2024年医院三好一满意工作计划(5篇)
医院三好一满意工作计划一
尊敬的各位评委,领导,亲爱的朋友们,大家好,我是完工
镇第一卫生院的王彪。今天我演讲的题目是《大医精诚,大爱无言》
今年我卫生系统提倡服务好、质量好、医德好,群众满意的“三好一满意”活动。我个人认为大医精诚涵盖了质量、医德这两个最重要的部分。所谓行大医者,以解决众生疾苦为大,然而只有具备精诚者,可承大医之名,精于高超的医术,诚于高尚的品德。在一千多年前,孙思邈如是说,而一千年后的今天,千千万万的医者依旧是如是行。
医者,担任着“上以疗君亲之族,下以救贫贱之厄”的重任,然而,曾几何时,我们的医务工作者被推到了时代的风口浪尖,医患矛盾层出不穷,我们不禁要问,是这个社会变了,还是我们变得麻木了?或许是我们见惯了太多的生离死别,也或许是我们的工作强度太大,不知不觉间我们变得越来越冷漠而烦躁。
在此我们不得不把服务态度服务理念提上议程,目前医疗行业已被我国明确定为服务行业,好的服务态度、服务理念成为医院发展的基础。我们试想一下,患者身体承受着病痛折磨的同时还要忍受着医务工作者生、冷、硬的服务态度,他们身体与心灵受着双重的打击,他们眼中的白衣天使去哪了?
人们用“白衣天使”来赞美医务工作者,绝不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿,更重要的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。自古以来,医者便十分注重职业道德修养,在救死扶伤的实践中把“大医精诚,大爱无言”奉为最高守则。
“欲成才,先成人。”这是我进大学时上的第一堂课,在这堂课上我们曾庄重宣誓要为祖国医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终生!这是对历代医魂宣誓,是以自己的灵魂起誓,而我们要做的是履行诺言,要铭记的是“性命相托”的重任。
生命之重,重于千斤,我们是捍卫生命的守护神;救死扶伤,精诚大医,更是我们所有医护人员毕生追求的信念。面对渴望的目光,我们理应义无反顾;面对神圣的职责,我们必须兢兢业业;面对时代的召唤,我们只有勇往直前。
俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑,千好万好不如老百姓说好,正所谓“医者仁心”!热情周到的对待每一位患者,用自己过硬的医疗技术和一颗仁慈的心赢得患者的信任,维护医院在老百姓心目中的良好形象,真正做到为人民服务,让群众满意!
我的演讲完了,谢谢大家!
医院三好一满意工作计划二
医院一定要让人民满意
尊敬的各位领导、各位评委大家好:
我今天演讲的题目是《医院一定要让人民满意》。
近几年社会医患关系不断激化、医疗纠纷不断升级,一打开网页医患纠纷的新闻铺天盖地(的席卷而来)。最近闹的全国皆知的就数陕西横山县一家医院因没能救活一位食物中毒的患者,而被患者家属强迫停业整顿,院长及四十多名医护人员更是被逼着到死者灵堂前下跪忏悔的事件。作为一名医护人员看到这篇报道我首先感到的是不可思议,他们到底对医院有什么不满而做到如此地步?然后,我又冷静了下来,他们对医院肯定是有很多不满意的地方的,而我们要做的就是认真研究这些“不满意”,老百姓不满意的地方,就是我们需要反省、改进的地方,这时“三好一满意”为我们指明了方向!
我相信只要我们能够做到“三好”,人民一定会对我们“满意”。那什么是“三好”呢,怎样才能做到“三好”?
三好:
第一好是“服务好”
坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。服务是沟通、理解的过程,需要我们用自己的真心换取病人的真心,要真正做到“以病人为中心”,时时处处为病人着想。前一段时间,我院接诊一位特殊的患者,为什么说是特殊的患者呢?这位患者是一位被诊断为胃癌晚期的70多岁的老人,但是老人被告知自己只是胃炎,好好治疗很快就可以出院了。可怜天下父母心,谁知儿女泰山情!儿女为了让老人能够安心地住院治疗,希望我们医护人员配合,一起对老人隐瞒病情。在老人住院期间,我们小心
谨慎地做着服务,并不断鼓励老人多运动、多饮食,最后我们用我们的“服务”赢得了老人全家的“满意”!我们要继续努力,做到“服务上乘、群众满意”!
