上半年工作总结及下半年计划1000字
上半年工作总结及下半年计划1000字(精选30篇)
上半年工作总结及下半年计划1000字1
6月30日____公司开业至今,公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状,围绕下半年的工作任务,公司将狠抓生产管理,逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面:
一、生产管理方面
〈1〉保证生产正常化
从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种.种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在8月份将公司月产量提高到6000-8000吨左右。
〈2〉设备尽快完善到位
由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量最高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。
二、内部管理方面
〈1〉降低生产成本,提高企业竞争力
降本节支这也是企业增效的一种手段,____公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。
〈2〉强抓产品的制成率,把好质量关
强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86左右。在今后的工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。
完善各项制度,明确工作职责范围
“无规矩不成方圆”,任何组织的建立都离不开制度的约束,同样刚组建的润浦型钢,在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中,但肯定有许多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我们在今后的工作中不断摸索,不断改进、不断完善。
〈3〉加强员工培训
1.思想上的交流
由于目前公司刚刚组建,员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在这种状态下,很难让企业的内部达到最大的团结化,缺乏凝聚力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干,公司各层领导应当多深入基层了解员工的需要,并给他们排忧解难,让所有员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。
2.操作培训
目前公司除了原先从上海过来的近百员工为熟练工以外,其它员工对钢厂仍很陌生,大多数是“门外汉”。员工人数虽然日趋增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。这就要求我们应当加大对新进员工的培养,要加快以老带新的步伐,加大操作培训的力度。使新进员工能尽快胜任自己的工作,尽快发挥出他们的作用。
三、拓展销售市场、加强资本运行
1、____目前销售形势看好,但仍不容太乐观,因为产品之间的差价,并不算太高。要想加真正达到效益的增加,必须加大销售的量,拓展更广阔的销售市场。在这同时还要提高销售质量,一定要严格控制应收款的增加,更要杜绝的出现呆账、死账。
2、加强企业资本运作
目前,钢材市场起伏不定,变化无常,市场价格瞬息万变。看准市场行情动态,在原材料上做文章,降低生产成本。另外,我公司对原材料(轧辊、导卫)的储备要求又相当高。备品备件资金达20__万元左右。所以加强企业资本运作,形成良好的资本流通渠道,是企业的命脉。
上半年工作总结及下半年计划1000字2
同事们,大家好,下面我将XX年上半年工作情况向各位汇报如下:
半年即将过去,新的挑战又在眼前,深思回顾这半年来的工作,即有成绩,又有不足,现做以下总结。
成绩:工作认真负责,无论在超市哪一个岗位上,都能得以应手。在收银台上,严格按照收银台应知应会,收银员的工作流程完成,收银员不但要收好钱,还要熟知所有商品的价格,陈列位置,整箱包装数量,既要保障货款的安全,出口的工作安全,还要做好促销工作。促销工作不是多说一句话的事,还要揣摩顾客的心理,看他需要什么,目光经过哪里等等。理货时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净整洁。学习企业文化,把六大管理经营目标,八大服务理念运用到日常工作中去,始终想着:我们代表着企业形像,珍惜尊重每一位顾客,践行“3米”见微笑,心里时刻想着顾客就是我们的衣食父母,我们要弘扬正能、发挥才能、创收节能、保障效能。
不足:业务知识掌握的不够扎实,随着商品种类的增多,特别是特产超市、餐吧等,有许多产品的价格、克数、整箱数和保质期等等,不能做到对答如流,香烟价格调整之后,也做不到一口清。不懂得服务创新,墨守成规,对自己没有太大的信心,不愿意接受新生事物,工作中遇到烦恼和突发事件,不能及时、很好地调整情绪。平时与领导和同事之间沟通不及时。
今后的工作打算:
加大业务知识的学习,利用一切业余时间,争取在最短的时间内把业务知识掌握全,如每月学习掌握30个商品的价格、克数和保质期等。始终牢记企业文化于心,营销技巧要多向同事们学习,调整好个人心态,真正把每一位顾客都当成亲人看待。
科室不足:
由于超市人手紧张,餐吧人员在制作上没有经过规范培训,就忽忽上岗制作,干起工作来就有点手恾脚乱,想信以后随着现场制作技能的提高,会做的越来越好。
上半年工作总结及下半年计划1000字3
同事们,大家好,下面我将__年上半年工作情况向各位汇报如下:
半年即将过去,新的挑战又在眼前,深思回顾这半年来的工作,即有成绩,又有不足,现做以下总结。
成绩:工作认真负责,无论在超市哪一个岗位上,都能得以应手。在收银台上,严格按照收银台应知应会,收银员的工作流程完成,收银员不但要收好钱,还要熟知所有商品的价格,陈列位置,整箱包装数量,既要保障货款的安全,出口的工作安全,还要做好促销工作。促销工作不是多说一句话的事,还要揣摩顾客的心理,看他需要什么,目光经过哪里等等。理货时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净整洁。学习企业文化,把六大管理经营目标,八大服务理念运用到日常工作中去,始终想着:我们代表着企业形像,珍惜尊重每一位顾客,践行“3米”见微笑,心里时刻想着顾客就是我们的衣食父母,我们要弘扬正能、发挥才能、创收节能、保障效能。
