最新史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例(八篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例篇一
且说一个人说真诚的话,可能不一定全对。但这属于言论自由的基本人权。当宽容!诚然,广告公司或可以有多种价值。帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为,广告公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。 这涉及到特定广告公司的人才高度以及其客户方面,不同行业和产品在营销推广上原理的普遍性和特殊性。此不多议了。但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人,我基本上相当认可并欣赏他这话:“做广告,一定是对自己的产品最了解的人,对你的消费者体会最深刻的人,才能做好。你得体会到,了解到更多东西,很多是用语言表达不出来的,比如消费者那些微妙的习惯,他的文化,他的想法,他的反应,等等。所以这些你让一个外行,不是你公司的人,一个广告公司的人,去帮你创意,想帮你如何去推销,基本上都是会瞎。所以,一定得是本公司的最了解产品,最了解消费者的人,他们来创意。他们来创意往往是靠谱的。找广告公司,我觉得基本都是瞎的。但我们也和广告公司合作。比如广告语我把它定下来了,你去帮我拍出来。当然他们可能有的时候也会对我们一些个别的字、标点符号改一改。 广告创意是我做,基本的文案也是我做,拍摄画面不是我,我不管。因为我不懂画面,这个我外行。” 史玉柱够阅历、够真诚、够不客气的直率! 在此,在下突然想到最近学到的一句很有启发意味的话:“我又不是人民币,哪能希望人人喜欢我。”是故,史玉柱先生之直率其实无妨!哈~~
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。” “只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句 :”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢” ,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。勿需向别人伸手,则为富。因此,不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今,他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。 一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的。不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威! 还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。 这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。此或就是佛家说的:因果报应。基督教谈的:种什么树结什么果。 亦不禁想起高人王阳明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了,然一直未静心好好学习。“知行合一” 。 不容易啊。因为知易行难啊。 且自加油吧~~ 今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。
史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例篇二
中国市场营销几十年,最需要是实战派的经验总结,那些西方的营销理论在中国企业家看来往往是“看起来很美”,实际很难操作执行。因此在机场看到了史玉柱自述《我的营销心得》这本商业实战心得的书确实很欣喜。
史玉柱,这位饱受争议和瞩目的民营企业家,之前也有很多了解,他出来写书一定猛料很多。用了两三天的时间细细品读了全书,内容还真是比较丰富的,很多东西都是史玉柱的实战经验所得,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。史玉柱用真诚、直率、朴实的语言回顾了他创业以来的亲身经历和对各个阶段的思考,讲述了他策划广告的经验、一次次跌倒再爬起来的经营经历以及他对企业高管的认知等问题,他独特而富有洞见的思考在启迪读者的同时,也给中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。从这本书中完全可以读出史玉柱率性的人生,尤其是他创业的时候,他的睿智、务实、胆识、韧性、战斗力,他对市场的洞察和对市场经济中机会的把握,以及他比较接地气的个性不断探索的精神,都是他取得成功的因素。
