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最新供水上半年工作总结(五篇)

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更新时间:2024-07-14 11:27:38 发布时间:24小时内

供水半年总结工作总结供水公司半年度工作总结一

每个人的生命都离不开水源,做我们这一行的,每天都不会空闲,天天需要为人民服务。

服务工作是辛苦的,特别是我们供水行业的服务工作,与人民的生活息息相关要求,责任更加重大。但是作为一名供水行业的客户代表,我深知我的目标和责任,我义不容辞接受这份挑战并在压力中寻找快乐。

其实,在每一个工作岗位上都有很多快乐,只要你用心体会,不要因为太多的压力而忽视工作中的精彩。

我们清流热线是整个供水服务工作的神经中枢,是供水服务的调度指挥中心、公司内外的信息中心、客户“三来一访”的处理中心。我们运作的顺畅与否需要整个公司各个部门的合作与协调。顺利的合作与协调是我们工作快乐的源泉。

做为一名客户代表,对内我们代表客户,对外我们代表公司。我们的快乐就在于为客户提供一个疏解怨气、发泄不满的渠道,为客户解决问题,满足客户需求,达成客户心愿!这个就是我在工作中寻找和体会到真正涵义。以前,在接听电话时最怕粗鲁的客户,那些不堪入耳的话语,能把我的心伤的很痛很痛。有时候觉得自己真的很无奈,甚至对工作都失去信心,情绪低落极了。感谢我们的领导,通过监听录音发现我的问题,分析原因,给我指出方向。

供水半年总结工作总结供水公司半年度工作总结二

xx年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和党的xx大报告精神为指导,认真贯彻落实党的xx届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。

一、以人为本,狠抓队伍建设

1、内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

2、深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反“一把手”工程责任书》。

3、继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司xx年学习培训计划》与《市自来水公司xx年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

4、营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

5、本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。

二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念

1、今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。

2、不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

3、加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。

供水半年总结工作总结供水公司半年度工作总结三

半年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。

一、任务指标完成情况

向外售水225.1万吨,与去年同期225万吨基本持平;( 散文阅读: )

上半年管线款收入90.6万元,占任务175万元的51.77%;

稽查收入1.93万元,占全年任务3.5万元的55.1%;

超计划用水加价费收入1.1万元,占全年任务2.5万元的44%;

维修收入2.04万元,占全年任务3万元的68%;

上半年电费支出3.73万元,占任务7万元的53.9%;

二、取得的主要成绩

1、措施得力,确保了城区供水安全

上半年,供水总量329.9万吨,售水总量225.1万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。

4月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。

2、立足根本,供水面积再度拓宽

我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段dn150pvc管1000米,dn200pvc管1000米;槐树池dn100pvc—u管300米;行政中心dn300pvc球墨铸铁管1100米;dn75以上零量户接水700多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表63块,发展用户551户。

3、强化管理,增收节支取得新成效

一是在降水损上,我们提升了水损分析例会质量,建立了水损分析例会专用记录本,对每月水损分析例会都详细记录,打印成册,以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共测出暗漏点14个,抢修dn50mm以上突发性爆漏事故15起,急时更换丢失阀门50余套,上门服务用户400余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度,上半年共查处私接用户20户,盗水户2户,不规范用水1户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。

二是规范了收费管理。上半年我们加大力度,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,对贸易结算表在院内的,统一移到了院外,不仅降低了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,及时发现了跑、冒、滴、漏现象。

三是压缩开支,降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。

同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。

4、狠抓落实,规范管理再上新台阶

上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑66个,规范不同性质用水户50余户,无一起工程事故和不安全事故发生。

5、与时俱进,信息化管理成效显著

年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。

6、再接再厉,三产发展步伐稳健

上半年三产发展步伐稳健,形式喜人,对稳定职工情绪,加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程7.54万元;制定了一系列井盖销售措施,改进了井盖制造工艺,增加了两个花色品种,向外销售井盖1200套。二是离子水厂改进了制水工艺,加大了宣传力度,特别是利用“情系万民”活动,在广场设置了宣传点,使用户对离子水有了进一步的认识,上半年向外销售离子水18500桶,发展离子水用户60户,免费为用户清洗饮水机110台,维修饮水机30余台。

