营销案例例简短

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更新时间：2025-01-30 10:53:48 发布时间：24小时内

营销案例例简短一

一、微笑

微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息。柜台是银行的窗口，我们迎接客户时，微笑能拉近我们的距离，为我接下来的服务与营销创造了条件。

二、知识技能

有一句话说得好：人与人之间的差别其实就是学习潜力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低，所以我们要透过学习和培训，熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群，向客户作个性化的推介，比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品，向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程，提高自身分析和处理问题的潜力，提高服务质量，增强客户的满意度和忠诚度，从而留住了客户，赢得客户的信任，为进一步营销打下基础。

三、换位思考，加强沟通

我们要树立“换位思维”的思想，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，加强沟通。我们要做一个最佳听众，认真倾听客户的需求。从客户的角度出发，适时为客户提出贴合客户利益的理财推荐，这样才能与客户实现真正的沟通，为客户带给全方位的服务，让客户获得超出期望值的需求。

以上几点需要在平时的工作中日积月累，需要在平时的工作中训练及培养。因为此刻的银行已向营销型转化，营销是一个过程，是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后，才能够更好的做好服务客户的最后一步。

四、有的放矢，做好差异化营销

营销中的“二八法则”告诉我们：企业80％的利润是由20％的客户创造的，而80％的其他消费者只创造了20％的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性，它掌握着超多的客户资料，我们能够根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等状况进行市场细分，根据不一样顾客的不一样需求，带给差异化的便利性服务和支持性服务以到达优质服务的无差异性。

对待高端客户或老客户时，如果你能主动的招呼客户，准确地称呼某先生或某小姐，表示对客户的熟悉，使客户有被重视的感觉，这时再顺势推销新产品，相信有事半功倍的效果。又如，对第一次接触银行的新客户，应主动热情介绍服务品种、方式，适时为客户理财当好参谋，准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象。对异所大客户，能够向其介绍理财卡、信用卡、理财产品等，或问其是否住在我行附近，争取做好异所转存工作。当有人开户时，我们应用心介绍借记卡，在为其办理的过程中，适时推荐我行的电子产品，在推荐电子产品时应注意两点：第一，对于新开电子产品的客户，不要一开始只介绍产品的使用方法，因为他们不了解，办理时间有限，他们往往会拒绝。而要让他们对你所推荐的产品产生兴趣，比如上网购物、不用去移动厅交话费、淘宝网等等，给他办完了，再给他介绍怎样使用，或叫来大堂经理给他讲解。电子产品抓一个，办一个。但作为银行的生命线——存款，只能以人为主。我们只能以服务让每一位客户满意，持之以恒的服务好我们的客户，以我们的服务留住客户，已到达留住存款的目的。我们柜台人员还应学会从人群中分辨出那些是异所的优质客户，那些有可能是未来的优质客户。当然做到这些很难，因为无章可循，唯靠多年的工作，用心去发现，才有可能得到一些经验。

以上便是我作为一名柜台人员，透过多年的柜台工作，用心去寻找关于银行柜台营销的一些心得。

营销案例例简短二

很多方案都会在开篇写个前言什么的，说一下微信用户数量，微信有多牛叉，有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的，其实这些开篇话对方案来说毫无价值，很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以开篇我们会写竞争对手的分析，他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的，这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

微信能给你的企业带来什么价值，中间记得写上你们的企业名称，出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。

把之前在微信做的活动效果，报名人数，客户转化等等列出来，然后进行分析哪里做得好，哪里需要改进，公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。

通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题，例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题，这也是微信给企业带来的另一种价值。

把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来，最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划，顺便可以申请一下活动支持，是否需要购买微信第三方系统等等，还有就是里面也要写上需要那些部门配合，好让你的领导或老板帮你事先沟通好，或在开会的时候可以先让他们知道。

如果你们是一个团队，必须要列出里面每个人负责的工作，每日工作的内容有哪些，还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写。

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量，对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估，一般列个表，每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。

总结：如果老板不给你试运营时间，要求你立刻出方案可以用这种方法。很简单直接拿几个同行做的不错的微信账号综合一些对自己公司有用的栏目或板块，把他们的活动信息改一下改成自己的活动计划就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的内容整理一下就能快速制作一份微信营销方案。

营销案例例简短三

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银行营销案例小故事

篇一：银行营销实战案例

第1章战略定位

【国际经典案例评析1.1】为硅谷服务的银行

【中国经典案例评析1.1】外功，内功，铁布衫功

【经典案例集粹1.1】拥有真正的竞争力

【经典案例集粹1.2】“弃大就小”