不足:业务知识掌握的不够扎实,随着商品种类的增多,特别是特产超市、餐吧等,有许多产品的价格、克数、整箱数和保质期等等,不能做到对答如流,香烟价格调整之后,也做不到一口清。不懂得服务创新,墨守成规,对自己没有太大的信心,不愿意接受新生事物,工作中遇到烦恼和突发事件,不能及时、很好地调整情绪。平时与领导和同事之间沟通不及时。
今后的工作打算:
加大业务知识的学习,利用一切业余时间,争取在最短的时间内把业务知识掌握全,如每月学习掌握30个商品的价格、克数和保质期等。始终牢记企业文化于心,营销技巧要多向同事们学习,调整好个人心态,真正把每一位顾客都当成亲人看待。
科室不足:
由于超市人手紧张,餐吧人员在制作上没有经过规范培训,就忽忽上岗制作,干起工作来就有点手恾脚乱,想信以后随着现场制作技能的提高,会做的越来越好。
上半年工作总结及下半年计划1000字4
一、上半年工作总结
紧紧围绕年初确定的目标任务,重点抓好就业、创业、社会保障、劳动监察,人事人才等工作,各项工作取得了新进展。
(一)就业创业重点工作目标任务完成情况
1—5月份,全区实现新增就业人数x人,完成目标任务的x%;失业人员再就业率达到x%;就业困难人员帮扶就业率达到x%;组织开展创业培训x人,完成目标任务的x%;开发高校毕业生基层特定岗数x个,完成目标任务的x%;
(二)民生工程实施情况
1—5月份,城乡居民养老保险新增缴费、续缴x人,完成目标任务的x%;城乡劳动者技能培训x人,完成目标任务的x%;新型农村合作医疗保险x人,参合率达x%;城镇居民基本医疗保险x人,完成目标任务的x%
(三)推进就业创业工作情况
1-5月份,办-理《就业失业登记证》x份,全区推荐小额担保贷款x家,带动x人就业,贷款金额x万元。
20xx年1月至3月期间,在全区开展“春风行动”就业服务专项活动,活动期间共走访就业困难人员和家庭户数x户;登记认定的就业困难人员x人(其中:残疾人x人);帮助就业困难人员实现就业x人;帮助就业困难人员享受政策x人;与区工会、区残联联合慰问就业困难人员28人,发放慰问金x元。
3月7日与市人社局、市总工会、市妇联等部门联合举办了“x市 20x年‘春风行动’暨x商场专场招聘会”。此次招聘会共有 x家用工单位免费入场进行招聘,涉及多个行业,提供就业岗位近x个,招聘会还专门设置了残疾人招聘专区。招聘会当天进场求职各类人员有x多人次,突破以往历届招聘会进场人数,达成用工意向x余人次。
(四)企业退休人员社会化管理服务工作情况
截止目前,全区已实行社会化管理的企业退休人员达x人。在社区建立了x个退管自管组织。1-5月份,共走访慰问高龄、孤寡、重病等退休人员x人,发放慰问金x万元;组织开展全区企业退休资格认证工作,现认证率已达x%以上。
(五)劳动保障监察执法活动开展情况
一是加大劳动保障法律法规的宣传力度。结合区政府开展的各项法制宣传活动,积极指导、督促用人单位遵守《劳动合同法》,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。1—5月份,劳动合同新增备案x人,其中,解除劳动合同x人。
二是开展专项检查维护劳动者合法权益。两节期间加大了对用人单位拖欠农民工资行为的查处力度,开展全区重点工程项目农民工工资支付检查与劳动密集型企业工工资支付情况检查等专项检查活动。20xx年3月至5月期间,采取分段实施的方法对221家用人单位开展了劳动保障年审,了解用人单位的用工情况,指导、督促用人单位遵守法律法规,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。
三是认真受理和查处群众投诉举报案件。1-5月份,我局共接待欠薪投诉、来访100余批次,涉及x余人,清欠金额x余万元;接待处理劳动争议案件x起,申请人x人,涉案金额x万元。
四是建立解决拖欠农民工工资问题长效机制。为积极稳妥解决我区企业拖欠职工工资特别是建筑施工领域企业拖欠农民工工资问题,努力构建和谐劳动关系,维护社会稳定,经区委区政府同意,出台了《关于建立解决拖欠职工工资问题联席会议制度的意见》(狮办〔20xx〕27号),并通过建立联席会议例会制度、隐患排查和信息报送制度、重大事项报告制度、目标考核和责任追究制度等配套制度,努力在我区形成解决拖欠农民工工资问题“统一领导、部门协同、各负其责、齐抓共管”的良好局面。
(六)人事人才工作情况
一是认真做好人员人事变动工作。根据工作需要,今年上半年共办-理各类人员人事变动共x人,其中办-理调动x人、辞职x人、退休x人,新聘用x人,公益性岗位录用x人。
二是继续做好事业单位岗位设置工作。根据《铜陵市事业单位岗位设置管理工作实施办法》,完成区教体局36名教师、区西湖卫生院4名工作人员岗位设置申报工作,严格岗位设置职数管理,严格执行所核准的岗位设置结构比例和细化等级,严把岗位职数总量关。
三是完成机关事业单位在职人员工资正常升级工作。以年度为基础,按照政策规定,上半年共审批完成全区24名机关事业单位工作人员20xx年达年限工资正常晋升工作,为全区机关事业单位职工工资的动态调整和工资改革正常进行做好准备。
四是完成基层特定岗位人员工资调整工作。根据区政府第62次常务会议研究决定,提高了基层特定岗位(原公益性岗位)人员工资待遇,稳定基层工作者队伍。
五是做好退休人员审批及遗属补助标准调整工作。严格执行退休制度,做好各种退休福利费的审批工作,今年上半年按照文件规定,事实调整了遗属补助标准。上半年共办-理了8名同志到龄退休手续,其中事业单位工作人员5名,公务员3名。
二、下半年我局将重点抓好以下工作:
(一)全面完成就业创业重点目标任务工作计划
继续落实做好各项就业创业政策,建成“xx区人力资源市场”,加强市场信息网络建设。加大各项重点工作推进力度,确保完成20xx年就业(创业)重点工作目标任务。
(二)大力推进民生工程
加大民生工程实施力度,重点推进城乡居民养老保险、城乡劳动者技能培训等民生工程的实施进度,确保各项民生工程9月底全面完成。
(三)着力做好劳动保障监察工作
一是积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等各项专项执法检查活动;
二是及时受理各类投诉、举报,及时办-理各类案件,构建和谐劳动关系。
(四)认真做好人事工作
一是认真做好区机关、事业单位工作人员招录(聘)工作;
二是做好机关晋升和事业单位在职人员工资调整和养老保险相关工作。
上半年工作总结及下半年计划1000字5
为了更有效的获得高校课堂教学的第一手资料,做好教师课堂教学的参谋,本学期自己亲自深入课堂上课,担任二年级数学教学工作。亲自研究、探讨、实践高效课堂建设的教学模式、教学方法,培养学生自主学习能力,充分发挥教师的主导作用,最大限度地调动学生参与学习的积极性,引导学生在自主、合作、探究的有意义学习过程中,积极动脑、动口、动手,教会学生学会学习,真正还课堂于学生,和全体教师共同积累教学经验,寻找教学不足,促进课堂教学改革,达到课堂教学的高效性。
