沟通价值心得体会(模板11篇)
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更新时间：2024-07-18 11:24:28 发布时间：24小时内
沟通价值心得体会一
第一段：引言（200字）
沟通作为人类社会的重要组成部分，不仅仅限于信息的传递，更是价值观的交流和沟通，尤其是在现代社会媒体的兴起下，人们更迫切地需要价值沟通。近期我参加了一场关于“价值沟通心得体会”的研讨会，通过参与讨论和实践，我深刻认识到了正确进行价值沟通的重要性，并从中得到了许多启示和体会。
第二段：价值沟通的重要性（200字）
价值沟通是一种跨越思想和情感的交流方式，能够促使人们产生共鸣，增进相互间的理解和尊重。在现代社会，个体拥有各自不同的价值观，因此价值沟通成为推动社会进步的关键。而输送价值需要借助有效的沟通技巧和方法，以便获得对方的认同和支持。正是在此，我们不仅需要提升自己的沟通能力，还需要学会尊重他人的观点，并试图从中找到共同点以建立联系。
第三段：价值沟通的技巧（300字）
在实践中，我学到了几个关键的价值沟通技巧。首先是倾听的重要性。倾听并不仅仅是听，而是要真正理解对方内心的想法和情感，并对其进行尊重和回应。通过倾听，我能更好地了解他人的观点和价值观，并且建立起了更深层次的沟通联系。其次是视角转换。当我们面对不同价值观的时候，我们需要换位思考，试图从对方的角度看待问题，了解其所处背景、信仰和价值观的形成。这有助于消除沟通中的歧义和误解，增进相互之间的理解和信任。
第四段：价值沟通的应用（300字）
在日常生活中，价值沟通无处不在。我意识到，即使是在工作中，价值沟通也很重要。在和同事合作时，我们要尊重彼此的努力和贡献，理解他们的价值观，并通过合作共赢的方式解决问题。此外，在家庭关系中，价值沟通是家庭和睦的基石。通过倾听和理解，我们能够建立更加和谐的亲子关系，并且家庭成员之间能够更好地相互支持和尊重。
第五段：结语（200字）
通过参与“价值沟通心得体会”的研讨会，我深刻认识到了价值沟通的重要性，并从中学到了很多实用的技巧和方法。价值沟通不仅能够提升我们的沟通能力，还有助于促进社会的和谐与进步。因此，我将继续努力学习和实践，使价值沟通成为我生活和工作中的一部分，为构建一个更加和谐与进步的社会作出自己的贡献。
沟通价值心得体会二
沟通是一种集思广益的表现，是一种谈判的艺术及科学的方法，更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁，就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义，让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识，使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理，有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种；沟通管道可分为2种；第一种沟通管道是正式管道，例如：布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括：层层关卡阻挡（例如接待人员、助理秘书、总机小姐）、老板经常不在家（例如出差、开会、打球）、叠床架屋的结构（例如超过层级太多、下情无法上达）、本位主义浓厚（例如只接受本单位的工作训练，缺乏整体生产流程规划）。
为了消除以上种种障碍，我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望，迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句，掌握人性基本的原则，历经模拟情境的演练，达到融会贯通的意境，成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果，第一种是包容不同意见，向上开展，获得最小公倍数；第二种是建立共同观点，向下聚焦，获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式，书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子，开场白就像是盖地基，主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶，结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则：保持清晰的头脑，想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道，员工也必须随时向主管反应，同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯，更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上，故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息，然后再将所有信息快速传达到内部各个角落，如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令，也不是由基层呈报，而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态，这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术，4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理，最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见，非语言的东西则流露某人的感受，93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷静自持，声调要沉稳内敛，抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合，条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观，并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人，首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人，就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话，说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25，专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时，你必须很专心。当员工主动提出沟通时，倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧，让员工有机会回应。
