2023年区信访局副局长述职述廉报告
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更新时间：2023-03-14 09:34:56 发布时间：24小时内
20_年区信访局副局长述职述廉报告
一、首位首责，做好疫情防控工作
在区委、区政府防控指挥部的统一领导下，我坚守岗位，履职尽责，始终把疫情防控作为头等大事抓实抓好，以高度的责任心和紧迫感，团结带领区信访局的工作人员，深入抗疫一线，统筹推进疫情防控和恢复接待来访群众工作，较好地完成了疫情防控的各项工作任务。总结疫情爆发以来自己所做的工作，主要有以下几个方面：
（一）坚定信心，增强敢打必胜信念。疫情就是命令，防控就是责任。作为一名党员干部，我深感疫情防控责任重大，意识到党员干部必须在此次疫情防控阻击战中冲在前面，要坚守岗位、靠前指挥，深入防控疫情第一线，掌握疫情，及时采取行动，做到守土有责、守土尽责，尽心尽力守护辖区人民群众生命安全和身体健康。坚信在党中央坚强领导下，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。
（二）落实责任，守好群众健康防线。根据上级通知要求和区委、区政府防控指挥部的部署安排，X月X日，及时抽调区信访局X名党员干部，X月X日信访局除单位留守人员外，其余人员全部到分包X社区的X等无主管小区做疫情防控工作。我个人作为带班领导，带头下沉社区抗疫一线，积极与分包点位所属社区对接、分析研判疫情、帮助协调解决各点位疫情防控中遇到的困难和问题。每次值班，都坚持对负责的X社区X个点位的防控工作逐一进行检查，每到一个点位，都不忘提醒叮嘱下沉干部职工认真履职尽责，自觉做好个人防护，确保守好一个防控点位，守护一方平安。
（三）统筹安排，搞好工作统筹结合。信访接待场所恢复接访期间，区信访局通过各种信访渠道，受理各类信访案件X件，已全部交办至责任单位办理，均按期结案。为做好疫情防控期间接访工作，区信访局研究制订了接访期间的防控方案。设置临时观察室，若发现有来访群众有发热、咳嗽等症状，立即安排至观察室，待疾控中心进行处理；提前公示党政领导分管工作，接访时间等信息，严格限定进入接访室人数。信访窗口接待人员要对来访群众做好登记、测量体量、查看“健康码”，做到人员间隔X米以上。坚持每天对公共办公区域进行集中消杀。自恢复接访工作以来，我区未发现有发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状人员。
（四）及时协调，处理涉疫信访案件。疫情发生以来，我区发生涉疫信访案件共X件，分别是……。目前，……。以上两起涉疫案件的顺利解决，一方面及时介入、及时协调，积极帮助复工复产，另一方面若调解不成，积极引导通过司法渠道解决。现疫情防控工作已进入常态化，但决不能思想松懈，联防联控措施还要扎实落实，坚信在党中央坚强领导下，科学防治、精准施策，全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，应对突发重大公共卫生事件的能力水平得到提高，从而为实现“两个一百年“奋斗目标提供更加坚实的公共卫生安全保障。
二、努力学习，提高个人能力素质
任职以来，我始终把加强思想政治理论学习放在工作第一位，不断提升自身政治素养。20_年我深入学习领会党的十九大及十九届三中、四中、__精神，努力学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想的本质含义和现实意义，在思想上、认识上、理论上、行动上与党中央和省市区委保持高度一致。同时，通过报纸、电视、网络等媒体了解国际国内新形势，关注国家大事，扩大视野，并针对所分管信访工作有针对性地学习相关业务知识及法律条规，坚持学以致用，坚持理论联系实际，努力做到把政治理论学习、业务素质提高和经济社会发展的预见性能力培养相结合，做到具体问题具体分析，着眼于解决辖区群众反映突出的问题，努力把学习的体会和成果转化为谋划工作的正确思路，促进工作的具体措施，领导工作的能力本领。通过不断的学习，自己的政治素养和政策理论水平得到不断提高，知识结构得到进一步扩展和更新，政治意识、大局意识和责任意识进一步增强，为各项工作的开展奠定了良好的思想政治基础和业务知识基础，提高了驾驭全局和应对复杂工作局面的能力以及胜任现职的能力。