一、积极推进综合实践课程的开展,形成特色,营造育人氛围
综合实践课程的开展是教学的需要,是当前教育教学工作的一部分。开学后校长和我校全体教师经过多方调研,依托丰富的乡土文化资源和学生的现实生活,把《多样粘贴画 巧手扮生活》作为我校的综合实践课程。通过综合实践活动,充分培养学生合作、探究、创新、审美的能力及良好行为习惯,同时培养学生认识大自然、热爱大自然、保护大自然的良好意志品格。在火石营镇综合实践培训会上得到了小学教研室焦阳老师的亲自指导,提出了改进意见和建议。会后协助校长召开专门会议改进综合实践实施方案,并付诸实施。此项工作正按部就班地开张工作。争取把我校的粘贴画打造成学校的一个亮点,形成我校的特色,营造良好的育人环境。
二、安全稳定工作
安全稳定是学校教育教学工作的前提保障,我校教学辐射面较大,学生最远的离学校达4、5里。针对这种情况,协助校长把安全教育工作放在了首位,制定了切实可行的安全工作制度,对学生进行全方位的安全教育,特别是应对突发事件方面,制定了切实可行的工作预案,做到每一件事有专人领导、组织分工明确,使我校的安全工作得到了有力保证。利用“防灾减灾日”进行一系列的教育活动,提高学生的安全防范意识,掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育课,对学生进行系列安全知识的学习。由于安全工作到位,学校至今没有发生一起学生伤害事故,学生的身心健康得到了强有力的保证。
三、加强德育教育,营造良好的育人氛围。
1以“多样粘贴画”为引导,在学校楼道内布置了特色粘贴画展板,让学生的思想在浓郁的育人氛围中得到升华。
2充分利用升旗活动、班队活动,对学生进行思想品德教育,让学生在活动中得到教育,提高学生的道德修养和品质。
3结合“爱祖国,爱家乡”主题活动、“快乐阅读 成就梦想”系列主题教育活动,对学生进行板报评比、手抄报评比、演讲比赛等教育活动。
4利用“月月学雷锋”活动进行雷锋精神教育,五一举行劳动最光荣教育,十一举行爱国教育等。
一年来,通过全体师生的共同努力,火东中心小学形成了团结和睦积极向上的教师队伍,形成了良好的班风校风,圆满地完成了各项教育教学任务。当然工作中仍有不足之处,今后我将继续努力工作,认真学习教育教学理论,丰富自己的专业知识,更新自己的课改理念,为教育事业保驾护航。
上半年工作总结及下半年计划1000字6
20xx年上半年就这样过去了,回顾这半年来,我在各级领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,并积极参与了乡党委、政府的一些工作,取得了一点成绩。通过这半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将20xx年上半年的工作情况进行总结与下半年的工作进行计划如下:
一、上半年工作开展情况
(一)注重实践创新,认真做好各项服务基层的工作。
1.做好村里的“软件”台账工作。参加村两委会议,整理会议记录;做好文字性的工作,草拟村里的各种规章制度;对村内的各项文书档案进行整理、分类,使村里的工作更加规范。
2.参与抗旱防汛工作。近段时间出现的极端天气对我村的农业生产造成一定的影响,村两委积极行动,根据上级要求,全力做好抗旱防汛各项工作。作为一名大学生村官,我积极参与其中,尽最大努力贡献自己的力量。
3.做好了农村环境卫生综合治理工作。协助村两委开展农村环境卫生综合治理工作。由乡统一安排,新建8座垃圾池,同时成立了4人的保洁队伍,专门负责我村环境卫生清理工作,统一配备工具,美化家园,积极响应文明创建活动在农村基层的开展。
4.做好远程教育平台管理工作。协助村先锋在线管理员做好党员电教和我村先锋网站的维护工作,定期为全村党员播放各种致富项目和农业科技的宣传片。
到村工作以来,我积极配合村两委开展工作,我村成果喜人:我村先后顺利通过“农家书屋”、“城乡共建”、“四百工程”推进、铜陵县农组和选派重点工作督查等一系列的针对新农村建设和创先争优活动的考核检查。荣获市“五好关工委”、“平安乡村”、“县级老年活动中心示范点”等称号。
(二)积极参与,完善自我,充分展示大学生“村官”风采。
1.根据市、县组织部要求,结合“四提四促”解放思想大讨论活动,重点围绕农村经济发展、新农村建设、农村党建、“四百”工程以及精神文明建设等方面进行调研,形成调研报告,积极参加以“学沈浩、比贡献、促发展”为主题的征文活动,并荣获二等奖。以此次调研活动为契机,进一步深入了解村情民意,拉近了同群众的距离。
2.参加了乡工会组织的“党旗引领工会发展”主题征文活动,并荣获三等奖。
3.协助村两委,精心策划我村庆祝建党97周年活动。与共建单位市档案局举行联谊会,邀请专家上党课,与党员一起重温入党誓词,共唱红歌,丰富广大党员群众的精神生活。
二、存在问题
在取得一定工作成绩的同时,我也深刻的认识到自身也存在很多不足:
一是理论水平不足,有待于进一步加强;
二是农村工作经验和技巧相对缺乏,有待于今后进一步积累和完善;
三是与其他大学生村官之间的交流较少。
三、下半年工作计划
1.协助村两委完成村级党组织和第x届村委会换届工作,选齐配强干部队伍,为我村各项工作更好的开展打下坚定的基础。
2.为三农服务工作:充分发挥知识、技术和信息方面的优势,协调各方面力量,争取为我村服装加工厂的扩建工作解决部分资金问题。
3.防汛工作:协助村两委继续做好我村防汛工作。尤其是近期的极端天气较多,雨量持续增大,防汛压力依然较大。
4.宣传报道工作:做好对外宣传报道工作,积极参与和的投稿工作。进一步维护好我村的先锋网站建设,不断发现和总结工作过程中所闪现的亮点,提升我村形象。
5.“农家书屋”管理工作:充分发挥农家书屋的作用,利用暑假机会,向广大青少年儿童宣传图书室。让更多的人参与到读书爱书的活动中来,努力让更多的留守儿童度过一个愉快而有意义的假期。
这段时间的经历,感受颇多,让我成长了不少。组织的关怀、领导的重视、村两委的支持、群众的信任,使我深感作为一名大学生村官的光荣,同时,也更加坚定了我扎根基层的信心。“没有最好、只有更好”,我将以我的实际行动来更好地体现大学生村官的价值。
上半年工作总结及下半年计划1000字7
转眼已是一年多,公务员个人工作计划。这一年多是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从人民教师到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质蜗牛在线学习者家园;