【经典案例集粹1.3】做地域银行中的强者

【经典案例集粹1.4】“穷人帮穷人”

【借鉴案例】《哈利？波特》的饥饿营销模式

第2章地区攻略

【国际经典案例评析2.1】长城内外皆市场

【国际经典案例评析2.2】该出手时就出手

【经典案例集粹2.1】越是艰险越向前

【经典案例集粹2.2】后来居上的背后

【经典案例集粹2.3】走出新加坡

【借鉴案例】“奶路”畅通

第3章人才管理

【国际经典案例评析3.1】以人为本

【经典案例集粹3.1】同舟共济

【经典案例集粹3.2】拥有了人才就拥有了未来【经典案例集粹3.3】从最基层抓起

【借鉴案例】ibm的营销人才培训

第4章市场细分

【国际经典案例评析4.1】另辟蹊径

【国际经典案例评析4.2】从产品主导到客户主导【中国经典案例评析4.1】贴近市场才有竞争力【经典案例集粹4.1】专攻住房金融

【经典案例集粹4.2】今天的孩子就是明天的客户【经典案例集粹4.3】关注消费一族

【借鉴案例】米勒啤酒的市场细分

第5章产品开发

【国际经典案例评析5.1】上流社会的通行证【国际经典案例评析5.2】概念的力量

【中国经典案例评析5.1】全新的尝试

【经典案例集粹5.1】新产品带来新商机

【经典案例集粹5.2】“发财”钞票

【借鉴案例】立邦演绎“梦幻千色”

第6章营销传播

【国际经典案例评析6.1】1亿美元的“赌注”【国际经典案例评析6.2】明星代言人

【中国经典案例评析6.1】世界冠军的魅力

【经典案例集粹6.1】三星借力世界杯

【经典案例集粹6.2】明星做榜样

【经典案例集粹6.4】影星助力银行业

【经典案例集粹6.5】卡通代言人

【借鉴案例】口头传播的威力

第7章市场推广

【国际经典案例评析7.1】奥运主题营销有学问【国际经典案例评析7.2】巧借梵高生财

【中国经典案例评析7.1】以创新取胜

【经典案例集粹7.1】与足球“联姻”

【经典案例集粹7.2】放眼201x

【经典案例集粹7.3】强强联手

【经典案例集粹7.4】少花钱多办事

【借鉴案例】改变环境

第8章事件营销

【国际经典案例评析8.1】危机之中有商机【中国经典案例评析8.1】巧借“非典”做文章【经典案例集粹8.1】独具慧眼

【经典案例集粹8.2】控制危机

【借鉴案例8.1】危机营销经典故事三则

【借鉴案例8.2】“非典”营销的杰作

第9章品牌策略

【国际经典案例评析9.1】信守品牌的承诺【中国经典案例评析9.1】打造“金融e通道”【经典案例集粹9.1】最女人的信用卡

【经典案例集粹9.3】特色促销赢得先机

【借鉴案例9.1】宝洁公司的品牌攻略

【借鉴案例9.2】打造“姚明”品牌

第10章客户关系

【国际经典案例评析10.1】顾客调查手段的技术革新【中国经典案例评析10.1】我们需要crm

【经典案例集粹10.1】温“故”而知“新”

【经典案例集粹10.2】提供增值服务

【经典案例集粹10.3】给客户最大的方便

【经典案例集粹10.4】更好满足客户需求

第11章营销模式

【国际经典案例评析11.1】给顾客最为优质的服务【中国经典案例评析11.1】以变应变

【经典案例集粹11.1】优质服务+高额收费

【经典案例集粹11.2】完善的制度，便利的方式【经典案例集粹11.3】规范、灵活、科学

【经典案例集粹11.4】买手机也可贷款

【经典案例集粹11.5】在竞争中获取最大利益

【经典案例集粹11.6】塑造良好的企业形象

【经典案例集粹11.7】个人社会信用的象征

【经典案例集粹11.8】客户经理制的新发展

【经典案例集粹11.9】银行交叉销售的成功范例

第12章营销联盟

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营销案例例简短四

提到海尔，我们不难联想到它总是以裤衩两兄弟的动画宣传时代;但是你们有可能不知，在海尔33岁这年发生一件大事!通过互联网最大微博平台上却成为了“新晋网红”。

故事开头得从一个网友在微博上发文称想要购买一台豆浆机说起。

微博话题：关于豆浆机，不知道选哪个?

没想到的是正是这条毫无炒作痕迹的普通微博，却引来了200多个官微在评论区的一片混战，该微博的转发量很快就超过12万，评论超过9万!