聆听比演讲还难，尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法，这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径，成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话，不要预设立场，不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么，而不是看对方怎么说。要放开心胸，接纳忠言直谏。要明察秋毫，注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣，充分了解对方的需求及动机，解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方，也让对方聆听自己，增加互信基础，达到双向沟通。
深度汇谈（dialogue）这个字的原意是与他人共处、与他人谈话，使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义，就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海？”这就是深度汇谈的精髓，也是21世纪沟通协调的最高境界。
沟通价值心得体会三
党的xxx提出培育和践行社会主义核心价值观的根本任务，强调要倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善。质检部门作为质量主管部门，应深刻把握质量工作与社会主义核心价值观的内在关系，质量发展与富强国家建设、质量监管与营造公正平等的市场环境、质量诚信与社会诚信体系建设都有着本质联系。因此，质检部门应深刻认识到自己在引导全社会培育和践行社会主义核心价值观方面的作用。本文着重阐述质量诚信与社会诚信体系建设的内在关系。
人无信不立，国无德不兴。“诚信”作为一种传统的道德观，是社会主义核心价值观的基础。党的xx大提出“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设”。全面推进社会信用体系建设，是完善社会主义市场经济体制、加强和创新社会治理的重要手段，是树立国际品牌和声誉、降低对外交易成本、提升国家软实力和国际影响力的必要条件，是推动建立客观、公正、合理、平衡的国际信用评级体系，适应全球化新形势，驾驭全球化新格局的迫切要求。
随着我国经济体制、社会结构、利益关系的深刻变化，人们的诚信意识和诚信观念遭遇了强烈的冲击，许多违背诚信的现象逐步凸显，信用缺失已成为制约我国发展的突出“软肋”。过去20xx年来，全国质检部门共查处质量违法案件xxxxx万件，涉案货值xxxxx亿元。制售假冒伪劣和行业质量违法“潜规则”问题比较突出，如“豆腐渣”工程、三鹿“毒奶粉”事件、“瘦肉精”事件、“染色馒头”事件等质量诚信缺失现象愈演愈烈，广大企业和公众深受其害。在这种现实背景下，国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要（xx-20xx年）》，将产品质量诚信体系建设、检验检疫质量诚信体系建设等质量诚信列为社会信用体系建设的重要内容。加快建设质量诚信体系，完善社会信用体系，是引导全社会培育和践行“诚信”的核心价值准则的助推器。
诚信是中华民族自古以来的传统美德，也是现代社会和谐发展的黏合剂和市场经济健康运行的“基石”。质检部门要切实履行职能，引导全社会培育和践行“诚信”的核心价值准则。一是加强质量诚信体系建设。以规范和服务质量诚信体系制度建设为目的，建立健全质量诚信标准体系，充分利用现代信息化技术，归集质检部门依法履职过程中产生的企业质量信用信息，加快推进全国企业质量信用档案数据库系统和产品质量信用信息平台建设，完善进出口企业信用管理系统。二是健全质量失信惩戒机制。加强质量信用信息采集和利用，实行质量信用分类分级评价管理，完善质量诚信共享联动机制，在更大范围和领域实施质量失信“黑名单”制度，加大质量失信惩戒力度，探索建立质量违法企业“终身出局”制度和实施办法，营造“一处失信、处处受制”的质量诚信环境。三是促进企业内部诚信管理。引导和促进企业完善质量诚信内部管理制度，建立覆盖设计、生产和售后服务全过程的质量诚信制度，加强员工质量责任感和质量诚信意识的教育。以重点监管产品为切入点，组织企业开展质量诚信承诺活动，定期发布质量信用报告。以企业质量诚信体系建设为载体，以质量法治意识和质量诚信意识教育为主要内容，加强企业质量诚信文化宣传和教育，引导和推动企业和员工逐步形成以诚实守信、履行责任、持续改进、追求卓越为核心的企业质量文化，自觉抵制违法生产经营行为，牢固树立质量是企业生命的理念，实施以质取胜的经营战略。四是加快建立社会信用代码制度。建立以组织机构代码为基础的法人和其他组织统一社会信用代码制度是《国务院机构改革与职能转变方案》明确的任务。质检部门要充分发挥我国3000多万组织机构基础信息的中央数据库和较为完善的组织机构代码工作体系优势，按照xxx会的部署，积极配合国家发改委等部门，健全覆盖所有法人和其他社会组织、稳定且唯一的统一代码制度，实现管理从多头到统一、资源从分散到统筹、流程从脱节到衔接的转变。
沟通价值心得体会四
在现代社会中，人际交往极其重要，无论是在工作中还是生活中，都需要与他人进行有效的沟通。而要实现有效的沟通，价值沟通是至关重要的一环。通过价值沟通，我们可以更好地理解他人的想法和观点，从而更好地与他人沟通和合作。以下是我在实践中的几点心得体会。