三、敬业履职，扎实完成分管工作
（一）积极落实信访制度。区委书记和区长坚持每周一到区信访局接待室公开接待来访群众。20_年以来，区主要领导共接待X批次，X人次，现按期办结X起，正在办理X起。坚持每天一名副县级领导到信访局坐班接访，主动约访分管领域信访人，及时处理信访问题。20_年我区其他党政领导干部接待群众共X批次，X人次，现已按期办结X起，正在办理X起。
（二）积极为重大活动护航。区委、区政府高度重视，把重大活动期间的信访稳定工作作为一项政治任务和中心工作；制订详细的工作方案，明确各责任单位的工作任务；严格落实重点人员“四定四包”稳控责任，确保人员不失控不漏管；强化信息报送制度，实行每日“三报制”；增加主要领导接访频次，加大重大案件研判、协调力度；提升问责等级，在重大政治活动期间督查组坚持到辖区单位督查、检查信访工作，确保上级和区委、区政府的信访工作安排部署落到实处，20_年共对X个单位的信访工作进行了责任追究；坚持每天召开信访稳定视频调度会，及时研判信访案件，安排部署下步工作。全国“两会”和党的__期间，我区实现了省、市下达的“五个确保”和“三个零”目标任务，保持了全区社会和谐稳定。
（三）积极化解突出问题。20_年我区列入问题楼盘共X个，其中省交X个，市交X个。通过采取了”一楼策”，专班化解，眼踪问效，我区抓住此次全市问题楼盘化解攻坚“证缴分离容缺办理"的有利时机，全力化解攻攻坚。现省交问题楼盘已化解完毕，市交问题楼盘已化解X个，其余X个市交问题楼盘化解工作正有序推进中，已化解问题楼盘无一反复。
（四）积极维护信访秩序。20_年我区持续开展了缠访、闹访和非访依法整治活动，共对X名非正常上访人员进行依法处理，其中刑事拘留X人，行政拘留X人，训诫X人。有效遏制住了非正常上访行为，有力维护了正常的信访秩序。20_年我区未发生京非访案件。
（五）积极服务保障民生。为解决好我区老旧小区供暖问题，自20_年X月初，对辖区所有小区供暖问题进行了摸底排查，共摸排出各类供暖问题小区X个。之后，通过集中协调，个别攻坚，在办事处、市热力公司积极配合下我区小化三家属等一批供暖问题小区得到解决，目前我区因供暖问题引发的信访问题大幅下降。
（六）积极开展走访调研。20_年对辖区X社区开展了走访调研工作，详细了解基层信访矛盾纠纷排查化解工作开展情况，对基层目前的现状、存的问题及工作措施进行调查、研究，提出了解决思路，对发现好的做法进行及时推广。
（七）积极开展创先争优。为进一步提升来访窗口为民意识和服务效能，按照省、市工作要求，我区在信访系统开展了人民满意窗口创建活动，全区各单位积极响应，紧紧围绕提升窗口面貌、改进工作方法、增强服务意识、维护合法权益等方面全力推进信访工作创新创优。20_年度X区信访工作被评为全国“三无”县区，被评为全省先进单位。
（八）积极保障专项巡察。20_年X月X日至X月X日，市委巡察组进驻我区对棚改（城中村改造）项目回迁安置问题开展专项巡察工作，为保障专项巡察工作顺利开展，按照市委巡察组巡察工作要求，我区积极行动，全力配合，研究制订了信访稳定工作方案和应急预案，制作、悬挂巡察举报箱和张贴巡察公告，在区信访局设立专项接访窗口，由专人负责接待及材料收集整理和上报工作，同时在驻地安排值班人员做好工作对接，确保专项巡视期间没有来自信访方面的干扰。
四、洁身自好，坚决守住廉政底线
（一）加强党性修养。工作中，我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习和业务学习有机结合起来，不断增强自身素质，加强自身党性修养。20_年，我认真学xxxx新时代中国特色社会主义思想，正确树立权利观、利益观、坚定理想信念，提高政治鉴别力和政治敏锐性，严格遵守《廉政准则》的各项规定，自觉抵制各种不正之风和不良思想的侵蚀，牢记初心，勇担使命。
（二）坚守党性原则。在领导班子议事中，能够实事求是、客观公正地提出自己的意见和建议，顾全大局，严守组织纪律，积极维护决策的民主化。以促进工作为目的，互相配合，精诚团结。牢固树立全心全意为人民服务的思想，把实现和维护好人民群众的根本利益作为想问题、办事情的出发点和落脚点。
