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2024年商务半年度工作总结

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更新时间:2024-04-02 10:05:44 发布时间:24小时内

商务半年度工作总结 商务年度工作总结 个人一

总体来讲这4个月下来,首先对乐选网的购买流程进行矫正修改,与农业银行的洽谈成功,为后期点对多的在线支付打下了良好的基础,同时正在逐步进行乐选网上线试运营期间的前期客户招商工作,并且准备充分市场招商和客服的培训课件,逐步扩充市场人员,市场开发即将进入正轨。

1、乐选网整体的购买流程操作与后台功能使用是否一致,以及商户和网民的后台功能体验(7月—8月)

在了解乐选网整体理念后,进行实际在线购买流程测试,发现购买过程中,商户和网民在流程中都没有完整的顺序,物流和产品规格型号功能没有添加。

在与光蓝公司沟通后发现,开发公司没有做好前期的市场分析,没有捋顺邯郸当地的市场需求和完善的购买流程。及时与开发公司沟通从新制定完善的商户和网民的购买流程。

在测试商户和网民的后台功能时发现,部分的网站功能不能实现,未能完整的开发,及时与开发公司沟通履行合同描述的功能。

2、乐选网市场的前期测试招商,以及商户反馈问题及时分析处理(9月—10月)

b2c的网站模式已经成为现在全国网上消费的主流,同行业中以淘宝、天猫、京东等知名大型b2c购物网站为主,由于前期市场调研不是很准确,所以针对于邯郸本地的实体店铺我们进行了测试性的招商。其中反馈问题有以下几点:

①我们的电子商务部的市场招商人员较少开发力度和范围影响较小

②网站招商成功后,商户对网站后台操作不熟练,前期只能有招商人员代为上传,增大了工作量

③网站后台功能一直处于调试阶段,不能完整的商户进行测试体验,功能还存在部分缺失。

④其中30%有良好的反应,50%的'商户处于观望态度,20%比较反感。

⑤针对于邯郸的网购市场从新定位,主要有电子产品、服装服饰、团购娱乐餐饮为主。

3、乐选网上线试运营前期准备工作(10月-11月)

去北京参加乐选网运营的系统培训,让我们实际操作熟练的掌握了乐选网支撑平台前台、后台详细的操作过程,以及平台运营功能的规划。

修正乐选网市场和客服的培训ppt,根据邯郸当地现有同行网络公司市场占有份额,进行主要分析,找出差异化的招商路线为招商方向奠定基础。

与当地中、农、建、工四大银行等银行洽谈乐选网网上银行在线支付业务合作,最终商定为农业银行,农业银行的单笔成交收取费用为最低的2‰,而且是唯一一家支持单个在线接口支持多家银行在线支付单功能(其中包括贷记卡)的银行。并且在我们乐选网站宣传期间,免费提供邯郸农业银行营业厅的广告席位。

根据乐选网上线后试运营的预计情况,预算初步组建乐选网市场客服团队的人数,并同时参与公司招聘会,为乐选网上线运营期保证充足的人才储备。

4、为乐选网试运营市场开发做准备工作

为新进市场和客服员工进行统一的培训实践,为他们制定各自的职业生涯规划,近而能够更快的融入到乐选网这个大家庭当中,能够跟快的适应他们的岗位。

与此同时,及时做好市场和客服人员的问题反馈,在处理问题的时候做好市场问题分析,把握市场动态,做好调整宣传、开发区域和人群的对比分析。存在的不足

缺乏沟通,未充分利用资源

在工作的过程中,缺少与其他部门沟通,造成工作效率降低,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效率。

缺乏工作计划性

在工作过程中,特别是与开发公司沟通阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,常常一个问题多次修正反馈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

乐选网访问统计,网站运营数据ip(独立ip)、uv(独立访客)、pv(访问量)进行数据统计,为正式运营奠定数据分析,并制定运营调整及工作计划。

加强宣传,乐选网是新起之秀,在b2c电子商务的市场竞争很激烈,但客户对乐选网的认知度还很低,后期要通过多种媒体途径,加强宣传工作,在邯郸市范围内营造乐选网网上购物氛围。

以上是我自上班以来的工作心得,也是20xx年要向领导汇报的工作总结。综上,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也实现自我价值!

商务半年度工作总结 商务年度工作总结 个人二

xxxx年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年,是改革开放xx周年,是决胜全面建成小康社会、实施十三五规划承上启下的关键一年,做好今年工作意义重大。我局认真贯彻落实县委、县政府的工作部署,凝心聚力、开拓创新、真抓实干,按照稳定外需、扩大内需、加大引资、拓展外经的商务发展思路,努力做好新常态下的商务经济工作。现将今年的商务工作总结如下:

1、出口创汇:xxxx年x-xx月份,亿人民币,%,%,其中生产企业出口占实际出口总额比重xx.x%。

2、实际利用外资:x-xx月份全县实际利用境外资金xxxx万美元,%,现汇进资xx万美元。

3、限额以上批零住餐企业入统:x-xx月限额以上企业消费品零售额xxxxxx.x万元,同比增长xx.x%,增速排名第x,新增入库法人x个(分别是xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司)。x-xx月限额以上单位消费品零售额xxxxx.x万元,同比增长x.x%,增速排名第x。

4、争项目争资金:今年以来,万元,电子商务进村综合示范县项目专项建设经费xxxx万人民币。

(一)成功申报xxxx年x省电子商务进农村综合示范县项目

在县委、县政府的组织协调下,在相关部门的大力支持下,根据《关于开展xxxx年电子商务进农村综合示范县竞争性选择工作的通知》(x建设字x号)文件精神,我局组织编写了将xx县列为xxxx年x省电子商务进农村综合示范县的申报材料,项目申报获得成功。项目建设时间为xxxx年至xxxx年x月,主要涵盖:打造xx县域电子商务公共服务中心、建设乡(镇)村电子商务网络及终端服务体系、构建电子商务人员培训体系、建设农村电商物流配送体系、建立农村产品电子商务供应链和营销体系、农村电子商务金融服务体系建设、农村电子商务规划和宣传推广等七个方面内容,全面开展电子商务进农村的体系建设,促进农村产业融更快发展。目前项目建设各项工作正在有条不紊的进行中。

(二)组建协会引导企业抱团合作,实现行业快速健康发展。

县餐饮(烹饪)行业协会成立,餐饮行业迈上了新发展。xx月xx日,xx县餐饮(烹饪)行业协会正式成立,目前协会共有成员xxx人,团体会员单位xxx个,涵盖了xx各大餐饮行业。协会的成立将进一步加强餐饮烹饪行业自律、交流、培训,对提升行业的整体水平有着良好的促进作用,同时有利于进一步弘扬xx地方餐饮文化,打造地方餐饮品牌。