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。__镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加镇委、政府组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了__七一重要讲话、__届五中六中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。以前我没有从事过农经统计、司法行政相关的工作,没有丝毫工作经验。我虚心向具有丰富统计工作经验的老大姐、具有渊博的法律知识和丰富司法行政工作经验的老前辈求教,很快熟悉工作职责及相关工作业务流程。我努力学习统计、司法行政工作相关知识,并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料,虚心学习前任统计员、助理员们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。为尽快适应司法行政工作的需要,我自费购买了全套司法资格考试教材进行了系统的学习,不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。
此外,根据组织安排我参加了__市为期二周的初任公务员培训并顺利结业。丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高:通过__市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了我市"一路三化"战略、"两地一中心"奋斗目标,看到了我市经济腾飞的巨大潜力,增强了对我市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过公文写作课程的学习,使我了解了公文写作的,提高了办公室日常事务、文件资料的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。我还参加了__市司法局组织的人民调解员培训,学习了有关人民调解的知识及技能技巧,并获得了重庆市人民调解委员会颁发的人民调解员证从而成为了一名合格的人民调解员;我还参加了众多与业务工作相关的统计、法建工作培训,业务工作能力得到了很好的培养与提高。
上半年工作总结及下半年计划1000字8
20xx上半年已成为过去,在xx村工作已有半年有余,想想自己从来时迷茫到现在的成熟,从刚来时的适应到这半年的成长,但主要的收获莫过于自己学习到很多的知识,而扎根农村服务农民的心依旧没有改变。
在这半年当中,县党委、镇党委、村党支部、村委会都给予了很多的关心,自觉学习理论知识,提高业务能力,遵纪守法,努力开展工作,现将上半年的工作进行总结及对下半年的工作进行计划如下:
一、基础性工作
1、随着xx市“4+2”工作法解决了许多实际问题,并将结果也使群众满意,在我镇政府的领导下也学习了“4+2”工作法,并积极推广和运行,成功的解决了低保问题的评定、固定资产登记、十星级文明户评选、红白事简办、申报饮水工程等问题,群众满意度高。
2、我村积极的召开了动员会,制定学习计划,我村干部、党员、村民代表也都积极的学习,作笔记,使各自都学习到很多的知识,都认识到发展是第一要义的重性,并在一起进行讨论,记录心得体会。在第一阶段的学习结束之后,又进入第二阶段分析检查,通过学习查找问题,解决问题。
3、每月我村党支部、村委干部都带领村党员,群众和村民代表一起学习,简读报纸,及时了解信息,增进知识,在上级文件和领导带领下,按月收看远程教育等,从不同的传播途径来学习,对我们来说也好似一件好事,让我们学习很多有用的知识。
4、为迎接年前各项检查工作,争当五好村党支部,我协助村干部积极准备材料,并交给领导检查。
二、实践性工作
1、宣传国家优惠政策。粮食补贴、母猪补贴、小麦、玉米、水稻、棉花等各项优惠政策,家电下乡宣传活动,预防手足口病宣传等。
2、车船税征收工作。这是一项重点工作,我在村宣传并进行讲解,让群众认识和了解车船使用税,在征收方面更顺利。
3、年初抗旱、年中抗洪、年底抗灾工作。在这三项巩工作中,我积极投入其中,及时了解村情,并协助村干部,帮助村民。
4、农村合作医疗征收工作。也是一项工作重点,这切实关系到农民的切身利益。
5、夏天秸秆禁烧工作,协助村干部宣传田间地头进行巡逻,保证安全。
6、计划生育大检查工作。为迎接市计生检查工作,我和村计生专干首先对管理室和康健室进行打扫,整理村中的资料,做好准备等待检查。
20xx上年已经过去,在工作中有许多的收获,同时也有许多的不足,我会在此基础上努力该进,吸纳经验,坚持服务农村,服务群众。
三、20xx年下半年工作计划
1、协助村两委搞好本村信访稳定工作。
2、积极协助村两委开展各项工作。
3、继续学习远程教育节目并应用于实际生产生活。
4、积极参加镇政府及县村官办组织的各项活动。
上半年工作总结及下半年计划1000字9
不知不觉中,20xx上半年已经过去,在这半年中,我在历练中成长,在磨合中进步。通过自己不懈的努力,我不负众望,较好的完成了自己的本职工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。但人无完人,工作中还是有很多不足的地方,有待今后继续改进。下面我将我20xx上半年来的工作进行总结及对下半年的工作进行计划如下:
一、思想方面
认真学习党的十九大精神和党在农村的各项方针政策,使自己的理论水平得到了进一步的提高;学习各种法律法规,使自己的工作能力得到了加强。在工作和生活中,对自己严格要求,树立了在村民中的良好形象。在工作中能够积极发挥协调服务村两委班子的作用,做到尽职不越权,时时处处维护村两委班子利益。
二、夏季禁烧工作
(一)抗旱保收,确保夏收
今年以来,我国北方降水少,大面积农田严重干旱、麦苗干枯。我们村也包括其中。为了农民的切身利益,一场抗旱保收战争全面展开。我同村两委干部带领全村群众积极行动起来,利用一切可以利用的资源,为农田进行有效的灌溉,促使麦苗的正常生长,尽最大可能的减少百姓的损失,确保今年的夏收。
(二)麦田防火,责任重大
紧张繁忙的“三夏”已全面结束,在今年的“三夏”及秸秆综合利用和禁烧工作中,我村领导重视,安排周密,上下联动,配合有力,措施过硬,工作扎实,圆满完成了各项工作任务,我村秸秆综合利用和禁烧工作取得了较好的成绩,基本实现了“零”火点目标。我村秸秆综合利用和工作取得了令人满意的效果,达到了预期的目的,但是,在工作中我们深深体会到:
第一,秸秆禁烧要真正变成农民自觉自愿的行动还需坚持多年的努力。
“三夏”中,农民追求的主要是收种效率而不是生态效益,一些思想落后的农民想方设法钻管理的空子,必须通过政府长期推行强有力的禁烧措施,才能在群众中形成秸秆禁烧意识,把管理与被管理的矛盾变成群众的自觉行动。
