个人社区服务报告500字9篇
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更新时间：2023-03-28 13:51:39 发布时间：24小时内
个人社区服务报告500字篇1
社区服务需求调研，是开展社区服务最重要的前期工作，在服务规划、项目评估、行动研究及专业深化等方面扮演着不可或缺的作用。然而，这也是社会工作者面临的普遍难点，许多需求调研备受质疑，具体表现在调研方法单一、样本选取代表性不足、问卷设计缺乏科学性和合理性、调研数据分析结果简单、质性资料概括总结与调研主题关系不大、调研结果与项目规划脱节等。那么，如何才能够开展一场科学、合理、系统、接地气的需求调研活动呢?笔者结合多年来从事社区服务调研的经验，以流动儿童城市适应项目为例，从以下七个方面提供一些操作方法。
确定研究对象，选择研究主题
需求调研的前提和基础是首先要确定调研的对象及主题。社会工作者团队在收集相关研究主题信息以及分析以往服务经验的基础上进行SWOT分析，确定研究对象和研究主题。例如，流动儿童城市适应项目中，社会工作者通过科学分析确定6—14岁城中村流动儿童存在城市适应的问题，那么，这个项目调研的所有问题都需要围绕此主题来设计。当然，并不是所有的城中村流动儿童都是我们的调研对象，需要不断聚焦和发掘相应的群体——首先是城中村全部流动儿童群体，其次是处于危机中的比较容易出现适应问题的流动儿童群体，再次是处于危机中且已经面临城市适应困扰、有紧迫服务需要的流动儿童群体，最后是在资源、条件、环境及流动儿童及家庭服务意愿允许的情况下，最终能够接受服务的流动儿童群体，就这样层层锁定调研对象。另外，流动儿童城市适应也包括很多方面，需要选取一个流动儿童城市适应聚焦的主题，才能有的放矢地设计调研方案和顺利开展调研工作。
制订调研方案，明确调研指引
制订科学、合理、可操作的调研方案是开展需求调研的关键一步。需求调研方案一般情况下包含以下几个方面：调研背景、调研主题、调研目的、调研内容及对象、调研方法与实施计划、调研信息的整理分析、调研日程和时间安排、调研预算等。每一个方面都应该清清楚楚、明明白白，才能够为后期的调研工作提供可操作的指引。如果调研方案规划不全面，在执行过程中就容易出现方案设计和执行脱节，前后不一、自相矛盾的情况，最终影响调研结果和成效。
设计调研工具，开展试填工作
一是调研工具的设计。一般情况下调研分为定量研究和定性研究，定量研究的工具主要包括调查问卷、调查量表、资料统计分析等;定性研究的方法一般包括参与观察法、深入访谈法、焦点小组、文献/资料分析、服务反馈、利益相关方访谈等，主要采用的工具就是调研提纲。如流动儿童城市适应项目中，需要围绕流动儿童城市适应这一主题来设计“流动儿童城市适应项目调查问卷”及“流动儿童城市适应项目访谈提纲”。二是问卷及访谈提纲的试填写。为保证问卷、访谈提纲的合理和有效性，需要提前进行一定数量的问卷试填、访谈试问，以检验和完善问卷和访谈提纲的可行性，防止出现问卷内容不便于流动儿童理解、问卷答案有歧义或不满足穷尽性的特点等情况。总之，需求调研中，问卷的试填写及问卷的修正必不可少。
组建调研队伍，进行调研培训
调研团队的组成不是随随便便的组合，结构合理、搭配得当、多元参与的调研团队，往往能够使调研工作起到事半功倍的效果。如新老搭配，有调研经验的老社会工作者或督导带领新入行的社会工作者。需求调研不只是社会工作者自己参与，也可以邀请志愿者、社区领袖、普通居民等参与调研工作，同时给予适当的激励，促进其全身心地投入和参与调研工作。在这个阶段，需要对所组建的调研团队进行必要的培训，如流动儿童城市适应项目调研培训可以包含如下内容：流动儿童的基本特征、如何与流动儿童群体接触、如何打开流动儿童问卷与访谈的话题、流动儿童城市适应问卷的内容解释、问卷填写的标准以及在流动儿童调研工作中的注意事项等。让参与调研的团队成员知其然也要知其所以然，真正了解开展此次流动儿童城市适应调研的目的、意义、内容、技巧和方法，才能够最大限度保证需求调研的第一手原始资料的客观、真实和可信。
实施调研过程，收集原始资料
本文主要介绍自填问卷及访谈资料的收集过程。关于自填问卷，首先要做好调查准备。流动儿童城市适应项目调研前的准备工作包括:熟记流动儿童调查问卷内容或访谈结构、调查人员的搭配组合、了解熟悉流动儿童的语言、准备好纸笔和必需用品(药品、鞋套等)、携带社会工作宣传资料及小礼品、工作员穿着得体及佩戴工作证等前期工作。其次是做好资料收集。需要根据流动儿童的一些特征选取易于接触他们的地方，比如农民工子弟学校、城中村社区公园、小广场等场所。在填写的过程中，有的流动儿童对于问卷的内容理解比较困难或有疑问，调研员需要耐心做好解释工作，以免产生无效问卷。最后是做好资料回收。顺利开展问卷填写之后，马上检查问卷填写的规范性，若现场发现不符合填写规则的问卷，可以现场进行求证。资料收集结束后，需要对被调查者表达感谢，可以邀请他们参与服务，也可留下他们的个人信息。深入访谈的方法属于质性的资料收集方法。访谈过程中，访谈者也需要讲究一定的技巧和方法，主要包括如何接近被访问者、提问的方法与技巧、引导和追询技巧、做好访谈记录。每一个访谈细节都关系到访谈的成败。
整理调研数据，分析调研资料
调研资料包括两类，一是量化的，包括问卷、量表等方式收集的资料，这类资料可以通过专业的软件SPSS、问卷星、Excel等工具完成汇总分析。二是质性的，包括访谈、焦点小组、服务分析、观察等方法收集的资料，这类资料需要进行合理的分类、整理和分析，得出条理清晰的调研启示及结论。数据分析一般包括资料审核、资料编码、资料录入、资料汇总、制作图标等几个步骤。如，在流动儿童城市适应项目调研中，首先是要对回收的流动儿童调查问卷进行审核，看看是否有无效问卷，保证资料的真实性、准确性和完整性。其次要对流动儿童调查回收问卷及答案进行编码，当然也可以在设计问卷的时候就进行预编码。再次是对流动儿童问卷的编码进行录入和汇总。最后是对输入的数据进行数据的描述分析和交叉分析，生成并导出图表，可以得出每一个变量之间的关系。
