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最新毕业实践报告8000字(3篇)

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更新时间:2024-11-28 12:27:50 发布时间:24小时内

毕业实践报告8000字一

20xx年7月初,我开始了校外实习生活,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,最后终于可以在太原市小店区欧亚达家私店进行实习。欧亚达家私店已经过十余年的发展,如今其家具产品已成为中国知名家具,是全国范围内档次最高、品牌最优、环境最佳、服务最好的建材家居领军者之一。经过了一段时间的实习后,我便渐渐发现,我们单位主要经营的是安东尼奥品牌下的一系列产品。根据其他同事的介绍,我知道了深圳安东尼奥家具有限公司隶属香港嘉顺实业有限公司,生产基地都在深圳龙岗坪地坪西第一工业区。历年来,公司努力锐意进取,不断推陈出新,并且引进意大利、德国专业设备,热诚欢迎各界客商加盟合作。深圳安东尼奥家具有限公司秉持“团结务实、高效向上”的经营理念,在业界与同行均得到一致好评,公司以“安东尼奥”为注册商标,目前在国内大中城市有近八十家专卖店。

七月十一日,我实习的第一天,清晨我早早的起床,虽然说九点上班,时间很充分,但我还是很早就起床准备了。因为第一天上班,首先不能迟到,早去可以有足够的时间熟悉工作的环境和了解一下这段日子将在一起工作的同事。踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。平日里有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。

公司让我们的北方区经理王总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在王总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、营销方式等进行了了解。在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有了解公司春夏、秋冬产品的发布、订货。由于缺乏经验,我一开始就遇到很多困惑,一些同事们习以为常的事情,我却有些不知所措,甚至给同事的工作带来了麻烦。好在我们经理没批评我,而是鼓励我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。一天工作结束,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生,许多的忐忑和顾虑也平息了大半。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。几个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

1、善于沟通,再大的困难都迎刃而解

沟通是我每天要做的事,无论是厂家、客户还是同领导事商。进入社会,沟通是最基本和重要的能力,时时都需要巧妙运用。人是群体动物,同在一个群体中的人与人之间需要互相了解,才能拉近彼此的心理距离,心理距离拉近了,了解就变成了理解。彼此互相理解,就能够彼此互相支持、互相帮助。越是善于沟通的人就越能够获得尊重和支持,获得了越多的尊重和支持,积累起来的人脉或者可支配的资源就越丰富。个人在沟通方面的能力表现不同,几乎可以决定个人及个人所从事的事业的成功与失败。如何有效沟通,以下是我最深刻的经验总结:首先,表达要清楚。表达能力几乎被误以为就是沟通能力,善于表达的人能准确的把自己的意思和要求传递给对方,以有效的调动自己的情感去打动对方的心灵,还可能成功地改变对方的看法,甚至于彻底赢得对方的认同。其次,彼此要尊重。所有的互信都是建立在互相尊重的基础上,沟通就是要赢得支持或者建立起彼此的信任,所以必须从内心深处表示出对对方的尊重,不管对方的地位尊卑或者水平高下。对于比自己低级别的或者你认为水平更低的人,需要给予足够的尊重,因为这样做你可能收获更多。再次,要有自信心。自信是最具有感染力的素质,一个自信的人,才能给人以信任和依靠。在其位谋其职,作为公司的一员,自己的一言一行都影响着许多人和事,相信自己的能力,勇于承担自己的责任,才可能受到对方的认可和支持。

2、讲究条理,让工作事半功倍

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是王经理给我的忠告。在现代社会,我们互相问候的时候总会说自己太忙,累死了。可是我们到底在忙些什么呢?我们忙出什么花样,忙出什么成果来了吗?没有。如果我们能够把自己的工作设计得有条理一点,也许我们的工作效率会提高很多,你还会发现,工作原来还可以这般轻松和快乐。很多人每天都有太多的想法,有太多想去做的事情,可是等到每天日落西山,躺到床上后才想起来自己有那么多的事情忘了去做,然后开始不住地埋怨自己:“这是怎么啦?为什么想好的事情都忘了去做呢?”原因其实很简单,就是我们的工作太缺乏条理性,整天忙碌却感觉不到收获,没有一点成就感。如何才能让自己的工作做得有条理一点?以下几点是我的几点总结:首先,遇到事情要先分析,我的目标是什么,做这件事情有哪些方法,哪种方法最好,需要注意哪几个方面。其次,统筹规划,理出做事的提纲。最好拿出笔和纸,或者直接敲在电脑里,把我们要做的事情一件件记下来,然后分清主次,哪些先做,哪些后做,一定要弄清楚,这样我们在执行的时候就会有规矩可循。就像上学的时候写作文,先列出行文提纲,再动笔写。形成有条理和分类的工作习惯,就会提高工作效率。最后,一件事情做完了,要有总结。这很重要,很多人事情做完了就不管它了,在做事的过程中遇到什么问题,犯了什么错误,也不想一下,以至于下次做同样的事情时错误照犯。其实,总结不需要花多少时间和精力,关键是要养成习惯,通过总结,我们吸取经验和教训,以后再遇到类似事情的时候,处理起来就容易多了。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。工作期间,由于我个人对一些计算机软件的熟练掌握,我将工作的方方面面都整理、协调安排。同时,我也将一些信息、订单等等按紧急性和重要性排序,再逐一处理。令我欣喜的是,在一次会议上,经理把这种做法发扬到全公司,让大家都养成条理做事的习惯。