但是,就像俗话所说的那样,没有东西是十全十美的。同样,史玉柱的这本《我的营销心得》畅销书中也同样存在些许问题,也存在某些“毒草”,这些问题如鲠在喉,不说出来我觉得不舒服,也许是我的一家之言,供各位和史玉柱先生参考。
从史玉柱的自述中,字里行间里我总能感受到他对专业咨询公司价值的否定,他认为专业的咨询公司是在忽悠人,特别是对专业公司提出的所谓品牌概念,品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌资产概念等更是不屑一顾,他根本不认同,而史玉柱这些观点恰恰包括我在内的的品牌营销人来说,也是非常不敢苟同的。
从全书我们看到史玉柱的检讨了他的成与败,但是他在另外一个方面的问题,他却从来没有深刻检讨过,一叶障目。这个问题就是史玉柱开始的脑黄金、到现在的脑白金、黄金搭档、黄金酒等一系列产品营销,史玉柱和他的团队应该算的是中国“暴力营销”的鼻祖、或者是集大成者。所谓“暴力营销”是指:用一种并不是让消费者喜欢甚至厌恶的广告、促销方式,以恶俗的广告创意形式,以好像不计成本的、狂轰滥炸式的、高频度的广告播出量,来砸向市场和消费者,对消费者进行“暴力性”的煽动和引导,利用市场的信息不对称而带来高额销售业绩的过程。“暴力营销”在80年代的企业家、“蒙派的保健品”操盘手、奶业企业中是普遍存在的,比如第一届央视标王孔府宴、第二届、第三届标王秦池酒、标王爱多等等,都以这样的手法获得了极大成功,然后又很快衰落。史玉柱及其团队不是没有教训的。在他主导下策划的“巨人大行动”,也就是所谓的“三大战役”,就是典型的暴利营销方式。基于自己之前所做的一些看似比较成功的经验,史玉柱就错误的以为自己和团队很能干,好像做什么都行。
于是就不惜代价,一下投入5000万推了12种保健品,用暴力营销的方式来推广、做广告,其实这样没有品牌定位、不进行品牌形象的建设、不对品牌资产(品牌知名度、美誉度、忠诚度等)进行经营推广,是一种非常不科学的推广方式,结果可想而知,这个巨人大行动彻头彻尾以失败而告终。史玉柱推的脑黄金的营销,从开始到现在一直都存在暴利营销方式,到后来脑白金、黄金搭档、黄金酒等产品依然同样存在暴利营销的方式。尽管脑白金在中国卖了很多年,它仍然是个广告产品,就是没有广告销售额马上下滑,因此导致产品始终不具备高价值的品牌资产,而那句恶俗的广告语:“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”,不仅仅和主流价值观不匹配,更是污染人们心灵的咒语。
在中国,屹立不倒的保健品品牌寥寥无几,红桃k、三株口服液都是因为暴力营销而宣告衰落。这些产品并没有得到一个真正的品牌美誉度,对现在的中国来说,消费者从他们这种广覆盖面和频繁的广告中获取产品极少的信息,尤其在三线、四线市场,信息不对称更加明显,消费又跟随大众行为,虽然这些产品得到了一时的销量提升,但从长期来看,这些产品没有积累出足够好的品牌资产,一旦企业出问题,满盘皆输。三株口服液就是最经典的案例败局,因此依靠广告和促销的暴力终究是一个失败的策略,虽然还有哈药等“东北药帮企业”在步其后尘,但是随着国家加强药品广告管理,这些广告暴力营销者寿终正寝。而这正是史玉柱没有真正认识到的问题,是他的盲点,也是他这些年失败真正原因,作为中国重量级、有影响力的企业家,他没有注重品牌长期化的建设,并且到现在其暴力营销思想也没有得到一个真正的扭转,这也是他不注重专业公司的思想,听不进去专业意见的后果和结论。
在社会发展如此之快的网络时代,树立品牌意识,建设品牌长久的知名度、美誉度和忠诚度为核心的品牌资产更加重要,不能只顾一时的覆盖面和销量,而忘记品牌基业如何才能长青。所以,给“迷恋”史玉柱的企业家们、喜欢那些暴力战术的经营者们提个醒,要像培样孩子一样培育你的品牌,让你的品牌流芳百世是一个企业家的真正使命,而不是一时的销售高业绩、高成长的快意恩仇!
史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例篇三
一个星期看完,总的来说老史这本营销心得没有卖太大的关子,也没有装腔作势想要把自己的书搞得牛气哄哄一样,心得占了大多数,是老史这么多年来的营销、管理、策略的血泪史,从脑白金到黄金搭档,从巨人大厦到征途,老史都把自己经历过的一些错误跟我们娓娓道来,还偶尔穿插着意味深长的告诫:不要重蹈我的覆辙,企业成长试错是必须的,但是大的方向要对,大的方向不对,会一直错下去。朋友看完说:“老史这本书用了很接地气的口吻贯穿全书,这是他所喜欢的”,我说这就是老史的风格,或许这也是一种营销手段。最接地气的,往往是最喜闻乐见的。对于这本书我看完后有了以下心得:
1)广告是砸出来的,是让消费者产生联想最后产生购买,产生购买的广告就是好广告,但如果觉得广告好,还能持续的产生购买,这就是一支优秀的广告。
老史最引以为豪的就是他的脑白金广告,没有多牛b的策划,没有好看的广告画面,只是在高峰时间段不停的播放,尽管消费者一度受不了这种广告的狂轰滥炸,但是到商场买礼品时还是选择了脑白金这样的产品。所以这个广告按照奥威格的话说:这就是一个好广告。但是我不认为这是一支优秀的广告,脑白金的成功一定程度上有其历史的背景,那个时代到现在保健品行业的竞争都并非那么激烈,所以消费者能选择的不多,最后消费者趋于选择脑白金也和脑白金长期的广告狂轰滥炸有着直接的关系。也许我可以这样说,一个好的广告画面 一个好的广告策划不一定要用这么长的时间这么大的投入就可以达到脑白金现如今的销量。这样的广告比比皆是凡客体、聚美优品的代言体、雪佛兰热爱我的热爱等,他们的广告策略是让人自发的去传播,而非被动的让人接受。
