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有关工作总结范文模板

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更新时间:2024-04-03 16:08:39 发布时间:24小时内

有关工作总结范文模板一

1、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。

2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。

3、加大对外宣传力度,x年主持策划了大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

4、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达xx%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达xx%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分xx,名列全市榜首。

我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以x院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

有关工作总结范文模板二

xx年来,ххх公司总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全公司成员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我公司一年来的工作情况总结:

一、重点工作开展情况

(一)、主要指标完成情况

1、未发生电力设备考核事故和重大生产人身伤亡事故,未发生人身触电死亡责任事故,实现了安全生产无事故的管理目标。

2、目标售电量****万千瓦时,实际完成***万千瓦时,同比增长7.82%。

3、目标下网电量****万千瓦时,实际完成****万千瓦时,同比增长5.54%。

4、目标综合线损率10.6,实际完成14.49%,同期下降了0.63个百分点。

5、电费回收率100%。

6、平均售电单价**0元/千千瓦时。

7、营业户数达6.278万户,同比增加4.93%;用电容量7.15万千瓦,同比增加9.10%。

8、未发生影响国家电网形象的媒体曝光事件,客户满意率为99.99%,“十项”承诺兑现率100%。

(二)、 主要工作开展情况

1、严格考核制度,电费回收颗粒归仓。根据年初和市公司签定的经营目标责任书,分解指标对每个供电所签定责任书,量化任务、严格考核。对各项指标每月进行排名,并根据本单位相关考核办法兑现,充分调动电费抄收人员的工作积极性,全局各供电所电费回收率均达到100%。

2、完善计划管理,各项工作有条理分步骤实施。一是实行全面预算管理,建立有效的预算管理制度,资金投向和结构优化,大型投资项目进行可行性分析论证,集体讨论通过后再予实施,资金使用透明公开,审批程序健全,取得良好的资金使用效益。二是定期进行经济活动分析,从经济环境、电力营销、电网运行与安全生产、资产与财务、用电分类分析等方面出发,总结成绩,检查不足,寻找解决问题的方法和措施,对下阶段各项工作、指标完成加以预测和安排,同时锻炼各部门工作人员专业技术水平和综合素质提高。通过经济计分析,我们查找出趸售关口表漏记反向电量**万度的问题,及时向市公司汇报,得到圆满解决,挽回经济损失**万元。通过经济分析,我们查找出变电站无功电源及客户电容器过补或欠补,造成系统电能损失的问题,按照就近或随器补偿、根据负荷调节容量原则,及时调整平衡了19家大客户,**、**、**等3座35千伏变电站无功电源点容量18750千乏,取得良好的经济效益。三是加强成本管理,定期开展财务成本分析,大修费、材料费、可控管理费等费用控制在计划指标内。

3、开展资产清理工作,推行资产全寿命管理。一是健全《固定资产管理办法》规范管理流程。二是开展全面资产清理,落实固定资产实物各项基础信息,针对实物信息和资产资料不相符情况,以现场实物盘点为依据,对相关信息进行补充、修改,做到帐实、帐卡、帐帐相符。三是对清理出不再使用的车辆、机械、设备后申请报废处理,目前此项工作仍在进行过程中,预计20xx年初全面完成。

4、加强物资管理,提高流程工作质量。一是修订符合省公司有关要求的物资管理组织体系和相应规章制度。二是实行保优汰劣动态控制,从计划到采购、验收、保管、领料、废旧物资回收等环节入手,提高物资管理透明度,防止“嫌疑”现象发生。

5、强化用电管理,营销稽查效果明显。今年以来,我局加大了用电检查、营业普查和营销稽查工作开展,营销分管领导带队,全年开展有计划的监督检查三次,检查工作以国家电网公司一流县供电企业相关标准为依据,通过监督检查,指导各供电所提高服务意识、健全业扩资料、规范工作流程、完善工作记录、准确电价执行、查处窃电行为、加强安全防护、排除事故隐患、理清用户类别,有效规范营销行为,通过营销环节的监督管理,一是降低各种差错发生几率,完善自我约束机制;二是促进行风建设,严肃经营纪律,提高营销制度执行力和工作效率;三是完善了全县232个自备电源客户的管理;四是续签了全部62780个客户的用电合同;五是对11个高危客户、306个特殊客户分别建档特别服务,六是健全所有客户的设备台账和计量台账。

