优秀员工述职报告通用模板
指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。范文网今天为大家精心准备了优秀员工述职报告通用模板,希望对大家有所帮助!
优秀员工述职报告通用模板
20XX年2月3日,我正式到办公室报到。本部门共有7人,但今年除吴敏、杨富外,包括我在内,加上许志勇、周心齐、邓强、任晓瑜等5人都是新人,面临全新的工作内容,千头万绪的挑战,我谦虚学习,果断创新,在最短的时间内把办公室各项工作有序开展。
现就20XX年工作述职如下:
(一)主要工作
一、行政管理工作。
1、深入调研。
密切关注宏观政策及行业动向,开展了BOT、BT投资策略,污水处理等调研;《信息参考》共编制31期,拓宽渠道,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息。
2、强化内部管理。
采取内部挖潜、严格的问责制。主要体现在:内部严格管理,严格"5S"要求,体现窗口形象;严肃办公室工作纪律;提升服务品质、服务水准;前台、司机、文秘、网络各司其职,高效有序;对本部门主控的餐饮、通信、快递、复印、礼品、车辆等成本统计及时准确,形成规范完善的制度;完善修订了"企业品牌建设管理流程"、"公务接待管理流程"、"公文办理流程"、"印章使用流程"、"战略审定管理流程"、"印章刻制启用废止流程"等6项主流程。
3、勇于创新实现突破。
增设不锈钢挂壁式信箱;建立公司"管理层飞信群";编制了《20XX年工程技术大事记》;组织"PPT制作技能比武"、"电子商铺"等活动;实时整理公布《工程技术内部通讯录》、《工程技术移动总机入网小号清单》、《工程技术标准传真件模板》、《工程技术标准函件模板》、《工程技术标准幻灯片模板》等。
4、会务接待。
在办公室内部加强礼仪培训,规范会务礼仪,加强商务礼仪意识;适时启用高档茶杯,同时注重环保节约成本;强化会风会纪;会务工作考虑更细心,更人性,体现出周到负责的商务水准。
二、文秘管理工作
1、规范文书工作。对公司文件重新整理,编制公司《管理文件目录》,对目前在用的共计83个有效文件按体系、经营、企划、科技、财务、人事、施工等分类编号;文件收发更科学;行政文件更规范;统一格式审核、文件校印、发放、保存处理全过程严格按标准施行。
2、规范印章管理手续。对在用的共计98枚印章的启用、废止轨迹进一步统一、规范;行政用章在交接后,强化法律意识、风险意识,手续完备,备案详细。
3、规范《会议纪要》,强化督办职能。编制了各类专题会、营销会、交底会等各类会议纪要11篇,简洁全面,有力促进了会议的督办、贯彻、实施。
三、广告CI工作
根据公司需要及各部门需求,借力宝冶建设办公室广告科,整合社会资源,慎重选择大胆突破。20XX年主要牵头完成了下列工作:
1、《上海宝冶工程技术有限公司》新版广告册;
2、《新型焊接结构渣罐》折页;
3、《焊工培训中心》单页;
4、《新型建材》专业样本;
5、《宝冶工程技术20XX年台历、挂历。
同时,在企业CI形象建设、标识管理、企业品牌上进行了综合策划,主要进行了:
1、宁波分公司门牌设计审批;
2、三门路项目现场CI标识规范;
3、三楼接待室改造;
4、安庆项目部门牌设计审批;
5、装备制造二部标识规范制作;
6、电子文档等软资料的CI标识规范;
7、大厅等离子窗口的规范。
四、信息化建设及网络营销工作
结合在市场营销部、建材厂的工作经历,我高度重视企业信息化建设,从下列工作进行了提升:
1、网络维护监管加强。一年来,对全公司电脑进行了统一整治,解决各类计算机软硬件故障共计600余次;增设"工程技术企业版"杀毒软件,提高了网络安全性;新购置服务器,数据备份更新更及时;加强了与宝冶建设企业发展管理部计算机中心的沟通,更友好更畅通;顶住压力果断屏蔽了"优酷网"、"土豆网"等视频网站,"魔兽争霸"、"开心网"等游戏网站,"大智慧"等炒股网站;加强了网络监控工作。
2、内网升级改版持续创新。内网强化了上传下载、信息检索,对子栏目重新梳理、上传更新,完善一周会议安排,优化通知公告栏,提高网站视觉效果等。
3、外网建设体现高品位高档次。通过专业网页设计和代码优化,公司外网以面版清晰立体,内容重点突出,优势呈现等特点,凸显了专业特点及技术优势,实现网络营销最大化策略,迈出了全方位营销的坚定步伐。