2、组建xx县电子商务协会,助推电商行业健康发展。xx月xx日,我县电子商务协会正式成立。协会的成立将起到承担企业、政府和全社会之间的桥梁纽带作用,有力推动我县电子商务进农村综合示范县建设,有助于促进全县电子商务企业资源共享和抱团发展,为我县经济注入电子商务新活力。目前该协会已吸纳会员近百余名。

(三)积极组织企业参加国内外展销活动,宣传推介我县名优特产

1、组织企业参加第十届中国绿色食品博览会。由商务部和x省人民政府共同主办的第十一届中国绿色食品博览会,于xxxx年xx月xx日至xx月x日在x绿地国际博览中心举行。

县商务局认真做好参展相关工作,制定了《xx县参加第十一届中国绿色食品博览会实施方案》,成立参加第十一届绿色食品博览会xx县参展代表团,组织了xx有限公司、xxx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等五家企业在绿博会的绿色食品展区展示。x家企业现场销售xx蜜桔、桔饼、白舍窑陶瓷、红酒、甲鱼等xx特产。

2、组织企业参加x名优特产全国巡展。县商务局组织了xx有限公司参加了于xxxx年x月xx日至x月x日,在烟台国际博览中心a馆举办xxxx年x省地方特色商品(烟台)展销会。组织xxx有限公司、xx有限公司x家企业参加了于xxxx年x月xx日-xx日,在x市举办的xxxx中国国际食品餐饮博览会。组织xx有限公司、xx县餐饮(烹饪)行业协会x家成员单位参加于xxxx年xx月xx日-xx日在x市举办的首届中国赣菜美食节暨第二届饶帮菜美食文化节,选送的xx鱼丸喜获中国名小吃称号。

通过组织企业参展,扩大我县名优特产向外开拓市场的影响力,提升了xx特产在外地的知名度。

3、组织企业参加x万达首届xx蜜桔狂欢节活动。xx月x日,由xx县人民政府主办,x万达广场承办的蜜聚万达x万达首届xx蜜桔欢购节在x市万达广场举行,我局积极做好各项衔接工作,并力邀多xx公司和xxx公司参与现场销售活动。活动进一步推动了xx蜜桔销售,让x市民更加直观、更加深入的了解xx蜜桔,了解xx文化、旅游。

4、组织企业参加首届中国国际进口博览会。xx月x日我局有序组织本县x家企业,共计xx名采购商参加了在x举办的首届中国国际进口博览会,多家企业达成意向成交,成果丰硕。其中我县佰仕通电子参加xx月x日x省配套活动专场,并在会上成功签约。

5、利用好省外经贸专项发展扶持资金,鼓励企业积极走出去参展。我县鸿远果业、绿园果业x家蜜桔企业参加xxxxx果蔬展,绿园果业参加xxxx年迪拜果蔬展,佰仕通电子、振宇集团参加春秋季广交会。

(四)强化商务行政执法,做好对商务流通市场的监管工作

1、加强对成品油市场的监督管理。目前全县正常营业的加油站xx家。县商务局加强日常监管工作,定期对各加油站进行检查,规范各加油站的经营行为,完善了服务设施,促进了我县成品油市场健康有序发展,目前有xx家加油站完成了单层罐改造。加油站厕所革命按计划进行中,今年完成了x家改造任务。今年成立由县委常委、县政府常务副县长伍珊任组长、相关职能部门主要负责同志任副组长的全县成品油市场秩序专项整治工作领导小组,负责对整治工作的领导、协调和处置。县成品油市场秩序专项整治工作领导小组制定了《xx县成品油市场秩序专项整治工作方案》。制定了《xx县成品油专项整治联合执法程序流程》以及《xx县成品油专项整治小组行政处罚案件处理表》、《扣押(查封)通知书》等各类执法工作表。多次召开工作小组会议,就部署开展成品油专项整治工作做出具体安排,确定了具体行动小组人员构成和工作程序。对全县范围内的油罐车加油乱象开展多次专项巡查和整治,行动开展以来,联合行动次数xx次,已依法查处非法流动加油车xx辆,查获油品xx吨。通过强化对油罐车加油乱象的打击力度,有效地遏制了油罐车加油乱象,维护了石油经营的市场秩序和道路交通安全。

2、加强对超市、菜市场等市场的监管。县商务局继续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品活动和开展以诚信促消费为主题的诚信兴商宣传月活动。加强对超市、菜市场等商务流通领域的宣传力度,大力倡导诚信兴商的经营理念,增强市场经营者诚实守信意识,打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为,推进商务领域信用建设,促进我县商务事业又好又快发展。

3、加强对典当行业的监管。为了进一步严密防范非法集资活动,维护正常的金融秩序和社会稳定,保护广大人民群众的切身利益,县商务局开展打击防范非法集资的宣传教育活动,加强了对xx有限公司监管工作。该公司经营正常,没有非法集资等不良行为。

4、积极抓好市场监测工作。

为确保市场供应平稳安全有保障,我们加强对商务流通企业的督促指导,及对做好市场监测数据的上报工作。xxxx年新增限上企业x家。现共有限上法人批零企业xx家,限上个体批零x家,限上住宿餐饮个体x家。

xx县还有多家重点监测企业直接向商务部有关监测系统上报数据,其中xx有限公司、xx县好又多超市、xx万家福超市分别向商务部重点流通企业监测系统报送数据,xx公司向商务部商贸流通业典型统计系统报送数据。xx有限公司向商务部重点生产资料市场监测系统报送数据。通过督促指导监测企业及时上报监测数据和完善城市生活必需品供应应急预案等措施,保证了重要商品物资的市场供应,有效应对市场异常波动及抗灾救灾重要商品物资供应,保证市场稳定。

(五)做好商贸流通领域的安全生产工作

为加强对全县商贸领域安全生产的组织领导,成立了xx县安委员商贸安全专业委员会,制定了《xx县安委会商贸安全专业委员会工作方案》,制定了多个安全生产有关文件,贯彻落实了上级有关文件精神,对全县大型超市、商场、农贸市场、成品油加油站等商贸企业进行安全生产大检查,依法严惩一批违规行为,彻底治理一批重大事故隐患,防范和遏制重特大安全事故发生,切实做好了商贸领域安全生产的各项工作。