6、积极采取措施,计量工作有序推进。一是安排资金6.63万元采购互感器校验仪一套,有计划、分步骤对全局所有带互感器用户开展一次全面校验鉴定。二是完成新上大用户计量装置安装14户、公用变计量装置安装26台,0.4千伏低压用电客户电能表校验436块,0.22千伏单相用电客户电能表校验7530块。三是与客户协商积极争取推广远程监控智能系统9处。四是加强变电站关口表管理,严把母线电量不平衡率监控,查找35千伏线损表计超差原因,申请市公司对口部门专家协助指导。

7、提升服务意识,贯彻国网品牌。一是紧密联系社会各界,营造和谐供电氛围;9月中旬,我局组织召开全县32名社会用电监督员座谈会,邀请政府、县委、人大、政协领导参加,广泛接受用电客户监督,同时听取社会各界为和谐电力建言献策,针对监督员提出的意见和建议以点带面深入分析,及时改进工作方法并取得良好效果。二是积极开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程和国网公司新“三个十条”进企业、进社区、进学校、进农村宣传活动,累计发放各类宣传资料15000余张,处理解答客户来信、来访及投诉举报事件6件,解答或处理后回访客户满意率100%。三是积极服务重点客户,不断创新服务模式,圆满完成县委、政府组织的重大政治活动和高考、中考保供电工作任务。四是认真做好迎峰度夏期间的电力供应工作,合理编制《康县20xx年供电服务应急预案》,及时召开避峰重要客户座谈会,了解重要客户和大用户用电特点,协调用电大户合理安排生产班次,将因避峰用电带来的损失降到最低,取得了供、用双方的双赢。五是业扩报装实行一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开的原则,营业窗口向社会公布报装接电流程图、实行客户代表和首问负责制。

8、圆满完成合表分户改造,切实减轻农民负担。截止20xx年底,**县**个乡镇还有96个自然社的6607户农户为合表用户,合表用户达到364块,到户电价在0.52元至1.75元之间,经过详细的摸底调查,方案论证后,今年3-7月,我局自筹资金148万元,对所有农村合表用户全部进行了户表改造,确保0.51元的***省电网销售统一电价执行到全县所有居民客户家中,此项工作的圆满完成,得到了收益农户和当地政府、社会各界的广泛赞誉。

9、依托重点工程建设,努力开拓电力营销市场。大发展、大建设伴随着大机遇,xx年10月**输油管道工程用电基本结束后,我局又迎来了**高速公路建设用电高峰。面对着供电电源35千伏**变20xx千伏安主变容量和10千伏35平方毫米截面的配电线路,焦急的项目实施单位陆续购买了大型柴油发电机组抢赶施工进度,在采用自有资金无法实现主变增容改造的时刻,市公司领导高度重视,积极协调帮助我局在**变电站调剂6300千伏安变压器一台,解决了我们的燃眉之急;在客户资金未到位情况下,我局垫资118万元及时开展供电线路升级改造,满足施工用电。xx年高速公路建设总用电量1800万千瓦时,占售电量总数的16.98%,为我局超额完成售电任务,提高经济效益发挥到举足轻重的作用。

10、努力降低供电成本,为企业发展资金支持提供有力保障。在降低购电成本方面,我局一是加强线损管理,出台线损管理实施细则和考核标准,按照三级线损分级管理要求,推行线变承包,严格线损指标奖罚兑现,有效提高各部门管理水平和工作主动性;二是投入技改资金44.5万元,更换**、**、**等几个35千伏变电站计量设施,添置13座公网配电台区低压计量箱,淘汰s7及以下系列老型号高耗能配电变压器8台。三是依托丰富的小水电资源,积极配合政府招商引资项目,xx年*月和*月,先后有三河乡***水电站和***水电站相继投运,两个水电站总装机容量达到5550千瓦,在水电站验收过程中,我局协助发电厂完善保安电源、通讯设施、安全工器具、防雷防火设施配置,指导设备运行、检修、安全管理、岗位责任等方面制度健全;小水电厂在较低的时间内顺利并网发电,购销双方建立起良好的合作关系,同时有效的降低我局购电成本,为企业争取到更大的利润空间,实现供需双方的互利互惠。四是加强反违章、反窃电监督检查,全年查处窃电、违章用电户14户,追补电费1.8万元,有效的杜绝窃电行为的发展,震慑不法分子对电力企业的侵害企图。五是加强运行设备的管理维护,让运行设备本体及接触部分都保持在最佳状态。六是春检验收重点放在树障砍剪、绝缘子清扫、接地电阻遥测、连接部紧固等方面。七是有计划分步骤开展电磁感应电度表更换,全年淘汰机械表7660块。