海尔九阳微博评论对战

此次互动不但让众多企业的曝光度大大提升，可以说这一次典型互联网思维方式的成功网络营销案例。

有企业认为企业在微博红利期高峰已过，海尔却反其道而为之，不断更新微博，在各大微博红人区抢热门评论，抢回复，与网友互动，看起来和普通吃瓜群众一样，在众多网友感叹的同时也再次在微博上形成了一股热潮：没想到你是这样的海尔!

海尔的成功在于打破传统，在微博上的去官方化、致力于趣味化、年轻化，不但顺应了时代的潮流，更接地气的同时，也实现了人们对于企业新的观感和美誉度。

这次网络营销成功案例发生在前几年;当时几乎在网页、微信、微博，引爆了这次优衣库试衣间事件

事后有人统计优衣库试衣间事件的蔓延速度2个小时破亿，其价值相当于给优衣库做了一个单日投放花费20_万的免费广告

在此，小编不得不佩服这次优衣库事件营销，以说精准抓住了时间、关键词、以及人们最爱关注的爆点。优衣库这个品牌在这起事件之后都将被传播视频的受众们记住

从三鹿奶粉、地沟油等事件之后，人们对于饮食健康的注重，对于食品的品质要求也开始越来越高，零食也渐渐变成了垃圾食品的代名词。

但是食品界却出现了一个奇葩——卫龙辣条

它运营了网络上整合营销手法;论坛上脑洞大开的段子，微博上让人捧腹的表情包，以及敢于模仿、创意无限的电商网站

如此顺应互联网思维的创意营销不但让消费者更容易接受，而且还引爆了广大网友的g点，从而形成一种热门的话题和大信息时代的人们追求新奇独特的关注点。

由于平时爱关注这种信息群体正好是他们的消费群体，加上放信息的定位十分的精准和明确，在不断增加品牌曝光度的同时引导潜在的消费者关注他们的产品，最终转化成了实际的销量。

这么反常的现象不得不让人其他同行们惊掉了大牙。食品界第一网红当之无愧!

川崎尚平(shoheikawasaki)和阿倍野衣织(ioriabeno)是一对相识两年半的真实恋人。因为工作关系，川崎(男)住在福冈，阿倍(女)住在东京。他们两人相距1000公里，难慰相思之苦。有一天，他们决定不顾一切要见对方一面，但是他们选择了一个轰轰烈烈的形式，而且要让全世界见证他们的伟大爱情。于是，他们决定放弃使用任何交通工具，以跑步的形式跑到福冈跟东京之间的城市大阪见面。

他们计划20_年11月30日晚上11:00同时离开各自的家，然后每天跑21公里，这样就刚好可以在平安夜晚上在大阪城下见面。他们更向媒体公布要设立一个名叫“爱的距离”(lovedistance)的网站，让所有人共同见证他们两人的整个相聚过程。要浏览这个“爱的距离”网站，用户必须注册，为的是防止无聊的人来捣乱。男性用户可以看到的是“aman”分站的内容，女性用户就只能看到“awoman”分站的内容，就是说只能追随跟自己性别一样的主角。

两个主角在展开旅程后，每天会发短消息、电子邮件给对方，甚至会有视频通话、各自写的博客，这些都会实时显示在“爱的距离”网站上。注册用户甚至可以实时听见他们对话的声音，感受他们当时的心情。

在页面上，还有一段数字，显示两人彼此的距离，以mm计算。

终于到了12月24日晚上6:28，川崎和阿倍在大阪城下见到对方了。在全日本几百万人面前，他们流出感动的泪水，然后奔向对方，热情地拥抱在一起。网站上也显示了双方以mm计算的距离，这个数字慢慢到了零，代表了“爱，是没有距离”的。

但是，突然，画面中央打出来一行字：“andyet,loveneedsdistance”(可是，爱仍然需要距离)，然后，距离显示从0.00mm跳到0.02mm。终于，品牌赞助的信息出现了“ld’sthinnestcondom”(相模原创，世界上最薄的安全套)字样。

这时，观众才如梦初醒，明白了这个活动原来是一个处心积虑的营销计划!而品牌赞助商，也就是相模原创安全套，要推广他们的新产品：世界上最薄的安全套!

