最新个人工作总结(精)(六篇)
最新个人工作总结(精)一
ok3w_ads("s005");改进方法培训人才全面提升电仪管理
3月27日董事长在北京总部召开了“宜化集团20_年设备北京论坛”,此次论坛掀起了设备系统干部员工“调整心态转变思维推进设备信息化革命;改进方法培养人才全面提升设备管理”的变革浪潮,从“搞”设备到“管”设备彻底的转变,提出了设备管理的八大要素。此次会议上董事长给予电仪系统以及我本人严厉的批评,说明我本人以及我所领导的电仪系统离集团的要求、董事长的期望还有很大的差距。通过聆听、领悟董事长的会议,以及会后对会议纪要的学习,我认为我所领导的电仪系统要迅速调整心态、转变思维;找到差距、改进方法;培训人才、全面提升电仪管理。
首先是要在变化中沉下心来做事,还原自我,还原系统。今年以来,董事长对我的工作做了适当的调整,但近几个月的工作,我并没有做到顾此而不失彼,把主要精力放在了商社的工作上,而对整个电仪系统显得冷淡了许多,最近的种种现象表明我们这个团队也似乎浮躁起来,近几次会议,董事长均对电仪系统提出了严厉的批评,尤其是在电仪投资方面,毕节一个25吨锅炉的仪表dcs投资,费用居然达到了84.5万之多,说明我们这方面的管理完全失控,各子公司为所欲为,权力很大,尤其是仪表设计的时候,各种检测点面面俱到,造成仪表费用过高。在指责工艺为什么要提出这么多检测点的时候,我们难道没有责任吗?为什么不友情提示一个检测点的价格?为
什么不说服相关领导要节省投资?主人翁精神何在?宜化文化背景下的现代化管理就是要求我们事实就是,能不要的检测点坚决不要,能现场显示的检测点坚决不远传,能设计低端仪表绝不选择高端仪表,静下心来,认认真真研究每一分钱的电仪投资,还原出我们技术员的本色,还原出我们电仪系统服务于生产、服务集团公司、服务于企业效益的本色。保险粉项目仅电气仪表投资就达到了3000万,浙江一个1万吨的保险粉项目电仪投资不到100万,依次类推,10万吨的保险粉项目电仪投资也应该不过千万之巨,当我们还在议论别人是作坊式的小厂,宜化是大企业,大企业就应该有大企业的风范的时候,认真考虑过我们是否怀有对企业高度负责的主人翁精神没有。目前经融风暴席卷全球,我们是否还应该有贪大求洋的心理,是否应该有过度消费的心理,即便是提高自动化水平,减轻工人劳动强度,但我们也要对工艺的实际情况进行认真研究,做到实事求是。在争创一流的时候,首先要做到实事就是,争创一流不是要我们钱花的别人多,而是要我们在同等条件下要比别人少花钱,在花同样的钱的情况下要别人设计的好、维护的好。为什么在集团领导发出电仪投资减少1000万的是命令后,我们还是做到了省减投资,说明我们的心理还是比较浮躁,没有沉下心来,还原自我,还原系统,真正做到对企业负责,对企业的效益负责。
其次是找到差距,全面理顺电仪系统的组织机构、管理体系。电仪系统长期以来形成了三本书的管理:《电仪系统检修、安装作业指导书》、《电仪系统故障排查作业指导书》、《电仪系统设备选型技术
标准标书》,以三本书为平台辐射电仪系统的管理,聆听董事长设备论坛的会议后,我重新反思了这一管理方法,董事长在设备论坛上花了很大的篇幅论述了从“搞”设备向“管”设备的过渡,仔细想想,在过去,当朋友、同事问我们是干什么的时候,回答都是一样:我们是“搞”电气仪表的,从来不会有人讲我们是“管”电气仪表的。目前推行的三本书主要还是技术层面的管理,还是没有逃出“买、装、修、换”几个环节,主要还是在“搞”电气仪表,用董事长的原话讲:宜化在高速发展,但人才成长的速度远远跟不上企业发展的步伐。我们只是在打仗,还没有治国;只是在疲于应付,还没有做到精益求精;只是在重视如何将“电仪”制造、采购、安装到位,如何将“电仪”开起来,“电仪”人员的主要工作就是买、装、修、换四个字,还没有体现出管理思想,我们也很少在一起开会讨论一下诸如文化建设、团队建设、五化建设等方面的问题。通过领悟董事长的会议精神,我们一定要找到与办公室系统、销售系统等系统的差距,重新梳理电仪系统组织机构和管理体系,确定电仪系统的6大模块、26个子模块、若干个(正在讨论)制度、若干个(正在讨论)表格,形成电仪系统管理体系,跟上宜化发展的快车道。本次月底演排会,我们要组织所有电控系统副部长级以上的干部,召开专题讨论会,重点理顺整个电仪系统的管理体系,明确职责。形成6大管理模块,3大技术标准的管理体系,真正实现从“搞”电气仪表向“管”电气仪表的过渡。