11、深化“三指定”专项治理,监督检查不走形式。积极向社会各界广泛宣传了治理“三指定”相关规定,主动向县工信局进行动态汇报,各对外窗口通过展板、宣传材料发放等形式宣传“三不指定”规定。通过专题会议对用户受电工程“三指定”专项治理工作进行再动员、再部署,明确时间节点,责任到人,同时由局班子成员带队督查各供电所整改工作开展情况,对整改工作中遇到的各类问题进行指导,使“三指定”专项治理工作形成“无缝闭环”。

14、深化“创一流”工作,标准化供电所创建扎实开展。xx年底,我局通过了省公司专家组“甘肃省一流县供电企业”初步验收;今年我们继续按照“把一流的工作日常化,把日常的工作一流化”的理念,深刻理解“创一流”内涵,系统梳理存在的问题,深入开展业务学习与管理,通过又一年的不懈努力,我局在安全生产、经营营销、供电服务、节能与科技进步、企业文化建设等方面都有了更高的要求和长足发展。

根据省公司标准化供电所建设计划,我局制定了标准化建设任务分解表,将任务分解到每一个专业小组、每一个专职,制定下发了《标准化供电所创建工作实施方案》,明确了目标任务,时间节点,细化了责任和措施,发挥领导带动、全员互动、竞赛推动、考核促动保证供电所标准化建设在有力、有序、有势的状态下稳步推进。20xx年市公司批准我局创建的标准化供电所有**、**、**、**四个,今年7月至今,我局已安排资金38.6万元,对供电所的院落、摩托车棚、办公室、职工宿舍全面粉刷修缮,进行环境卫生整治,增添国网标识背景墙、灯箱、宣传标语等设施,同时按照省电力公司标准化供电所建设考评标准,逐项完善组织机构、基础管理、流程管理、现场作业标准、专业管理、客户服务、队伍建设信息系统应用等方面工作资料健全归档,目前此项工作已基本完备。

13、认真学习班组建设,分步实施初见成效。按照省公司班组建设考评办法的通用、专业、评优三类标准,我局及时积极调整工作思路,梳理更新组织体系、制度体系、考评体系,着手构建制度完善、条理清晰、口径统一的班组建设体系,今年我已修改完善了经济考核制度,并严格按照考核制度进行考核;在安全方面,供电所与每个员工都签定了安全责任书,确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定,约束每个班组人员认真做好自己的本职工作,按时完成分配的各项任务,从而加强了班组管理;同时对班组建设专业管理、基础管理、岗位培训、绩效管理、思想政治、民主管理等方面做了一定的工作,资料健全初见雏形。

14、努力提高企业文化建设,为科学发展提供强劲动力。一是开展班子队伍廉政建设,践行“三重一大”工作要求;二是对办公大楼国网标识霓虹灯进行了修缮更新;三是对分散安装的县调、营销系统、外网、市县通讯、内网电话、监控摄像、大用户远程集抄系统带七个系统的服务器、控制屏、ups电源等设施集中安装在一个大机房;四是配备标准的供电所资料室、工器具室、备品备件室、办公室,增添内部设施,整洁、绿化、硬化室外环境;五是规范窗口单位工作人员着装礼仪和文明用语管理,树立良好的精神风貌;六是办起职工食堂,增发生活补助,解决职工生活困难;七是严肃工作纪律,出台并执行规范考勤管理、职务工资管理、请销假管理制度;八是开展同业对标,找出差距、取长补短;九是加强车辆管理,出台车辆管理办法,合理搭配工作人员共用车辆出差、下乡,杜绝公车私用。十是对营业窗口没有背景墙的**、**两个供电所营业厅予以标准完善。

15、强化业务培训,提高工作能力。在参加省公司、市公司统一安排的业务考核、取证考试、安规考试基础上,为有效推进营销工作专业化、集约化、精细化管理水平,针对本单位员工整体业务水平低的实际情况,我局自觉加强营销业务执行培训:一是全年有计划的开展了业扩报装知识,国家电网公司价值观、责任观及服务承诺,供电所营销基础管理,供电营业基础,线损管理等五个方面四期培训和两期营销系统电费核算员培训,培训结束后进行严格考试,对于考试不合格者予以相应通报批评和经济处罚,待岗补考通过后再批准进入工作岗位。二是安排专业基础相对较好的计量室、营销部相关专责开展互感器校验及智能电度表集抄系统培训学习,配合“大营销”建设和班组建设五年规划,做好软环境保障。

