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这次能够参加入党积极分子培训班的学习,我感到非常荣幸,也十分珍惜这宝贵的学习机会。在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以严肃、崇敬、自豪和自觉的精神状态,按时到课参加培训,遵守课堂纪律,做好预习和课间的学习笔记,始终抱着认真的态度参加每一次学习和讨论,悉心聆听了区委领导和市党校老师的精彩报告,深入学习了十七大报告的科学内涵和完整体系,系统学习了新党章和我们党的建设方面的知识,这些都让我受益非浅。尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨,但已足以让我在端正入党动机上受到一次洗礼,对党的理解上得到一次升华,从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。
中国共产党自1921年建党至今,已经走过了八十七年光荣的斗争道路。这八十七年,中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟,不断发展壮大。党的辉煌历史,是中国共产党为民族解放和人民幸福,前赴后继,英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理,战胜一切困难,不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党,是中国革命和建设事业的坚强领导核心。加入中国共产党,是每个要求上进、思想进步的青年人的迫切要求。
通过学习,我认识和理解到,中国共产党的根本宗旨就是全心全意为人民服务。一个共产党员必须时刻树立为共产主义事业奋斗终生、全心全意为人民服务、随时准备为党和人民的利益牺牲一切的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观。党除了无产阶级的利益、中华民族和中国人民的利益以外,没有自己特殊的利益。共产党员不惜牺牲自己的一切,是为实现共产主义奋斗终身、全心全意为人民服务的具体表现。因此每个党员在终身为共产主义事业奋斗的过程中,都要在思想上想着人民,在政治上代表人民,在行动上为了人民,真正做人民的忠实公仆;在日常工作和学习、生活中,要正确处理国家、集体、个人的关系,忘我工作,锐意进取,勇于创新,开创各项工作的新局面;在面临困难和危险的时候,要把人民的利益摆在第一位,奋不顾身,挺身而出,甚至牺牲个人的生命;在物质利益面前,要做到吃苦在前,享乐在后,公私分明,克已奉公,把方便让给群众,把困难留给自己,绝不允许以权谋私,假公济私,为个人捞取好处,损害国家、集体和群众的利益。全心全意为人民服务,就要在一切工作中真心实意地想着群众,虚心向群众学习,认真听取群众意见,接受群众批评和监督,处处关心群众疾苦,切实为群众谋利益。
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在两个月的实习过程中,我肩负双重任务—教学实习和班级教育管理实习。实习期间我在专业教学方面和班级工作方面都从指导老师身上学到了好的经验、好的方法,为今后从教,做一名合格的人民教师奠定了扎实的基础。
下面分两部分进行总结:xx先生,当今世界一流的钢琴演奏家,风度潇洒,多年来蜚声乐坛,饮誉国内外,他的演奏征服了世界各地的观众,是第一个在国际性重大钢琴比赛中获得大奖的新中国音乐家,为中国人赢得了莫大的荣誉。他的优雅的举止和付雷的家教不无关系。
在经过了前两周的听课后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
从学校课堂走向讲台,面对台下一双双好奇的眼睛,同学们有一种兴奋感,但同时有些紧张。上课难免出现“讲课重点不突出”“师生配合不够默契”“学生课堂活动不多”和“上课时间掌握不够好”等等问题。针对这些问题,我首先得到了指导老师的帮助,要求我多听课,多向有丰富教学经验的老师学习。他们手把手地教,指出我们学生教学中不足的地方,帮助修改教案,让我们能够理论联系实际。我也认真备课、设计教案,相互之间进行课前试讲,互相评议、指出缺点,使教案更加完善,让教学取得更好效果。
这个月是我过得最充实,最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段快乐时光,这段日子里,我终于体会到了要做好一名教师,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人类灵魂的工程师的责任感和重要性,总之,这是一段将对我以后的工作有着重要影响的日子,我把这个月的许许多多感受与心得记下来与大家分享.