(六)积极做好蜜桔出口工作

一是积极走访蜜桔出口企业,收集并向上级报告我县蜜桔出口印尼市场受阻情况,在多方努力推动下,最终印尼政府于今年x月xx日取消对中国柑橘出口禁令;二是策应国家一带一路倡议,在去年开通xx蜜桔中欧班列的基础上,今年xx月xx日又开通中俄友城果蔬班列,加快了蜜桔出口的时效性,增强企业出口的积极性;三是加强同x海关的沟通与衔接,协助蜜桔出口企业做好水果包装厂证书的更换工作,避免影响蜜桔出口。四是协助好x海关x办事处进驻xx出口柑桔现场业务办公室办公,开启xxxx年度xx蜜桔出口产地监管工作,至xx月x日,xx蜜桔通过海关报检xxxx批次,万吨,货值xxxx万美元。

(七)进一步提升服务企业工作

面对新形势下的外贸工作,我局创新思路,打通瓶颈,挖掘潜力,全方位服务企业。一是联合税务、财政、园区、银行等部门一道走访企业,开展调研收集一手情况,切实做好两转攻坚工作,今年已新增x家自营出口业绩企业。二是结合我县实际拟定《xx县提升跨境贸易便利化水平工作措施》,进一步优化我县营商环境,提升我县跨境贸易便利化水平。三是积极引进x综保满山红、x一干通等第三方外贸综合服务企业为我县中小微出口企业提供物流、报关、退税等专业服务,缩短办事流程,有效降低企业出口成本。四是会同海关为我县又一特色龟鳖产业进军国际市场做好基础工作。积极指导联超水产办理好各项出口申报手续工作,目前已向意大利出口x个批次观赏龟。

(八)争取在引进外资项目取得突破

利用外资放宽准入机制,引进泰籍商人来我县投资xxxx万美元创建一家xx有限公司。目前,营业执照已注册完毕,我局将继续做好跟踪服务工作,确保年底前外资注入,完成全年的实际利用外资任务。

(九)党的建设和队伍建设取得新成绩

我局今年加强了政策理论的学习,特别是党的十九大精神学习,狠抓从严治党主体责任落实,严格贯彻三会一课制度,于xxxx年x月xx日,局党总支及下属支部届期已满,在县直属工委的指导下如期举行了换届选举大会,选举产生了新一届支委会和支部书记;县直属工委于x月xx日、x月xx日分别批复给局党总支,同意成立县电子商务协会党支部和县餐饮(烹饪)行业协会党支部。我局进一步建立健全长效机制,加强局作风建设和队伍建设:一是狠抓制度建设,建立行之有效的学习及工作制度。我局完善了《局考勤请假制度》、《局节假日值班制度》、《局请销假制度》、《局党组学习制度》,制定了《学法计划》《学习培训工作计划》;二是开展作风建设,将作风建设与个人绩效、年终考核挂钩;三是完善考核机制,制定了《局干部职工绩效考核办法》,每年的年终考核评优评先必须通过领导班子讨论决定,对工作不踏实,作风懒散的干部不予以评优评先,不予以推荐重用。

(十)做好城西棚户区改造征收和脱贫攻坚工作

根据县委、县政府工作安排,我局需要配合做好城西棚户区改造征收xx户,截止xx月底,xx户已测量,评估xx户,已有xx户签合同。电商脱贫工程凸显成效,xxxx年通过线上平台销售的农产品金额达到xxxx.x万元,万元,带动贫困户xxx户,元,大大提升了贫困户的年均收入。

(一)目标任务:xxxx年,力争完成市下达的全年社会消费出口创汇、实际利用外资等经济指标。

(二)重大项目和具体举措:

1、抓好电子商务进农村示范县项目建设工作。

2、跟踪服务好农贸市场建设改造项目建设,确保今年按标准完成菜市场建设改造。

(三)认真做好xxxx年两转出口工作,切实做好外贸增质、增量工作。

(四)继续做好xx蜜桔产地通关服务工作,进一步出台政策,简化程序,降低门槛,蜜桔出口更为快捷、便利。力争在xxxx-xxxx年度蜜桔出口增长xx%以上。

(五)抓好限额以上批零住餐企业入统工作,完成市下达的任务;做好社会消费品零售总额统计和xx蜜桔物流产业集群统计上报工作。

(六)加强党的建设工作,压实全面从严治党责任,做好局及下属单位党建工作,指导两新组织建立党建活动场所、完善党内制度及做好党建工作。

(七)加强安全生产工作,落实党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责,管行业必须管安全,加大对安全生产工作的监管力度,进一步做好商贸领域安全生产工作。

商务半年度工作总结 商务年度工作总结 个人三

(一)招商引资:

今年以来,我们充分发挥2个化工园区、1个工业园区及1个特色海洋经济园区的载体优势,积极承接京津冀和长三角等地区产业转移,全面推进“双招双引”。一是在产业招商上下功夫,积极扩充项目增量。围绕石油化工、锂电、钛、铝等产业链条,做好延链、补链、增链,先后赴上海、深圳、青岛、西安等地开展外出招商活动,年内共签约了湖北万润磷酸铁锂联产碳酸铁项目、上海晋瑄六氟磷酸锂及电解液添加剂等项目4个,与宁德时代、南京红宝丽等14个企业达成合作意向,积极跟进鲁北碧水源海水淡化、鲁北大唐储能电站、三岳化工系列产品等23个在建项目,已实现市外到位资金超80亿元,超额完成本年度的招商引资任务。二是在专业化园区建设上下功夫,促进项目向园区集聚发展。围绕化工、渔网加工、装备制造、电力器材、不锈钢精密加工等我县特色产业,精准谋划了几大专业化园区,全面打造一流专业化平台。年内投资建设了25.6万平方米的高端智能化渔网产业园,打造长江以北全国重要渔网生产基地;总规模26万平方米的华盛生态家纺产业园正在建设中,部分厂房已在10月份建成投用,可实现形成织、印、染、成衣等全产业链条发展;深化与世界500强中电建的战略合作,开发建设秦口河临港产业园,争取1-2年时间内完成航道疏浚、工矿建设用地整理、码头建设及铁路支线、铁路货场等建设,重点招引海洋装备、食品等产业项目,做大做强临港产业。三是在健全机制上下功夫,提升招引服务水平。制定出台了20_年招商引资工作方案,组建了强有力的招商队伍,深化与中科院、省科学院、鲁东大学等高校院所合作,大力引进海内外高层次专家人才,通过聘任“招商顾问”等方式,提高招大引强的精准度和落地率。

1-10月份,新签约、立项21个,计划总投资138.13亿元。其中世界500强2个(大唐鲁北发电有限责任公司100mw/200mwh储能电站项目、鲁北碧水源海水淡化有限公司鲁北高新技术开发区海水淡化工程二期),过10亿元实体项目8个。开工率80.95%。实现市外到位资金79.16亿元,完成全年任务的104.16%。

(二)外贸进出口:

一是抓监测分析。及时跟踪我县主要进出口产品、重点进出口企业,积极联动海关、外管、税务等主要涉外部门,做好运行检测分析,完善政策支持,引导企业多进多出。县内鑫岳燃化、金海钛业、鲁北集团、德信化工、世旭塑木等重点企业,1-10月份,实现进出口691764万元人民币,占全县进出口总额的92.4%。二是抓政策落地。除落实补助资金政策外,县商务局连续举办首期跨境电商培训会,外贸政策宣讲会,组织企业参加省市商务部门主办的各类培训班,为企业外贸人才充电蓄能。三是抓新业态发展。积极落实《省人民政府办公厅关于印发省跨境电子商务等新业态提升发展行动计划(20_-20_年)的通知》的文件精神,出台《县支持跨境电商产业发展暂行办法》,经县政府常务会议通过后,10月22日,正式印发。1-10月份,我县跨境电商交易额从无到有,从6月份的首单成交额3.1万元,到10月份底的8883万元人民币。我县的渔网、不锈钢等产品通过跨境电商平台跨向了国际市场。四是抓展会平台。主动应对贸易摩擦和新冠肺炎带来的不利影响,稳住外贸规模,增强出口商品国际竞争力。积极组织企业参加第130届广交会、中食展、进博会、消博会等展会,加大市场拓展力度。

1-10月份,进出口总额74.9亿元,增幅223.9%,居10县区第一位。其中,进口57.8亿元,增幅375.7%,居10县区第一。出口17.1亿元,增幅55.9%,居7县区第三。

(三)外资:

一是全力促进在谈项目签约落地。建立健全外资项目洽谈、审批、建设和运营全方位服务保障机制,开设“绿色通道”,实行“一站式服务”,确保外资项目签约落地。目前,湖北万润电解液及添加剂项目正在筹备成立外资公司,注册资金1亿美元。二是全力抓好外资项目招引。按照“突破欧美、深化日韩、提升港澳台”思路,通过广交会、华交会、进博会、“选择”等平台,大力推介县内资源、交通、产业、环境等优势,加大外商招引力度。紧盯香港协和能源集团医养健康城项目,加大洽谈跟踪服务力度,争取项目早日落户。三是全力服务在建外资项目。加快推进香港华盛纺织项目建设,目前该公司已增资扩股,注册资金拟增长到5500万美元,已成立工作专班,加大服务力度,确保剩余外资尽快到位。紧盯伟达网具项目,确保剩余外资尽快到位。汉拿山经贸实业()有限公司已注册成立,并到位资金1万美元。1-10月份,实现到账2303万美元,完成全年任务的51.18%,增幅99.91%,居7县区第四。

(四)商贸流通:

强化扶持引导,商贸服务业实现转型升级。围绕建设鲁北地区最具活力商贸新城目标,积极推动内贸提档升级。一是消费活力全面释放。1-9月份,实现社会消费品零售同比增长18.3%,增速列全市第4位。实施消费升级行动,发放21万元政府补贴资金,在圣豪、盐百、瑞丰超市举办中秋、国庆“两节”打折让利促消活动,促进消费回补和潜力释放;发放30万元限额以上商超、加油站、汽车电子消费券,推动全县消费市场的加速回暖。居然之家商业综合体项目加快建设,古城步行街加快打造省级步行街,激发消费潜力。二是商贸流通工作稳步推进。积极引导企业树立品牌意识,姬家花园食用油、丰香园食用油争创省老字号工作加快推进。做好二手车市场日常监管等工作,新增交易市场4家,二手车行业健康发展。加强市场运行调控监测和安全生产,发放监测资金2万元,指导监测企业及时做好数据报送,监测系统数据的及时率、报送率达到100%。抓好企业安全运营,对商超、加油站、二手车交易市场等重点商贸企业和行业的安全生产进行定期督导检查,没有发生安全事故。三是电子商务提质增效。大力开展电商扶贫,在海丰街道开辟乡村赋能电商平台,收益全部作为村集体收入和贫困户增收,推动农业增效、农民增收。大力发展“直播经济”,依托达信网红直播孵化培训基地,加快直播电商、社交电商等新业态发展,举办了“年货节”、“直播大赛”,提高电商对社零额的贡献力。四是成品油市场规范有序。充分发挥县成品油联席会议办公室的作用,积极做好成品油市场监管工作,对68家成品油企业经营许可年审,促进成品油市场规范安全有序。主动出击打击“自流黑”,制定了《全县成品油市场整治工作宣传方案》,印发20_份《关于打击取缔非法加油站点的通告》,共打掉黑加油站点(包括私改流动加油车)30个。将成品油违法违规行为的监管纳入我县社会治理“全科大网格”管理系统,进一步推动成品油监管实现精细化管理,着力构建成品油举报、网格化巡查与依法处置、惩戒相结合的长效监管机制。五是常态化疫情防控工作平稳运行。以保护人民群众身体健康和生命安全为己任,全力做好商超、农贸市场等重点行业领域、重点环节、重点部位,全面开展大排查、大检查、大整治,没有发生任何问题。加大市场管控力度,做好物价调控和民生物资储备,确保物价平稳、供应充足、市场有序。

招商引资方面:一是跟踪洽谈项目多,实际落实项目少,新开工项目少。二是引进的高科技含量、高附加值的项目偏少。三是招商渠道偏窄。外资方面:一是外资项目储备少,后劲不足;二是外资结构不优;三是外资大项目支撑力不足。外贸方面:一是外贸龙头企业少;二是外贸专业人才不足,三是政策利用率不高。商贸流通:一是消费层次偏低,品牌吸引力不够,造成部分数据外流。二是农村消费不强,充分释放农村消费潜力措施不到位。

20_年,县商务局按照打造对外开放新高地“一条主线”;围绕投资、进出口、消费“三个重点”;实施内资外资双向提升,对外贸易提质增量,商贸流通活力释放,消费市场全面升级“四大工程”;强化党建引领、执法监管、队伍建设“三个保障”(“1343”)的工作思路,谋划布局全县商务工作。

