最新英语投诉信的格式如何写(7篇)
最新英语投诉信的格式如何写一
我们是来自xx海外旅业(旅行社)集团有限公司的游客,我们一行5人于20xx-6-25日同xx海外旅业(旅行社)集团有限公司(以下简称xx海外)签订了阿联酋6日游合同,约定行程、时间、团费、服务内容等详见合同。但在旅游过程中发生了事故,我们已通过百事通*台进行投诉,但无果,致使我们向贵部门投诉以下几点:
一、我们要求退回xx海外多收取我们的团费550元/人。
1、事由:在旅游过程中,我们发现同一线路、同一时段、同一服务内容,旅行社却执行着不同的取费标准,最低的5000多,较高的6300,我一行是6850,价差在10%以上,价目不透明,扰乱市场秩序,涉嫌欺诈。回国后经百事通*台进行投诉,百事通一个李姓人员,通过电话为67xxxxxx的电话答复我们说旅游属于买卖市场,*部门没有具体规范,旅游局对价格没有指导价格。我们在报名时,旅行社承诺价格属最低,且越到后面价格越贵,不停催促我们尽早签订合同,但实际是,在我们之后报名的,价格却越便宜。旅游法第九十七条规定,进行虚假宣传,误导旅游者的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;
2、我们要求xx海外支付延误返程的直接损失1628元/人。其中包括当日的误工损失528元/人、深夜由成都找车返回xx的交通费500元/人、飞机延误的补偿金600元/人。事由:在返程时,在阿联酋的阿布扎比机场,一行旅客等待近16个小时,飞机被延误近10小时,xx海外没有告知我们到底发生了什么情况,跟随我们的领队业务不过关,,无法与阿布扎比的机场人员沟通,xx海外没有派出任何人与机场人员沟通处理,在阿布扎比机场也没有对游客做任何安排,所有人都非常着急,后游客中一位懂英语的人出面与机场人员沟通,让一行20余人飞回*,但阿比扎比机场却只安排飞机送到成都,本来合同上的`7月xx日下午2点至xx,变成了晚上接近11到达成都。按照国家旅游局发布的旅行社条例实施细则第四章第36条37条,xx海外在发生意外时首先没有进行通知,然后擅自改变了旅游合同安排,我们要求按照细则予以追究法律责任。在旅游法中明确规定:在旅*程中,当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后作出说明。我们到现在,仍然不知当天飞机延误的缘由!旅游法第一百条规定,旅行社在旅*程中擅自变更旅*程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。到了成都,旅行社却未及时安排车辆送回xx,如果不及时送回xx,势必延误旅客第二天的急事,回国后经百事通*台进行投诉,百事通一个李姓人员,通过电话为67xxxxxx的电话答复我们说,当晚没有及时送回xx,是担心夜里车辆的安全问题,xx海外怕承担责任,故只能选择延误旅客的时间和事情了。我们一行人,只能选择自己找车返回xx,20_元一趟,车除驾驶员外还能坐四人,*均500元/人。飞机延误从夜间11:30至第二天的8:50近10个小时,按照航空公司赔偿标准,8个小时以上,赔偿600元/人。原本返回xx为xx日的中午1:55分,到实际到达成都时间为晚上11点,到达xx为凌晨2点。2-6点为上班时间,*均5000元/月,每月天,每天230元,每天7个小时上班,每个小时33元,4个小时132元,下班时间为上班时间的倍工资,共8个小时计396元,共528元/人。
3、我们对海外的工作人员能力表示怀疑,竟然安排一个英语不通的人带队出国,我们要求对其服务资质进行清查。旅游法第三十九条规定,取得导游证应具有相应的学历、旅游从业经历、语言能力,经百事通*台进行投诉,却答复说,只要*部门有颁发领队证,就能领旅客出国,我们不知,国外领队与国内领队是否有区别?是否国内的领队证就能在国外使用?旅游法第九十六条规定,安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:
4、旅游法第一百条规定,未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。我们一行20人,在不同的旅游公司报名参团,却交给海外集团统一调配,供应给了成都的地接社,是否属于非法分包?