（三）秉持清正廉洁。工作中，没有违反廉政规定和制度的行为，从不利用职权为个人及亲友谋取私利，严格要求家属子女和身边工作人员。认真执行领导干部不准收授与其行使职权有关系的单位、个人的现金、有价证券和支付凭证的规定，坚决反对和制止各种奢侈浪费行为，没有用公款相互宴请、大吃大喝和参与高消费娱乐活动。
五、存在问题
一是学习上抓的还不够紧。主要表现：整天忙于日常工作，静下心来学习的时间很少，有时参加集体学习还存在迟到、早退现象。二是深入基层，调查研究不够。导致工作的针对性不足，在解决群众关心的热点、难点问题上存在必然差距。三是工作的积极性、主动性不强。工作上有推推动动、不推不动的情况，在工作中还有发牢骚、有怨言、怕苦怕累的情况。
六、下步打算
一是提高解决新问题的能力。面对群众工作的新形势新任务，必须深入研究和把握新形势下，群众工作的新特点、新要求，在总结运用成功经验和有效做法的基础上，不断创新、不断完善群众工作的具体制度机制，扎实做好新形势下的群众工作，促进社会和谐稳定。
二是下大力解决群众诉求。加大调研力度，多到基层了解情况，与基层单位或有关部门共同研究处理意见，答复上访人，大力开展干部下访、走访活动，化被动为主动。
三是严格落实信访工作制度。为了减少群众信访成本，提高工作效率，包案领导都在第一时间约见信访人，参与基层研究解决方案，把大批信访群众稳定在当地，不给上级政府找麻烦。有效地促进案件办理速度和质量。
20_年区信访局副局长述职述廉报告
20xx年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区人大的监督支持下，本人能够加强法律法规政策学习，认真履行岗位职责，严格执行党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律的各项规定。紧紧围绕全区工作大局，畅通群众信访渠道，创新群众工作方法，解决信访突出问题，为维护全区社会大局和谐稳定做出了一定的贡献。下面我就20xx年以来履职情况报告如下：
一、贯彻执行法律法规，依法行政、公正司法情况
贯彻执行宪法、法律法规，做到依法行政、司法公正，是各级党委、人大、政府对信访工作的基本要求，是人民群众对信访部门的殷切期盼，也是信访部门职责所在。一是以法制思维、法制方式解决信访问题，有效推动“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、违法行为依法处置”;二是扎实开展信访工作法治建设，着力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”;三是依法规范信访秩序，引导群众依法、逐级、有序、理性表达利益诉求，创新体制机制，全面提升信访工作效能和公信力。
二、贯彻执行区人大及其常委会决议、决定情况，办理人大代表议案、建议、批评和意见情况
坚持向区人大报告工作制度，主动接受人大监督。一是向区人大常委会汇报工作，听取区人大的意见和建议，及时改进和完善工作中存在的问题，规范日常工作;二是及时向人大报告重大突出信访问题，对于事关影响全区改革、发展、稳定的突出信访问题及时向区人大报告，争取区人大的重视支持;三是严格贯彻区人大对信访工作提出的工作要求，在区人大的支持和监督下正确履行职能，积极完成区人大交办的工作任务;四是充分发挥区人大代表在维护社会稳定中的作用，认真听取人大代表的建议意见，自觉接受检查与监督，加强与人大代表的联系，共同化解突出信访问题。
三、依法履行岗位职责和勤政廉政情况
(一)加强学习，不断提高自身素质。作为信访局长，我深知身上肩负的工作重任，时常告诫自己，要谦虚谨慎，努力学习，与时俱进、勤于思考，只有这样才能不断完善自我，提高自己工作能力和水平。学习《党章》以及中央、自治区、包头市及我区有关文件精神;学习法律法规政策和信访业务知识，积极探索和思考如何做好新形势下的信访工作。通过学习，扩展分析问题的思路，更新思想观念，做到重大决策不失误。