(一)招商引资:引进市外资金80亿元以上,引进过10亿元项目3个以上、500强和行业领军企业项目1个以上。

一是在产业链招商上下功夫,积极扩充项目增量。围绕高端化工和新材料产业,梳理好石油化工、锂电、钛、铝等产业链条,理清上下游产品,瞄准树脂、涂料和铝基新材料等产品,搞好项目对接和产业链对接,全力打造锂电产业、钛产业、铝产业、石化产业基地。锂产业,我县已确定锂产业发展规划,正从中游的正极材料和上游的碳酸锂切入,发展锂盐、正负极材料,吸引周边电解液资源,发展锂电池及废电池回收资源化等全产业链开发,打造千亿级锂电新能源基地。明年招商的重点是锂电池制造和废电池回收产业,已与宁德时代、赣锋锂业、中航锂电、光华科技、派能科技等对接合作。钛产业,已发展成为我县新材料支柱产业,正在实施硫酸法钛白与氯化法钛白共生,发展下游钛合金及油漆涂料产业,达到投入200亿、产出360亿元的产业集群。在年产25万吨金红石型钛白粉稳产的基础上,向新型化、高端化钛合金方向招引项目,打造全国高端钛产业基地。重点招引方向是钛产业的下游钛合金、涂料、油漆等产业项目,同时拓展出口业务,覆盖国内外两大市场。铝产业,目前,我县盐碱电铝循环经济产业走上了特色化发展之路,利用好大唐鲁北供热机组和园区内100万吨烧碱资源优势,延伸产业链条,形成420万吨氧化铝和150万吨化学品铝产能,打造高端化学品铝产业基地。同时与北京空天研究院合作,发展航空航天用高端锂铝合金项目,与锂电基地配合,引入超薄铝箔和超薄铜箔等正负极用板材生产线,形成化学品铝、电子专用铝、空天专用铝等高端铝型材产业格局,形成辐射国内外的精细铝产业基地。石油化工产业,我县石油化工主要产品有氯碱、环氧丙烷、环氧氯丙烷、聚醚多元醇、清洁油品等,成为南京红宝丽、句容宁武、烟台万华等国内重点化工企业的原料长期供应商,产品市场占有率稳居国内前列,形成了“油头化尾”、“少油多化”的一体化发展模式,实现了石化与盐化、精细化工的有机结合。下一步,上游围绕丙烯生产,满足环氧丙烷、环氧氯丙烷的原料需求,下游围绕化工新材料和精细化工材料,与炼油、芳烃和乙烯项目实现一体化发展,形成乙烯、丙烯、芳烃、碳四产业链,打造高端石化及新材料产业基地,为日用化工、医药化工、高端新材料等行业百余种产品提供原材料。

二是在载体招商上下功夫,打造县域经济新的增长极。我们充分发挥2个化工园区、1个工业园区及1个特色海洋经济园区的载体优势:鲁北高新区定位是高端石化基地、锂电产业基地、钛产业基地;新海工业园定位是精细化工基地,主要承接鲁北高新区下游产业,重点建设好涂料、医药、助剂三个产业园;经济开发区定位是科技创新示范园区,重点打造生态家纺产业园和装备制造产业园;东风港经济园区定位是打造海洋经济的先行区,加快建设临港产业园。借助京津冀地区高端装备制造、信息技术和新材料产业,长三角、珠三角、环太湖地区和广东五个化工园区外迁的机遇,鼓励现有企业围绕现有产业增资扩产,积极引进合作伙伴,实现借梯上楼、借船出海,积极择机择地举办招商推介、产业对接、项目洽谈等专题招商活动。

三是在专业化园区建设上下功夫,促进项目向园区集聚发展。“种下梧桐树、引得凤凰来”,围绕化工、渔网加工、装备制造、电力器材、不锈钢精密加工等我县特色产业,精准谋划几大专业化园区,全面打造一流专业化平台。高端智能化渔网产业园,主要建设25.6万平方米标准化厂房和质检研发中心、智能化仓库等,建成后,通过园区平台,实现产品销售一体化,有效整合当地渔网产业和资源,打造长江以北全国重要渔网生产基地;总规模26万平方米的香港华盛生态家纺产业园正在建设中,部分厂房已建成投用,可实现形成织、印、染、成衣等全产业链条发展;深化与世界500强中电建的战略合作,开发建设秦口河临港产业园,争取1-2年时间内完成航道疏浚、工矿建设用地整理、码头建设及铁路支线、铁路货场等建设,重点招引海洋装备、食品等产业项目,做大做强临港产业;电力器材产业园,全县共有电力器材生产企业60家,主导产品包括电力器材、电子机具等。下一步,整合优势企业资源,建设占地1000亩电力器材产业园,重点支持研发和公共检测平台项目,打造中国北方电力器材基地。

四是在委托招商上下功夫,借助专业力量提升招商实效。发挥好鲁北、三岳、京能、语轩物流等企业合作领域广,人脉资源丰富的优势,开展以商招商、以企招商,延伸产业链条,打造产业集群。借助于建立良好合作关系的全国石化联合会、东方龙商务咨询公司、驻外招商联络处及各地滨州商会等平台,广泛开展委托招商,积极收集产业转移信息,引进一批具有重大引领作用的高精尖项目。探索建立产业投资基金,发挥基金的杠杆作用,为引进更多优质投资项目,打造投资的首选地。

五是在环境安商上下功夫,确保项目落地见效。为推进落户我县项目前期手续办理及后续建设便利化,建立健全重大项目洽谈、审批、开工建设和运营的全方位服务保障制度,开设审批服务“绿色通道”,所有审批事项实行“一站式服务”,提高办事效率和审批服务水平。发挥招商引资重大项目指挥部作用,对重大招商引资项目,相关部门成立工作专班,“一事一议”、“一企一策”,实行全程跟踪服务。

(二)外贸:进出口总额比20_年增长10%左右。

一是稳大宗,促增量。保持铝土矿、钛精矿、钛白粉等重点进出口产品规模,服务好鑫岳燃化原油240万吨/年配额全部到位,确保数据统计在,稳住外贸基本盘。二是抓培育,优结构。重点跟进德信化工、金海钛业、华盛纺织等企业,加大企业出口规模,尤其是借助20_年鲁北6万吨氯化法钛白粉、华盛纺织、惠广化学投产的有利时机,增大我县出口比例,优化进出口结构,仅钛白粉一项可预计增加出口额7亿元。三是建平台,育新能。用好《县支持跨境电商产业发展暂行办法》,积极引导企业,利用跨境电商平台,扩大外贸出口业务。促进金海渔具、十里香、丰香园、智博金属、苏美特金属等企业大幅度实现跨境电商出口。扩大泊头渔网自营出口规模,组建渔网产供销一体外贸综合服务平台,壮大我县出口总量。四是优服务,稳增长。抓好外贸人才培训,提升外贸从业人员综合技能,推动外贸高质量发展;用足用好上级及县级惠企政策,积极协助企业申报各项专项资金,为企业发展提供政策支撑。