5、旅游法第九十七条规定,未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。我们没有看到这份保险,要求查验。
尊敬的xx市旅游局,望你们能重视旅游者的投诉、维护我们消费者的权利、大力打击不法旅行社的不法行为、建立以诚待客、公*交易、合理合法的良好旅游氛围、维护xx市旅*业的声誉为感,谢谢!
此致!
最新英语投诉信的格式如何写二
dear sir or madam,
i am writing to make a complaint against your bad delivery service.
i’m afraid that the enclosed cd player doesn’t is the third one i’ve got to return this month.
other than the three i’ve had to return recently,i’ve always found your products to be would be grateful if you could send a replacement and refund my postage.
i look forward to your reply and proper resolution of my problem,and will until the end of this week before seeking help from a consumer protection agency or the better business contact me by the address on the envelope or by phone at 6668888.
sincerely,
wang hua
dear_____,
①i am ______(自我介绍). ②i feel bad to trouble you but i am afraid that i have to make a complaint about.
③the reason for my dissatisfaction is _____(总体介绍). ④in the first place,______(抱怨的第一个方面). ⑤in addition, ______ (抱怨的第二个方面). ⑥under these circumstances, i find it_____(感觉) to _____(抱怨的方面给你带来的后果).
⑦i appreciate it very much if you could _____(提出建议和请求), preferably ______(进一步的要求), and i would like to have this matter settled by _____(设定解决事情最后期限). ⑧thank you for your consideration and i will be looking forward to your reply.
yours sincerely,
li ming
最新英语投诉信的格式如何写三
英文写作经典句子推荐度:英语教学反思推荐度:英语投诉信带翻译推荐度:英语教学反思简短推荐度:小学英语教学反思推荐度:相关推荐英文投诉信英语写作教学反思
作为一名优秀的教师,我们要有一流的教学能力,借助教学反思我们可以学习到很多讲课技巧,那么应当如何写教学反思呢?下面是小编整理的英文投诉信英语写作教学反思,希望对大家有所帮助。
按照组内教学进度安排,在所任教班级进行了“英文投诉信”写作教学,现反思如下:
1、学情分析。
现阶段写作是学生英语学习中存在的薄弱环节,也是师生的共同挑战。因此,针对学生实际情况搜集和整理专题写作素材。注重基础,反复操练,确保写作教学的实效性,达到提高学生话题作文写作能力的目的。
2、资料分析。
教学内容以ppt课件形式呈现,按照由易到难、由浅入深、由控制—半控制—不控制、由讲解—操练、由教师主导—学生主体的原则进行合理编排和整合;另外为学生准备学案材料。
1、教师方面。
多媒体运用自如;板书详略得当,但书写不算美观;课堂教学用语组织及运用情况一般,需要师生间进一步磨合;提问顾全整体并照顾个体差异,分层次有针对性;对课堂中出现的非预设性问题的应急处理能力较强。
2、教学内容。
由于内容偏于基础,无论文理班,大多数学生能跟上老师的教学,积极参与、互动,把握写作要领,最后积极投入到写作实战演练中。但不可忽视的`是,仍有部分英语基础差的学生上课缺乏兴趣。因此,随机将教学内容与学生实际生活相结合,提起其学习兴致。如,一封投诉信范文以“抱怨观影”为主题。在理解本篇文章时,变常规的句子翻译为东北方言版翻译,学生争先恐后举手回答,学生在欢笑中完成了任务,课堂秩序良好。
给予学生正面引导、疏导教育。如,范文对“某大学食堂”问题投诉,讲解联系学生在校就餐实际,使文章中个别生词、难句不再生、不再难。但更重要的是,把握好教育教学的度和方向,不要让学生论题跑题甚至是无理抱怨本校食堂,给予合理解释使其理解,并及时将其引回课堂学习的中心。
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最新英语投诉信的格式如何写四
dear sir:
with reference to our order no. w98, the 120 com*r sets supplies to the above order were delivered the day before yesterday, but we regret that 20 sets were badly damaged.
the packages containing the com*r sets appeared to be in good condition and we accepted and signed for them without question. we unpacked the com*r sets with care and can only assume that damage must be due to careless handling at some stage prior to packing.
we shall be glad if you will replace all 20 sets as soon as possible. meanwhile, we have put the damaged com*r sets aside in case you need them to support a claim on your suppliers for compensation.