(二)关口前移，县级领导接访成效显著。今年以来，我区继续推进领导干部“大接访、大排查、大化解”工作，切实将矛盾化解“关口前移”。在区委、区政府14名县级领导信访接待日，提前一天呈报《区级党政领导干部接访通知单》，提醒告知，确保每日有一名县级领导在区联合接访中心接待来访群众，及时解群众关心的热点、难点问题，有效化解社会矛盾。同时，各县级包案领导按照职责分工，主动到区联合接访中心带案约访，截止目前，区委、区政府14名县级领导共接待来访群众266批次1645人次，一批重点疑难信访事项得到有效推进和化解，切实将矛盾化解在基层，将人员稳控在当地。
(三)攻坚克难，切实推进信访积案“清仓见底”。认真落实“三到位一处理”和市信访局“四个清单四个清”工作要求，积极推动积案化解工作。在各地区、部门的积极配合下，通过信访专题性会议，研究案情、调查分析问题成因、提出解决方案。同时，区信访联席办按照“一个信访案件、一名县级领导、一个牵头单位、一套工作班子”的方式，对全区80件重点信访案件进行县级领导包案。通过县级领导包案、带案约访、下访、信访协调会及重点信访案件推进会等多种形式，进一步倾听群众诉求，进一步厘清解决思路，进一步推动重点疑难案件和历史遗留问题得到合理有效的解决。
(四)源头管控，信访隐患排查工作不留死角。为进一步做到对信访隐患“发现的早”、将重点人员“稳控的住”，区信访联席办按照“村级日排查、乡镇周排查、区级半月排查”的工作要求，要求各地区每半月对辖区内重点领域、重点人群进行排查，梳理信访隐患，建立台账，及时更新重点人员信息库。在全国“两会”、市党代会、十八届六中全会、自治区第十次党代会等重要节点和敏感时期，要求各地区、部门进行全面“拉网”式排查，切实将所有信访隐患和重点人员全部纳入视线范围内。今年以来，全区共开展了28次常规排查、11次全面排查，共排查出各类信访隐患114件，重点信访人员396名。通过“上报下传”的方式，要求相关责任地区、部门及时制定信访隐患的化解方案，将隐患消除在萌芽状态;并要求对每名重点人员明确稳控责任人，进行“一对一”稳控，确保将重点人员有效稳控在当地。
(五)严格落实，非访整治工作立竿见影。今年上半年，我区群众进京非访形势异常严峻，特别是进入6月份以来，我区群众反映农村土地类、棚改拆迁类及大中专毕业生群体频繁进京非访，给我区进京非访整治工作造成严重负面影响。为彻底扭转这一现象，巩固我区进京非访整治工作前期取得的成效，区委、区政府主要领导多次召开专题会议，要求各地区、部门切实抓好非访整治工作，压实工作责任，进一步明确稳控责任人，切实做到“看好自己的门，管好自己的人”，坚决杜绝发生我区群众再次进京非访现象。同时，区委政法委、区信访联席办和区公安分局就抓好非访整治工作进一步明确职责，形成“信息沟通-依法处置-责任倒查”的联动机制，及时掌握重点人员动态，畅通信息，加大对进京非访中违法行为的打击力度，加强对相关责任地区和部门的通报力度，逐步形成“多管齐下，齐抓共管”的工作格局。通过全区上下的共同努力，我区进京非访人数大幅下降，收到良好效果。
(六)真抓实干，信访事项“三率”稳步提升。20xx年7月份自治区信访信息系统上线以来，我区及时接入该系统。今年以来，按照上级信访部门相关工作要求，区信访联席办结合工作实际，继续在全区深入推广利用该系统。区信访局3次安排专人赴自治区信访局、市信访局参加相关培训，并多次深入责任地区、职能部门指导该系统的应用。同时，区信访联席办要求各地区、职能部门在全面接入该系统的基础上，严格按照工作要求，及时受理、按期办理信访事项，并将办理情况按时限录入系统，便于上访群众通过网络查询具体信访事项受理、办理情况，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。在各地区和职能部门的大力配合下，我区信访部门、责任单位信访事项的受理率、办理率均为100%，群众满意率达95%以上，真正实现了将信访事项“三率”抓在手上，将信访工作责任扛在肩上。
(七)主动创新，健全长效工作机制。积极探索做好新形势下信访工作的新思路、新举措，坚持用群众工作统揽信访工作，不断推动信访工作体制机制创新，在日常的工作中，总结出了“七抓”的工作措施，做好新形势下信访工作。即：抓领导，推进信访工作常态化;领导抓，做到解决问题在一线;抓基础，筑牢信访基础工作;抓排查，妥善化解矛盾纠纷;抓案件，积极信访难题;抓稳控，竭力吸附重点群体;抓创新，建立健全长效机制。努力推动我区信访工作走上制度化、规范化、法制化轨道。
四、今后努力方向