第二,必须把秸秆综合利用作为秸秆禁烧的基础工作来抓,坚持疏堵结合。
在今年的秸秆禁烧工作中,我们深深体会到:收获中坚持了低茬收割,焚烧秸秆的隐患就小得多;收获以后及时耕种、及时清理了田间地头的秸秆,才能最终消除焚烧的隐患。
三、家园净化工作
今年上半年,上级领导对卫生要求比较严格,因此我们除了制定相应的规章制度外,还监督落实到位。首先我们成立了清洁队伍,并指定了专门运送垃圾的车辆,其次我们每周固定打扫两次,每次我和村干部都亲自上阵,一起打扫。这样一来,我们村上半年始终保持了较好的卫生状况,这给村民的出行带去了一个干净整洁的环境。
四、信访稳定工作
今年上半年,别村频频出现越级上访的现象,为此,作为人口大村我们丝毫不能放松警惕,除了每天排查矛盾纠纷外,还定期走访曾经经过调解已经化访的家庭,这样一来,我们村始终坚持将问题解决在源头,没有出现一例越级上访现象。
五、其他工作
在做好自己本职工作的同时,也协助村干部做好了其他日常性的工作。每月的养老保险到龄人员上报工作,每个月的上报都要填审核表,交身份证原件复印件,这些工作都由我来负责;接访回访工作,我会和村干部一起完成;文件起草工作,我利用自己所学的专业一直在尽心尽力的完成。
六、20xx下半年工作计划
下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
1、树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守本村的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
2、工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
3、利用业余时间学习与行政管理相关的知识;
4、注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
上半年工作总结及下半年计划1000字10
一年来,思想上积极要求进步,工作中严格要求自己,自觉加强政治学习,不断提高自身思想素质,努力做好本职工作,圆满完成了学校的各项教育教学任务,教育教学工作取得较好成绩。现将一年的工作情况总结如下:
一、思想上严格要求自己,忠诚于党的教育事业。
认真学习党的教育方针和政策,提高自己的政治思想素质。认真学习研究以来的会议精神,努力把“圆中国梦,促进中华民族的伟大复兴”落实到实际教学工作中,与学校的具体教学工作结合起来,营造和谐的教育教学氛围,努力做到“让农民子弟得到最优秀的教育”。作为一名教师,始终以一名优秀的人民教师的形象来要求自己,做到勤政爱学,以身作则,为人师表,做学生的良师益友,既做到传到、授业、解惑,又做学生的朋友,帮助他们树立正确的人生观、价值观。作为学校主任,既做好校长的助手,干好学校的各项教育教学工作,又作为一线教师的“主心骨”、领路人,以身作则,为他们教育教学工作提供必要的帮助与服务,圆满认真地完成上级交给的各项教育教学任务。
二、加强教师队伍教育,努力打造一支过硬的教师队伍
教育事业的好坏关系到祖国民族复兴,而一个学校教育质量的好坏,关键在于教师素质的高低。教师是学生教育及成长的主体。加强学校教师队伍建设,是学校教育教学的关键。火东中心小学,拥有学生500多名,教师24名。开学初,协助校长一起研究教学分工,做到发挥每个教师的教学特长,发挥教学优势。教育教学过程中,加强教师的思想教育工作,深入开展“学规范,树师德”活动,加强师德修养,树立教师新形象;坚持政治业务学习,通过教研活动、参加培训、外出听课、互动研讨等多种形式提高教师的业务学习,努力打造一支高素质的教师队伍,促进高效课堂的建设,为火东中心小学教育教学取得优异成绩奠定基础。
三、加强学校管理,抓好学校纪律卫生工作,为师生提供良好的育人环境。
学校纪律卫生工作的好坏,直接关系到学校的稳定,关系到学校的校风校纪,关系到社会对学校的评价与威信。开学初,协助校长一起研究修改完善了《火东中心小学文明班级管理办法》,加强学校卫生纪律等的管理,做到学生有规则可依,约束自己的行为。设立红领巾执勤岗,在楼道内、校园内监督管理学生纪律卫生等,每月设立流动红旗。并把评比结果纳入班级管理,作为评比优秀班主任、先进班集体的条件之一,极大的调动了班主任工作的积极性。通过管理,火东中心小学现在呈现出了校风正,学风浓的良好学习工作氛围,为师生创造了一个轻松舒适的工作学习环境。
四、加强教学管理,深入课堂听课,抓好教研,提高高效课堂建设。
(一)加强常规教学管理。
认真落实小学教研室的教学工作要点,力争把每一项工作落到实处,不走过场,深化教学改革,提高课堂教学的高效性,提高学校教学质量。教学中认真执行国家教学计划,狠抓教学过程管理,把中心校的备课要求下载,打印,发给每位老师,每人一份,对照要求逐条落实,认真备课,明确教学目标,依据高效课堂的教学要求,设计教学方法,做到实备课、真备课。教学过程中精心讲课,依据《火东中心小学高效课堂教学评价》完成教学目标。抓好作业辅导关,做到作业全批全改。认真抓好学困生工作,努力做到让所有的学生共同成长、共同进步。
(二)深入课堂听课,抓好教研工作
课堂教学是每位教师教学工作的主阵地。为了获得教学工作的真问题,直接深入课堂,采取推门进随机听课的方法听课。为确保课堂教学的有效性,同年级同轨班的教师采取集体备课,共同研讨教材,吃透教材,明确教学目标,推广“自主探究当堂练”的教学模式,最大限度的提高课堂教学的有效性、高效性。课后及时反思认真研讨,查找课堂教学的不足,寻找解决问题的方法。
(三)认真落实并抓好高效课堂建设
为推进课堂教学改革,向课堂教学要效益、要质量,全面提高我校的教育教学质量,作为高效课堂建设的试点校,在小学教研室高效课堂建设方案的指导下,协助校长共同制订了《火东中心小学高效课堂建设实施方案》,确立了数学、语文高效课堂教学模式。建立高效课堂建设专用的网易博客,把有关高效课堂的文件、方案、教学模式以及有关高效课堂建设的资料上传到网易博客并发送到邮箱设置成置顶邮件,便于大家学习、下载。为促进高效课堂的开展、教研和学习,每位教师都注册了人教论坛帐号,把教学中的高效课堂建设的有关问题在人教论坛上发帖互动研讨并参与人教论坛的集体备课,学习他人的优秀的教学理念与教学方法,从而促进自己的教学工作。同年级教师采取集体备课,互相听课,查找高效课堂教学不足,课后共同研讨,寻找解决问题的方法,创新教学模式改进教学方法。认真培养骨干教师,开展多学科、多学段课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课,青年教师师上优质课等活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”听取名师的高效课堂教学,学习他人经验。由于大家共同努力,我校的高效课堂建设已初见成效,秦云艳、焦小红、谷淑君、王秋红等教师的语文、数学、科学课获得了小学教研室组织的高校课堂优质课。
