如何写年终工作总结简短(七篇)
如何写年终工作总结简短一
本人自20xx年x月份加入营运二部,融入这个集体的一份子以后,本着对工作的热情,抱着积极认真的学习的态度,用心做好每一件事,干好这个现场管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面:
1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点,导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分,要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西,玩手机,串柜聊天,擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁,做到公平公正,有理有据,要让导购员知道自己的错误,改正自己的错误。如果不能公平对待,对以后工作开展,任务下发就会很难自行下去。
2、作为一个卖场管理员,要学会调整自己的心态,保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多,感觉压力好大,工作不知道了从何下手抓起,怀疑自己能力不够,甚至有过退缩的念头,不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导,在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情,我从那段迷茫的日子中走了出来,一点点的抓起,慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作,我们一定要保持良好状态,理清工作思路,才能使卖场有一个良好的经营秩序。
3、坚持工作原则,工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求,一些原则性的东西绝对要坚持,例如:私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题,发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱,这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实,保证工作按时完成。
4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜,我们要树立一个团队观念,如果每个人以自我以专柜为中心,那么楼层就会乱,管理起来会非常吃力,如果每个人都能以团队意识,有团队荣辱观,大家同心协力,我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。
在刚到二楼时的忐忑不安,再到后来各项工作轻松展开,在二楼的这段时间,自己更多的是思考怎么样去管理,更多的是倾听、虚心的学习,这使我管理经验得到了丰富,管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。
对于营运四部这个大家庭。我没有感觉到陌生,因为这是我以前工作过的楼层,一些基本的情况我还是比较熟悉的。20xx年x月份匆匆的调到自己以前的老部门,也许正是自己对楼层的熟悉,我自我感觉我还是很快的融入到了这个家庭当中,很快进入到了自己的工作状态。在张经理的带领下,在现场两名管理人员的配合下,基本上按时顺利的完成了楼层的调整工作,在接下来的几个月,我们积极配合商场活动,部门主动策划区域活动,大家顶住压力,克苦攻坚、分秒必争,终于顺利超额完成公司下达的年终任务。
担任四楼主管已经有四个多月了,在这几个月,我感觉自己学到了很多,又接触到了很多新东西,学到了很多东西,但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处,主要有以下几个方面:
1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面,想的太少,把问题简单化了,未能统筹全局的安排处理一些事情。
2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多,但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺,例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。
3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换,思维还停留在现场管理层面,一方面对于现场管理人员未能严格把控,安排下去的事情落实不下去。
1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中,解决任何问题。要多考虑一些因素,不能盲目的处理,多听各方面意见,逐步提升自己解决问题的能力。
2、深入现场,了解专柜的方方面面,多去分析总结专柜的问题,在与商户、厂家洽谈东西时,增加一些说服性的问题;虚心向同事领导请教学习,提升自己的洽谈能力。
3、紧抓现场管理人员,制定制度,跟盯落实,争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。
4、配合好经理做好业务上的事情,在现场管理人员的协助下提升楼层服务,争取楼层业绩更上一步。
总的来说,自己虽然在这段时间学到了很多,但是我觉得不足之处更多,我想通过这一年多多向别人虚心学习,多给自己充充点争取弥补自己的不足,在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好,业绩更突出。!
如何写年终工作总结简短二
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
对于xx市场了解的.还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
如何写年终工作总结简短三
我于xx年8月5号加入xx公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了xx年底,收获良多,感触良多,在此对自己在公司一年内的工作做一份年终工作总结。
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。主要负责成品检验、软件测试,研发部门样品测试,首件确认,外加工厂验,外加工现场质量监以及协助iqc来料检验等工作。在平时的检验工作中发现问题时,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