第二好是“质量好”
老百姓的要求并不高,无非就是“医好”、“药好”,医疗技术过得硬,药品使用合规范。这就要求我们的医生、护士、检验、药剂等工作人员严格依法执业,认真履行职责。医务人员还要不断学习新知识、新技能,努力提高业务水平,增强综合素质。20_年和20_年我院从南京中医院大学引进大学本科生二十多名、研究生数名,近几年我院不断安排人员去三甲医院进修学习,内科、外科、骨伤科,儿科、妇科、麻醉科···不断提高各科室医疗服务质量,使老板姓在二级医院也能够享受到三级医院的医疗服务水平,真正做到“技术精良、群众满意”!
第三好是“医德好”
“医德好,才医得好!”医德医风是患者最关心的问题之一。我在中药房工作的时候就经常发现,患者拿着我们医院的处方到外面药店买药。有一位患者说,只是怕在医院买贵了药,他还听说医院总会开一大堆药给病人···到底是谁败坏了医院的声誉?
还有的患者对抗生素使用不理解,一进医院就要求医生要用最贵、最好的抗生素。我们医院急诊科就接诊过一位食物中毒腹泻的患者,这位患者一进急诊大门就嚷嚷着:“医生,我要开什么什么药,什么什么药。”经过值班医生的仔细检查,这些药物虽然是进口的、昂贵的但是根本就不对症。医生没有采纳他的意见,而给他开了对症的药物,他差点就和值班医生动手!用药过后患者的病情很快得到控制,再经过我们医护人员的耐心解释,那位患者很真诚地向值班医生
道了歉,以后他逢人就夸我们医院的医生——品德高!通过不断学习、教育,我们医护人员都能够成为“政治过硬、群众满意”的白衣天使!
为了“三好一满意”,动起来!把滨海县中医院打造成“政治过硬、技术精良、服务上乘、群众满意”的人民医院,我们,一定会让人民满意!
我的演讲结束了,谢谢大家!
医院三好一满意工作计划三
“三好一满意”演讲稿
“每个人的青春只有一次,只有奉献的青春才能永葆魅力。”带着这个坚定的誓言,怀着对白衣天使和社会责任的向往,我们选择了医疗事业,走上了这个辛苦,繁琐但有价值,被人们称为“白衣战士”的工作岗位。工作快三年了,我真切体会到了医院突飞猛进的发展,大型高端设备的引进,尤其是开展“创先争优”和“三好一满意”活动所取得的良好效果,这些无不鼓舞我继续奋发向上的斗志!
作为瘤外科,我们收治的主要是癌症等疑难复杂患者,为了每一个病人能重拾生存的希望,不辜负院领导对我们的殷切期盼,更为了医院及科室的发展,每一位医生每天早来晚走,一心扑在工作岗位上,几乎从无节假日,大家始终看到的是他们饱满的热情和忙碌的身影。当然,我们护理上也不甘落后,时刻本着“以病人为中心”的服务理念,建立优质护理服务小组,合理安排护理人力资源,使病人享受到全面,全程,连续的护理服务。正如我科一位医生所说的:医术没有高低,唯有高低的是病人在我们心中的地位、是我们为他们最有利康复所付出的努力!多少次严格的交班,接班,多少个白天黑夜,多少次下班回家时已是灯火阑珊,夜深人静,就这样,胸瘤二科的医护人员正是把病人看重如山、亲如家人,无条件的加班,才创造了一个又一个奇迹!我们在在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义!,1
无数个寂静的黑夜,我们在病人的鼾声中迎来了新的一天,无数个寒冷冬天的早晨,我们是行走在街头最早的上班族!每当我们恭迎每一位复诊病人,看到他们洋溢的微笑,我从内心感到了自豪!