二、下年度工作要点和应对措施

1、认真抓好安全生产和安全用电管理工作。继续组织开展形式多样的安全用电宣传,提高客户安全用电意识;加强客户用电设备检查,将安全隐患消灭在萌芽状态,确保不发生触电伤亡事故。

2、持续深入做好员工队伍稳定工作。按照省市公司要求,切实抓好突出矛盾和问题排查、治理工作,加强农村供电所制度学习和贯彻执行,强化阳光规范管理。继续续开展明察暗访、定期大走访和领导接待日接访工作,切实发挥党支部的组织力量,做好群众热心、关心的重点、难点、疑点问题的解决、解释工作,努力打造良好的内部稳定局面,同时不断创新优化服务举措,打造和谐的外部环境。

3、确保电费回收月结月清,圆满完成全年电费回收任务。一是不断改进电费交费方式和途径,推广短信通知,银行、网络、手机代收代缴业务服务广大客户;二是想方设法强化对政府机关、人武部、电信、移动等报装制单位的电费月结月清。

4、扎实开展同业对标和标准化建设。一是强化农电信息化系统和sg-186和erp系统的推广应用;二是确保**、**、**、**等最后4个未达标供电所通过标准化验收考评,力争创建1个标准化示范供电所;三是按时完成省公司下达的农村供电所班组建设阶段进程,通过标准化班组创建和多种形式理论和实践比武竞赛,推进营销农电班组建设,全面提高营销农电规范管理水平。四是严格规范业扩管理和客户工程实施,继续开展客户受电工程“三不指定”检查工作,规范业扩流程运作,各环节相互闭环;五是稳步推进低压信息采集工程建设工作;六是不断完善客户首问负责制内容及权限,建立快速反应的客户服务体系;七是继续做好新农村电气化建设和智能电网建设工作。

5、继续加强营销培训,努力提高从业人员专业素质。继续开展供电所营销班组长和“四大员”的集中轮训工作,进一步提升业务能力和执行能力,提高营销农电规范化、标准化、精益化管理水平。

6、线损管理提供更多资金支持,确保目标任务顺利完成。我局线损管理起步早,但资金投入不足,前期投入资金添置的线路分段计量箱、配变台区计量箱因维护不到位,多有失灵,xx年线损管理工作一是投入资金分主次完善计量失灵三级关口表;二是推行线损管理分压、分区域、分线、分台区管理;三是严格指标兑现,措施得力、奖罚分明、考核到位。四是加快智能电能表以及用电信息采集系统建设步伐,降低劳动强度,提高工作效率;五是加强客户用电检查力度,堵绝跑、冒、滴、漏现象,坚决制止违章用电及窃电行为,维护正常的供用电秩序。

7、紧抓发展机遇,努力培养电量销售新气象。由于***高速公路建设主体工程过半,xx年高速公路建设用电将有50%-60%幅度的下降,在做好对重大项目跟踪服务,全力确保重要客户供电的同时,寻找新的电力销售增长点,力争电量销售不下滑是我局营销工作的中心工作。

有关工作总结范文模板三

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的'解答。工作总结

在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

时光如梭,不知不觉中来到物业公司工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,另外还有一些属于私人业主。

2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前xx公司与xx及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

1.工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。记得xx会期间,为了把工作做好,我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个xx中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很高兴来到公司这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

有关工作总结范文模板四

20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大。正是由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理。不断提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、 车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现隐患及时处理。每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、 协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

五、 平面设计 网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、 加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。

挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。

新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

有关工作总结范文模板五

本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:

一、 主要做的几项工作

1、 调整了各班的桌椅,进行归类登记。

2、 安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。

3、 对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。

4、 落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。

5、 落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。

6、 完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

7、 落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。

8、 财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

9、 食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。

10、 强化了门卫工作。

二、 工作主要表现

1、 食堂工作方面

食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这

三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续

六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。

2、 住宿生方面

本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年

一、五年

二、三年

一、三年

三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。

3、 卖店工作

卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。

再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意 ,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。

三、 存在问题。

1、 住宿生在活动和管理上还有待改进。

2、 食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。

3、 电的浪费现象有待采取措施。

以上是本学期后勤工作总结。

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