撰写调研报告，总结调研结论
调研报告的撰写一般遵循一定的步骤和结构。调查报告撰写的步骤为：第一步，确定主题。主题是调查报告的灵魂，明确而恰当的主题，是调查报告能够顺利撰写的前提。第二步，拟定提纲。主题确定后，不急于撰写报告，要先厘清调查报告的整体框架，并细化框架，形成调研报告提纲。第三步，选择数据，分析材料。调查资料不一定都有用，选择与主题紧密相关的资料，进行进一步的分析。第四步，正式撰写。有了明确的主题、清晰的框架、准确的材料后，需要用恰当的文字将它们组织起来。调研报告的结构一般包括标题、导言、正文、结尾和附录，每个内容都有其特殊的意义和内涵。调研报告除了材料的过程分析之外，最重要的就是对调研主题假设的验证以及对服务发展的启示和建议。在流动儿童城市适应调研报告中，除了每一个城市适应问题及答案的分析之外，最重要的是得出流动儿童城市适应方面的一些结论，以及对未来流动儿童服务规划的一些建议。
社区服务需求调研最重要的核心内涵就在于通过调研资料的过程分析，验证调研假设是否成立，它是社会工作服务规划最直接的依据和指南，科学、系统、合理的需求调研能够使社会工作服务更贴近服务对象的实际需求，更具有针对性和指向性，进而为社区服务的规划、品牌服务的打造以及社会工作服务的职业化、专业化和本土化的发展奠定坚实的基础。
个人社区服务报告500字篇2
我在2月迎来了寒假，当然，也是我迎来了的第一次经历社区服务。对于一个高中生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社区服务的道路。想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了椰林小区，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际巾去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方而，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校业所学到的知识，还要从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，[莲山课 件]这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到。在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些
刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。
回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验， 自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
个人社区服务报告500字篇3
20_年，X社区在区委、办事处党工委的正确领导下，社区支部党员和工作者真抓实干，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为基础，充分发挥社区作为X党建计划示范点的带动作用，使社区党建工进一步提升，现将今年党建工作开展情况汇报如下：
一、20_年主要工作
(一)积极主动作为，全面防控疫情。在疫情防控重大任务面前，社区党组织，辖区各部门、各单位党组织充分发挥各自优势，加强与街道党委的协同配合，采取设置“党员先锋岗”、组建“党员突击队”等措施，积极发挥党员干部的模范带头作用，组织党员冲在一线，干在实处，当好疫情防控宣传员、疫情信息情报员、疫情抗击战斗员。党员干部坚守各居民区出入要道、及时登记测量体温、宣传防疫知识，用心排解群众的恐惧和焦虑，及时化解矛盾，并协助社区做好人员排查信息的收集、整理、上报、消毒等工作，督促群众不聚餐、不聚集、不聚会，不信谣、不传谣，筑牢疫情防控的家庭防线，切实提高群众的防范意识，保障群众生命健康安全，全面构建起社区共驻共建、联防联控工作格局，让党旗飘扬在一线，确保群众日常生活有基础，健康安全有保障。
(二)强化主体责任，推动社区党建工作再上新台阶。一是坚持召开支部书记例会、居委监督和支部党员大会共X次，召开党建专题会议X余次。二是增强党员学习活动的吸引力和凝聚力。开展既有“鲜味”又有“党味”，“党旗挂在家门口”“小板凳会议”等形式多样主题活动X次。三是与辖区共建单位佳信物业联手化解居民矛盾纠纷X起，中信医院健康义诊活动X次，老X餐饮集团为居民教授家常菜X场次，与重庆分局治安宣传X次，安排部署X项X条目标任务。
(三)全面巩固提升，发挥党建示范点带动作用。一是强化“两个功能”。一是社区党委充分调动X名党员志愿者、在职党员、区域党委成员，全年圆梦“微心愿”X个、开展“暖阳行动”X余次、“平安守望”X余次等服务活动，受惠居民群众X人次。社区发挥“三务合一”中支部书记矛调队伍化解矛盾纠纷X次，营造“担当作为”的好氛围、好作风。二是建好“两支队伍”。20_年发展的党员中，X岁以下X%，高中以上学历X%，确定了入党积极分子X名，预备党员X名，正式党员X名，并建立X人以上的后备干部队伍，将社区优秀的党员工作人员纳入后备干部培养计划。三是抓好“两个保障”。20_年，按照党费收缴相关规定，缴纳党费X人，共收缴党费X元，占党员总数X%。，社区X个自管党支部共使用党支部经费X元，共走访慰问党员X人、开展支部活动X次。四是实现“两个覆盖”。优化党组织设置，合并X和X党支部并由网格长兼任支部书记，合并联合党支部和X商贸党支部，由X担任支部书记，增加党支部委员，强化支委成员教育，为支部换届做准备。