其实,我是一名普通的医务工作者,在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩,与许多护理前辈和老党员的爱岗敬业相比,我所做的这一切还远远不够。记得冰心老人写过这样一首诗:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一长途,点缀得香花弥漫,使穿纵佛叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。我认为这是对白衣战士最好的诠释,也默默地用自己的实际行动为她作出注脚。在工作中,努力使病人得到尽可能多的帮助与照顾。医疗护理工作或大或小的许多事,许多细节,在不断地感染着别人,同时也激励着自己。
作为新世纪的青年人,我把医疗护理事业当作无上的荣光,当作义不容辞的责任,这是一种实现理想的热烈情感,是一种奋发向上的精神状态,是生命潜能的充分迸发,是脚踏实地的不懈追求。是的,我愿将青春和热血奉献给太阳底下最美好的事业,怀着这种追求,捧着这颗恒心,带着这股力量,我们将不断向着新的目标破浪前进。
医院三好一满意工作计划四
大医精诚,大爱无言
尊敬的各位评委,领导,亲爱的朋友们,大家好,我是急诊科的王~~~~。今天我演讲的题目是《大医精诚,大爱无言》 今年我卫生系统提倡服务好、质量好、医德好,群众满意的“三好一满意”活动。我个人认为大医精诚涵盖了质量、医德这两个最重要的部分。所谓行大医者,以解决众生疾苦为大,然而只有具备精诚者,可承大医之名,精于高超的医术,诚于高尚的品德。在一千多年前,孙思邈如是说,而一千年后的今天,千千万万的医者依旧是如是行。
急诊科是医院救死扶伤的最前沿阵地, 是各种急危重症患者最为集中的地方,作为急诊科的一名普通医生,我想用自己的经历带大家来感受在急诊科不一样的生活。
病情就是命令,只要接到“120”急救电话,救护车都会以最快的速度赶到现场,我们甚至不知道求救者的身份、经历、是否有钱治疗,因此“三无”病人便成了我们急诊科的一大特色。这样的三无病人隔三差五就会送来,所有的人都可以抛弃他们,但是我们不能抛弃亦不放弃每一丝救治的希望。我们经常为了抢救病人顾不上吃饭,但是我们从不轻言放弃。当我们所救治的病人重新恢复心跳时,当他们的胸廓重新起伏时,那种开心和满足甚至无法用语言来表述,从事这样一个让人新生的特殊职业,急诊科所有的工作人员苦并快乐着。
医者,担任着“上以疗君亲之族,下以救贫贱之厄”的重任,然而,曾几何时,我们的医务工作者被推到了时代的风口浪尖,医患矛盾层出不穷,我们不禁要问,是这个社会变了,还是我们变得麻木了?或许是我们见惯了太多的生离死别,也或许是我们的工作强度太大,不知不觉间我们变得越来越冷漠而烦躁。
在此我们不得不把服务态度服务理念提上议程,目前医疗行业已被我国明确定为服务行业,好的服务态度、服务理念成为医院发展的基础。我们试想一下,患者身体承受着病痛折磨的同时还要忍受着医务工作者生、冷、硬的服务态度,他们身体与心灵受着双重的打击,他们眼中的白衣天使去哪了?
人们用“白衣天使”来赞美医务工作者,绝不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿,更重要的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。自古以来,医者便十分注重职业道德修养,在救死扶伤的实践中把“大医精诚,大爱无言”奉为最高守则。
“欲成才,先成人。”这是我进大学时上的第一堂课,在这堂课上我们曾庄重宣誓要为祖国医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终生!这是对历代医魂宣誓,是以自己的灵魂起誓,而我们要做的是履行诺言,要铭记的是“性命相托”的重任。
生命之重,重于千斤,我们是捍卫生命的守护神;救死扶伤,精诚大医,更是我们所有医护人员毕生追求的信念。面对渴望的目光,我们理应义无反顾;面对神圣的职责,我们必须兢兢业业;面对时代的召唤,我们只有勇往直前。
俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑,千好万好不如老百姓说好,正所谓“医者仁心”!热情周到的对待每一位患者,用自己过硬的医疗技术和一颗仁慈的心赢得患者的信任,维护医院在老百姓心目中的良好形象,真正做到为人民服务,让群众满意!
