火场逃生疏散、危化品泄漏、灭火演练,通过培训和演练有效地提高员工火灾防患意识和应急、自救、逃生的能力。积极组织开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了职工的消防安全和消防法制意识。我公司严格落实消防安全责任人、管理人员、特种作业等按国家有关规定参加公安消防监督机构及其他专业培训,并取得职业资格证书,坚决杜绝无证上岗。通过培训各消防安全管理人员的工作责任心、业务技能得到明显提高,为消防安全工作平稳有序开展打下坚实基础。
二、强化消防管理,切实落实消防工作责任制
1、层层签订安全责任状,认真落实安全责任制。
2、坚持不断推动消防安全管理制度的落实,不断完善管理制度,查漏补缺,消除人为因素带来的隐患。
3、加强消防安全检查,强化重点防火部位等防火防爆的监管力度,落实每日巡查制度。
4、按安全隐患排查整改制度及规范,公司积极组织消防安全检查组综合检查、专人专项进行全面检查,公司每月定期检查和综合检查组每星期不定期检查;安保科专人对巡查中发现的问题和隐患及时跟踪、整改,有效避免出现老问题老不改,常查问题常在的现象发生;对发现存在的隐患按考核制度责任到人发现一起处理一起,全年共检查隐患73处,100%整改,其中对12期整改不及时进行处罚。
5、严格危险作业管理,采取针对性的防范措施,加强火灾预控。增强职工落实消防安全管理制度的主动性,有效减少和避免消防安全事故的发生。全年共开出动火作业证:383份,受限空间作业证:10份,重点部位监护:30天/次。
三、注重消防投入,加强消防基础设施建设
消防安全设施是减轻火灾损失的重要保障,因此本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,我公司各级主管领导高度重视消防基础设施建设。为适应在今后我公司消防工作发展的需要,加大了消防硬件投入。20xx年投资14.23万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。
灭火器更换充罐:196具,新灭火器更换和增加:92具。
水带更换:72盘,水枪更换增加:79支。
消防栓更换:36只,消防箱更换:35只。
消防给水主管道更换三处、维修一处,增加消火栓一处4只。
更换室外地上消火栓三只。
以及其他安全防护用品防化服、防火服、防毒面罩口罩等使用应急备用物品。