(四)深学实做，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。一是创新学习方式。各党支部开展如知识竞赛、观看党风廉政教育片、“送学上门”、过党员“政治生日”、参观魏家坡等教育基地、重温入党誓词等学习活动X余次;二是丰富“党员主题活动日”。开展“美丽家园劳动”、“暖阳行动”、“厨艺课堂”等党员志愿服务活动X余次。以X，辐射带动党员X余名，开展了浓浓敬老情开心过重阳、浓浓邻里情，端午送安康、红七月—党的关怀照我心、慰问老党员和居民活动等主题品牌服务了X人次，让服务型党建品牌影响不断深化。三是严格落实“三会一课”。坚持党员教育经常化，坚持“三会一课”和“民主评议制度”、固定组织生活日、谈心谈话等制度，每月按时上传“X党建信息平台”信息。全年召开党员大会X次，支委会X次，多样形式主题党课X次，提高了党员的思想素质和政治素质。
二、存在问题及原因分析
(一)社区党建亮点工作缺乏持续性和整体系统性。社区的党建工作整体上能够按照上级党组织的要求，创新方式和内容，较好的完成交办任务，但是整体工作缺乏系统性。如：针对八十岁老党员过生日系列活动，在获得居民的好评后，没有对此类系列活动进行系统的总结和完善，致使活动没有持续开展。
(二)“两新”组织党建需进一步创新。在“两新”组织党建中，X都能按时落实基本工作，各自能够与社区找到结合点开展工作，但是，他们的行业优势没能主动发挥出来，基本是社区主动与其联系他们积极配合，没有主动创新形成自己具有特色活动。X的“萌娃学英语”没有固定的课程和日期，X服务居民的活动只是限于发放宣传资料和健康检查，更深入的服务还没有形成规模。
(三)党支部班子力量建设不均衡。20_年，社区X个党支部中，X等X个支部书记和支委充分发挥作用，支部工作成效显著。但是X支部的支委一个生病，一个去世，支部领导力量削弱，明显后备力量不足，影响支部开展活动。
(四)志愿服务专业活动单一。随着人民对美好生活需求的多元化，志愿服务专业的活动单一的问题也逐渐显现。相对于常态化的邻里守望、平安巡逻、姐妹相助等服务，能够具有专业知识的志愿者较少，特别是在医疗、司法、心理咨询等方面的专业志愿者需要进一步挖掘。志愿者队伍中，有X%是六十岁以上的老人，老龄化的现象也制约了社区志愿活动内容和形式的创新性和活力性。
(五)支部党员老龄化严重。社区党支部书记年龄偏大，党员整体年龄处于老龄化，有思想、有担当、有锐气的青年党员还没发展起来，队伍结构不合理，已经到了青黄不接的境地，支部书记后继缺乏人。
原因分析： 一是对社区党建工作的经验不足。平常在社区工作忙于事务性工作比较多，理论学习比较少，没有深刻把握好党和政府的政治路线和方针政策，致使党建工作经验欠缺，除了能认真完成上级安排的各项工作外，在有些工作方面开展有待创新，具有良好的工作成效的做法和经验总结提炼的不够;二是党建工作的整体布局和规划的高度不够。党建工作整体布局和思路、规划缺乏整体性，只是每个月做好工作计划，贯穿全年的党员活动和学习规划欠缺，面对收缴党费、支部书记老龄化问题没有很好的想出更新更好的办法。三是对党建工作新形势把握不深不透。对“两新”党组织的指导工作不够，对新形势下党建工作的特点缺乏深入系统研究，对一些新要求、新观点了解不够，到非公企业进行指导时，不能够把政策全面准确地传达给企业，使得“两新”党组织发挥作用不到位。
三、下步工作打算
(一)加强政治建设，提升政治领导力。牢固树立党建第一责任人意识。通过开展“X党建计划”全面进步年有关工作要求，认真抓好党员队伍，全年党建活动，围绕办好“三新”讲习所开展，通过制定每月一期内容不同的课程计划，有“乐夕阳学习班”、插花艺术、学习党章、我有好家风等内容，邀请X等党员和专家作为讲师讲课。创新党员学习和活动形式，探索开办“网络讲习所”社区书记和党员用朴实的语音经过录制，利用微信、手机客户端等平台进行传播，打造学习宣传贯彻党的创新理论的平台、真正将讲习所办成学思践悟新思想的“大课堂”，凝聚民心、发挥民力、推动民富的“大本营”。
(二)实现服务功能全面进步，完善便民服务措施，积极探索“最多跑一次”便民服务机制。贯彻以人民为中心的发展思想，社区党委积极探索“最多跑一次”便民服务机制，社区工作人员尽快完善居民信息数据，梳理出到社区办事“最多跑一次”的事项，在四月底，达到办理条件成熟有几项、公布几项。努力让信息在跑路、群众少跑腿，奏响便民利民最强音。
(三)强化服务意识，织密和筑牢为民服务的“蛛网”。社区在探索出“蛛网”服务构架后，便捷高效的服务取得了良好的成效，今年，要达到蛛网式在二号院全覆盖，其他院落要达到X%的覆盖。积极挖掘优秀的楼栋长，每季召开楼栋长会议，发挥楼栋长政府与居民的桥梁作用，织密和筑牢服务居民的服务网。
(四)强化“两新”党组织核心作用。目前，老雒阳和北大新星党支部党建工作作为社区“两新”党组织建设的重点还处于不断完善的阶段，社区党委每月进非公企业进行指导党建学习和特色服务活动的开展，树立起“两新”组织的亮点品牌，促进非公组织的健康发展。
(五)提升先锋带动力，做好“两委”换届工作。做好“两委”换届准备工作，选优配强德才兼备的人员进入“两委”班子队伍，尤其是注重吸收年轻的血液补充到党支部书记、支委的队伍中来。已经开展走访十五名同志谈心谈话，深入了解候选人的思想、身体、家庭等情况，为“两委”换届打好基础。
(六)打造“特色楼栋”建设。以“网格”、“楼组”为基础，以党员为核心，厚植服务、文化内涵，实现居民院落、楼栋的党员服务全覆盖，充分发挥党员的先锋模范作用，打造“一楼栋一特色”，起到教化广大居民的宣传作用。带动群众参与到社区服务中来，让党旗在楼栋高高飘扬。
(七)拓展服务渠道，不断完善志愿服务培养、激励制度。社区现有志愿者骨干X名，要继续不断壮大社区志愿者队伍和人员，在新时代的居民多元化需求下，对接居民需求，认领服务项目，挖掘功能完善的的社会组织，为辖区居民搭建良好的服务平台。依托平台，创新志愿服务载体，拓展“邻里守望”“暖阳行动”“姐妹相助”活动内容，让志愿服务活动真正“亮”起来，让志愿服务站真正“活”起来。
以上是我的述职情况，工作中仍存在缺点与不足，但我有信心和决心，扬长避短，20_年，X社区党委将“不忘初心、牢记使命”，继续谱写好新时代新的篇章!