上半年工作总结及下半年计划1000字11
七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。文–章-超–市
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
上半年工作总结及下半年计划1000字12
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二:落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:
云在昆明只有一个客户在作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
五、xx年区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
上半年工作总结及下半年计划1000字13
半年以来,我院在县卫生计生局以及朴头乡党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务有较大的提升,预防保健免疫规划工作、公共卫生工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,加强党的群众路线教育实践活动学习,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:
一、院内建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,卫生院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善卫生院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高卫生院服务质量和服务水平。
二、卫生院内坚持24小时应诊制度,值班医生挂牌服务,严格按照医疗操作规范,全年来无差错和医疗事故发生,农忙季节积极搞巡回医疗,送医送药上门服务,积极收治住院病人。
1、医疗方面:门诊收治病人338人次,住院病人9人次,累计住院总床日56天,治愈6人次,好转3人次,巡回医疗3次,共300余人次,无食物中毒发生,无有机磷农药中毒。药品收入50948元,其他医疗收入20812元,一般诊疗费收入19100元,总合计90860元。
2、妇幼卫生工作方面:妇幼卫生工作在原有的基础上进一步加强宣传、动员工作,广泛宣传产检和住院分娩意义,医务人员加强业务学习,提高自身素质,半年产妇20人,活产21人,住院分娩率100%,高危产妇4人,住院4人,高危住院分娩率100%,无死胎、死产,无新生儿破伤风发生,无新生儿死亡。坚持对孕产妇发放叶酸13人,对待孕者及孕妇进行了乙肝、梅毒、艾滋病的筛查。发放中央农孕补共12人。
儿童管理方面:0-7岁儿童166人,进行4.2.1系统保健管理142人,管理率86%,3岁以下系统管理人数82人,无新生儿童死亡及孕产妇死亡。
3、防疫方面:坚持传染病的零报告制和自查制,严格执行传染病的管理、报告和治疗的规程,认真完成各类药苗的接种工作,执行一人一针一管制,严格按照儿童的免疫程序,新生儿11人,建卡11人,完成适龄儿童乙肝,卡介苗,脊灰,百白破,麻疹A+C、A群、乙脑、甲肝等的应种工作。3-4月完成8月龄-48月龄儿童麻疹疫苗强化一次、2月龄-48月龄脊灰疫苗强化两次的补服工作及查漏补种工作。
三、建立居民健康档案及开展基本公共卫生服务项目
在卫生局的指导下,我乡完成农村健康档案基础资料的采集录入和分类管理等工作,不断将工作产生的信息充实到健康档案中,对健康档案实施动态维护。截止目前,我乡6个村居民电子档案建档共计1661份,建档率达96%。糖尿病36人,高血压133人,重症精神疾病10人,随访2次并进行了治疗指导,健康教育宣传栏6次,下乡开展健康教育活动及咨询3次。接受健康教育人次达人700余人次。发放宣传册、宣传资料、共计1200余份。
四、药品管理
我院从20_年5月1日起严格按照由卫生部发布的《_》、《_省国家基本药物制度实施意见》、《_省基本药物采购配送管理办法(试行)》等文件精神,和四个村卫生室全部实行基本药物制度及零差价销售。
五、加强村卫生室管理
严格标准,科学规划,规范卫生室建设,认真贯彻执行有关文件规定,落实好乡村卫生服务一体化管理模式,要求各村室医务人员履行职责,认真服务,在卫生院的指导下,认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告;协助卫生院做好孕产妇保健系统管理,协助做好儿童保健系统管理;开展健康教育,向村民宣传卫生保健知识;协助卫生院开展居民健康档案的建立与更新,高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治,村级爱国卫生运动实施;积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为,切实加强了重点部位、重点环节管理,确保医疗安全,20__年5月完成乡村909户,3403人,完成率93%。
六、20__年下半年的工作计划
1、继续加强公共卫生服务,搞好居民健康建档的更新。
2、继续加强村卫生室的各项工作管理。
3、加强医务人员的素质教育及医疗技术的提高,认真开展创先争优活动。
4、加强基本医疗服务,加强职工的业务学习,提高业务水平,更好的为当地老百姓服务。
卫生院
20__年5月20日
上半年工作总结及下半年计划1000字14
20__年马上过半,本人来到莱芜服务区已经有1个月的时间,在管理中心及有关领导的关心和支持下完成了服务区自交接以来的第一次改革。所有项目已经全面开展,每项工作都在有计划有步骤的实施:
一、20__年上半年工作情况
1、完成了餐厅的全面开业。
20__年初在管理中心和有关领导的不懈努力下,餐厅结束了试营业。餐厅全面对外开放,餐厅内增设了超市、零点,特色炒菜。满足了消费者的需求。在管理中心的关心和支持下,莱芜服务区餐厅及厨房合并,配套设施及人员、制度全面跟上,圆满了完成了领导交代的任务。
2、南北超市的开业
20__年四月二十二号,在领导的关心和支持下南北超市开业。我们本着更好的满足驾乘人员需求的心态,认真总结忠诚超市的经验及不足。以他无我有,他有我优的经营思路及张经理要求的每天至少巡逻六次,做到缺货必补,有货必新的管理理念为标准。加大对超市的管理及考核力度,尽力对满足客户的服务需求。
3、第三产业的开展.