在知识方面,我深深地体会到教学相长的深刻内涵. 教师要有精深的学科专业知识,广博的科学文化知识,丰富的教育和心理科学知识.知识结构要合理,当今的自然科学,社会科学和人文科学互相渗透,相互融合,新兴学科不断出现,只懂自己专业的知识是远远不够的,这一点我在实习中体会很深. 我面对的学生是正在成长中青少年,他们兴趣广泛,求知欲望强烈.他们提出各种各样的问题,需要教师去解答和引导.只了解本学科的知识是远远不够的.我在教学活动时,往往会遇到了许多师范学校里没学过,没想过的问题,甚至于有时学生提的问题也是我前所未闻的. 教师要想满足学生的求知欲,并由此给予人生观上以有益启迪,就必须有渊博的知识和深厚的文化底蕴.为此,教师必须广泛的涉猎个学科知识,培养和发展自己多方面的兴趣,以"终身学习"的思想意识来构建自己合理的知识结构.只有这样,教师才能带领学生在知识的海洋中遨游,在更广阔的空间中得到发展.教师作为现代社会的重要成员,除了具备现代人的基本能力素质,如认识能力,学习能力,交往能力,自控能力和创造能力等之外,还必须具备从事教师职业所特有的从教能力.我觉得,教师全面的从教能力主要体现在以下几方面:
(一) 课堂教学能力
学校以教学为主 ,教学是教师的基本职责,是教师最主要工作.教师要胜任教学工作,必须具有分析处理教材,掌握各个教学环节,运用各种教学方法,技术手段和教学组织能力;具有了解学生个性特点,有效指导学生学习,培养学生学习兴趣,爱好,激发学生的求知欲,想象力,创造力.课前准备一定要充分.我往往在早一个星期就开始查资料,写教案,然后试讲,再修改,直到上课前还在考虑各种细节问题.具有根据对象和情境的变化,迅速捕捉教育实际的应变能力.要创设轻松愉快的教育环境和和谐融洽的心理氛围,要做到在快乐中学习,不能孤立地营造活跃的课堂气氛,搞花样,而应该从教学内容中找到学生的兴奋点
(二) 语言表达,沟通能力
由于语言是教师传播知识和与同学交流的主要手段,所以对教师的语言表达能力的要求相对于其他行业是比较高的.口头语言表达能力准确规范,简洁生动,富有逻辑性,感染力和说服力;书面语言表达观点正确,内容充实,行文流畅,书写工整是对教师语言表达能力的起码要求.除了与学生很好交流之外,对其他老师,领导也要做到尊敬,有礼貌,然后很好地沟通,能够表现自己的能力.与个别同学的语速过快。
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今天是店子开张的大喜日子,早上一来就开始抓紧时间对店子进行最后的整理,一个字“忙”。一直到上午的10点,伴随着一阵喧嚣的烟花爆竹声,店子终于在期待中开业了,一大群的顾客也跟随着蜂拥而至。所有人都开始忙碌起来----迎接第一拨客人!
作为一名初做导购工作的我,显得特别兴奋和激动,对于我的每一位客人,我都热情而真诚地笑脸相迎,尽量做到最好,不要给自己的第一次导购工作留下任何的遗憾。工夫不负有心人,我的第一单生意也很快就成交了,喜悦之情溢于言表,这也促使我更加努力的投入工作,以期待做得更好!
工作的忙碌也带来了一件不开心的事,一位顾客在我这边店买的衣服要跟他的一位在那边店买衣服的朋友一起在那边店里付帐,而我当初不知道这是不允许的,因为两个店子都是一个老板开的,只是品牌不听而已!一个副店长模样的女工作员见此情况立马过来用极其恶劣的口气训斥我,要求我马上将那位顾客追回到这边付帐,虽然感到委屈但是我还是按照她所说的做了。可是那边点的一个高层工作员告诉我:“在这边付帐一样,算了,没事!”鉴于此,我回到了我工作的这边,可是见我空手而归后,那位副店长模样的女工作员又带着一张本来就很丑恶现在扭曲得更丑恶的嘴脸向我走来,我感到了一场暴风雨又将降临我的头上。我正准备向她解释原因时,她就开始不由分说地数落我,斥责我,她一而再,再而三的不顾颜面的训话让我实在恼火和愤怒!我打断她的话将原因讲明后迅速走开了。我没有中伤报复她,只是将事情的原因讲明而已,我不想被她的愚昧和不可理喻影响到我快乐工作的心情和热情真诚的态度,转而投入工作中去……
一位买鞋的顾客要求我们送双袜子,他表示在其他店购鞋都会送双袜子,而我们店的确没有这个活动和做法。我就跟他解释,我说:“做生意得活,要是能送我们也不会不送给你,不可能因为一双袜子而丢掉一单生意,对吗?实在不好意思!”可就在此时,一旁的另一位女导购将我拉到一旁耳语道:“不要跟他讲话那么客气,口气放硬点,不买就算了。”听到这句话真为她感到悲哀,这既然是出自一位导购人员之口的话,哎……不过很庆幸,那位顾客最终还是买下了那双鞋,呵呵……
下午的时候,两位阿姨来到店里逛,我见她们始终在店里看着各款衣服而没有导购接待,于是就上前跟她们介绍,她们正准备离开的时候见我过来介绍衣服显然放慢了离店的脚步,我很高兴因为我的出现让两位即将离店的阿姨暂停了脚步,我现在要做的是让她们更可能多的停在店里并决定购买!我开始了我的工作,听着我介绍,那两位阿姨笑了,说见我好面熟,我停下口中的普通话说起了我们这的话,并告诉她们我就是这的人,只是为了锻炼自己才来这里工作的。阿姨听后笑着说:“小伙子,你不错,阿姨蛮欣赏你的,知道锻炼自己培养自己,你挺热情挺会说话,将来肯定是个角色。”听到这些话我的心真的比吃了蜜糖还甜,高兴归高兴,工作我得继续,趁热打铁,我跟她介绍着她正在看的这款衣服,后来我知道阿姨是为他的先生来买衣服的,因为叔叔的不在场所以阿姨不知道什么码子合适,她就告诉我等会儿把叔叔一起叫过来买,我微笑点头并送走了阿姨!看着阿姨的离开心里也在为这单潜在的生意感到幸喜!可这会儿店长跟我泼冷水了:“你干点实际的吧!别在上班时间讲你的家乡话!”哎,现在的人都不知道怎么想的,太现实了吧!再说了,跟本地顾客讲一下家乡话不显得亲切点吗?不会增进顾客与销售人员的交流吗?