2)人在一个时期内只能专注做一件事
老史因为巨人大厦的倒塌沉寂了一段时间这是众所周知的事情,所以这个教训是惨痛的。人这一生几乎每天都在做决策,大大小小的决策让你应接不暇,小的决策不痛不痒,但大的决策会让有时候你从一开始就陷入危机。所以老史经历了这么惨痛的教训以后在书的最后告诉我们他除了互联网,房产,网游其它的东西一概不碰,国内有名的商会他也只参加泰山会和金鼎俱乐部,所以这点我是很认同的,太阳光粒子那么高的热量照射到人身上也只有轻微的热度是因为分散,激光因为粒子的聚合确可以切割钻石,将来的人才一定是t字型的,专业领域你要一学到底,再加上不同行业的知识做为辅助,你通往成功之路才会更加的顺畅和有把握。
3) 团队管理之制度和效率的博弈
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人来人往,只要你管好了制度,你要筛选的肯定是最适合你企业发展的人。但是有时候不要一时冲动因为想这个那个员工的行为不规范就很草率的去马上定一个制度来防止事情的发生,我认为这种管理者是不自信的。因为现在大部分员工是趋利的,所以人管人一定要结合钱管人才能留得住人,就好比你策划员工运动会,你苦口婆心的跟大家讲,我们的企业文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踊跃参加。还有就是告诉大家第一名可以拿20xx块,你看哪个管用。说到底制度是为了企业管理更规范,给企业降低隐性成本,而不是降低工作效率,一个坏的制度完全可以拖垮一个公司,所以制定制度的时候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要马上修改,不要为了维护自己的权威而将错就错。
史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例篇四
纵观史玉柱的经历,开始编写程序,发明了汉卡取代了四通打字机,由巨人汉卡起家,后来的投资了保健品脑白金,投资保健品的同时,开启了巨人大厦,然而巨人大厦使得史玉柱成为了“首负”,也正是由于有了“首负”的教训才造就了最终的“首富”。
通过解读《史玉柱自述》,我认为他很具有商业头脑,能发现商机,汉卡的发明足以说明。脑白金也为史玉柱带来了丰厚的效益。决策失误是一个企业代价最高的成本。巨人大厦烂尾成为史玉柱一生的痛,前期脑白金的成功让史玉柱好大喜功,将原计划18层的建筑加到72层,资金仅有1亿,而实际上需要资金12亿,无疑是一场赌博。最终正是由于资金链的断裂,导致惨败。给我们的启示是,人不能得以忘形,时刻保持清醒的头脑,不能被欲望冲昏头脑。
人在成功的时候,在顺利的时候,其实是学不到东西的,失败的教训往往更深刻受用。惨痛的教训使得史玉柱的投资风格变得稳健,或者说是保守。李嘉诚曾说过,投资首先是要看退出机制通畅不通畅,其次才是看收益高不高。基于这种认识,寻找的风险不大、变现能力强的行业,他投资了银行,除了保健品、银行和互联网,其他行业他基本不碰。原因就是,这三个行业都具有非常清晰的盈利模式。
有了巨人大厦的惨痛教训,接下来的投资,史玉柱就显得格外谨慎。史玉柱投资银行就对民生银行做了全面深入的了解,通过了解民生银行是唯一一家真正的民营银行,同时他有一种狼性,哪一块最赚钱风险又小,就主攻哪一块;他的产品都是经过测试的。这与史玉柱选择投资可能有很大原因。民生银行的核心竞争力就是产业链。集中兵力各个击破。
收获:1、如果是自己选择投资,考虑市场风险险评估、变现能力,选择自己熟悉的领域。
2、并不断的进行总结,时刻保持清醒的头脑,做好决策。
3、走进消费者,分析消费者,根据消费者特点,来设计产品。
4、广告宣传的小窍门,从消费者出发,采取长期脉冲式宣传,资金不足可以隔日加大宣传,宣传的最关键还是的还是宣传产品。
5、管理,搞清被人为什么愿意跟着你做。除了要有一定的收入,还有就是要体现一个人的价值。创业初期股权一定不能分离,当上了一定规模,股权一定要分离;对干部要充分授权;允许下面的人犯错误;说到做到。
6、失败了不灰心,总结经验教训登山再起。
7、扩充知识面,先前对只是头脑中有“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,不曾想过一个成功广告中的奥秘。对于广告行业、保健品、银行、网游都不曾关心过。平日里见到别人夸夸奇谈,与之相比,感觉所知甚少。
8、进行试销
9、一个时间段主抓一件事情。
史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例篇五