20__年三月份,在公司领导的关心及帮助下,莱芜服务区以葛经理带头,以不浪费土地资源及合理开发土地的心态。开展了第三产业。相继种植了多种蔬菜并垒起了猪圈,为服务区新增设了一道亮丽的风景线。
二、存在的问题及不足
1、工作纪律散漫,自我约束能力差。
在来到服务区我多次违反公司8:30准时上岗的规章制度经常10点以前还在宿舍睡觉,严重破坏了山东高速管理人员的形象、破坏了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好风气。给周围的同事带来了极坏的负面影响。有负领导对我的关心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和关心我的领导道歉。没有工作纪律,就没有工作效率。在今后的工作中,我将时时刻刻把纪律放在第一位,严格约束自我,痛改前非,时刻绷紧纪律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的这条弦。
2、细节管理及节约意识有待提高
超市及餐厅工作开展后我多次到餐厅超市巡视工作,却没有发现什么不合理的问题。直到张化峰经理来视察工作时,提出了餐厅超市在不影响照明的前提下摘除多余灯管、北区超市热水器更换位电水壶及货架物品摆放不丰满等多个要求。使我认识到了管理工作微小的细节和节约意识都需要增强。
三、下半年工作计划
20__年下半年,是服务区各种工作开展以后的过渡期。还会有各种没有见过没有想到的困难及问题等待面对。我将紧紧围绕公司的发展主题,坚持‘以人为本’、‘持续改进’和‘不断完善’的发展思路继续发扬人人奉献,不怕苦、不怕困难的工作作风。努力学习业务知识、理论知识及专业技术。争取把自己的专业知识和工作经验落实到实践,通过个人提高队员,提高自我。
上半年工作总结及下半年计划1000字15
今年以来,在省分公司的正确领导下,普洱分公司新班子带领全市系统以__大重要思想为指导,牢固树立和实践科学发展观,认真贯
彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,积极应对激烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了积极成效。
(一)在困境中求发展,业务规模保持行业首位。目前普洱市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。
泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。
太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。新华人寿:人力约150人,保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。
(二)调整结构,规模效益齐头并进。截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%,占总保费的比重为42.61%,与去年同期的比较占比降低了17.46%。实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道168.60万元),同比下降48.00%,占总保费的比重为10.40%,与去年同期相比下降了7.08个百分点。实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。实现续期保费4262.15万元,续收率57.65%,同比增长43.82%,占比49.11%,与去年同期相比提高了19.08个百分点。
(三)半年目标完成情况。截止6月30日个险渠道实现734.12万元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09万元,完成率43.28%;20__年期及以上548.03万元,完成率66.43%;实现短险保费443.56万元,完成率68.24%;银保渠道实现保费2957.40万元,完成率70.58%,其中趸交2788.80万元,完成率69.72%,期交168.60万元,完成率38.32%。一季度保险先进村入围17 个,完成率40.5 %。
(四)人力稳步增长,队伍规模居行业首位。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。
我公司的营销人力734人,较年初增长5%,在当地行业中人力占比46%,增长速度逐步提高。我公司营销人力的举绩率51%,月人均期交保费1700元,较去年底下降了近3455元,件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为4.6个,在当地行业中处于领先地位。
(五)赔付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的赔付支出为376.46万元,赔付率为84.87%,同比减少247.12万元,同比下降65.64%。赔付率较高的主要是健康险。
(六)费用结余,效益增强。截止6月30日,公司可提费用为690.28万元,可用费用为491.56万元,费用支出为486.54万元,结余5万元。可提佣金为476.33万元,可用佣金为476.33万元,佣金支出为 393.76万元,结余80万元。
上半年工作总结及下半年计划1000字16
本学期,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中小学德育大纲》,围绕吴江市教育局xx年度德育工作意见,把德育工作放在学校工作的首位,贯穿于教育、教学的各个环节。
学校德育工作以常规管理为载体,提高学生的思想道德素养,加强法制教育和养成教育;加强学科渗透,健全员育人机制,建构多渠道全方位的德育教育管理网络;加强家校沟通,促进家校联系,动员社会和家庭力量协同搞好学生思想教育;进一步确立“德育为首”的教育理念,加强德育队伍建设,逐步提高德育工作水平,增强德育工作的针对性、主动性和实效性,取得了良好的成绩。现将学期德育工作总结如下:
一、 狠抓德育队伍建设,健全全员育人机制
1、以师德教育为先导,建设一支高素质的德育队伍
教育人者必先受教育。根据新时期学校德育工作需要,提出了德育人人、人人育德的工作思路,从政治思想教育入手,建设一支觉悟高、方向明、能力强的德育师资队伍。本学期学校制定了《一中师德师风考核办法》,并经教代会通过后实施。全体教师以师德修正为先行,以德育工作为已任,承担责任,融入队伍,在教育与被教育中,积极推进学校的德育工作。
2、加强班主任队伍建设,打造一支德育工作的强劲队伍
从本学期开始每班聘请一名副班主任,协助班主任抓好班级常规管理。在学校中形成了全员育人的良好氛围,教师人人参与学生管理,个个成为学校的德育工作者。在全校教师中牢固树立“向德育管理要教学质量”的观念,人人成为全员育人的表率。
从提高班主任队伍整体育人水平入手,组织班主任进行先进管理经验的校本培训。暑假中震泽一中组织全校班主任及45周岁以下的青年教师进行为期三天半的班主任工作培训。
这次培训的主要形式是:一是学习,学习国务院关于加强中小学班主任工作的意见;二是讲座,讲座内容有:班主任工作的具体职责和要求,班主任必须具备的几种素养,班主任工作的艺术等;三是听取吴江市两位优秀班主任介绍经验;四是交流;五是进行有关班主任工作方面的理论测试。
在培训期间,校长张、副校长陈为与会者分别作了精彩的辅导报告。 市教师进修学校的李红仙老师作了“新时期班主任工作漫谈”的报告。这次班主任工作培训,收到了良好的效果。
坚持每月班主任例会制度。传达上级精神,总结前阶段的德育工作并布置下阶段任务。利用班主任例会时间加强对青年班主任的培训;进行班主任工作经验交流、工作汇报;及时了解德育新动态,给班主任发放学习材料,积极探索新形势下中学德育工作特点规律,求新办法,总结新经验,使学校的德育工作能适应社会变化的需要。
坚持要求每位教师写教育随笔、案例。本学期德育处建立了搜狐博客“震泽一中德育在线”,张校长和沈雪华老师的教育博客在吴江市教育博客评比中荣获一等奖。
3、加强激励机制,切实为班主任工作提供保障
严格考核班主任工作,期初由德育处制定了《震泽一中班主任工作考核细则》,考核内容包括:班主任手册记载、各种上交资料、班级活动、班内宣传、学生常规管理、卫生、两操评比等。每天由校长、德育处负责人、年级组长进行检查,要求每位教师发现情况应处理并报行政值班人员记录。考核分数每月底由德育处根据记载进行统计向全校公布,并依此发放班主任月常规考核奖。本学期学校提高班主任待遇,同时为了提高班主任工作的积极性,加大奖励力度,特制定了《震泽一中优秀班主任评选办法》。
二、重视德育常规工作,促进学生全面可持续发展
1、注重学生日常行为的养成教育,增强德育工作的实效性
(1)为培养学生良好的行为习惯,期初我们就要求各班(特别是起始班)认真学习《震泽一中学生一日常规》、组织学习新修订的《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》,使学生明确应知应为的常识和必须遵守的规章制度,同时学校通过国旗下讲话、组织各年级学生会议等途径对学生提出具体明确的要求,九月底学校组织了学新《守则》、新《规范》知识测试,努力把规范要求内化为学生的自觉行动;学校还专门组织了高中学生思想政治工作会议,加强对学生的思想政治和纪律教育。从正面引导学生,尽力防止学生因无知而盲动现象的发生。
(2)以严格规范学生日常行为为抓手,全面整治学校校风。从细小琐事抓起,从身边抓起,如,学生仪表、穿着,出勤、纪律、卫生,上课、作业、考试,言行等,都要严格要求,使之养成良好的习惯。
(3)选拔学生会干部,充分发挥校团委、学生会的作用,培养学生自主管理、自主生活的能力。
(4)全校掀起学洋思经验的教学活动,探究“课堂学案导学”教学模式,培养学生自主学习的能力。
2、各班利用班会课,发挥其教育主阵地作用。组织各类主题教育,努力培养学生良好的道德品质及行为习惯,形成健全的人格。10月份、11月份开展主题班会公开课评比活动,行政人员带头听课,在片视导时,受到视导领导的一致好评。
上半年工作总结及下半年计划1000字17
自20xx年3月12日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作——药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
工作目标20xx年的到来意味着,新的起点,新的开始。
1,提高自己的专业知识,让自己的专业视野变得更加开阔些,向身边的同事学习,多参加公司组织的培训;
2.提高自己的销售技能;销售意识:加强p类品种的销售,对每月下发的p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时调货。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会
3药品计划:补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购
4微笑服务:微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热情服务.耐心解答问题
5积极的实干精神
药店营业员,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,有坚持和不服输的心态,更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物,保持一颗朝气蓬勃的心,遇事不气馁,永远坚信,紧要关头不放弃,绝望就是希望。
6店容店貌:为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,营业员在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店
7团结向上。借伟大领袖毛泽东的一句名言:“团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。”三人省力,四人更轻松,众人团结紧,百事能成功。以上是我20xx年的工作总结及今后的工作目标。
20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,需要继续改正!