第三是要用好“六大任务、七大法宝”,改进工作方法,大力培
训人才,全面提升整个电仪系统的管理。过去,很多电控部的部长、副部长不愿意,也不善于运用、推行“六大任务、七大法宝”开展工作,没有认真理解“六大任务、七大法宝”的重要性。“六大任务、七大法宝”是我们一切工作开展的总纲,是指导我们、提升我们管理的纲领性文件,许多工作必须通过“六大任务、七大法宝”来进行解码、推进、落实、审核。为什么许多子公司电控部部长觉得工作压力大,困惑多?一方面是企业发展速度快,自身素质还跟不上企业发展的步伐;另一方面是因为许多子公司电控部部长都是技术员出身,技术员情结浓厚,热衷于研究自己熟悉的技术问题,不学习文化,不善于使用资源,没有创建良好的环境,不了解“六大任务”中电仪系统究竟应该做些什么,说不上更写不出“七大法宝”究竟会为我们的工作带来什么样的改变。长期以来,总是在做“兵来将挡、水来土掩”消防队员、救火队员做的事情,没有认真思考我们的工作会为宜化带来什么效益,会为宜化未来的发展带来什么样的改变。若不改变这种现状,我们的管理只会长期处于被动地位。许多电控部部长经常说的就是:董事长,我们现在已经深刻认识到文化的作用了;董事长,我保证本月内一定完成集团下达的指标……我们要认识到我们从事的所有工作也都像董事长说的合成氨具备“艰巨性、复杂性、紧迫性、长期性”的特点一样,仅凭“三十年功名尘与土、八千里路风和雪”的豪言壮语,仅靠几个人的转变和觉悟是无法达到目标的,必须依靠组织体系,必须依靠“六大任务、七大法宝”来开展工作,将文化渗透到每个角落,统一全员思想,发挥全员作用。为什么文昌富能当上电
控部部长,为什么叶建华能够担任保险粉项目电气负责人,一大批大学生来宜化时间不长,就能迅速走上领导岗位,一方面是自身的素质很高,但更多的是董事长的宜化文化好,是董事长为我们创造的人才成长的环境好,是董事长给提供了很多施展拳脚的舞台。在给他们“下任务、压担子”的同时也应该看到他们身上的不足,我们的培训工作还没有做到位,他们还没有用制度、用体系使自己的职责得到充分发挥,还没有用文化来指导工作,还没有在灵魂里乃至骨髓里与宜化的兴衰成败、宜化的企业效益融为一体,所以工作仍然没能够做得出色,没能从成功走向卓越。因此要进一步培训人才,要全面的、迅速的提升我们的管理,将“六大任务、七大法宝”应用到电仪系统的具体工作中来。马上即将召开的电仪系统会议,重点是进一步解码、全面地执行六大任务,灵活应用七大法宝,让每一个人清楚自己的职责,做到“件件事情有人管,样样工作与钱挂”,真正实现“千斤重担人人挑,人人身上有指标”,全面提升电仪系统的管理。
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最新个人工作总结(精)二
沿着时间走过的足迹,不知不觉间20某的年轮又画上了句号,迎来新的一年。将迎来新的希望、新的太阳、还有新的果实。回首15年工作,在项目开发的工作中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20某年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、去年工作中存在的问题汇总
1、对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,搜索引擎竞价,直通车,seo推广,及其它的推广方式,正所谓知己知彼百战百胜。
2、流量不稳定、没有达到预计的目标和提升,转化率不高,导致客户流失率居高。
3、关键词的监控表制定(没有落实到位)。
4、百度目前的关键词还是比较少的,后期主要是分析网发的搜索习惯,筛选出更多的关键词,带来更多的流量及咨询量。
5、网络推广的形式比较单一,把目前的推广工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元 化推广,提高流量,咨询量。
6、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延 误推广成效。(主导性欠缺、缺少沟通)。
7、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态。 虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是可以完美的解决的!