首先，价值沟通需要真诚的态度。在与他人沟通时，我们需要抛开偏见和成见，以真诚的态度去倾听他人的观点。只有真诚地倾听他人，我们才能够在交流中深入理解对方的价值观和想法，并以此为基础进行进一步的沟通。另外，真诚的态度也会让他人感受到我们的诚意，从而更愿意与我们进行沟通和合作。
其次，要重视非语言沟通。非语言沟通是指除了语言以外的其他方式，如肢体语言、表情和姿势等。在价值沟通中，非语言沟通是一种非常重要的表达形式。我们的肢体语言和表情往往能够更直观地传达我们的想法和情感，从而使沟通更加明了和准确。因此，我们需要重视自己的非语言表达，使其与我们言语沟通的内容保持一致，以增强沟通的效果。
此外，要懂得适应对方的表达方式。每个人的表达方式都不尽相同，有的人表达直接，有的人喜欢间接表达。在与他人沟通时，我们需要根据对方的表达方式，调整自己的沟通方式。如果对方喜欢直接表达，我们就可以更直接地回应；如果对方喜欢间接表达，我们则需要更耐心地倾听并尝试理解对方的意思。只有适应对方的表达方式，我们才能够更好地交流和沟通。
最后，要善于发现和激发对方的潜在需求。在与他人进行沟通时，我们不仅要倾听对方的诉求和观点，还要通过沟通发现对方潜在的需求和期望。有时候，对方可能没有明确地表达自己的需求，但通过细致的观察和敏锐的洞察，我们可以领会到对方内心深处的真实需求，并提供相应的帮助和支持。这样的沟通更能够建立起双方之间的信任和合作关系。
总之，价值沟通是一种重要而有效的沟通方式，在人际交往中具有重要的应用价值。通过真诚的态度、重视非语言沟通、适应对方的表达方式和善于发现对方的潜在需求，我们能够在沟通中更好地理解他人、与他人建立更好的关系。在今后的交往中，我将更加注重价值沟通的实践和运用，以提升自己的沟通能力和人际交往能力。
沟通价值心得体会五
转眼又到学期末了，作为一名大三的学生，在感触时间流逝的同时，亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期，我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程，要知道，不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师，很幸运，我遇见了!
管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人生在世免不了要和别人沟通交流，国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打;单位没有了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机;人没有了交流，那就意味自闭，自闭就意味着自拢。
而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚，大学里上课都是以小群体落座的，不认识的同学之间缺少沟通交流。但在《管理沟通》的课上，老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动，让大伙之间少了一份冷漠，多了一份友善，不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同，学习的课程，方式都不同，在看待问题的时候大家是各有所想，当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的感觉，我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧!
我认为沟通是一种态度，不是一种简单的技巧，当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。 我们经常会听到这么一句话“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的性格，沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”，的确，这样能更好实现有效沟通。这也说明，在跟别人沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不适合，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。
作为社会中生存的一员，在与人沟通中，怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊，其一：培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率;其二：保持一个良好的心态与别人交流沟通，学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;期三：沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。
当然，在一学期的学习中，老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流，时而也会跟我们一起探讨一些社会现象，犹如“小悦悦事件”，让我们在沉思中洗涤心灵，更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”，也许这是一个老话题，但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中，我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下，与全班同学一起再聆听下感恩的妙言，愿永持感恩之心。
这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。
最后一节课，老师说“乐知之”是学习的更高境界，也许我还做到在所有方面“乐知之”，但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了，作为将要实习的我来说，我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师，也谢谢我的班友们!沟通的一言一语都值得细细品味!