前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。 刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到,史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率! 特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
且说一个人说真诚的话,可能不一定全对。但这属于言论自由的基本人权。当宽容!诚然,广告公司或可以有多种价值。帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为,广告公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。 这涉及到特定广告公司的人才高度以及其客户方面,不同行业和产品在营销推广上原理的普遍性和特殊性。此不多议了。但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人,我基本上相当认可并欣赏他这话:“做广告,一定是对自己的产品最了解的人,对你的消费者体会最深刻的人,才能做好。你得体会到,了解到更多东西,很多是用语言表达不出来的,比如消费者那些微妙的习惯,他的文化,他的想法,他的反应,等等。所以这些你让一个外行,不是你公司的人,一个广告公司的人,去帮你创意,想帮你如何去推销,基本上都是会瞎。所以,一定得是本公司的最了解产品,最了解消费者的人,他们来创意。他们来创意往往是靠谱的。找广告公司,我觉得基本都是瞎的。但我们也和广告公司合作。比如广告语我把它定下来了,你去帮我拍出来。当然他们可能有的时候也会对我们一些个别的字、标点符号改一改。 广告创意是我做,基本的文案也是我做,拍摄画面不是我,我不管。因为我不懂画面,这个我外行。” 史玉柱够阅历、够真诚、够不客气的直率! 在此,在下突然想到最近学到的一句很有启发意味的话:“我又不是人民币,哪能希望人人喜欢我。”是故,史玉柱先生之直率其实无妨!哈~~
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。” “只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句 :”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢” ,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。勿需向别人伸手,则为富。因此,不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今,他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。 一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的。不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威! 还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。 这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。此或就是佛家说的:因果报应。基督教谈的:种什么树结什么果。 亦不禁想起高人王阳明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了,然一直未静心好好学习。“知行合一” 。 不容易啊。因为知易行难啊。 且自加油吧~~ 今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。
史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例篇六
这两天拿到一本书的手稿《史玉柱自述:我的营销心得》,算是史玉柱唯一公开的著作,离公开出版还有一段距离,提前给大家曝点干货。
史玉柱是一个产品和营销的高手,可能是中国这些产品家里最接地气的,有的方法很土,却很管用。对史玉柱,我不仅关心他的产品真经,更关注他真刀实枪的工具。
从产品角度,史玉柱是一个深耕用户的人性大师,而且被认为是“暗黑系”的,其实,他也是“苦逼系”的,1万小时法则的辛苦践行者:
1、最好的策划导师就是消费者
史玉柱:不仅送礼这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。我每出一个广告语,每拍好一个广告,比如像老头老太太那个电视广告,我拍出来之后,就把全国分公司经理、总部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否决权,但是我没有同意权。五六十个人投票,只有2/3都举手了,说好了,才能播。
工具:每周访谈50个消费者。史玉柱公司内部有规定,所有广告部的人,所有搞策划的人,必须要每周访谈50个消费者。史玉柱要求全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月都要访谈30个消费者。而且会做检查。