二、20某年工作计划
一期(现负责阿里巴巴分销工作)
工作明显如下:(见附件)
1、刁氏分销目标与规划
2、分销渠道定位、开发、推广、维护
3、分销渠道的加盟招商、分销文案的撰写
4、分销商的要求和支持
5、分销商产品定价策略和盈利结构、结算方式
6、产品分销商的售后服务与分销商返点比例
7、分销商的日常管理和日常解答
二期(项目推广计划的安排)
工作明显如下:
1、维护并参与推广阿里巴巴、diaoshi游泳池、京东、网易、苏宁等成人用品平台,力争在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、婴儿游泳池、成人用品、成人用品分销、情趣夫妻用品等关键词,自然排名靠前。
2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为公司diaoshi成人用品与diaoshi游泳池整体品牌推广策略提供网络支持。
3、力争在各个知名网站发布的相关信息在各种网络平台上平铺与占据重要位置,提高曝光率。
4、重点针对搜索引擎竞价优化实现成人用品(京东、网易、苏宁)与天猫diaoshi游泳池产品搜索引擎排名前。
5、努力提高天猫直通车学习,引入流量,提升转化,提高客户黏性,分析数据,总结原因
6、筛选出较有影响力的推广网站10个,推广活动及炒作,树立品牌度、扩大知名度和提升美誉度。
7、制定微信推广和营销的方案,实现diaoshi的公众账号和微商城。
8、深入了解竞争对手的信息,定目标,并超越。
9、加强各部门的团队协作能力,以及沟通和学习 (包括:美工,程序,编辑,文案,咨询)。
10、协助主管完成公司下达网络推广部门年度指标任务。
三、后期学习
在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习各种新的seo、微信、直通车、网络营销等专业知识,增强对搜索引擎营销发展、走向了解,尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传,为网站带来更多流量与客户。
2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。
3、团结一致,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调能力,提出对公司有用的建议。
4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为
5、主动提出自己想法,要加强团队协作与互助,发挥1+1+1=111的放大效应。
6、提升硬化的思维方式,抓住要点问题,站在一个高度,全面的、一分为二的看待工作中的人与事。
最新个人工作总结(精)三
春风送暖,在这美好的季节,新的学期开始了,在这个播种的时候,我必须以饱满的热情投入到教学之中,本学期个人工作重点计划如下:
一、指导思想
首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。还要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,克已奉公,做一个人民满意的教师。要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。更要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、工作内容
1、备课:作为一名教课教师,工作的重中之重是上好每一节课,因此在教课方面,我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。
课前认真备课。作到课前再备课,工作重点备教材、备学生,认真书写学案,认真准备课件,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。