沟通价值心得体会六
沟通是人类社会中不可或缺的重要环节，它不仅是信息交流的方式，更是促进个人和社会发展的动力。而在日常的沟通中，我也有一些心得体会，深刻领悟到沟通的重要性，以及建立良好沟通的方法和技巧。
第一段：沟通是人际互动的基础
沟通是人与人之间相互交流、理解和表达的过程。在现代社会中，人们离不开沟通，无论是工作、生活还是社交圈，我们都需要与他人沟通。通过沟通，人们可以传递信息、交换意见、协商解决问题，从而促进社会的发展和进步。同时，沟通也是人际关系良好发展的关键，它能够增进彼此之间的理解和互信，降低误解和冲突的发生。因此，沟通是人际互动的基础，我们应当重视并努力提高自己的沟通能力。
第二段：有效沟通的重要性
在我的工作和生活中，我深切地感受到了有效沟通的重要性。一次，我负责组织一个项目的推广活动，需要与团队成员和其他相关部门进行协调和配合。由于信息的传递和意见的交流出现问题，导致活动准备工作出现了一系列的纰漏和错误。通过反思，我意识到这是因为我在沟通过程中没有尽到明确表达和倾听的责任，造成了团队沟通不畅和协作不力的现象。从此以后，我开始重视沟通的重要性，明确了沟通的目的和对象，注重言辞的准确和细节的把握，提高自己的沟通技巧。随着沟通的改善，团队的协作效率明显提高，项目取得了圆满成功。这个经历使我深刻认识到，有效沟通是推动工作顺利进行和取得成果的关键因素。
第三段：建立良好沟通的方法和技巧
在实际的沟通过程中，我总结了一些建立良好沟通的方法和技巧。首先，要关注对方的感受和需求，尊重和理解他人的观点。在与他人交流时，要充分倾听，给予对方足够的空间表达自己的意见和想法。其次，要注重语言的准确和清晰，避免术语和隐语的使用，以免产生误解。同时，要注意非语言交流的重要性，例如眼神交流、肢体语言等，它们能够增强表达的准确性和信任的建立。最后，要提高自己的沟通技巧，例如积极表达、善于控制情绪、善于提问和回应等，这些技巧会使沟通更加顺畅和有效。
第四段：沟通提升个人修养和素质
沟通不仅能够促进工作和生活的顺利进行，还能够提升个人修养和素质。通过与他人的交流和互动，我们能够了解到不同的观点和想法，开拓我们的思维和眼界。同时，沟通也能够锻炼我们的表达和倾听能力，使我们能够更好地与他人相处和合作。在与他人的交流过程中，我们还能够发现并改正自己的不足之处，提高认识水平和处理问题的能力。因此，沟通不仅是一种技巧，更是一种提升自我的方式，它能够不断地促进我们个人的成长和发展。
第五段：沟通价值的总结
沟通是人类社会中必不可少的环节，它是人与人之间相互交流、理解和表达的过程。有效沟通能够促进工作和生活的顺利进行，建立良好沟通的方法和技巧能够提升个人修养和素质。通过与他人的交流和互动，我们能够获取更多的信息和知识，扩展我们的眼界和视野。因此，我们要重视并提高自己的沟通能力，在日常的工作和生活中注重与他人的沟通，发挥沟通的价值和作用，真正实现人际互动的和谐和共赢。
沟通价值心得体会七
一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。
俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
沟通价值心得体会八
当我们高高在上时，自然会与孩子拉开一定的距离，沟通便无从谈起。其实，孩子有他们眼中的世界，只有放低做父母的姿态，蹲下来和孩子站在同一个高度对话，我们才会找到许多曾经不解的答案。
笔者曾经听一位妈妈聊起他淘气的儿子，这个4岁的男孩似乎有着天生用不完的精力，连刷牙时也总是不停扭动身体，对着镜子扮各种鬼脸。妈妈一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，妈妈自己在刷牙的时候，突发奇想地蹲到了儿子的高度，来尝试一下令儿子百玩不厌的动作，终于发现了其中的奥秘，原来，在儿子的高度看过去，镜子略有凹凸不平，成像便有哈哈镜的效果，这个发现让妈妈都觉得很有趣，更别说对一切充满好奇的儿子了。
由此可见，沟通的前提是父母要能够从孩子角度来想、来观察、思考孩子这么做是为什么。当我们能够更加理解孩子的时候，就不会再觉得他的举动是无意义的，就能与他很好地沟通了。
第二计：建立与孩子之间的信任感
唯有信任，才可能让孩子愿意把自己的心交给你。其实宝宝年龄越小，亲子之间的信任度越高，小宝宝看到爸爸妈妈总会伸出手让爸爸妈妈抱，这便是对于信任最好的诠释。然而，随着宝宝日益长大，亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。改变这一现状的最好方法便是让孩子感受到家长的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围，除了学业，更要关心孩子的快乐与烦恼。
在这里，推荐使用“跨级培育法”，即用超过其年龄段的一些内容，如用教育6岁孩子的态度去教育3岁的孩子，这样不仅可以培养孩子的独立能力，在孩子创造力和模仿力非常活跃的时候，培养出良好的习惯，还可以让孩子感到你对他是有信心的，从而可以提升亲子之间的信任感。比如，可以带着孩子走进厨房，做一些亲子料理，让他品尝家务劳动的喜悦，或者有意识地给孩子布置一个小任务，让他去完成，考察他独立能力的同时也可以很好地提升解决问题能力。在这样的日积月累中，亲子信任度也会得到提升。
第三计：尊重孩子，多给孩子选择权
通常3岁的孩子已经开始拥有简单的决定能力了。这时，爸爸妈妈要有责任有意识地进行“基础教育”，让孩子开始学习为自己的行为负责。举例来说，可以让孩子自己决定穿什么衣服上幼儿园，先告诉他一些简单的穿衣规则，什么场合穿什么样的衣衫，然后再让他自己决定。如果孩子仍然穿选错的衣服去幼儿园，爸爸妈妈可以先不要指出，等孩子意识到周围人的眼光，得到“教训”后，再教导孩子“应该为自己的行为做决定”，这样体验式的学习能够让孩子成长得很快。