我的演讲完了,谢谢大家!
医院三好一满意工作计划五
大爱无声
妇保科是我们保健所重要科室之一,近年来在所领导的正确引领下,日益发展为集预防、保健、医疗、信息为一体的多功能综合性科室,不仅承担着全市的婚前检查、听力筛查、市直宫颈癌乳腺癌筛查、城区及开发区孕产妇系统管理、国家免费叶酸增补的发放等多项公共卫生服务,同时还涵盖了计划生育四项手术、妇科疾患及不孕症的诊治等多项临床服务,目前妇保科新增设的彩色超声仪、阴道镜、微波及利普刀妇科治疗仪,已经将我们的服务范围,截然从局部转向了全市的专业化、特色化妇女保健服务新格局。这些年来,在各位同仁的共同努力下,妇保科曾先后被誉为扬中市“巾帼示范岗”、“党员示范岗”等光荣称号,科室多位同事也争相获得过“嘉奖”及“优秀”等殊荣。
不积跬步,无以至千里。我们妇保科成员多少年如一日,坚守在自己的岗位,一步一个脚印,从小事做起,实事求是。在领导的大力支持下,我科在全省率先开展免费婚检,专业人员进驻婚姻登记处开设婚检宣教服务窗口,婚检率已由20_年的1%提高到现在的60%,而20_年我们决心将婚检率再度提高到85%!立誓从生命的源头着手,对出生缺陷筑起第一道防线;我们真情追踪待孕和孕早期的妇女,为其免费发放叶酸;我们细致入微地为早孕妇女建立健康档案,发放
妇幼保健cpu卡,开展高危孕妇筛查和管理,提供孕妇营养分析与指导,开展胎儿畸型筛查;我们呵护备至地为新生儿进行听力测试,希望尽早发现听力障碍儿;我们义无返顾地做新生儿疾病筛查的信使,让新生儿先天性损害化解在最低程度。。。新的生命常常从这儿开始,历史赋予了我们最神圣的使命,从细微做起!我们每一天都是新的开始!我们就是在这样说这样做,相信这些点点滴滴若隐若现的付出,对未来生命质量的提高定会有不朽的功绩!
比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是心灵,这是我们妇保科每个成员的理念和信仰。面对一张张忧心忡忡担心着的脸庞,我们知道,唯有将自己练就成百折不回的博爱之身,用春风化雨般的言语,才能让她们的忧虑降解于无。多少年来,我们秉承着前辈的这些优良传统,携医带药,深入各企事业单位开展妇女病普查普治;已经记不清多少天了,我们妇保科同仁毅然放弃午休,决然不提节假日,一心投入到两癌筛查、全市阴道镜检查的突击性任务中,就20_年我科检出宫颈癌前病变169例,确诊宫颈癌 5例,进行阳性病例追踪,这些患者都得到了有效的治疗和随访,同时也让我们看到,这具有深远意义的惠民举措,真真切切地提高了我市妇女的生命质量,为此我们觉得,曾经付出再多也值!
天路无捷径,唯有肯攀登,这是我们妇保科每个人最执着的追求。常常我们会不言而喻,便已知道患者们欲语还休的难言之隐,为她们排忧解难是我们首当其冲,义不容辞的责任。我们深知,我们唯有在知识上求新,技术上求精,刻苦专研,才能更好地服务于妇女同志,感同身受地为她们减轻痛苦。为此我们所领导关怀备至,克服重重困难,为我科更新设备,同时我们妇保科在人手缺乏的状况下,进一步更新技术,拟在宫颈各类疾病的治疗上能有新的突破,从而也为我市妇女宫颈癌的防治多尽一份力。困难虽在,但我们别无选择,只有迎难而上!
如果说我们被人注目,那一定是因为我们站得高。的确一直以来我们妇保所领导和妇保科前辈们以一腔热血,用实际行动在默默诠释着医疗卫生工作者最执着、最敬业、最奉献的精神。耳濡目染中,我们也只想用脚踏实地,埋头苦干,求知创新的无声行动,让自己真正成为广大妇女的健康贴心人。
扬中市妇幼保健所妇保科
20_年3月18
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