家长满意度调研报告
一、调查目的
为了更好地加强幼儿园与家庭的联系,真实了解家长对我园家长开放日活动、保育教育工作,家园沟通,行政、后勤管理等方面的评价程度,以及了解家长对幼儿园发展的期望,及时掌握家长对幼儿园工作的看法与建议,从而有效的提高我园办园质量,推进我园教育教学的改革与发展,开学初特对我园家长进行了幼儿园工作满意度的调查。
二、调查对象与方法
(一)调查对象
我园12个班共423名家长参与了这次调查。
(二)调查方法
主要采取问卷法,辅以访谈法。本次调查发放家长问卷423份,回收331份,回收率78%。
为了调查家长对幼儿园工作的真实看法,我们请各位家长务必本着实事求是的态度,认真地填写了各项问卷内容。并对幼儿园部分家长进行实地采访,了解他们对幼儿园各项工作开展的想法和建议。
三、调查内容
(一)对幼儿园家长开放日活动的满意程度。
(二)对幼儿园班级保育工作的满意程度。
(三)对幼儿园班级教育工作的满意程度。
(四)对幼儿园家园沟通、配合工作的满意程度。
(五)对幼儿园行政、后勤管理工作的满意程度。
四、调查结果及分析
通过对回收的 331份调查问卷的统计分析,如实的`掌握了家长对幼儿园各项工作的看法和建议。调查显示学生家长对我园的总体满意度普遍较高,具体分析如下。
(一)满意程度高,社会口碑好
调查表明,绝大多数家长对幼儿园的整体工作给予了充分的肯定和广泛的认可。有 46% 的家长对我园整体工作非常满意;有 45%的家长对我园整体工作满意。家长们普遍认为我园各项工作都走在了同行的前列,在社会上形成了较好的口碑,社会赞誉也逐渐增多,知名度大大提高。
(二)保教工作好,学风教风好
从调查表中我们可以看出,家长对班级保育、教育工作的满意度达到了100%,其中,非常满意度达到67%,满意度达到33%。家长们认为我园学风教风好,教师师德好,教师们不仅业务精湛,对幼儿也负责,精心设计活动,尽心组织活动,为幼儿营造了一个和谐、自由、快乐的生活和学习氛围,有力的诠释了我园“精心育幼苗”的办园理念。
“家长开放日”活动得到家长一致好评,非常满意度高达87%。家长们这样评价“家长开放日”活动:
“这样的活动太好了!应多开展!”
“让家长们看到孩子们的活泼快乐,希望可以多办几次,让家长与孩子共同分享快乐。“