同时，当孩子遇到问题时，他也会知道，爸爸妈妈会像指路明灯似地帮助他，站在他身旁。一方面有来自父母的尊重和理解，另一方面，当自己犯错误时又能够得到父母的指导和帮助，这种状态对于孩子而言是很棒的，而当孩子有了积极的成长心态，亲子沟通当然也会变得更为顺畅。所以，不妨让孩子做一些小的选择，练习思考能力，学习对自己的决定负责，在生活中学习思考。比如吃饭、上幼儿园、过马路，爸爸妈妈都可以和孩子讨论对话，并让其学会思考，千万不要事事包办。
沟通价值心得体会九
在xx集团公司组织下，我们公司参与了“魅力沟通，潜能拓展”训练活动。通过参加这次拓展训练活动，我的身心得到了锻炼，虽然训练是幸苦的，但是我们都信心十足，勇于表现，团结友爱，个人能力得到了充分的发挥，圆满完成了训练任务，在我的人生中留下了难忘的记忆。
1、团队的力量是无穷的。
在训练中，我们取得良好成绩，得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个个集体项目，我们手拉手心连心，充分发挥集体智慧，个人的力量都有效发挥出来了。但我们在平时的工作和生活中，由于处在一个相对比较封闭的圈子里，没有如此强烈的集体感，也就没有这样强烈的必胜的信念。所以团队的能力发展起来就会大打折扣。组织管理者要合理设置团队的目标，并采取有效的激励措施。
2、个人习惯如何融合到集体的生活中来。
我们的集体是临时组建起来的，每个人都有不同的生活习惯、爱好、长处和短处，这些习惯，有些有利于团队，有些有害于团队。所以我们要正确区分工作时间和休息时间，个人时间和团队时间，不要把生活中的不良习惯带到工作中来，积极、快速的转换自己的角色和状态准确定位，服从安排，扬长避短，乐于奉献。
3、竞争机制的建立和队伍建设的重要性。
在我们的生活中，竞争无所不在，我们可以感受到工作过程中，来自方方面面的竞争，但是我们很多时候忽略了公司内部的竞争。内部竞争机制的建立和完善是公司保持活力和积极向上的保证。通过这次活动我们看出，为了完成任务，取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要互相信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
4、正确的决策、强有力的执行就会实现目标。
一个团队在有效设置目标后，只有充分发挥大家的智慧，才会形成正确的决策。从群众中来，到群众中去，这在我们金刚队的每次决策中都完美地体现出来了。所以我们很快能够抄到完成任务的有效的、科学的方法。正确的决策需要强有力地执行，大家一切行动听指挥，拧成一股绳。执行过程中协调和反馈也相当重要，平时工作中，目标制定了，但分配下去就没有了下文了，没有及时地总结、反馈、巩固成果，所以往往收效不大。如何解决执行难的问题是每个成员应该认真思考的问题。
5、我们如何面对平凡的生活，充满激情地去完成工作。
我们发现，在集体游戏活动中，我们干劲十足，完成任务又快又好，但一旦回到工作岗位上，一旦生活重归平静、平凡，我们很难说还能够把自己的精神调节到最佳状态，满怀激情，全力以赴去过好每天的生活、完成好手头的工作任务。讲老实话，要突破自己、改变自己很难，但如果不突破，重复同样动作，只会得到同样的结果。所以我们要每天有所改变、有所进步，在工作中同样做到最好。
拓展训练是结束了，正如训练前培训老师所讲的一样：拓展不只是一种训练，是体验下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了，都会从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到工作和生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间，我们只有坚定信念，不断地磨练自己的意志品质，才能不断发展，向着人生的更高目标前行。
沟通价值心得体会篇十
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频，我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流，良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中，在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，，还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入地了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中，应主动发现可能出现问题的苗头，同时把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任与患方沟通；当医生不能与某位患者家属沟通时，可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通，让这位家属去说服其他家属。
总之，在医疗工作中，医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。
所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家长进行沟通，达到家园共育的目的呢？我认为以下几点很重要：
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。