个人社区服务报告500字篇4
按新课改要求，我利用国庆假期做了三个工作日的社区服务工作。第一天和社区环卫工人一起做保洁，以前总觉得做保洁很简单，但真正拿起大扫帚时，没一会就觉得腰酸背疼的，但我还是和环卫工人一起将社区打扫干净才停下来休息……第一感觉就是好累，我想那些年复一年干着这项工作的人们，节假日仍坚守着、无怨无悔，他们真的了不起，我终于明白了为什么“劳动最光荣”，同时我们应该尊重劳动者，爱护环境，不乱扔垃圾等。
第二天到社区福利院帮老人晒被子、洗被单、表演节目、和老人交谈，了解他们的生活状况以及他们对福利院的态度等。通过这次实践活动，我变得比以前更加善良，更加勇敢、更加健谈。其实世界上还有很多需要我们关爱与呵护的对象，我们应该对社会多一些奉献，我们应该珍惜我们拥有的一切。同时我还懂得要多孝敬父母。
家长评价：通过这次社会实践活动，我感到孩子在成长，有爱心、有责任感，能体会我们做父母的艰辛，孩子回家能帮家里做家务了。当然，接触社会、了解社会、融入社会才是最重要的，这样的活动我们非常支持。
社区评价：这一活动对培养学生公民意识，参与社区建设意识，社区主人翁的责任意识都很有作用，同时丰富了我们社区的服务资源，活跃了社区文化生活，希望继续加强学校、社区、学生家庭的联系，把这样的活动开展得更好。
个人社区服务报告500字篇5
通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己产生，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好!
个人社区服务报告500字篇6
为了更好的发展社会工作，进一步探索社会管理创新机制，9月初，我镇正式成立了由10名社工组成的社工小组。社工进驻后，随即对我镇开展了为期10天的调研工作，走访了24个村(社区)及部分企业，翻阅相关文献资料、派发调查问卷、与村民干部访谈，从而对我镇的总体情况有了大致了解，深入分析不同群体的现实诉求，结合我镇实际情况提出工作思路对策，形成了具有针对性的调研报告，为以后的工作打下了良好的基础。现将调研情况汇报如下：
一、调查要素
(一)调查方法
1、文献资料法：查阅社区有关文献资料、网络资源等。
2、实地观察法：实地走访观察社区的设施以及环境等。
3、访谈法：随机与居民的访谈、与居委会干部的访谈。
4、调查问卷法：入户进行问卷调查
(二)调查对象
村主任、民政干部、社区居民等
(三)调查内容
社区基本资料(人口、环境、历史、经济、文化等)、社区问题、社区需要、社区资源等。
二、社区的基本情况
(一)大岭山概况
大岭山镇位于XX市中南部，地处东莞新城市中心区、松山湖科技产业园、同沙生态旅游区这“三位一体”之间，地理位置得天独厚，面积95平方公里，它处于东莞主要交通枢纽上，新107国道、石大路、厚大路、连马路横贯全镇，毗邻港澳，广深珠高速、莞深高速、常虎高速、龙大高速均在镇内(旁)设有出口。大岭山具有深厚的文化传统，这里是抗日战争时期的重镇、东江纵队的摇篮，历史文化与莞香文化、荔枝文化、客家文化等相互辉映，极具城市魅力。
(二)人口及其组成
大岭山辖下共24个村委会(社区),全镇40多万人，其中户籍人口约4万人。民政领域服务的对象主要包括低保户、五保户、空巢(或独居)老人和优抚对象，在走访中统计到的数据显示，其中低保户有184户，优抚对象有128人，五保户约有15户(见图表1)。老年人(60岁以上)所占人口比例约为12%(见图表2)，从数据上分析，大岭山的人口结构已经呈现老龄化趋势，个别社区60岁以上老人所占人口比例更是高达17%，老龄化的情况不容忽视。
(三)社区的基础设施
1、商业服务
大岭山镇的商业服务比较发达，镇内有多家大型的购物广场，如华润超市、嘉荣超市、红苹果超市、天和百货等，为全镇居民的购物带来了很多的便利。同时每个村内都有小型的百货商场及农贸市场，能够基本满足居民的购物需求;在饮食服务方面也有各种类型的餐饮店，提供给居民选择。
2、基础设施
大岭山镇的配套设施比较完善，提供给居民休闲娱乐的地方较多。现有大岭山公园、大岭山广场、大岭山体育公园、大岭山森林公园、马山风景区、东江纪念馆等大型的公共休闲场所，居民可以在公园中进行体育锻炼、游玩娱乐。同时在各社区中，建有设施完善的公园，如大塘路口街心公园、大沙村公园、金桔公园等20多个村级公园。同时每个社区都积极完善“5有”设施--文化广场、综合文化活动室、公共图书阅览室、公共电子阅览室和文体活动器材。这些基础设施的建设，为居民提供了休闲娱乐的场所，极大地丰富了居民的生活，对大岭山镇居民的风俗文化、生活方式、社会风气都产生了很大的影响。
(四)社会服务
1、医疗保健服务
大岭山镇内的医疗机构以大岭山医院及社区卫生服务中心为主，基层医疗服务的普及对老年人提供了很大的方便，由于年老体弱，长者一般都存在就医困难的'问题，因此，就近的医疗资源对于长者的健康保障来说非常重要。大岭山镇居民的就医选择比较多，由于大岭山毗邻东城及寮步，到人民医院普济分院、XX市中医院都非常便利。
2、社会福利服务
通过走访，我们了解到每个(村)社区都为户籍居民购买医疗保险，同时大岭山镇政府为本地居民购买了重大疾病保险，这在一定程度上减轻了居民的经济负担，有效解决了“看病贵”的问题。此外，大岭山镇每个村集体都有给居民派发股份分红，但是由于经济收入的差异，每个村的分红数额也不同，要视乎村集体的收入而定。
三、社会问题/需求
(一)个别对象经济条件不佳，生活压力较大。我们在入户调查时发现有些居民还居住在破旧的老房子里，他们因为年老或疾病丧失劳动能力而无法就业，经济收入很少，我们对调查问卷(有效的共130份)的统计结果如下(图表3)：