尽管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很满意。在我思考这个问题的时候,又有顾客走入了我的视线。我走上前去开始了我的工作,通过交流我得知这三位顾客的关系,是谁买衣服,而且我还知道了更为准确的一个信息是:这位顾客带了1500元特意来本店买衣服的。于是我用热情的服务和详细的讲解使他决定从头买到脚,这可是一个大单生意。我跟他介绍了一款衣服,他试穿后觉得很满意,并决定购买,可惜的是店子里没有他穿的码子,哎……他也很失望的说道:“怎么搞的,新开张连衣服的码子都不充足。”我只好跟他陪笑脸,并向他介绍其他的款式,连续介绍了几款他都不怎么满意,在我即将失望的时候,利用他随行的亲人去劝说他又试了一件衣服,呵呵,这样很成功,他决定买了,但是一时半会儿配不到合适的短裤,接着就只剩下买鞋了。来到鞋的柜台,我跟他介绍着几款适合他穿的鞋,由于他长期是穿皮鞋没有穿过运动鞋所以一时半会儿他不能接受,跟先前他买衣服一样,我就跟他讲到:“跟你这个年纪的人还不是有好多人穿这样的鞋,穿它比穿皮鞋舒服好多,而且你也可以尝试换一换风格啊,像你刚才穿运动服还不是一时不能接受,但是穿上身后你们不是都觉得好吗?试试吧?没关系!”恩,很高兴他最终还是穿了,而且在我的劝说下也决定买了。
在付帐的时候,由于一点很小的要求达不成而宣告失败,我很失望,我的劳动就这样付之东流了,哎……他们三人一走,店长就和那位副店长模样的人开始对我进行训话了:“你做导购不能这样,要是有顾客试了几件衣服还没决定购买时,他的购买几率就很低了,你就不要让他试了,还有,你在推荐鞋子的时候没有必要那么热情,还帮顾客系鞋带什么的,你的工作要提高效率,不要热情的服务半天却没有卖一件东西……”哎,听着这些话我都快崩溃了,我的真诚热情的工作方式被否定得一踏糊涂。心想:你们这帮人是这么做导购的啊,既然这样地瞧不起顾客,不说你狗仗人势至少也是狗眼看人,既然以这样的服务思想和态度对待顾客,不是说顾客是上帝吗?这会儿我倒觉得顾客很卑微,很微不足道,我真顾客明冤,为她们这帮势利之人悲哀。我算了看透了,死心了!我不想再这样像他们这样势利的工作和服务了,我想了半天最终决定离开这个势利冷漠的店子,免得我也变得势利。洗干净身上的工作服,我走了,没有丝毫的不舍却带着一种解脱后的快乐和轻松……
我很郁闷和不解,我也开始憎恨阿迪和耐克,而不是我的店长和训斥我的工作员,我想就是因为这些所谓的国际品牌毒害了一大帮人,让她们变得势利和虚伪,冷漠而绝情!我很庆幸我理智的离开了她们,免招世俗的毒害……此刻,我只能是“哀其不行,怒其不争”中国的品牌何时能够做得更好更亮,赶超那些所谓的国际品牌呢?让我们不再以穿阿迪耐克为荣,而是忠诚支持国产,支持国有品牌,让那些所谓的国际品牌见鬼去吧,让那些势利和虚伪的世俗见鬼去吧……中国人,加油啊!!!不要让TMD阿迪耐克之流的国际品牌毒害咱中国人……就像中国的某个品牌的广告语一样:“**,一切皆有可能!”期待着那一天的来临!!!
我的辞职可能有人会说可惜,但是我觉得并不可惜,因为我学到了好多东西!我学会了怎样去做导购,如何去跟顾客交流,更满意的是我的服务得到了顾客的肯定和赞许,这点很成功!我也认识到了社会的现实,庆幸是我没有被其影响和毒害。最后我总结到了导购秘诀:“热情真诚,微笑服务,放低身分,敬待他人!”经验就是财富,我想我的收获颇丰。
加油吧,我的将来会很成功,就像那位阿姨所说的那样:“将来肯定是个角色。”