在新的一年中,我相信药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的服务和优质的药品,我相信美好的明天就在眼前!
同时,祝各位领导,各位同事,在新的一年里身体健康,合家欢乐,事业蒸蒸日上,更上一层楼!
上半年工作总结及下半年计划1000字18
__年以来,围绕党县政府工作目标和年初工作规划,畜特局认真贯彻落实“1234”工作思路,以促进畜牧业增效、农民增收为主攻方向,以创建畜牧大县为契机,以大力发展现代畜牧业,强化部门服务为着力点,以推广规模养殖和新型模式养殖为突破口,锐意改革、开拓创新,推动了全县畜牧生产又好又快地发展。到6月底,全县猪、牛、羊、禽出栏(笼)分别达到39.4万头、0.7万头、2.1万只和124万只,与上年同期对比分别增加58.2%、75%、50%和113%。规模养猪出栏量达到16.1万头,占总出栏量的40.8%。五号病、猪瘟等六种重大动物疫病免疫率达到了100%,进一步健全了动物疫病防控体系、良种繁育体系和科技推广服务体系,各项工作均达到了预期目标。现将上半年所做的工作和经济形势分析以及下半年工作安排汇报如下:
一、上半年工作总结;
(一)强化抗灾救灾落实,积极应对自然灾害
1,元月份以来,我县遭受长期低温雨雪冰冻灾害,全县因灾死亡生猪1006头,牛235头,羊1250只,禽8450只,倒塌畜禽栏圈143间、3000平方米,茶树1—2级冻害2万亩,3级以上冻害1万亩,柑桔绝收面积4千亩,轻微冻害1万亩,给我县畜特产业造成重大经济损失。灾情发生后,我局一面组织专业技术人员编写科学救灾知识手册下发到基层养殖户,积极开展抗灾救灾工作;一面及时将灾情统计上报县委、县政府和上级业务主管部门,共争取救灾资金76万元,并在第一时间将资金发放到各受灾户。
2,四川发生特大地震的消息发布后,局党委迅速在畜特系统发出“一方有难,八方支援,向灾区人民献爱心”的倡议,共募集捐款17170元。
(二)强化政策资金兑现,驱动畜牧生产发展
1,全县共拿出218.5万元对畜牧大镇、大村、年出栏300头以上养猪大户和新型养殖模式进行了奖励,调动了广大养殖户的积极性,推动了全县畜牧生产的迅猛发展。截止目前,全县新发展“500”养猪户1户、“150”养猪户72户,已建成投产的有40户49栋栏圈,在建的有33户。新发展“12351”养羊户94户98栋栏圈。丘陵地区猪、牛、禽标准化养殖示范循环圈(九集、清河、武镇、城关)和山区三个山羊标准化养殖示范带(肖小路线、薛坪至板桥线、305省道李庙长坪线)正在逐步形成。全县现有50头以上规模养猪户1471户,100头规模的242户,300头规模的135户,1000头规模的72户,3000头规模的29户,10000头规模的2户,规模养殖出栏量达到总出栏量的40%。在牛、羊、禽养殖上,全县现有5头以上养牛大户120户,10头以上的养牛大户36户,30只以上养羊大户327户,50头以上养羊大户210户,1000只以上肉禽养殖大户75户,现存笼500只以上的蛋禽养殖大户178户,规模养殖出栏(笼)量占全县出栏(笼)量的比例牛达到8%左右、羊达到15%左右、禽达到33%左右。
2,今年3月,开展了__年度生猪标准化养殖场(小区)改扩建项目资金拨付(260万元)工作,并申报了__年度生猪标准化养殖场(小区)改扩建项目(建设单位5个,国家投资260万)。
上半年工作总结及下半年计划1000字19
一、认真做好20_年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为20_半年的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
二、多方协调及调整,科学编制20_年财务经营预算。围绕公司半年经营目标,制定和下达半年财务预算,持续推进全面预算管理工作。
三、认真做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
四、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权
限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
五、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
六、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送半年企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括半年企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
七、有效开展成本核算,加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。
八、加强应收账款的管理,协助客服部做好公司的资金回款,控制好费用,有效控制应收账款的增长。
九、完善财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
下半年工作计划:
鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:
一、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。
二、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
三、迎接国税稽查的检查。7、8月份,国税稽查将按计划对公司20_年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。
四、完成201_年预算初稿编制工作。根据集团历年要求,在10、11月份会进行下半半年的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。
最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半半年的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!
上半年工作总结及下半年计划1000字20
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
展望新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
上半年工作总结及下半年计划1000字21
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。
作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。
结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。
还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!
在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。