4、网络营销成效明显,步入快车道。充分利用公司内部资源,组织开展电子商务培训;在全公司范围内开展电子商铺竞赛,各部门各产业百花齐放,极大促进了网络搜索引擎的收录效果,成功提升公司网站的竞价排名;阿里巴巴的诚信通业务得到强化,诚信指数不断攀升;成功引进"一比多"网络营销平台;Google等关键词排名继续强力支撑……多管齐下的成效,使得在10月底外网首页增设点击次数后,不到二周浏览量就突破了5000次,效果明显。
五、宣传报导工作
我把该工作作为日常工作中的一项重点任务,常抓不懈。办公室作为企业信息上传下达的枢纽中心,信息资源掌握比较多,尤其对经营类的报导对提升企业形象非常重要。一年来对宣传工作重点推进,增加主观能动性,增强敏锐洞察力,有力实现了公司品牌、美誉度的"双促进"。
通过对吴敏、许志勇等同志的定量化指标,以前对他们写的文章修改很大,现在基本不用太多修改,队伍实力大大增强。
通过大力推进,办公室20XX年在《宝冶建设》报、中冶上海企业征文大赛、《中冶人》等报刊中发表文章40余篇,为企业文化建设贡献了应有的力量。
六、共青团工作
20XX年共青团工作较以前成效更明显,团委工作与办公室工作真正做到了互相促进,互相提升,围绕公司发展扎实推进,各项工作得到上级团委高度认可。
20XX团委各项工作生机勃勃。20XX年5月顺利组织青年前往苏州西山开展了青年户外拓展训练;《清泉》10月份成功扩版,并加大了对投稿来源、稿件质量的力度;建立了严格的团委例会制度,保证了共青团各项工作顺利高效开展;积极推行"一团一品",使共青团工作呈现出鲜明的特色;调研工作在加强本公司青年调研工作的基础上,主动加强与兄弟单位的横向沟通;设立工程技术青年读书月;举办电子商务培训……各项工作井然有序,在制度化的规律中透出青年特有的开拓力度。
20XX团委屡获殊荣。公司团委荣获宝冶建设"五四红旗团委标兵";房屋质量检测站获宝冶建设共青团号;检修团支部获宝冶建设"五四红旗团支部";湛江检测支部获宝冶建设"优秀团支部";韩波同志获宝冶建设优秀团干部;陆春莉同志获宝冶建设"优秀青年志愿者";赵孝龙获宝冶建设"十大杰出青年";周仕仁同志获"青年岗位能手";陆凯同志获宝冶建设"优秀团员";张名钦同志、刘晓同志获宝冶建设十佳新员工;在宝冶建设举办的优秀基层团建项目工作评选中,公司团委的《清泉团刊》《青年拓展》同时获得优秀团建工作品牌项目前三名;我撰写的团建论文《基于青年素质拓展平台的企业团建模式研究》一文获得宝冶建设青工课题研究二等奖,并在上海团市委主办的《团的生活》杂志第234期发表。
(二)工作中的不足
1、建材厂工作交接太生硬,未能站在公司高度。
建材厂的各项工作交接,虽然费了很大心思,包括对所有客户通讯方式、技术资料等核心文件做了详细整理和移交,确保建材厂后续工作的顺畅,可实际上,表面的交接在2月上旬结束,实质的工作一直到11月还在陆续转接。前期积累的客户资源和当时花费大量精力投入的网络营销成效还是很明显,很多客户源源不断地打手机过来。为了不影响办公室的工作,我仅仅是单纯做个二传手,直接把资源交给建材厂,没有做太深入的沟通和跟踪。仔细想想,不太合适,只站在了办公室本部门的立场,未能站在公司全局的高度。
2、基层下的不够。
受日常事务羁绊,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的办公事务,忽略了应有的深入基层深刻调研的基本职能。今后要抽时间多走出去,掌握第一手有效信息,供领导参考。
3、服务态度有些生硬。
年初,针对办公室几个窗口偏于弱化,为扭转"办公室的电脑可以随便动,办公室的文件可以随便翻",职责不清,定位不明,偏于弱势等局面,采取了比较强硬的举措,办公室的形象也迅速得到改观。但前段时间有些"矫枉过正",包括我本人也对例如检测协会漏洞百出的软件需要多次维修牵扯大量精力,影响电子商务进程等事情有一定的抵触情绪,态度过于强硬,在一定程度上影响了部门员工。这些,都不利于办公室的整体形象,需要后期尽快改正,做好服务,做好支撑,使办公室成为一个真正具有活力和战斗力的团队!
(三)工作中的体会与思考
办公室的工作充满了挑战,也让我充满了斗志和活力。非常感谢领导的信任和鼓励,同事的支持和帮助,看到办公室各项工作卓有成效的开展,内部形象不断提高,得到领导和同事们的肯定,我们都备受鼓舞。
我个人也在忙碌和充实的工作中各项能力得到了很大提升,视野更宽广,交际更广泛,心态更成熟。在紧张的工作之余,我也和同事们一起充电,一起提高,充实并快乐着。
今后,我将进一步解放思想,快速响应领导部署,多思考,多探索,做好领导的强有力助手,以积极果敢、高效缜密、稳健踏实的清新风格,全力配合公司领导,在公司快速提升的新征途中贡献自己的力量,体现自身的价值!