史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例篇七
史玉柱,曾经因负债2.5亿元陷入事业低谷,但仅仅用了3年就能东山再起,再次创造商业神话。他所创造的品牌,无论是巨人汉卡、脑白金还是网络游戏征途,都曾是成功营销的典型案例。
本文跟大家总结10个史玉柱的营销心得。
一:企业一把手必须懂营销,必须亲自抓营销
史玉柱:企业一把手如果不懂营销,或者将营销决策权下放,不论该企业多么强大,也将迅速被竞争对手杀下马来。一把手亲自负责营销,才能在制度上确保企业的资源最大化地配置在对机会的开发上。
二:让消费者参与到营销策划中来
史玉柱:我在脑白金推出初期的时候,还没有正式销售、还在试销的时候,有一次我带了几个人去公园实地调研。一些老头老太太在公园亭子里聊天。因为那个城市我们已经在销售脑白金,我就上去找他们搭话。我们就觉得,要卖脑白金,不能跟老头老太说话,要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。中国的传统,如果给老人送礼就是尽孝道,这又是一个传统美德。所以我们回来就讨论,这个定位必须要对老头老太的儿子女儿说,不要说得太多,就说两个字——“送礼”。
不仅“送礼”这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。
三:好产品是营销的基础
史玉柱:作为一个公司它其实就是提供产品,满足消费者的需要。但是首先一个前提,产品一定是好的产品。如果产品无效,欺骗消费者的,最多骗三年,三年之后肯定完蛋。一个产品,想赚钱最终要靠回头客,真正赚钱是在这些人身上。
四:给产品取个好名字事半功倍
一个名字如果不上口,不容易记,往往就要花上几十倍的广告力度才能达到让别人记得住的效果。虽然名字不是唯一的使产品做好的依据,但是这是核心的重要的一个环节,凡是做好的产品,大多数名字取得不错。
取一个好名字可以减轻很多的劳动量,减轻好多压力。脑白金名字取得是比较好的,有缺点,优点也很突出;红桃k名字好。凡是取太大众化的都让人记不住,所以取名很重要,我们取名还是很成功的。
五:广告不在于好看,而在于留下烙印
史玉柱:“最佳”广告,第二年就死掉;“最差”广告,20xx年后还活着。 脑白金广告被评为最差,是因为广告大家印象深刻,播放频次很高。
其实大家对广告,内心都是抵制的,是被迫的。
所以那个广告在他脑海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定评你最差。
六:一次只做一个产品
史玉柱:一个企业有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。
七:广告语不要老变
史玉柱:广告最怕变,因为你一变,前面的积累就丢了。所以我们把“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”这个广告语确定下来了之后,用了十三四年了,广告语基本上没有什么变化。但是表现形式我们每年会变一下。现在看,这个广告效果挺好的。
在这个广告打到大概第五年的时候,在消费者脑海里面,一提起“送礼”,他就和“脑白金”不自觉地开始画等号了。
八:要播广告,至少坚持一年
史玉柱:电视广告要在消费者脑海里形成印象,需要很长时间,需要持续。广告要么就别播,你要播最起码有1年以上的计划。
如果你播得少,这个钱就浪费掉了,就相当于你刚刚预热了一下,预热了3个月、6个月,就把火给撤了,你的水就永远开不了了,你前面烧的火白烧了。
九:让产品占据消费者视线
史玉柱:对于消费者来说,往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。
脑白金当初定的如何在终端摆放,就定了一个原则,脑白金在商店里摆放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不见,因为很多产品都在那个高度放着,最保险的高度是1.5到1.7米之间。
十:每个人都必须了解消费者史玉柱:只要是做消费品的公司,除了扫地阿姨,每个人都应该了解消费者。 我要求我们全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月要访谈30个消费者。……我们的访谈是这样做的。访谈完了之后,要有一个访谈录,他和消费者的对话,他说了什么,对方又说了什么。
史玉柱自述我的营销心得和体会 史玉柱经典营销案例篇八
《史玉柱自述:我的营销心得》火了!营销界、企业界、it界、游戏界、投资界、出版界都在讨论这本书。史玉柱如何把征途这款游戏打造成最赚钱的游戏并成功上市,本文从这本史玉柱迄今为止唯一公开著作中摘录了部分内容。看过《史玉柱自述:我的营销心得》这本书,书中专门有提到游戏策划,很精彩也很深刻,只能赞叹史玉柱对人性、对产品是太了解了!不得不服。
荣耀