(三)外资:20_年,完成利用外资5000万美元,同比增长11%左右。

一是强化精准服务。全面摸清在谈、签约、在建外资项目情况,建立重点外资项目储备库,对重点外资项目洽谈、企业设立变更、外资到账,全程靠上服务,加快项目落地到资。重点跟进投资50亿元的鲁北源网荷储一体化等新能源类项目,随着项目的进展,争取更多的外资不断到位。二是优化外资结构。对标外资考核办法,加大对制造业、日韩资项目的招引力度。20_年第一季度紧盯汉拿山公司、伟达网具制造业项目,推进韩资早日到位。三是深挖外资增长潜力。积极参加招商推介活动,利用与世界500强连线、跨国领导人青岛峰会、进博会等活动,组织招商推介,引进一批好项目。加强与湖北万润、上海晋瑄重点企业对接联系,积极推动外资并购、现有外资企业增资、境外企业返程投资,加快利用外资进度。

(四)商贸流通:20_年社会消费品零售总额增幅高于全市平均水平,约12%左右。

一是实施商贸流通企业培育工程。大力发展批发业,引导鲁北、鑫岳、三岳等工业企业实施二三产业分离,培育一批商贸流通龙头企业。积极发展零售业,依托银座、圣豪、瑞丰等五大超市,整合社会资源,实现规模扩张,提升现有商贸项目竞争力。提升住宿餐饮业发展水平,加快海城五星级酒店及高端商业综合体项目建设,加大星一、广兴德酒店的招商运营工作,与国内外一流高端酒店对接力度,力争早日开业运营。挖掘刘大厨、顺和、正阳楼、白玉兰、金都大酒店等企业积极纳统,实现规模发展。年底前,可纳统批发业15家以上,零售2家,住宿餐饮各1家。二是实施商贸流通企业规模发展工程。加大对龙头商贸项目的招商引资力度,植入“首店经济”,加快推进乐满家购物广场建设,建设体验式旗舰商场,同时配套餐饮、休闲等业态,培育新的商贸经济增长点。加快推进棣州智汇物流园建设,深化城乡高效配送专项行动,建立共享网点、统仓共配,构建县乡村三级物流网络,争创全省“现代流通十强县”。三是实施商贸流通品牌创建工程。大力培育省级古城步行街,引导特色品牌、老字号品牌和非遗技艺进驻,开设夜间观光游憩、文化体验、时尚购物、24小时便利店、24小时阅读和“深夜食堂”特色餐饮,形成人气兴旺、特色鲜明、业态多元、有文化底蕴的高品位步行街。用足用好"老字号”品牌效应,积极创建申报姬家花园食用油、丰香园香油、吴氏虾酱等老字号。四是实施消费市场主体壮大工程。积极推动服务业态和商业模式创新,加快促进消费转型升级,组织华商学院直播基地年货节、腾翔4s店汽车展会等大型促销惠民活动,繁荣节假日消费市场。坚持统筹推进,开展农超对接活动,引导和支持品牌化、连锁化大型商贸流通企业进入社区设立社区便利店、社区超市等,打造“十五分钟便民商圈”。

商务半年度工作总结 商务年度工作总结 个人四

**年,在区委、区政府的正确领导下,区商务局结合党的群众路线教育实践活动,围绕稳增长、惠民生、抓改革、促和谐的经济工作主线,砥砺奋进、务实开拓,较好地完成了区委、区政府及市局交办的各项任务。

(一)弘扬实干作风,推动全区开放型经济发展

1.扎实开展招商引资

今年以来,我们紧紧围绕全年招商引资目标,贯彻落实决战重大项目、决胜全面小康工作要求,树立招大选强的招商理念,以加快区位优势转化为目标,以促进板块经济发展为重点,不断创新招商模式,突出招商重点、拓宽招商渠道,构建招商平台,优化招商环境,在大招商、大引资活动中凝聚智慧,打出了漂亮的组合拳,交出了一份合格的招商成绩单。我们先后组织人员赴广东、上海、浙江、南京、苏州等地开展招商活动,拜访了企业共计56家,洽谈老板62人次,还先后接待多批客商来淮考察。由泛资公司投资的欧洲名品城项目,经过跟踪洽谈,目前已经进入实质性的合同谈判阶段,该项目总投资30亿元人民币,注册资金2亿美元,项目建成后将被打造成集高端购物、餐饮、休闲、娱乐为主导的国际化高端商圈,成为**吸引国外著名品牌集聚进驻的主要载体。总投资15亿元的永旺广场正在就合同的具体细节进行最后的磋商。目前正在密切跟踪的大项目还有烤炉项目、电力设备加工项目、天润科技风力发电项目等。另外,被列入今年市重点项目的义乌商贸城二期、御林金属科技项目也在积极推进。

2.扎实做好利用外资工作。

今年利用外资工作刘书记、朱区长两位领导亲自负总责,高新区、大市场、台创园、工业新区和城建5大平台承担主要任务。我们建立了外资信息收集制度,平时注意收集外资项目信息,每周了解在谈、签约重大外资项目进展情况,并及时跟进督促、服务。今年几个体量很大的大项目,如信诺、苏北五金城等我们都在密切跟踪服务。

3. 对外贸易实绩明显。

今年以来,我们紧紧围绕外贸扩总量、增速度、提质效的目标,按照抓大促小的思路,全力服务外贸企业,外贸工作取得了一定的成绩。一是制定全区外贸扶持政策,帮助企业做大做强。对我区民康油脂、万邦香料等骨干企业,实施局领导领办制度,充分发挥骨干企业的支撑作用和进出口带动效应。二是主动深入企业开展调研帮扶。今年以来累计到企业调研86人次,组织企业业务人员参加了免费业务培训班,为中小外贸企业免费办理出口信用保险。我们还邀请了市商务、国税、海关等单位到重点企业调研,帮助企业解决实际问题12件。三是坚持全程帮办服务。进一步明确各种业务办事规程、办结时限,坚持定期上门服务。帮助卧尔康等20户企业申请19个广交会展位,为申晟木业等10家企业申请了进出口经营权。四是积极帮助企业申请商务扶持资金,帮助企业开拓国际市场。

4.外经合作势头良好。

充分利用**区外派劳务服务中心获得省级外派服务中心平台的优势,加大对外派劳务服务中心的宣传,引导区外派劳务服务中心与实力强、信誉好的有权企业建立长期合作关系。通过外派劳务服务中心搭建的公共服务平台,实现外派企业与劳务人员直接对接。今年以来我区外派劳务人员579人,实现外经营业额200万美元,完成市目标220万美元的110%。

(二)践行群众路线教育实践活动,商务惠民出实绩。

党的群众路线教育实践活动开展以来,我们把培养党员干部为民服务真本事作为一项重要工作来抓,要求每个党员干部学会做群众工作,真正走进群众,了解群众心声、感知群众困苦,在市场繁荣稳定等方面做了卓有成效的工作。