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在公司领导的的正确领导下,我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思维、服务企业为举措,深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,下面将整年工作总结如下:
一、全年主要工作
1、强化形势教育,推动执行意识提高。
公司工会用心宣传市公司大政方针,并结合我公司实际进行分析,找准着力点,紧扣工会工作,重点抓好执行力建设,并在推动公司“三个建设”工作中,整合资源提升执行合力,进一步促进公司稳定发展。公司工会用心组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习,透过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围,引导职工认清公司当前面临的形势任务,增强职工的自觉性和职责感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。
2、强化民主管理建设,认真贯彻职工大会制度。
公司工会认真贯彻实施《___省___公司企业职工代表大会工作标准》,组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20_年工作,从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了20_年“夯实一个基础、提高二种潜力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路,确保安全生产实现“双零”,队伍持续和谐稳定,礼貌建设争取更大荣誉,企业生产经营可持续发展,实现____公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导,对公司的工作成绩给予了高度评价,对今后的工作提出了具体要求,帮忙全体职工进一步理清工作思路,明确了工作方向。
3、强化职工素质提升,大力推行班组建设标准化。
为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置,提高班组整体素质为抓手,深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息,还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习,做好学习记录,撰写读书心得。以这次活动为契机,公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩,并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们透过交叉观摩学习记录,找差距、补不足,确保学习收到实效。
公司工会认真贯彻上级文件精神,用心开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛,竞赛围绕____站和____公司两个安全重点单位的日常安全工作,组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中,各参赛代表队队员严格遵守规则,以饱满的热情和认真的态度,踊跃回答问题,比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动,公司工会共征集到11条优秀合理化推荐、3条典型案例,这些优秀推荐将促进班组安全管理水平进一步提升。
4、强化职工关爱,深入实施送温暖工作。
公司工会深入贯彻《全民健身纲要》,创新工作思路,组织职工以身心健康为宗旨,广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年,公司工会组织女职工参观柴埠溪,并结合开展“先进女员工”表彰活动,还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动,并用心组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活,配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“__旅游年卡”。透过活动的开展,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作,扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期,公司工会成立防暑降温慰问小组,用心筹备防暑降温慰问品,深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检,并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地,广泛开展职工读书活动,为职工发放购书券,组织“职工书屋”建设,用心建立“职工俱乐部”,公司工会拟建立永耀名居物业管理处职工书屋为五“职工俱乐部”,为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件,提高职工身体健康水平,公司工会开展了基层食堂标准化建设活动,申报了____管理处、____管理处、___管理处3个员工食堂为达标食堂。
为将工会建成职工贴心的家园,公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问,及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来,共慰问住院职工及家属8人次,重大节日慰问困难职工及家属3人次,继续做好职工生日送祝福活动,慰问费过万元。
离退休工作是公司工作的重要组成部分,公司工会从思想上关心离退休职工,从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门,及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工,关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式,组织老同志开展丰富多彩的文体活动,用心为老同志的各项文体活动带给必要的条件。3月份,组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份,组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份,组织退休老职工及家属畅游清江画廊,欢度重阳佳节。
公司工会站在讲政治、讲大局的高度,开展“爱心活动”,其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份,公司工会组织职工为“玉树地震”捐款,公司37名员工用心踊跃参加捐款活动,共募集捐款4450元。
5、强化自身建设,提高工会队伍执行力。
公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用,进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议,安排部署近期的工会工作,传达工会文件,宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策,开展工会法律、法规培训,传达工会文件,职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态,包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长用心推荐,再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态,让工会及时掌握职工的思想动态,有针对性的开展工作,把矛盾化解在萌芽状态。
加强工会干部培训,进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质,适应形势的要求,公司工会经常性组织工会干部学习,还鼓励工会干部不仅仅要学习工会业务知识,还要加强对法律、管理等知识的学习,优化自己的知识结构,拓宽知识面,增强为职工说话办事的潜力。
为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用,公司工会用心组织工会会员围绕公司的重点工作和实际状况,广泛开展理论研讨和调查研究工作,共收集优秀论文十余篇,其中被市公司《20_年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。
今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料,并及时做好会员档案接转工作,规范和加强工会会员的会籍管理。
二、20_要任务
20_公司工会将充分发挥工会的纽带作用,帮忙公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力,把行动落实到各项工作任务之中,确保20_面完成各项目标任务,加快推进“两个转变”,推动公司又好又快发展。
1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求,也是是市公司礼貌检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求,本着实事求是、自我评估、自我完善的原则,进行自检自查,针对存在的问题和薄弱环节,进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵,透过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用,引导基层干部在班组一线,紧紧围绕公司发展目标和经营方略,深入做好职工的思想工作,真实反映职工愿望,稳定队伍,用心协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。
2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动,是学习加强职工思想道德建设,深化“建立学习型组织、争做知识型职工”活动,实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划建立____公司职工书屋为三“职工书屋”。
3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动,用心做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体,倡导公益爱心理念,做好对社会弱势群体的帮扶工作。
4、继续加强精神礼貌建设,持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进群众和先进模范人物的选树、表彰工作。
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今年对我具有异常的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。此刻就__年的工作情景总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,异常是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都进取配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动进取参与
一年来进取参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有进取主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。