yours sincerely,
li ming
英语投诉信范文带翻译 (菁选3篇)(扩展2)
——大学英语投诉信3篇
最新英语投诉信的格式如何写五
china is very famous for its food in the are many kinds of traditional food in china.
theyre cantonese foodsichuan foodshanghai foodhunan food and so speakingcantonese food is a bit lightsichuan food is very hotshanghai food is rather oilyand hunan dishes are very spicyhaving a strong and hot beancurdsteamed fish sweet and sour pork ribsspring roll and many chinese dishes are very the north of chinapeople eat a lot of noodles and the south of chinapeople eat a lot of rice and seafood.
chinese food is good in colorflavor and i like it very much.
*是世界上很出名的食物。在*有很多种类的传统食品。
广东菜四川菜、上海菜、湖南菜等。一般来说广东菜稍微清淡四川菜很热上海菜很油和湖南菜非常辣的有一个强大的和热的口味。麻婆豆腐蒸鱼糖醋排骨春卷和许多*菜很好吃。在*北方人们吃面条和饺子。在*的南部人们吃很多米饭和海鲜。
*菜是好的颜色味道和口感。所以我非常喜欢它。
英语投诉信范文带翻译 (菁选3篇)(扩展7)
——英语名言警句带翻译 (菁选3篇)
最新英语投诉信的格式如何写六
后面还有多篇英语投诉信范文带翻译!
dear manager,
now i am writing to tell you that i bought a tv set from your shop several days ago。 but when i brought it home and turned it on, i found it didn’t work properly。 so i took it back to the shop and told the assistant what had happened。 to my surprise, your assistant didn’t help me to solve the problem。 on the contrary, he shouted at me rudely and refused to examine it。
i know that your shop enjoys a high reputation of good service, so i bought the tv set in your shop。 but today, i am sorry to find that such service should have happened in your shop and your assistant didn’t seriously think of the interests of customers。
i hope you will look into the matter and give me a reasonable explanation。 i am waiting to know how you will deal with it。 thank you for your consideration and i am expecting an early reply。
sincerely yours,[由整理]
tom
最新英语投诉信的格式如何写七
michael jordan used to be an nba member in the u. s. is a legend sports man. his great skill is so amazing that people call him a flying man.
although he is
not very tall in the basketball field, his wonderful skill always helps him to win games. he isnt a professional basketball player of nba now,but he is still a good
example in nba. a few weeks ago, he came to visit china.
so many of his fans followed his track in beijing in order to have a look at this great sports star.
【篇一】movie is my favorite that i always watch movies when i am free. since i like english very much, so the english movie is my favorite, too....
【篇一】你是李华,你很烦恼。最近,每天早晚,你们小区广场上都有很多人在跳广场舞,持续 时间长且噪音大, 给你和小区里其他人带来了很多的不便……请你给小区委员会领导写封信, 反映现象及其导致的不便(要求涉及生活、学习和工作等方面)并提...
【篇一】的电影 the best moviei like to see movie so much. when i have time, the first thing i’d like to do is to find the hot movies and then buy some snacks, enjoying my movie hour....
假定你是李华,正在英国接受英语培训,住在一户英国人家里。今天你的房东mrs wilson 不在家,你准备外出,请给mrs wilson 写一留言,内容如下:1. 外出购物 2.替房东还书 来电话留言:1).咖啡屋(bolton coffee)见面取消 2).此...
it’s a good option for college students to join the army. army is the important constitution in a country. nowadays, many college students prefer to be soldiers. why?参军对于大学生来说是一个很好的选择。...
【篇一】youthyouth comes only once in a lifetime, therefore, it is important that we should not waste those years in idleness and bad is also the time when our memories are best....
下面跟大家分享的是初一必考的英语作文话题及其范文。我喜欢游泳 i like swimmingim keen on swimming, because i find its so cool and relaxing. in summer days, its always very hot. we cant do any sports but swim....
假设你是大一新生,写一份投诉信给有关负责人,希望学校食堂在饭菜质量,服务态度及卫生情况等方面有所改进!提示:1、一亲生经历,指出食堂存在的问题2、提出自己的建议dear sir or madamn,i am a freshman this am writing to...