一是加强学习，提高素质。认真学习党的路线、方针、政策，做到学之求深，悟之求透，用之求效，进一步解放思想，更新观念，用法制思维工作难题，用创新的思路完善工作机制，增强做好信访工作的荣誉感、归属感、责任感，提高自身素质和服务质量。
二是恪尽职守，认真履职。用群众工作统揽信访工作，立足为民服务，恪尽职守，认真履职，以更加奋发有为的精神，推动信访工作科学发展，为我区经济社会良好发展营造和谐的社会环境。
三是以人为本，执政为民。权力是人民赋予的，是用来为人民服务的，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，带着感情去做信访工作，面对面的与群众沟通交流，密切联系群众，认真倾听群众的意见和建议，认真解决群众反映的问题。不说空话，不唱高调，对组织负责，对人民负责，自觉接受人大监督、法律监督、群众监督和社会舆论监督。
四是严于律己，清正廉洁。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，恪守“廉洁自律，踏实做事，清白做人”的为人之道，时刻保持清醒头脑，处处严格要求自己。
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20_年xx月xx日
20_年区信访局副局长述职述廉报告
今年，经组织安排，我被借用到市信访局工作至今。对我而言，无论组织上安排我到何岗位，做何工作，我都能愉快而坚决地服从，并且在不同的岗位上积极学习业务，扎实开展工作，认真履行职责，努力当好助手，发挥自己应有的作用。现将本人今年以来的工作情况汇报如下：
一、认真学习，永不停步，不断增强自身素质
“学而后知不足”，作为年轻同志，必须把学习当成大事来抓。为此，我坚持与时俱进，始终注意把学习摆在重要位置，通过从书本里学、到实践中做、从总结中思，来努力完善自己的知识结构，不断提高自身的综合素质。一是通过认真学习政治理论，夯实思想政治基础。加强政治理论素养，是年轻干部的必修课。我通过深入学习和掌握十六届四中全会精神及国家重要的政策法规，进一步提高了政治敏锐性和处理应对复杂局面的能力。我通过深刻领会“三个代表”的丰富及这段时间在信访局接待上访群众的实践，更加深刻地体会到保持党同人民群众血肉联系的重要性，进一步增强了做好各项工作的责任感和使命感。二是通过用心钻研业务知识，努力提高工作本领。发展和稳定是当前政府面临的两大课题。能否做好招商引资和信访工作也是对我们干部的考验。这两项工作挑战性、政策性、综合性、艺术性都很强。因此，全面改善自己的知识结构，增强自身的综合素质，做一个知识全面的“杂家”，就成为干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通过报刊、杂志、电视、网络和书本，广泛学习哲学、经济、法律、历史和现代科技等相关知识，不断拓宽视野，改善知识结构，为做好自己的工作打下扎实的理论基础。
二、勤奋工作，只争朝夕，努力完成各项工作目标
一在乡工作情况：一是组织开展形式多样的活动，当好指挥员、策划员。
1、认真开展“三八”国际劳动妇女节庆祝活动。通过召开表彰大会暨妇女代表联谊会表彰了为我乡各项工作作出突出贡献的“三个十佳”妇女代表，授予了吕在中面粉厂“巾帼示范岗”的称号，并发动代表就如何做好新时期妇女工作，发挥妇女半边天作用展开了热烈的大讨论，会议取得了较好的效果。
2、认真开展捐资助学活动。今年，我乡团委、妇联认真开展了对学生孤儿的排查活动，列出了需要帮助扶持的学生名单。通过向市团委争取资金和向部分单位企业募捐资金等方式筹集了近三千元，共资助6名孤儿和52名贫困学生，充分发挥了团委、妇联关心下一代的桥梁纽带作用。二是多方面联系洽谈项目，努力当好招商引资战斗员、服务员。今年，我乡进一步加大招商引资力度，抽调多名镇干部进行专职招商。按照党委分工，我负责为全乡外引内招项目作配套跟踪服务及本市的招商引资工作。为做好该项工作，一方面我充分利用原来在开发区挂职招商的优势，发动亲朋好友，广泛联系客商，多方寻找招商引资渠道。