从调查情况来看，在长者群体中，月收入500元以下的占较大的比例，部分长者的收入仅能维持基本的生活开支，若遇到意外或生病，很多长者的经济情况无法承担，因此他们承受风险的能力非常差，对贫困家庭而言，政府的福利政策就显得尤为重要。访谈中，许多居民都反映自己生活困难，目前的物价水平比较高，对低保及低保边缘家庭的影响尤其突出。虽然政府对符合低保条件的家庭每个月发放低保金，但依然存在很多低保边缘户是享受不到政策福利，这部分家庭的生存状况也同样令人堪忧。
(二)个别对象身体状况不好，就医负担过重。在走访中我们发现，各个社区都存在个别居民长期承受着病痛的折磨，有些经济困难的家庭无病时经济收入才刚勉强维持生活,遇到疾病就无能为力了,只能自己硬撑着,小病扛、大病拖，对他们来说,每年医疗费支出是一笔庞大的开支，已经超出了他们所能承受的范围。所以这些病不起的家庭需要更多的社会资源的帮助和更好的医疗保障。
(三)空巢老人生活缺乏照料，安全隐患颇多。由于生活方式的差异，很多老人都不与子女同住，空巢老人的比例越来越高，存在着较多的安全隐患。一方面空巢老人子女在外，老人身边没有亲人相伴，饮食起居缺乏照料，内心极度孤独与痛苦;另一方面空巢老人普遍年事已高，行动不便，这些都可能给安全留下隐患，甚至酿成悲剧;此外，部分空巢老人有一些微薄收入或积蓄，这就使得他们可能成为某些犯罪分子的作案对象，造成人身安全隐患。
(四)精神缺乏慰藉，情感生活匮乏。子女的关心对于老人的身心健康至关重要，但由于各方面条件的限制，致使许多年轻的子女往往忽视对父母的身心关怀和精神安慰，以致空巢老人精神空虚，情感落差较大。同时，空巢老人由于身体的原因，行动不太方便，缺乏与别人交流的机会，使他们的精神生活单调，文化娱乐生活缺失。
(五)基础设施利用率不高。大岭山90%的社区都普及了“五有”设施建设(见图表4)，但据社区干部和居民反映，这些原本供居民休闲娱乐的基础设施并没有得到很好的利用。只有少数的社区有自己的舞蹈队、粤剧社、乐队等居民自发组织的民间团体，他们会在各自社区的文化广场活动，但大部分的社区的图书馆和电子阅览室甚少有人问津，许多文体活动器材也失去了它们的使用价值。
四、对社工服务开展的启示
(一)作为政策的宣传者和倡导者，为居民宣传相关的福利政策和法律知识是我们未来工作的方向。使每一位居民都能享受到应有的社会福利，维护弱势群体的合法权益，社工可以做出自己的努力，号召居民懂法守法，共建和谐社区。
(二)策划构建社区文化发展活动。大岭山缺乏必要的社区文化娱乐活动，缺少文化娱乐氛围，长此以往将会被一些不良的娱乐活动所侵染和占据，将不利于社区长远发展。社工可以组织或策划社区居民活动中心，居民文化体育活动机制，构建长远发展的社区文化体制，丰富居民生活。
(三)培养大岭山社区领袖，凝聚村民思想及行动。跟据居民反映的情况，大岭山各社区缺乏强有力的领袖带领居民朝同一方向发展，社工是否可以作为教育者，培训社区领袖，以增加该村居民自治及参与力度。
(四)增加就业咨询与培训等服务于家庭层面的社会工作等。与许多社区相似，大岭山社区的失业青年、空巢老人、贫困家庭等为数不少，社工可以增加提供服务的可能，帮助社区弱势群体自立自强，促进社区和谐健康发展。
五、总结与反思
本次社区调查相关工作为期近两个星期，走访调查过程得到了大岭山社区民政干部和居民的大力支持与帮助，使得调查工作得以顺利开展。也基本了解所需信息并收集了必要的材料，但调查样本总量不足、调查了解信息不够深入和分析叙述欠妥等问题是本次调查和报告工作的不足之处，也是我们今后从事此类工作亟需改进和提高的地方。
此次社区调查虽然已经告一段落，但围绕社区走访、社区了解和社区宣传的工作仍将继续，我们会在不断的走访、了解和宣传的过程中增进社工与居民的互动和联系，以便为提供和开展专业的社工服务创造有利的氛围与环境。
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一、主要工作
(一)鼎力而为，全面助力疫情防控。在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情这场看不见硝烟的战争中，X社工积极动员，主动参与，“上+下”结合，科学有序参与疫情防控工作，充分展示家国情怀和社会担当，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。一是戮力同心，积极响应。面对疫情，积极响应党委政府的号召，密切关注、收集官方信息，通过向社会工作者发出倡议、整理社会工作者参与新型冠状病毒疫情防控工作行动指引、鼓励社会工作者向一线防控捐款捐物等行动，为做好疫情防控加入一剂强心剂。二是发挥专长，助力防控。疫情防控需要具有医学、心理、应急救援等专业技能的社工参与卫生防疫、心理咨询、救助救护等专业领域。X社工发挥专业优势，为社区居民和有需要的群体提供心理咨询、慰问关爱等服务，尽自己所能助力疫情防控。三是科普宣传，消除恐慌。充分利用微信公众号、微信工作群、实地上门等方式，发布疫情防控科普知识，配合政府部门做好对社会公众的防控宣传和心理疏导，帮助公众消除恐慌心理，提高群众对于政府防疫部署的知晓度，增强群众对于打赢疫情阻击战的信心。