朋友贵还是面包贵，让人一看就有一种想参与探讨的话题或事件;但是不是人人都能想到去做，然而美国的汉堡王在facebook上却策划了这次活动;他设计了一个名为“王牌的牺牲品”的游戏，设置在汉堡王企业主页的一个应用程序里。

戏很简单,只要你删除你的10位facebook上的好友，就可以免费获得一份王牌汉堡。不过，当你删除好友的时候，你的好友是会被通知的。

信息是这样写的：“我为了一个免费的王牌汉堡，把你从我的好友名单中删除了!”意思就是，参加游戏的人“卖友求包”——宁愿牺牲好友，也要得到一个免费的汉堡!

这个删除好友显然是违反了facebook建立社交网络的精神，也有可能对朋友之间的相的信任产生冲击，但汉堡王确实是达到了营销的目的，数以万计的人删除了共234000位好友，共13000个博客网站报道过这个活动，在搜索器上有超过14万的帖子。——典型的网络营销成功案例!

作为传统营销的延伸，网络营销因其高效率、低成本、范围广、低丢失、新思路等诸多优点，让人们已经开始意识到网络营销的重要性和大趋势。

营销案例例简短五

盘点网络事件营销案例解析品牌炒作技巧

打造品牌离不开炒作。在当代这个物种多，品类多，同品类产品更多的社会，如何才能使自己的产品从众多相似产品中独树一帜，引人耳目，提高名气，这就需要费一番脑力。而炒作正是一种能够吸引公众聚焦，最终把公众注意力转化为销售额，提升品牌资产的最佳方式。如何做事件营销?网络品牌炒作的方法：二十招

悬念炒作是要提炼一到两个所谓核心、神秘的卖点;根据进度，慢慢抖包袱，所有的资讯不要一次放完，说一半留一半。

四大上市网站之一的中华网便使用过这招。中华网曾放言要收购新浪、网易、搜狐三大网站，以四亿美金垫床底的中华网绝对有能力去收购其他三家网站，关键问题是只是一相情愿，最后不了了之。最后，中华网既获得了舆论的宣传，又树立了财大气粗的老大地位，一箭双雕。

用一些很熟悉的东西，在平常人头脑中产生了相对的思维定势，当一旦打破这种定势，人有如在太空的失重感，这种炒作方法要有平中见奇的功夫，善于提炼普通的素材，让媒体耳目一新，让大众或分众耳目一新。

人们的记忆中只能记住第一，比如人们知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰，世界第二高峰是什么就不知道了。“第一”容易引起人的兴趣，容易吸引公众眼球，容易被记住，还会使对手难以逾越，品牌形象脱颖而出。因为人人都想争第一，冠亚军一字之差却失之千里，新鲜的事物往往是让人们记得最深的，跟风者，将不会引起更多注意，只会带来更多批评与冷眼，人们只会记住第一。

但是，“第一”毕竟只有一个，绝大多数企业很难拥有“第一”。这就需要变通地策划出“第一”，或者说“制造”出“第一”。如：某企业某种做法，在某行业尚属第一次;第一次发现了某产品某种属性;某种行为使某人在某领域成为第一人;某模式属首创的第一模式。

对“第一”纵向追踪，挖掘“第一”背后的秘密，以满足社会公众一探究竟的猎奇心理。而实际上，把良好信誉、产品、质量、科技、发展潜力等企业信息，直接或间接地输送到公众心里。围绕“第一”横向造势，统筹谋划市场营销，达到促销与塑造品牌双赢。成功的案例如“白酒第一坊”、“第一大火锅”等。

根据马斯洛分析的人的心理需求学说：当购买者不再把价格、质量当做购买顾虑时，利用明星的知名度来加重产品的附加值，可以借此培养消费者对该产品的感情，从而赢得消费者对产品的追捧。比如世界杯期间炒得沸沸扬扬的“米卢现象”等。

明星效应是人物炒作的首选，名星是人们较关注的焦点，所谓效应，有效果和作用两方面的内涵，是个很实际也很物质的词。名星效应的关键是名星的知名度，而知名度，又是一个人的社会认知程度，名星效应之所以具有号召力，原因也正在于此。为了快速出名和达到一些商业目的'，故意“惹”名人，不惜牺牲自己的某些利益来傍到一个名人来制造事由，吸引媒体炒作，自己随名人而出名和达到目的。正如莱温斯基与克林顿绯闻，全世界都知道了莱温斯基。

古人云“反其道而行之”，以反引出正，以邪突出正。反向炒作是把读者从一个概念引入到另一个概念，大自然和事物的发展都有它的规律性，为了吸引人们的好奇心理和打破传统规律，策划者反其道而行之，冲破人的惯性思维方式与人的定式规律相背驰。