加入公司以来,项目繁多,尤其是8、9月份一些亚运项目,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。在此期间,及时完成采购、研发的样品送检测试。多次出差至供应商进行现场质量监控,如到东莞中浩进行p16模组箱体的首件确认,到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认,到立文厂现场监控材料喷涂品质等等,任务重,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥cdu箱驱动板的加工品质,此加工厂的规模相对较小,在品质管理上也相对薄弱,在加工厂监控时,不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行,并准备相关的灯具、仪器给加工厂,要求他们进行测试检验。为了保证加工品质,每天都要坐车往返宽宏、公司之间,历时2周多,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后,对重要项目的产品进行长期老化试验,及时提交老化情况报告。
在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排。按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。
总体来说,今年的工作努力而有成效,特别是在亚运项目期间,因部门人力不够,积极协助iqc完成进料检验,保证物料及时进仓和使用,不影响产线的生产。及时完成采购、研发部的样品检验,保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解,以做出下一步动作。及时完成物料的首件确认,包括采购部送来供应商首件做确认,以及采购部要求至供应商端去完成首件确认。规范管理产品长期老化试验,对试验方法、测试、报告等做规范化的管理,并每周及时提交检验报告。协助进行部门文件编制和管理,使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化,减少了工作量,更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外,更是积极配合同事去完成各种工作,更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
加入xx公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种原物料,甚至到供应商现场去了解物料的制程,对这些物料的特性越来越熟悉。加入公司之前,对led灯具、显示屏认识是很少的,而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品是led照明灯具及显示屏,但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作,发扬成就,克服不足,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
如何写年终工作总结简短四
转眼间又到了20-年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合本事,力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,之后产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,进取主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情景。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏进取主动性:不能进取主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我,在工作中发挥自我的本事为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自我:抓住每一次让自我学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本事,以进取的心态应对每一天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我,以便更好地完成自我的本职工作。
如何写年终工作总结简短五
移动营业厅在20××年取得较好的业务发展,同时为客户提供了更优质的服务,在上网方面开始发展wlan业务,取得较好的发展,主要工作汇总如下:
1、年终移动市场份额为63%。
2、共建立移动服务点61个,实现村民在本村内就能充话费及办理业务。
3、各村组建移动乡亲网,实现村内小号电话互拨,便宜方便。
4、家庭成员可以组建欢乐家庭,实现家庭内3位短号互拨,更便宜更方便。
5、wlan无线高速上网业务试点开通,手机、笔记本、台式电脑均可以使用,上网速度达到2m~4m,每月30元即可包200小时,无安装费,已发展50多户用户,为老百姓省钱。
为了更好开展工作,让老百姓得到实惠和方便,为了镇上的经济更好的发展,20××年主要工作计划如下:
1、进一步规划发展wlan无线高速上网业务,争取实现南各村wlan信号覆盖,为老百姓带来实惠,wlan业务建设规划如下:
已建设:南东村基站共址:wlan信号覆盖南**东村;郑家庄村基站共址:wlan信号覆盖郑家庄村;
上瓦泉村基站共址:wlan信号覆盖上瓦泉村;
下庄村基站共址:wlan信号覆盖下庄村、东瓦峪村、西瓦峪村。
已规划,在建设:
张家台村基站共址:wlan信号覆盖张家台村、尹家峪村;
刘家台村基站共址:wlan信号覆盖刘家台村、北邢村、南邢村;
中瓦泉村基站共址:wlan信号覆盖中瓦泉村、下瓦泉村;
结老峪村基站共址:wlan信号覆盖下结老峪村、上结老峪村、马家沟村;
王家庄村村内立杆:wlan信号覆盖王家庄村;
南中村村内立杆:wlan信号覆盖南中村、南西村;
五二五厂宿舍区小区wlan:信号覆盖整个厂区宿舍区。
预规划:杨峪村村内立杆:wlan信号覆盖杨峪村;
上庄村村内立杆:wlan信号覆盖上庄村;
青杨杭村村内立杆:wlan信号覆盖青杨杭村;
井峪村基站共址:wlan信号覆盖井峪村;
五老峪村基站共址:wlan信号覆盖五老峪村;
南邢村基站拉远共址:信号覆盖南邢村、中邢村;
通过以上建设,可以实现25个自然村和五二五厂的wlan信号覆盖,在覆盖区域手机,笔记本电脑,台式电脑均可实现高速上网。
2、南片区渠道优化。每村乡亲网指定受理点为该村核心渠道,对于人数较多的村庄核心渠道可以保留2家,为村内用户提供更优质的服务。
3、继续完善乡亲网、集团网、校园网、欢乐家庭网,让各个区域均得到实惠和方便。
如何写年终工作总结简短六