(二)模范带头，规范党员教育管理。一是发挥党员带头作用。在20_年日常工作中，坚持党组织对社会组织工作的领导地位，明确了工作中的分工，认真执行社会组织党建工作的开展，在20_年全年工作中，在X市阳光社会工作服务中心党支部全体成员的努力下，被市级媒体宣传报道X次，开展大型爱心活动X场，拓展服务项目X个，极大的丰富社会组织党建工作。二是坚持党员培训。根据自身党支部的情况，发挥党员模范带头作用，提升党员自身修养，20_年组织党员培训X场，组织志愿服务活动X次。在对荣康医院的服务项目中，充分发挥党支部的引领作用，圆满完成复退军人精神病患者的治疗和康复任务，受到院方和患者家属的一致好评。在组织的教育下，在职职工X人向党支部递交入党申请书，为组织注入了新的活力。三是规范党员服务。在20_年工作中，发挥党员积极性的同时，针对服务中出现的弊端，党支部及时组织总结会，反思在服务中出现的问题，例如在“社工学堂”中党员工作懈怠的情况、在日常服务中出现敬语使用不当的问题，在会中，党员同志积极发言，纠正服务弊端X余处，制定工作服务细则X份。在工作中，党支部不仅善于发现缺点，还能够及时商讨对策，并且发挥群策群力的优势，积极进行改正。
(三)精细服务，提升支部服务质量。一是创新便民服务机制。20_年X市阳光社会工作服务中心党支部相继推出微信服务、公众号服务、社工学堂等便民服务。全年服务人次多大X余人次，社工学堂稳定服务青少年X余人，公众号增粉X余人次，扩大社会组织党支部的影响力。支部还积极建立微信群，长期和服务对象进行沟通交流，扩大公益成果，推动洛龙区社会工作的发展，凝聚更多的公益力量。二是探索实践项目化党建。以X市阳光社会工作服务中心党支部为领导核心，通过加强和驻区单位、项目服务人员之间的沟通交流，提升社会组织党支部的党建能力、管理能力、发展能力。20_年，X市阳光社会工作服务中心开展三个项目党建工作，积极与服务驻地党支部联系，共同推进党支部工作，在项目驻地联合驻地党支部开展活动X场，在项目驻地中取得良好的反响，同时为之后的社会工作开展进行了良好的铺垫，达到了党建与工作相结合，服务加党建的良好方法。
(四)求实创新，提升党建服务水平。一是施行党建精细化管理。X阳光社会工作服务中心党支部积极向外发展，虚心请教中侨绿城党群社区服务中心、英才党群社区服务中心，学习社会组织党建工作的开展与管理，逐步实行党建精细化管理，党员虽少，五脏俱全，从宣传上、服务上、组织上逐步进行严格要求，逐步提升组织内党员自身素质，形成互相学习、争优争先的良好氛围。二是“互联网+党建”新模式打造党建工作新平台。依托微信群、公众号、机构官网，积极组织党员学习十九届系列全会精神，并写相关思想汇报，号召更多的群众学xxxx新时代中国特色社会主义思想，逐步运用“互联网+智慧党建”思想，打造社会组织党建新的工作平台。三是“三社联动”建设初见成效。通过创新服务群众工作载体，积极加入社区，共同参与便民服务活动。20_年X月，阳光社会工作服务中心成立，在社区党建指导员帮助下组织开展支部党员大会X次，党课专题学习__精神X次，机构职工向党组织递交入党申请书X人，其中培养发展为入党积极分子X人，党支部“社工学堂”开展各类特色活动X次，参与居民X余人次。
(五)发挥优势，拓展社会工作项目。20_年，X市阳光社会工作服务中心党支部服务的项目有：X低保调研、X疗养院社工项目、X医院社工项目、X社区四点半学堂项目、读写障碍项目等，积极链接社会资源，获得政府的大力支持，从军休X所到X社会组织孵化中心，再到X党群社区服务中心，阳光党支部在每一处项目，为不同年龄不同需求的居民提供各类专业社工服务。在支部成立的一年中，被X日报报道X次，党建图片被多次使用，被市级媒体采访报道X次。并且，在中侨绿城社区党委的领导下，以党支部为核心，积极将公益力量汇聚到人民群众中最需要的地方中去，发挥党员自身的优势，将党建理论知识逐步融入到公益服务中去，积极探索社会组织党支部的发展方法，为20_年支部发展打下坚实基础。
二、存在的主要问题及原因
(一)X市阳光社会工作服务中心党支部领导核心地位还不够突出。20_年是***，也是实施“十四五”规划开局之年。机构在服务开展、公益建设、志愿者服务等各项事务中承担了巨大的压力，机构人员疲于工作，抓党建工作精力不够。党组织活动也经常以工作为目的，比如举办各种大型活动、与驻地联合开展各项服务等，导致党组织凝聚力不强。
(二)基层党支部组织生活制度落实不严。一是思想认识不高。党支部班子成员还存在“党务工作谈起来重要、抓起来次要、忙起来不要”的情况，在工作中习惯于被动等待上级安排部署，弱化了党支部集体抓大事、议大事的能力。比如在入驻新的项目地，工作繁忙的时候，党支部在落实组织生活制度时没有长期计划，也没有短期安排，依赖于召开党小组会和支委会搞临时动议的情况较多。二是参与意识不高。比如部分党员没有正确认识到开展组织生活的重要意义，认为社会组织与社区或者单位不一样，在社会组织中学习就是传达上级文件精神、读读报纸和各类刊物，把参加组织生活当成一种额外负担被动应对。
(三)发展新党员工作落实不够。20_年党支部接受入党申请书X分，其中培养发展为入党积极分子X人，而社会工作服务机构目前面临的很大问题是人员流动性大，党员不稳定问题突出，需要着力发展新党员工，并且需要积极思考，如何稳定党员，壮大党支部队伍。
(四)新生党组织，党建工作推进滞后。20_年X市阳光社会工作服务中心党支部初成立，很多规章制度并不完善，并且人员流动性问题，对于全年的党支部会议、党员组织生活会、党员思想汇报等工作的开展存在缺陷。
原因分析：一是主观认识不够深刻，党委对“党要管党、从严治党”的认识不到位，主体责任意识有所淡化，对基层党组织的领导核心作用重视不够。二是思想认识不到位，对落实组织生活制度认识不足，只为了完成一般性的工作任务去组织安排活动，缺乏针对性的探索和研究。三是重稳妥轻创新，在工作中不善于运用新的管理方法来解决实际问题，加之党支部党员人数少，党员队伍年龄老化，支部建设缺少活力。四是重形式轻落实，比如在支部建设方面说的多落实的少，活动安排、工作部署记录的多实际做的少。