针对企业产品、质量、企业行为等，策划容易引起争议的事件或观点，引发社会讨论，吸引公众注目。北极绒鸭鹅羽绒服大战，涂料voc之争，珍极酱油酿造配制之争，阿莫灵低杂质公证，碧玺负氧子腻子等。产品必须俱备革命性，才是运作的前提条件。费用很低，均适甪。

在现实生活中，黑与白虽然是对立的，但对于爱看热闹的人们来说，投其所好，对立得越强烈则关注得越热烈。而差异化的心理感应就让读者在不知不觉中对炒作有一个完整的认识。结果不置可否，而炒作的意识已达到。

其次当新闻登出后，热度不够，就要安排所谓的正反观点“媒子”向报社打电话，以此人为达到舆论高温，让媒体关注此事，让社会公众注意，从而达到炒作目的。

策划自曝“内幕”，或者别人揭“内幕”，进行炒作。为了显示自己的本质，不惜揭露行业黑洞，用它人的缺点突出自身的优点，实质是一种对比形式，别人黑在何处，而我怎样怎样，让社会公众对黑洞痛恨，对自己认可。企业“内幕”涉及消费者利益，容易吸引公众关注。如珍极爆光有企业用猪毛水制做酱油，俞兆林塑料薄膜内衣炒作等。

所谓借势，是指企业及时地抓住广受关注的社会新闻、炒作以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关活动。借势炒作就是借人们关注的焦点，顺势搭车，让更多的人认识，关注自己，以此提高自己(产品)的知名度。借自己某一点让消费者注意自己，知道自己。

叫板某知名人士、名企业或产品，设下擂台，从而吸引消费者和媒体的注意，让媒体关注、报道结果，让自己变成可读性新闻。如红高粱叫板麦当劳，国安挑战李宁，非常可乐和可口可乐对比等。适合行业竞争中的弱者，一举成名。鳄鱼漆叫板国家标准，富亚京规国标之争，奥克斯爹娘革命等。费用极低，找好卖点，租个会场即可。

将自己的失败(成功)以探讨的形式向外推荐。吸引媒体的讨论与关注。让人们记住这一现象，达到炒作目的。还可以借流行观点提出异论，如非典商机有泡沫，如刘翔代言烟草有悖健康精神，如俞兆林请皇上、北极绒请笑星，顺时针搬来父子兵----保暖内衣演绎明星大战，如今年动物境界高，帮助企业搞促销，如非典面前众生相，如商务通促销忘不了等。此等营销纯属捕风捉影，无中生有。大有众里寻她干百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处之境界。不搭草船也借箭，成本呢?低得可想而知。各类企业都可甪。

策划一个“纠纷”，吸引社会关注。一段时间后，不了了之，但企业闻名于世，实现了炒作目标。消费者状告中科院北极绒夺暖卡，小家伙状告乐百氏，生命源状告福运泉等。成本一张状纸。均适用。

策划“打假事件”、“维权事件”等，进行炒作。

主要就是借助赞助、冠名等手段，通过所赞助的活动来推广自己的品牌。如蒙牛赞助航天，伊利赞助奥运，彩虹赞助飞黄等。费甪从百万到干万不等，比较适合于大企业。体育活动已被越来越多的人所关注和参与，体育赛事是品牌最好的广告载体，体育背后蕴藏着无限商机，这已被很多企业认识到并投入其间。

如红太阳请消费者青海看牦牛，朔州毒酒案京城喊冤，河北农民向小家伙公司下跪道歉等。

企业利用社会上有价值、影响面广的新闻，不失时机地将其与自己的品牌联系在一起，来达到借力发力的传播效果。企业也可通过策划、组织和制造具有新闻价值的炒作，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。

企业通过与相关媒体合作，发表介绍和宣传企业的产品或服务的文章，来宣传自己。关于这一点，很多企业都已认识到了它的作用。

如大卫鼠药买断木子美商标，安全套注册绿茶商标，华邦有机大桃枪注天安门商标，沈阳飞龙抢注贪官商标等。其成本只是申请了一个标。

是指企业为推广自己的产品而组织策划的一系列宣传活动，吸引消费者和媒体的眼球达到传播自己的目的。比如百事可乐采用巡回音乐演唱会这种方式同目标消费群进行对话，用音乐而不是广告来传播百事文化和百事营销理念。

是企业为自己产品或服务所创造的一种“新理念”、“新潮流”。像商务通当年就是通过推出“手机、呼机、商务通，一个都不能少的成功人士概念，从而引领了掌上电脑消费新潮流，创造了非凡的销售业绩。

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