1.积极推进重点市场及商贸项目落实工作,加强市场监管公共服务体系建设。

今年我们组织对全区市场进行全面摸底了解,上报重点市场及商贸项目14个,按照上级要求及时做好项目跟踪和上报。市联席会议今年会审通过项目6个,分别是华晨宝马汽车4s店、长安汽车4s店、福田汽车4s店、东风本田汽车4s店、**电商创业孵化中心项目和**电商客服中心项目。

今年我区被确定为市场监管公共服务体系项目试点区,按照要求,我局在区委,区政府统一领导下,加快推进组织领导、队伍建设、场地装备、制度规范等市场监管基础性工作和商务综合执法实践,加强协调,加大投入,全力推进试点各项工作的开展。同时,结合群众路线教育实践活动,收集群众意见,不断加大力度打击商务领域和百姓生活息息相关的违法行为,全年共出动执法人员1500余人次,对单用途商业预付卡、成品油、酒类流通、外派劳务、私屠滥宰等违法行为进行打击,执法成效显著,维护了我区市场秩序。通过扎实工作,我区已顺利通过市场监管公共服务体系建设项目省级验收。

2.做好特种商贸企业发展计划及再生资源体系建设工作。

一是做好**年度加油站发展计划。我区今年完成45家加油站(点)的年检工作。**年我们优先考虑群众生活生产用油迫切、土地规划已经调整到位且年内能实施的加油站。经前期认真调研,中期征求相关乡镇、部门意见,后期现场勘察,确定本年度加油站发展计划。经努力争取,我区共有4家加油站列入**年度加油站发展计划,列全市各县区争取加油站指标数第一位。二是根据市局文件要求,做好再生资源企业初审工作,对照文件规定,对企业的经营状况、制度执行情况、企业自身建设情况、财务审计情况四个方面进行了初审,要求企业查漏补缺,及时完善年审资料。26家再生资源企业报市局审核通过。三是做好再生资源企业帮办工作,协调区公安局一起为再生企业办理申报手续、帮助完善了相关制度,使之基本达到了申报要求。四是指导区供销再生资源总公司做好我区再生资源体系新建、改建站、点规划,今年新建再生资源回收站、点20个,四是组织开展17家再生资源企业自查工作。

3.切实做好农贸市场改造工程。

农贸小市场,民生大工程, 农贸市场改造升级是市政府为民办实事项目,根据市政府要求,我区新街菜场和杨井农贸市场作为**年农贸市场升级改造项目。市场升级改造的好坏,与人民群众的日常生活密切相关。我们一是做好规划。按照统一规划、合理布局、方便群众、有利交易、规模适当的原则,科学制定规划方案。二是严格执行市场建设标准。力争把我区的原农贸市场升级改造成高质量、超一流的农贸市场。

4.深入推进文明城市创建工作。

一是高度重视,强化组织领导。成立了以一把手局长为组长的文明城市创建工作领导小组。制定了文明城市创建工作方案,按照工作目标和考核细则,定任务,定进度,定责任。二是周密部署,营造创建氛围。把文明城市创建工作当作我局当前的一项重点工作来抓,形成人人参与、人人有责的创建工作氛围。一楼大厅布置遵德守礼提示牌,悬挂文明城市创建标语,公共区域、各办公室内张贴禁烟标志,局四楼新布置道德讲堂,每周二由局领导班子成员轮流开展道德讲堂授课。开展文明餐桌行动,制作文明餐桌公益宣传牌1500份。大力开展创建宣传活动,营造浓烈的创建氛围。三是找准目标,抓好工作落实。按照创建考核细则的要求布置创建工作任务。从硬件设施、市场环境到制度建设和规范化服务等,都提出了具体的要求。

5.耐心细致、化解信访积存问题。

商务系统所属企业大部分名存实亡,遗留问题较多。为确保全国两会、中央巡视组巡视、青奥会、省运会期间新闻稳定工作,商务局采取多种措施,加大信访工作力度,做好全系统的稳定工作。工作中,全体人员都积极做维稳的有心人,化解信访矛盾的责任,形成合力,及时处置好群众的来信、来访、来电、网投等形式反映的诉求,不折不扣、毫不懈怠的做好信访维稳各项工作,今年完成矛盾排查及领导交办信访12件,化解积存问题3件。

6.认真做好安全生产工作。

一是严格落实责任,层层签订责任状。元月上旬,区商务局和区各加油站(点),各大商场、超市和局各科室、下属单位层层签订了**年度安全生产责任状。3月3日,区政府和各乡镇签订了**区**年度成品油市场安全监管责任状,明确了由各乡镇负责本辖区的成品油市场监管责任,切实把安全责任落到实处。二是开展隐患排查活动,强化企业安全意识。发放安全生产隐患自查表50余份,查出隐患29条,并全部整改。三是集中力量,深入推进安全生产大检查活动。联合消防、工商、安监等部门,春节期间、5月、9月开展安全生产大检查活动,6月开展安全生产月活动。全年全系统未发生一起安全事故。

(三)积极开展向上争取工作。

作为创新创优工作之一的向上争取工作,在我局工作的各个方面都得到了充分体现:一是争取项目。我们紧紧抓住项目这个向上争取的载体,认真研究政策,吃透上情,把准政策的走向,从编制项目可行性研究报告、设计方案等各个方面,精心谋划,帮助企业做好项目争取工作。二是争取政策。我们立足本区实际,想方设法进入省、市各种优惠政策的盘子。对事关全局、影响深远的优惠政策,例如专项资金的分配等千方百计、不遗余力地争取。三是争取感情。向上争取,项目是硬件,感情是软件。我们利用工作关系,与上级部门建立信息沟通渠道和长期联系机制,积极主动、实事求是地讲明困难、提出设想,以情动人,赢得了上级领导和部门的关心、重视和支持。特别是刘老庄地区争取项目帮扶工作我们投入了大量人力物力,我局5次到省厅争取。今年7月28日省厅马明龙厅长率领相关处室领导亲自来我区调研特色产业园的创建工作,马厅长对我们创建特色产业园工作表示了肯定,并提出了要求,目前我们正按照厅长的意见,紧密跟进。

商务半年度工作总结 商务年度工作总结 个人五

我们积极与县交警大队、县财政局配合,扎实做好黄标车报废收缴审核工作,严把审核关,及时做好黄标车收缴、报废审核、补贴资金拨付工作,20xx年至今,已经对668辆黄标车进行审核,自20xx年开始清理黄标车以来,已累计完成1256辆黄标车的回收、审核、备案、存档工作。

建立健全了成品油的监管制度,严格执行经营许可证制度,不定期对成品油销售企业进行拉网式检查,严厉打击不法行为。按照县政府要求,8月份至9月份为期两个月的时间,对全县成品油市场进行集中整治,对全县“黑加油窝点”进行严厉打击,共发现“黑加油点”9家,全部取缔并拆除加油设施,净化了成品油市场。