三、下步工作思路和主要措施
(一)坚持贯彻落实“X党建计划”全面进步年文件精神。一是持续加强基层党支部建设，坚持从严治党主体责任，严格落实党支部组织生活七项制度，严格落实“三会一课”等基本制度。20_年持续开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，确保支部党员年内实现轮训X遍。二是提升党员发展质量，严格落实“双推双评三全程”制度，成熟一个，发展一个，优先从稳定的员工群体中培养发展新党员。三是深入探索项目驻地联合党建工作的开展方法，为社会组织党建工作探索出新的思路、新的方法。
(二)创新特色载体，打造党建服务品牌。20_年X市阳光社会工作服务中心党支部将针对服务跟随项目走的特点，充分发挥项目驻地党组织的“红色”引领作用，将提升服务对象满意度作为基层服务型党组织的重点工作，联合项目驻地周边资源和党建资源共同积极服务项目受众群体，打造群众满意的社工服务。邀请社区党委将进一步引导党支部开展党员争先活动，以“党员先锋岗，党员挂牌服务”为主要内容，根据党员参加链接公益资源、服务满意度、遵纪守法等方面进行党支部内党员的评先，进行优秀档次评定，切实提高党员工作的积极性和主动性，以党建带动机构管理概念和服务水平的全面提升。
总之，在20_年的工作中，我将进一步高标准严格要求自己，在上级有关部门的正确领导下，不断加强自身的修养和学习，履行好支部书记的职责，更好的带领社会组织为群众办好事、解难事，努力推动基层党建工作再上新台阶。
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为了进一步了解社区居民的服务需求，从而更有针对性地开展多元化和居民喜闻乐见的服务，在沙湾社区党委的支持下，沙湾社区党群服务中心于本周进行了社区服务需求调研。调研范围涉及青少年、妇女、中老年人和义工领域，每个领域至少发放50份调研问卷。考虑到疫情的影响，为避免人群过于聚集，本次调研分为线上和线下结合的形式。线上是在问卷星收集资料，线下是围绕中心场所、社区篮球场、街巷等地方，尽最大可能方便社区居民填写。此外社工还通过访谈的形式了解用人单位、社区社会组织、领域骨干等的意见及建议。在填写问卷的过程中对居民，尤其是青少年及老年人会给予耐心的解读及指导填写。
本次调研，义工领域线下发放37份调研问卷，线上发放23份调研问卷，共回收60份问卷。青少年领域需求调研围绕青少年的兴趣爱好、困难、支持网络等进行调研，因青少年大多缺乏通讯工具，因此均在线下完成，也更真实地了解青少年的需求。青少年领域共发放并回收问卷56份。妇女领域需求调研主要围绕其就业情况、空闲时间、兴趣爱好、困扰等。采取线上及线下结合的形式，线下共发放并回收问卷35份，线上回收问卷15份。
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20_年，认真履行社区书记抓党建第一责任人的职责，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为契机，以落实党建工作责任制为重点，带领社区党员干部为辖区经济社会发展提供坚强组织保障。
一、20_年主要工作
(一)强化责任担当，全力防控疫情。深入贯彻落实各级党委工作部署和工作要求，全力做好新型冠状病毒疫情防控工作，成立以社区支部书记为总负责，党员、社区两委及工作人员为成员的领导小组和应急小分队，组织全体工作人员坚守在疫情联防联控一线，开展宣传引导，体温检测、返乡人员排查等一系列工作，有效维护辖区居民健康安全。组织社区党员干部及全体工作人员通过入户走访、党员之家、社区便民微信群、微信公众号、悬挂横幅、社区电子屏、宣传栏、印发《致广大居民的一封信》，张贴新型冠状病毒疫情知识及防范办法等多形式多渠道开展疫情防控宣传工作，教育大家科学预防，同时引导辖区居民不信谣、不传谣，积极了解掌握排查本辖区内武汉及外省返乡人员情况，严格落实“日报告、零报告”制度，动员返乡人员及时上报自身健康信息，做好居家隔离。充分发挥党员先锋模范队的基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带头做好疫情防控工作，组织党员对外来流动人口进行劝返、测量体温、发放口罩、清洁消毒，从而进一步凝聚了基层党员干部在疫情防控前沿的战斗力，提高了复杂环境下有效应对突发事件的工作能力，有效提升了辖区居民人居安全指数。
(二)强化责任意识，建好基层组织。我们巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为载体，强化党的组织建设和党员的思想建设，严格按照党章规定，落实“三会一课”及党费收缴制度，坚持党员大会、支部大会、党员议政会和民主生活会的定时召开，坚持每季度上一次党课，坚持按季足额收缴党费，组织召开党员大会×次(其中：党课学习×次、表彰×次，总结×次，汇报工作×次，义务劳动×次)，党员议政会×次、党员义务执勤例会×次，召开村民代表大会×次，收看远程教育课件×多小时，确保党建工作有序地开展。全年转入党员×人，转出党员×人，上交党费×元(其中×人补缴党费×元)，培养发展×名。在党员队伍建设方面，严格了党员管理规定，完善了党员活动制度，有力地增强了党组织的吸引力，从而推动了党员先进性作用进一步发挥，党委凝聚力、战斗力不断提升，党员向心力不断集中，为我社区的发展及各项公益事业，提供了强有力的组织保障。