根据马斯洛理论,人有五大追求,从重要程度上来排,第一个追求是生理追求即吃饱饭;第二个是安全;第三个是社交,如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求。
从这个角度来看,来玩游戏的人首先不是为生理需求,也不是为安全需求,社交需求也有,但由于网游的特征,本应该将它列为第一需求,但我没有,我列的是荣耀,这是为什么呢?这就是网游的特征。
一个人从网上找的爱情和现实中找的爱情是有差距的,现实中你看到喜欢的异性会发光,游戏里你会吗?不会。亲情更加谈不上,友情是有的。这和我列的互动是有关系的。 但第一还是荣耀,也就是第四个追求,这也是玩家来游戏里的第一需要。玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重,要获得荣耀。
荣耀到底有多重要,我打个比方,做房产的人经常说的一句话,投资房地产,最重要的第一是地段,第二是地段,第三还是地段。做网游也是这样,满足玩家需求,第一是荣耀,第二是荣耀,第三还是荣耀。
我们应该把荣耀作为玩家的首要需要来满足。
目标
单机游戏和网游一样,都有对目标的要求。
单机游戏中,目标是最为主要的,如果目标都没有的话,那这个单机游戏则是彻底失败的。相对而言,做过单机游戏的人对目标的体会会更加深刻。
在我们的策划队伍中,做过单机游戏的人几乎没有,因此我们相对来说,对目标的管理不是很重视。
没有目标管理系统就没有单机游戏,而网络游戏是从单机游戏发展来的,所以单机游戏的基础是必须要保留的。我们现在正是缺少并需要补上这一课的。
目标又分为短、中、长期目标。短期目标是持续时间很短的,如玩家接到一个任务打20个怪,那么打完这20个怪,得到奖励,这个短期的目标就实现了。
中期的目标又是哪些呢?如我的包裹不够,我要增加就要努力,可能需要努力几个小时,甚至一天,我就可以把我的这个需求满足,这就是我的一个中级目标。而长期目标则可能是升级、装备等等。
对玩家来说,在任何一个时间节点上,都应该有目标;在任何一个时间节点上,都应该短中长期目标三者同时存在。玩家一旦失去目标,那就是非常危险的。
如果玩家上线感觉没事可做,其实就是玩家没有目标了。也许策划会说,我已经给他设定很多目标了。这些目标都是从你策划角度出发的,可能因为策划水平的问题、数值不合理的问题、细节没有优化好的问题、难度太高等问题,从玩家的角度而言就不是他的目标。因此策划是不能代替玩家的。
只有策划做好了,玩家接受了,那玩家才会将你设定的那些作为自己的目标。一旦出现玩家上线感觉没事可做,那离这个玩家走就不远了。因此目标管理也是关系到游戏成败的一个关键。
互动
单机和网游最大的区别就在于互动。
网游游戏就是拥有游戏元素的社区,从它的定义上来说,完全可以看出网游互动的重要。 如果没有互动,那就是一个单机游戏而非网络游戏。网游中的玩家和单机游戏中的玩家的追求也是不一样的。
友情的需求在网游中是存在的,仅次于对荣耀的追求。对我们研发人员而言,能做的有两个方面:第一是玩家交互的方式尽量满足,过去通过语言、文字,现在发展到语音系统。 除此之外,我们还应该尽量提供其他的多种交互系统,表情、肢体等。我们的程序和美术应该在这方面多琢磨琢磨,把玩家的交互系统进行丰富。
第二就是引导。通过利益引导让玩家之间的关系更好。有难同当,打boss就是要几个人来打,boss我觉得就是要强,朋友在打的过程中,关系才会越来越好。我们要有意地设计几个好朋友去有难同当,有利同享。
另外,仇恨也是一种互动,我们要制造玩家之间的仇恨。但国家内部的仇恨要尽量少制造,因为处于劣势的一方很容易被强势的一方打跑掉,打得不玩了。因此仇恨尽量多地要使用在群体之间,国与国、帮派与帮派之间。
惊喜
惊喜其实就是随机性。它的地位也是非常高的。
我有这样一个结论:没有随机性,网游就没有耐玩性;没有随机性,就没有游戏。分析一下,人类所从事的所有活动,都有随机性。只要是游戏,比如打麻将。据说成都打麻将的劲头,全国人都钦佩的,而麻将这个游戏的最大特点就是随机。
俄罗斯方块也是这样,因为你始终不知道下一个出来的会是什么形状,这也是随机。赌场也是,如果没有随机,就不会有人那么热衷了。因此只要是游戏,就有随机性。①但我们几个项目的策划们对随机性却不够重视。
如果我们的随机性做得好,就像打麻将一样,即使不赌钱,即使任务的回报很小,但只要过程好玩,玩家还是很乐意去玩的,享受的是这个过程。
如果我们的游戏可以做到没有经验,没有金钱,大家都很喜欢去玩,你再给上经验、金钱和各种好处,那这个游戏不就是一个好游戏了吗?
为什么打麻将好玩呢?
因为它除了随机还有努力。
随机和努力碰撞在一起时很微妙,会起化学反应,会给玩家强烈的吸引力。纯随机也不行,就如打牌,大家都发完牌后,大家都亮牌,谁点高谁赢钱,虽然随机但不好玩,因为它不需要努力。麻将除了随机还需要努力,现实中的游戏是七分随机三分努力,玩家玩得比较疯。网络游戏我觉得四分努力,六分随机是一个比较合适的比例。
如果实在做不到,哪怕五五开。但我们的游戏功能,一半随机是0,努力100%,一半是1分努力,随机99%。以前我们的策划没有注意到随机的重要性,尤其没有注意到随机和努力叠加在一起才是游戏的最大魅力。