经过努力，引进香港成加发展有限公司到开发区考察，初步计划增资1200万元兴办高成房地产开发有限公司。目前，双方意向性协议已初步签订，正在就土地转让资金作进一步的磨合。另一方面不遗余力地为到我乡投资的客商搞好服务。为帮助企业办理营业执照、环保许可证等相关手续，使企业迅速投产运营，我不厌其烦地跑相关部门，多次和有关方面进行交涉，顺利办理了各项手续。三是尽心尽职，扎实做好蹲点村工作，当好协调员、联络员。按照分工，我蹲点大王村。一直以来，我紧紧围绕党委政府部署的中心任务，做到经常深入到村到户指导工作，鼓励村干部加大招商引资力度，并积极帮助村里向上争取资金，切实为民办实事。今年2月份，为了维修加固村里的闸，在有关领导的支持下，我多次跑市水利局争取资金。经过努力，帮助村里解决维修资金120_元。另外，到村开展工作时严格遵守组织规定的各项纪律，做到廉洁自律，时刻注意维护好自身形象。在大家的努力下，凡是党委政府部置的工作任务，大王村都能不折不扣地完成，并连续多次被评为优秀党支部、综合先进村。
二到市信访局工作情况：5月份，经组织安排，我被借用到市信访局工作。按照人员分工，我和其他被借用的同志一起，被安排轮流到信访接待大厅值班，在接访科接待上访群众。局领导让我从七月份开始负责领导信访接待日的记录整理工作，协助负责信访局办公室日常管理和文字工作。当前，正处在社会转型期、改革攻坚期、矛盾多发期，因而信访工作也处于一个特殊的高峰时期，集体信访、重复信访、异常信访、越级信访面广量大，处理难度与日俱增。作为市委、市政府指定的信访接待场所，信访工作人员整天面对的是情绪激烈的信访群众，处理的是十分棘手难办的信访事件。正所谓“哭声、骂声、抱怨声，声声入耳;难事、烦事、困难事，事事棘手”。面对这种情况，我一边努力自学国家的政策法规，全面了解掌握相关业务知识，一边向信访局的老同志学习请教，边干边学，力求通过自己的努力能使群众从信访局这个窗口切身感受到党和政府的温暖，负气而来，和气而归。
主要做了以下几方面的工作：一是认真做好群众来访日常接待工作，当好信访工作的宣传员和接待员。在信访接待大厅值班时，我对每个来访的群众都不推不避，和接访科的同志一道，热情接待，耐心倾听，认真记录，以宽容的态度对待群众的满腹怨气和责难，以政策法规为来访群众解难释疑，并按照新《信访条例》“谁主管、谁负责”的原则引导群众逐级上访，依法上访，规范信访秩序。9月22日，市棉纺厂200多名职工为改制问题到信访局集访，在信访大厅滞留一天一夜，我始终坚守岗位，向他们宣传新的《信访条例》，与大家一道做劝导说服工作直至第二天凌晨。二是着力做好市领导接待群众来访工作，当好领导工作的信息员、通迅员。市领导信访接待日为群众向领导直接反映信访问题开辟了规范的渠道。
在每次领导信访接待日前，我都主动对近期可能发生上访的重点信访问题进行排查，形成书面材料供领导参阅，便于值班领导提前掌握情况，提高接待效果。同时，全程参与领导信访接待，做好记录，适时介绍一些疑难信访的沿革，并在接待结束后形成《领导接待群众来访情况》，报四套班子领导，发相关承办单位。从接手工作以来，已完成《近期重点信访问题排查》5期，《领导接待群众来访情况》5期。在此同时，尽力搞好省级文明城市和平安全市两个创建活动，并协助做好日常局务工作和文字整理工作。
三、廉洁奉公，立身以德，始终保持公仆本色
作为年经干部，我时刻牢记党的宗旨，坚持把“做官先做人，万事民为先”作为自己工作的准则。平时工作中，认真对照领导干部廉洁自律的各项制度，注意自己的言行，做到不该说的不说，不该做的不做，自觉抵制各种诱惑，接受组织和群众的监督。在生活中，我也做到廉洁自律，慎独、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自励，从小处抓起，从点滴注意起，树立好自身形象。
四、正视不足，倍加努力，全面提高工作水平
回顾今年以来的工作，通过自我剖析，查找自身存在的问题，我认为自己还存在很多不足：一是直接到基层调查研究解决问题不够，需要在“下访”上狠下功夫;二是招商引资的思路还不够宽，仍需牢固树立时时招商、处处招商的强烈意识。今后，我将以这次述职为契机，勤奋学习，勇于实践，扎实工作，勇于开拓，在实践中不断增长才干，全方位提高工作水平，塑造一个不断进步的自我!以上汇报如有不当，敬请各位领导和同志们批评指正!
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