课中全神贯注。以精讲多练为原则,打造高效课堂,养成学生自主学习的习惯,培养学生合作探究,讨论交流的能力。让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。写好教学反思。
2、自主学习。作为一名教师要活到老学到老,给学生一碗水,自己要有一桶水,不断学习,不断充电。除了上好课之外,还要不断提高自己的业务水平,为自己充电。继续深入学习有关的教育理论和转变教育观念,在继承传统教育优势的基础上力争使自己的课堂教学有所创新和提高。继续探究符合新课标的课堂教学模式,并注意及时收集和整理相关的资料和模式。学习和应用现代教学手段和技术并运用到课堂教学中,提高课时效率和教学质量。积极参加教研教改。
3、其他方面,每周写好自学笔记,一个学期,二十四课时,一万多字。每周至少听一节课,写好听课记录,两周一个教学随笔,一周一个详细的教学反思。积极参加学校的各项活动,按时完成学校分配的任务。
三、保证措施
按时完成每项工作,工作不拖沓。期中考试学生平均分达标,优秀率再上一个新台阶。
每天以热情饱满的工作态度投入到工作之中。
最新个人工作总结(精)四
一、巩固工作的基础
1.做好潜在新客户的开发工作
在这全新的一年里,我要继续完成对新客户的开发目标,做好拜访和服务工作,扩展自身的客户群体。
2.巩固老客户群体,做好拜访工作
在老客户的维护上,我更要积极和及时。加强电话拜访,积极争取了解客户的需求和目标,并在必要的时候赠送礼物。
此外,还要更加积极的收集客户的信息,完善客户数据库。并努力从老客户群体中开发出潜在客户,扩展业务路线。
二、自身的学习锻炼
除了完成好工作任务,对自己的锻炼和累积也同样是不能落下的。工作和社会都在不断的进步,市场也一直在随之变化。为此,我必须积极的加快脚步!
1.产品知识
产品是核心,对于自己公司的产品除了要做到滚瓜烂熟之外,对于一些细节的知识,甚至是来自客户的差评都一定要有所了解。此外,针对竞争对手,我也同样要大略了解他们的情况,知己知彼才能在业务工作中胜于对方。
2.服务和素养
在业务工作中,除了产品,我们自身能剩下的并不多。所以在服务方面,一定要保持礼仪具备。且要努力的提高个人的素养,提高知识,增长见识,能在于客户的谈话中保持良好的交谈。并得到客户的认可!
为此,我要都要利用一些自身的时间,去开阔自己的事业,丰富知识储备,提高个人的能力和知识层面,来为接下来的工作提供更好的服务。
三、自我的目标
首先,在接下来的工作中,我要尽肯能有效的利用自己的时间,争取在每次做总结时都能收获新的客户,为自己每个阶段贡献成绩。
其次,我同事和也要加强对自我的反思和总结,及时的认识自己,才能不断的更新自己,带来工作中的新突破。
最后,我要今后的每周都制定自身的周计划,明确自己的目标,并积极的朝着目标前进!
新的工作已经开始,我的未来也会继续努力下去,在今后的工作中,我一定会突破现在的自己,取得更好的收获!
最新个人工作总结(精)五
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
最新个人工作总结(精)六
所学专业一:楼宇自动化所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07西安欧亚学院楼宇自动化
语言能力
外语:英语 良好
国语水平:优秀粤语水平:良好
工作能力及其他专长
本人熟悉智能交通的监控系统。掌握监控产品结构和控制方式。能独立完成从施工到到调试的一切程序。本人工作踏实肯干,善于沟通,一切都以公司利益着想。在高速隧道监控行业内,有较深的认识,能胜任客户要求的技术支持与维修等工作。熟练使用autocad
详细个人自传
诚实守信是我一生中的法宝,脚踏实地是我工作中的写照,不服输是我的天性。我一直在努力着,想让自己变得更完善。做事并不是说谁动手能力特别强,而是你想做好事情的心态有多强。没有谁能够保持100%100天的激情,而我在50天的激情后却还能继续着我50天的责任心,这就是真真实实的我。我不敢夸大自己,更不能贬低自己。做事重要,做人更重要。对于这两者,我对自己还是相当的自信的!