7、树立形象,大力开展环境建设

一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面貌的标志。上半年我们在环境建设上重点做了两方面工作:一是泵访改造即将竣工。大概再有1--2个月时间,东楼就可以启用,到时一座集会议室、图书阅览室、荣誉室、活动室等于一体的多功能现代化办公楼将展现在我们的面前;二是对三水厂、龙山泵站的花草树木进行了补栽和修整,进一步美化、净化了公司的办公环境。

8、以人为本,深入开展精神文明建设公司

一是大力开展保持共产党员先进性教育活动。年初,我们认真按照市委、市政府、市水务局要求,召开了动员会,出台了活动实施方案,制定了各种活动制度,确保了保持共产党员先进性教育活动,人员到位、学时到位、取得实效;我们组织全体党员到红旗渠纪念馆、马家岩水库、毛主席故居进行了红旗渠精神再教育,激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气;我们召开了保持共产党员先进性教育演讲会,鼓舞了职工士气,激发了职工干劲;我们组织全体干部职工开展了声势浩大的情系万民活动,全天共为群众义务清理、维修表坑3200个,无偿更换丢失的井盖16套,维修阀门、水表、破损管件300余处,治漏5处,解决了钱家庄60户“气表”问题;向桂林镇桂林村十个特困户、十五个贫困户送去大米、食用油和现金等慰问品合计3500余元,“三夏”期间帮助他们抢收小麦20余亩。保持共产党员先进性教育活动的深入开展,使公司工作作风得到了根本转变,呈现出一派生机勃勃地发展势头。

二是大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业,我们在公司内大力开展了“诚信服务、文明经营”活动,为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效,我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会;以科室为单位组织职工认真学习了《公民道德实施纲要》,以“诚信经营、文明服务”为主题,教育和引导广大干部职工以诚待人,以信立身,热情服务,奉献社会,进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识;期间我们还进行了演讲比赛、知识竞赛、行风评议等活动,采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训。通过各种活动的开展,服务水平又提高了一大截,得到了社会各界的一致称赞。

三是大力开展了“安康杯”竞赛活动。切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,深入贯彻了“安全第一,预防为主”的方针,认真落实“一法三卡”制度,深入开展了“十个一”活动,进一步提高了全体干部职工的科学防范意识,确保上半年无一起安全事故发生。

上半年,我们在各种媒体上发表宣传文章13篇,向水务局上报信息10篇,出简报21期,在林州电视台登供水信息5期,无一起信访、计划生育、安全事故发生。

三、存在问题和不足

一是个别科室时间过半,任务未过半,还需进一步加大工作力度。

二是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。

三是公司管理自动化程度还较低,尚需培训专业的微机管理人才。

四是个别同志工作的主动性、创造性还不强,还需进一步加强思想政治教育。

五是企业综合素质还不够高,尚需加大职工培训力度。

四、下半年工作重点

1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、进一步强化内部管理,咬住水损不放松。上半年在降水损上,虽然采取了许多有效措施,但与去年同期相比,不仅没有降低,而且还上升了2.49个百分点。说明我们的降水损工作还存在许多缺陷,还需要加倍的努力。下半年在降水损上,要抓好以下五方面工作:一是继续实行月考核制度,继续实行水损与经济挂钩,提高广大干部职工工作积极性、责任性;二是加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;三是进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水、人情表等现象发生;五是进一步加快规范表坑工作。

供水半年总结工作总结供水公司半年度工作总结四

半年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。

二、取得的主要成绩

1、措施得力,确保了城区供水安全上半年,供水总量329.9万吨,售水总量225.1万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。4月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。

2、立足根本,供水面积再度拓宽我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段dn150pvc管1000米,dn200pvc管1000米;槐树池dn100pvc—u管300米;行政中心dn300pvc球墨铸铁管1100米;dn75以上零量户接水700多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表63块,发展用户551户。

4、狠抓落实,规范管理再上新台阶上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑66个,规范不同性质用水户50余户,无一起工程事故和不安全事故发生。

5、与时俱进,信息化管理成效显著年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。

供水半年总结工作总结供水公司半年度工作总结五

一、加强宣传,促进管理,提升水平

(一)做好宣传工作,提升供水企业形象

自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。

同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就20xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二xx届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。

(二)以规章制度,促进企业管理

随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。

通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。

二、以人为本,加强党建,促进和谐

(一)深化教育,引导行风

20xx年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设责任制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育内容,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,强化领导,明确责任,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委20xx年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。

1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、进一步强化内部管理,继续实行考核制度,继续提高广大干部职工工作积极性、责任性;不断加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象。

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