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为xx的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得xx能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好xx的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据xx的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了xx各项工作的顺利完成。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度xx财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们xx的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对xx的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们xx的建设和发展贡献自己的力量。
如何写年终工作总结简短七
一年来,在市卫生局的亲切关怀和正确领导下,医院班子带领全院干部职工,广泛开展了创先争优活动,以医疗质量万里行活动为契机,紧紧围绕与卫生局签订的工作目标和重点工作,团结一心,众志成城,奋力拼搏,1-11月份业务总收入1761万元,比去年同期增长67。9%,全年总收入预计突破xx万元,较好的完成了全年工作任务,医院年终工作总结范文。主要工作现汇报如下:
1、**年元月,投资1800万元放疗中心投入使用。
2、**年11月,建筑面积1。5万平方米三栋家庭式小高层病房楼主体完工外墙粉刷完毕。
3、黎阳(5000平方米)长风(xx平方米)两社区扩建改造项目进入招标阶段。
4、医院11层综合病房楼建筑面积10800平方米平面图设计即将完成。
5、地下车库进入设计阶段。
6、棚户区医院项目正在接洽中。
1、新院经济收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1。8倍。三季度收入与新院前半年总收入几近持平。新院收入大幅增加。
2、肿瘤专科技术人员结构合理。
肿瘤内科、外科、化疗师、放疗师、物理师等技术人员日趋合理,后续人才正在筹备培训进修。
3、肿瘤专科设备技术逐渐齐备完善。
添置了直线加速器的配套设备,购入数字遥控x射线诊断机(数字胃肠机),还使介入手术得以正常开展。添置了四维彩超和心电工作站,提高了功能检查的准确率。针对肿瘤专科的特点,检验科新增加了一系列肿瘤标志物的检验项目,为肿瘤的诊断和治疗效果的判断提供了有效依据。
4、加强与省肿瘤医院的合作。
从6月6日起,河南省肿瘤医院专家每周日全天在我院坐诊、查房、手术,不仅方便了患者,也给我院临床医生提供了很好的学习机会。
5、加大市场开发力度。
首先建立内部激励机制,调动全院职工工作积极性。其次建立市场开发网络,拜访无肿瘤放疗条件医疗单位的医生以及周边农村的部分乡医,并向医生发放了我院的宣传材料。及时回访患者或有业务往来的医务人员。
1、黎阳、长风两社区中心设有健康教育宣教室,配备有电脑、投影仪、数码相机等健康教育设施,今年开展了入户建档、免费给老年人体检工作,在辖区举办了20余场健康知识讲座,赢得了辖区居民的称赞,取得了良好的社会效益,巩固了现有医疗市场并培育了医疗新市场。
社区中心工作情况:
老年体检 建档人数 辖区户数疫苗注射 传染病管理
长风 384 39199 13175 22978次 263
黎阳1629 40010 12590 12391次 80
2、基本药物制度实施工作。
3月份-10月份共销售基本药物29556。15元,社区居民得到了实惠,受到了社区居民的好评。
3、社会影响增加。省卫生厅刘学周厅长、秦省副厅长、市长丁魏、李副市长以及省内其他地市领导和专家到黎阳社区中心参观指导工作。全市社区卫生服务中心建设现场会在黎阳社区中心召开。极大地提高了医院的知名度和美誉度。
4、经济效益大幅提高。由于黎阳社区中心良好的社会影响,淇滨分院8月单月收入84。33万元创历史新高,前三季度收入552万元,超额完成全年分院任务600万元已成定局。社区中心的建设为医院的整体发展提供了新的巨大的经济增长点和增长平台。
1、今年初,医院主要领导与肿瘤分院、淇滨分院、新院三个分院分别签订了,内容主要包括卫生局下达目标任务和各分院具体工作,分解成八项20条100分的详细工作目标责任书。
2、医院专门成立由三个分院抽人组成的考核组,每季度考核一次,班子会、中层会及时公布点评。好的发扬,不足的批评,限期整改,年终工作总结《医院年终工作总结范文》。
3、本院内部考核不走过场。首先是考核内容逐渐细化;其次根据每月工作,考核指令性工作目标不断调整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要马上整改。
4、考核结果与各分院责任人奖金挂钩,年底现金兑现。
5、各分院加强管理和业务学习记录(仅二、三季度)
行政会议管理及业务讲座情况公布(次)
班子会 职能会 中层会 业务讲座
淇滨 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
肿瘤 5 7 7 8
1、产权式病房楼引资2500万元,建成三栋1。5万平方米小高层产权式家庭式病房楼。
2、设备回租引资900万元,建成肿瘤放疗中心。
3、其他方式引资200万元,购置数字胃肠机、四维彩超监护仪等医疗设备仪器。
1、开展了“医疗安全”活动。
围绕着主题进行了相关学习和讨论,今年的重点是围手术期系列制度,核心是检查与安全,抓安全确认,建立手术分级标准及规范,制订了手术分级目录,围绕手术安全,手术质量规范去做工作,进一步保障了医疗安全,不断提高医护质量。护理上认真落实《河南省医疗护理核心制度》,经过培训考核,我院各级各类护理人员掌握了护理核心制度,护理核心制度执行率100%。如分级护理制度、护理差错事故报告制度、护理质量管理制度、护理会诊制度、健康教育制度等。
2、落实护理“三基”、“三严”培训制度和计划
共举行业务讲课培训22次,参加讲课20人次,参加听课729人次。组织了1次理论考试、1次护理技术操作考核,共参加182人次。每季度督导各科室业务学习。有计划 对河南省卫生厅下发的12项操作技术、急救技术进行训练考核,使基础护理技术操作合格率达100%,专科护理技术操作合格率达95%以上。
3、开展了急救技能比武活动。
根据市局安排,我院积极参加,下发了文件、成立了领导小组,进行了全院动员全院临床科室都组队参与,经过积极演练,积极参赛,全院评出了优秀个人和小组,进而参加了全市的急救比武,取得较好成绩。这次活动,有力促进全院临床科室岗位练兵,锻炼基本技能的积极性,反响良好达到了预期目的,提高了临床的医疗质量。
4、加强护患沟通,开展健康教育和整体护理。
进行沟通讲座1次,制定完善护患沟通制度,执行健康教育制度、术前访视制度,开展个性化服务,密切护患关系,提高护理质量,整体护理覆盖率达到100%,患者对健康教育的知晓率达到90%以上等。
5、加强医院感染管理工作。
对医院感染发病率进行监测和进行患病率调查。1-10月份共调查2161人,医院感染发病人数25人,感染率1。16%,无菌伤口感染率为0,医院感染患病率调查人数为137人,实际调查135人,医院感染患病率为2。22%。进行了抗菌药物临床使用调查,抗菌药物使用率为56。20%。
6、积极开展防治甲流感工作。
规范设立了发热预检室,派设了专职人员,做了明确标识、标牌、宣传版面,对全院职工进行两轮以上全员培训,参加培训人员160余人,下发三次全员培训资料240余份。