(三)强化基层基础，突出抓好重点。一是突出党员教育管理。活动中，班子成员开展专题讨论×次，集中学习×次，上了党课×次。安排各支部学习×次，党委集中上党课×次，老党员×、×等部分党员书写《党章》作品×余份，并参与了办事处优秀作品展览活动，并在办事处三级网络上进行了大力宣传。二是规范小区管理。结合社区实际工作情况，社区党委选派了×名两委干部到新建的×小区全面进行指导，规范社区物业，改善社区技防设施，组织治理环境卫生、车辆乱停乱放，开展“邻里和谐”、“全民健身”、×报首届社区文化节、“我爱我家”摄影大赛等多项社区文化活动，增强了党组织的凝聚力。三是调整支部方便党员开展活动。由于党员年龄结构不断增大，居住地分为上下两片区域等原因，社区党委通过充分调查研究，根据党员居住地的情况，以就近开展活动的原则，进行了支部优化，×新村、×公寓设立了×个支部，××设立×个支部，实现了老中青相结合，促进了党员的沟通和保障了活动的开展。
(四)强化工作创新，增强党建活力。一是创新了党建项目化管理。把全年组织工作分门别类逐项量化，每一项工作都明确具体时间、推进措施、工作标准、完成时限和具体责任人。推出了“党旗下的志愿者”和社区“一站式服务”特色项目工程。社区为充分发挥退休、离职老党员的先锋模范作用，推出“设岗定责”活动，依托“红色工程”实施，设立了×个旗帜示范点(×粮店、×服务大厅)和×个党员上岗责任区(×新村、××辖区)，×名退休党员按照居住区域分组、分区佩带胸牌和袖标分头上岗。在辖区内制止不文明行为、协助交通管理、调解矛盾纠纷、监督环境卫生，在党员和群众中唱响“我是党员我有责，我是党员我光荣”的正义之曲，以各种形式弘扬正气，从而正面引导群众参与健康有益的精神文明建设，创造和谐稳定的南村局面。二是创新了党员教育管理的形式。打造三级网络党支部，利用微信群，把上级党委的最新信息、党员教育等内容发给党员，较好地解决了党员集中开会难、集体学习难、过组织生活难等问题。
二、存在问题
(一)党委成员和各支部成员的整体工作水平还不适应新形势的需要，战斗力还有待提高。各支部成员普遍存在工作主动性不强，教育管理方式陈旧，组织开展活动少内容不够丰富的问题。
(二)党员管理方面需要加强。党委现有党员×人，×岁以上的党员占总数的×%;×岁一下的占×%，由于受个别年轻人工作忙、年老人身体差等多方原因，使得个别党员的先进性难以发挥。个别党员的党员意识淡化，党性观念减退，表现在不愿意参加组织生活，不积极主动缴纳党费等。
(三)党建工作创新思路办法欠缺。没有将创新工作落到实处，将上级政策与辖区实际结合不足，基本上还是以党员设岗定责为主开展特色活动，形式单一，活力不强。
产生问题的原因主要体现在五个方面：一是重业务、轻党建。作为社区书记对党建工作重要性认识不足，重视不够，片面认为业务工作是硬指标，没有将党建工作摆到应有的高度，工作中有厚此薄彼的现象。二是履行社区书记第一责任和党委主体责任方面还有一定差距。工作当中重安排部署、轻落实检查;重阶段性工作、轻制度执行;重形式结果、轻实际实效。三是监督措施不完善、考核运用不充分。围绕履行党建工作责任制，虽然建立健全了一系列制度，但在实际运行过程中，对制度落实不到位、职责履行不到位等问题，缺乏及时有效的监管制约手段，激励问责机制不够完善。四是组织工作制度落实不到位。平时到党员群众家庭中了解情况不够，对党员教育管理要求不严，仅仅停留在抓学习、抓教育、抓组织生活阶段。五是党建工作缺乏创新，亮点不突出。没有结合工作实际找准党务工作切入点进行深层次的探索和创新，党组织活动形式单一，特点不突出，亮点不明显，缺乏活力。
三、下步工作思路及措施
总体目标：始终坚持把党的建设作为根本保障，健全党建工作责任制，加强社区党建工作力度，围绕项目化管理和四项基础制度进行创新，使社区党建工作水平整体提升，争创市级、区级五好党组织。具体抓好以下方面的工作：
(一)落实基层党建工作责任制。落实好每周工作例会，每月党建工作例会、党员大会、党员议政会、居务监督例会、上岗党员例会等制度，增强党建工作的责任感、紧迫感。对重点工作目标任务，要及时掌握情况。
(二)创新党建工作模式，密切联系群众。一是建立党群联系点。为了加强党群相互联系、相互沟通，使群众对社区发展、服务管理以及和谐社区建设等方面的意见或建议有倾诉和反映的地方，分别以支部为单位在辖区范围内建立×个党群联系点。现以支部为单位自愿报名参加共有×名党员，从周一至周五每天上午8:00—10:00，下午15:00至17:00各站点安排轮流值班，确保岗岗有人。“党群联系点”活动其目的以“深入群众，贴近生活”为主题，按照“办实事做好事解难事”为重点——听民声、知民情、帮民需、解民忧、暖民心，组织具有高度的责任感、全心全意为广大群众服务的党员志愿者，深入群众身边为群众排忧解难，同时起到上传下达，下情上报的桥梁作用。二是增加党建工作载体，办好一张报纸。把我们想干、要干、正在干的事和社区两委的想法告知居民，同时宣传党的路线方针政策，健康知识和社区居民喜闻乐见的话题。
(三)加强对党员的教育服务。对不具备按时参加组织生活会的老弱病残党员，开展上门送教活动，对在外工作不能参加组织活动的党员，利用各支部微信平台传递信息，确保社区重大事件及各级党委的文件精神及时传达。
(四)建设先进典型示范社区。一是继续做好民生服务保障工作。南村以一个社区两个小区公共服务中心为载体，以四位一体三社联动为抓手，为社区居民提供更加优质高效的服务，进一步提高居民福利待遇。二是抓好社会治安综合治理工作。实行党委、政府、社会组织、居民四位一体上下联动、齐抓共管，把技防、人防布控到位，确保居民人身、财产安全。三是搞好社区精神文明建设。为使社区居民在优美、安全、舒适的环境中居住，积极开展文化，搭建更多的文化活动平台让更多的居民参与到活动中来，推动积极、健康、求知、上进、和谐、文明的社区新生活、新秩序的建立。