按照市、县政府的要求,我们积极协同县财政局、县政管办等部门对我县境内的煤炭经销企业进行公开筛选和严格评审,确定清洁散煤销售定点企业,严格督导、监管,责任分明,全力推广洁净煤,以实现散煤洁净化治理“全覆盖,全代替”。

将洁净型煤生产配送体系建设列入大气污染防治重点工作,重点支持推进洁净型煤配送中心的建设,严把质量关、信誉关,实施对洁净煤生产配送全过程的监管,定期检查台账、回访用户是否配送到位,确保这项利国利民工程落到实处。

20xx年在市局领导的关怀、支持、指导下,我市全民义务植树工作取得了新的进展。现将工作总结如下:

1、完成义务基地建设任务。在xx市汝河北岸,选择了一块300米长20米宽的堤岸作为义务植树基地。结合实地情况进行规划,通过精心组织,周密安排,认真落实了义务植树及绿化美化工作。经过大家的共同努力,基本上达到了预期目标。

2、认真落实全民义务植树活动的有关精神。通过电台、电视台、报纸组织宣传义务植树的重要性,开展以绿化环境为主题的宣传活动,增强全市人民的绿化意识和生态意识,使大家认识到义务植树的重要性,动员全市适龄公民9000余人次参加了义务植树,共植树 60000余株。并通过市政府下发有关义务植树通知的文件,切实指导各乡镇认真规划义务植树基地,配合搞好各乡镇的义务植树活动。

3、为更好的完成义务植树,我们领导小组分别与相关单位就义务植树的有关细节问题进行多次协商,并进行了明确的分工。

4、加强义务植树基地管理,保护劳动成果。由于近年来气候干旱,为保证义务植树活动树木成活率,树木栽植后,我们又安排专人对苗木进行浇水,共动用车辆8台次,出动劳动力280人次,每月定期为基地新植树木浇水,并安排专人进行看护。

5、统计完成全市古树名木普查登记工作,共计198棵,并制定一系列的详细保护措施。

1、进一步加大投入,使本年度义务植树基地成为“北景”中心一个亮点。

2、精心组织好明年义务植树活动的筹备工作。

3、对本市古树名木进行普查,进一步加强古树名木保护管理措施。同时搞好绿化工作调研,完善古树名木等资料的归档工作。

商务半年度工作总结 商务年度工作总结 个人六

弹指一挥间,来公司就有4个月的时间了。在这4个月里自己在摸索中学习,总结中前进。从刚进来,自己对公司的文化一无所知,到后来慢慢的了解熟悉,我的进步与公司领导和同事的帮助密不可分。

总体来讲这4个月下来,首先对乐选网的购买流程进行矫正修改,与农业银行的洽谈成功,为后期点对多的在线支付打下了良好的基础,同时正在逐步进行乐选网上线试运营期间的前期客户招商工作,并且准备充分市场招商和客服的培训课件,逐步扩充市场人员,市场开发即将进入正轨。

1、乐选网整体的购买流程操作与后台功能使用是否一致,以及商户和网民的后台功能体验(7月—8月)

在了解乐选网整体理念后,进行实际在线购买流程测试,发现购买过程中,商户和网民在流程中都没有完整的顺序,物流和产品规格型号功能没有添加。

在与光蓝公司沟通后发现,开发公司没有做好前期的市场分析,没有捋顺邯郸当地的市场需求和完善的购买流程。及时与开发公司沟通从新制定完善的商户和网民的购买流程。

在测试商户和网民的后台功能时发现,部分的网站功能不能实现,未能完整的开发,及时与开发公司沟通履行合同描述的功能。

2、乐选网市场的前期测试招商,以及商户反馈问题及时分析处理(9月—10月)

b2c的网站模式已经成为现在全国网上消费的主流,同行业中以淘宝、天猫、京东等知名大型b2c购物网站为主,由于前期市场调研不是很准确,所以针对于邯郸本地的实体店铺我们进行了测试性的招商。其中反馈问题有以下几点:

①我们的电子商务部的市场招商人员较少开发力度和范围影响较小

②网站招商成功后,商户对网站后台操作不熟练,前期只能有招商人员代为上传,增大了工作量

③网站后台功能一直处于调试阶段,不能完整的商户进行测试体验,功能还存在部分缺失。

④其中30%有良好的反应,50%的'商户处于观望态度,20%比较反感。

⑤针对于邯郸的网购市场从新定位,主要有电子产品、服装服饰、团购娱乐餐饮为主。

3、乐选网上线试运营前期准备工作(10月-11月)

去北京参加乐选网运营的系统培训,让我们实际操作熟练的掌握了乐选网支撑平台前台、后台详细的操作过程,以及平台运营功能的规划。

修正乐选网市场和客服的培训ppt,根据邯郸当地现有同行网络公司市场占有份额,进行主要分析,找出差异化的招商路线为招商方向奠定基础。

与当地中、农、建、工四大银行等银行洽谈乐选网网上银行在线支付业务合作,最终商定为农业银行,农业银行的单笔成交收取费用为最低的2‰,而且是唯一一家支持单个在线接口支持多家银行在线支付单功能(其中包括贷记卡)的银行。并且在我们乐选网站宣传期间,免费提供邯郸农业银行营业厅的广告席位。

根据乐选网上线后试运营的预计情况,预算初步组建乐选网市场客服团队的人数,并同时参与公司招聘会,为乐选网上线运营期保证充足的人才储备。

4、为乐选网试运营市场开发做准备工作

为新进市场和客服员工进行统一的培训实践,为他们制定各自的职业生涯规划,近而能够更快的融入到乐选网这个大家庭当中,能够跟快的适应他们的岗位。

与此同时,及时做好市场和客服人员的问题反馈,在处理问题的时候做好市场问题分析,把握市场动态,做好调整宣传、开发区域和人群的对比分析。存在的不足

缺乏沟通,未充分利用资源

在工作的过程中,缺少与其他部门沟通,造成工作效率降低,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效率。

缺乏工作计划性

在工作过程中,特别是与开发公司沟通阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,常常一个问题多次修正反馈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

乐选网访问统计,网站运营数据ip(独立ip)、uv(独立访客)、pv(访问量)进行数据统计,为正式运营奠定数据分析,并制定运营调整及工作计划。

加强宣传,乐选网是新起之秀,在b2c电子商务的市场竞争很激烈,但客户对乐选网的认知度还很低,后期要通过多种媒体途径,加强宣传工作,在邯郸市范围内营造乐选网网上购物氛围。

以上是我自上班以来的工作心得,也是20xx年要向领导汇报的工作总结。综上,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也实现自我价值!

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