每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的孩子往好的方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很安静、学习很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻找帮助孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或者在园表现不好而心情不愉快。
一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的心思来管教，家长对孩子在园的学习、生活也比较放心。对于这类孩子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩子的顽皮后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别人学习的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的委屈，结果，第二天家长来园询问孩子昨天的情况。虽然没有引起太大的误会，但这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么，针对目前班上一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持我的教育原则的同时，我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持与帮助。
一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上体育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式；对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据平时的观察，分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。
总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地解答家长的疑问等等。有了爱，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。
沟通价值心得体会篇十一
沟通是人们相互交流、传递信息和理解他人观点的重要方式。在日常生活和工作中，我们不可避免地需要与他人进行沟通，无论是与家人、朋友还是与同事、客户。通过与他人的沟通交流，我们可以建立良好的人际关系、解决问题、传递信息和实现共同目标。在这个过程中，我深刻体会到了沟通的价值并从中获得了许多心得体会。
首先，沟通能够促进人际关系的建立和发展。人是社交动物，我们需要与他人建立联系和关系。通过与他人进行积极的沟通，我们能够增进彼此的了解和信任，从而建立起良好的人际关系。例如，与同事之间的沟通能够加强团队合作和协作，提高工作效率；与客户之间的沟通能够增加理解和信任，促成交易和合作；与朋友之间的沟通能够加深友谊和情感联系。在我个人的体验中，通过平等尊重、倾听他人、表达自己的观点和需求，我与他人的关系得到了明显的改善和提升。
其次，沟通有助于解决问题和解决冲突。在生活和工作中，难免会遇到各种问题和冲突，而良好的沟通是解决问题和化解冲突的关键。通过与相关方进行有效的沟通，我们可以了解各方的需求和利益，找到问题的根本原因，并制定相应的解决方案。此外，沟通还有助于理解他人的观点和意见，从而减少误解和偏见。在我个人的经历中，我发现通过开放的对话和互相尊重，我与他人更容易找到共同点，解决问题，并取得共同进步。
第三，沟通是信息传递的重要工具。通过沟通，我们可以将重要的信息传达给他人，从而加强合作、协调和协作。无论是在工作中还是在生活中，准确、清晰并及时地传递信息非常关键。通过沟通，我们可以明确目标和任务，并确保各方理解和接受这些信息。例如，在工作中，准确地传递任务和指示可以提高工作效率和质量；在生活中，及时地和家人朋友沟通行程和计划能够增加安全和亲情。对我个人而言，在与他人的沟通中，我逐渐培养并提高了准确和清晰地表达自己的能力，进而有效地传递信息。
第四，沟通能够促进个人和组织的发展。通过与他人进行沟通，我们可以学习新知识、探索新想法，并改进自己的观点和方法。在团队和组织中，有效的沟通可以激发创造力和创新能力，促进个人和组织的发展和进步。例如，在团队中开展开放的讨论和分享，可以促进成员之间的学习和思考；在组织中，鼓励员工积极沟通可以提高员工的士气和参与度。在我个人的成长过程中，通过与他人的交流和沟通，我收获了各种新的见解和思考，并在不断地学习和自我提升中取得了进步。
最后，沟通引发的价值在于实现共同目标和价值观。在合作和协作的过程中，通过沟通交流，我们能够确保各方的意见和目标一致，共同朝向共同目标努力。无论是在家庭、工作，面对与他人共同的目标和愿景，通过沟通可以凝聚力量、加强团队的凝聚力和向心力。在我的实践中，我发现通过开放和坦诚地沟通和交流，我与他人能够更好地协作和共同努力，取得了更好的成果与结果。
总的来说，沟通是我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。通过与他人的沟通交流，我们可以建立良好的人际关系、解决问题、传递信息和实现共同目标。通过我的体会与经验，我深刻认识到沟通的价值，并从中获得了许多心得体会。我相信通过不断地学习和提高沟通的技巧和能力，我们能够更好地与他人沟通，增进彼此的了解和信任，共同实现成功和幸福的人生。