3、真诚热情的付出,工作也是种享受

投入我们的真诚,表现我们对工作的热情,我们就会得到想要的回报,就会工作的开心幸福。不要把工作视为生活之外的烦人事项,而是要把热情投入到工作中,把工作当做我们人类必做的事情,当做我们价值的展现平台。那么,我们自然而然就会心甘情愿地付出,也才会用最热情的心去努力完成我们的工作。只有付出你才有收获的快乐。我的真诚与热情,换取了同事的信任,他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。有一次,经理对一份活动方案不满意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一个毫无经验的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?我提的意见和建议得到肯定,也我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。还有,做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。一位哲学大师曾经说过:“生命本身是一张空白的画布,随便你在上面怎么画;你可以将痛苦画上去,也可以将完美的幸福画上去。”其实,痛苦并非必然的结果,幸福亦非遥不可及,全在你用什么心态来对待自己的生活和工作。人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上热情的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。

4、提升自身专长,才能立于不败之地。

安东尼奥家具厂专门生产各式风格真皮与实木雕刻相结合的沙发,与公司生产的天然石材相结合,形成了自己独有的沙发风格,古典、沉稳、厚重、实木雕刻寓意深远,沙发品味与价值感极强,在业界与同行均得到一致好评。不仅技术过硬,而且着力提升管理服务的水平和售后服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。在实习中我还了解到,各分公司公司还开展一系列“顾客互动”活动。成立了设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物„„通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,宣传了自己的品牌和服务。在这样的环境下,我也深刻的体会到:对于自己这样一位涉世不深的研究生而言,面对严峻的就业形势,不但要提高专业素质,更须加强自身的基础知识修养,这是任何岗位都不可或缺的要素。否则无异于“瘸腿”就业,即使到用人要求不高的基层,也难以阔步而行。专业的素质是履行职责、完成任务的基本条件,是每个人必须具备的业务技能和素养。只有具备专业素养,才会以专业的眼光看问题、以专业的思维做决策、以专业的方法落实每一项工作、做好每一件事情。只有这样,才能做到“干一行、爱一行、钻一行、精一行”,自然而然就会成为行家里手。如果工作上没有能力和本事,愿望再好、抱负再大,也只能是空中楼阁。所以从内心深处热爱所从事的工作,把本职工作作为一门学问来研究,把业务研究透彻,知其然更知其所以然。要经常对工作进行总结和反思,从成功中积累经验,从失败中汲取教训,始终用心把握、用心体会,举一反三、不断提高,努力成为工作的行家里手,成为专家型人才,才能成为社会真正需要的人才。

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。通过实习,加深了我对管理知识的理解,丰富了我的实践知识和能力。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进欧亚达家私店开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业活动,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长,提神了自己的修养和能力。社会实践加拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

毕业实践报告8000字二

1 概述

1.1 实习单位天瑞集团南召水泥有限公司基本情况

天瑞集团是融铸造、水泥、旅游、煤电铝四大产业为一体的综合性企业集团,是河南省重点支持的百户工业企业之一,位列xx年中国制造业企业第295名,20xx年中国企业五百强454位 。 xx年1月,“天瑞”商标被国家工商总局商标评审委员会认定为中国驰名商标。旗下天瑞水泥制造产业是河南省最大的水泥企业,被国家工信部确定为水泥行业五家兼并重组水泥产业企业之一。天瑞集团股份有限公司以3,031,559万元的营业收入荣列中国企业500强第382位,河南百强企业第十位。员工数16000人,总资产500亿。 天瑞集团始创于1983年,经过三十余年的发展,已成为集铸造、水泥、旅游、商贸物流等产业为一体的综合性企业集团。xx年1月,“天瑞”商标被国家工商总局评定为中国驰名商标。xx年,集团跃居中国企业500强第382位,河南省xx年度百强企业第十,整体实力持续提升。

天瑞集团铸造有限公司是全国最大的合金钢铸造企业,是铁道部“铁路产品定点生产厂”,拥有世界上最先进的德国v法造型生产线,已形成30万吨/年的铸钢件生产能力。公司技术研发力量雄厚,先后有15项科技成果获得国家专利,铸造技术位居世界领先水平,并配备世界先进的工业ct系统检测装置,已通过中国质协质量保证中心iso9001-20xx质量管理体系认证、美国铁路协会(aar)质量管理体系认证、俄罗斯联邦铁路运输认证局质量管理体系认证。产品畅销国内外市场,生产的铁路货车摇枕侧架在中国铁路车辆改造市场中占50%以上的份额,是中国第一家取得俄罗斯及独联体国家生产摇枕、侧架资格的工厂,产品出口美国、俄罗斯、乌克兰等国家,已跻身世界级高品质铁路铸件产品供应企业行列。

天瑞集团水泥有限公司(简称“天瑞水泥”)是国家重点支持的12家全国性水泥企业(集团)之一,被工信部指定为中部地区兼并联合重组的五大龙头水泥企业之一,是首批被世界水泥可持续性发展倡议行动组织(csi)接纳为成员的中国三家水泥公司之一。20xx年公司建成投产的郑州荥阳日产120xx吨熟料生产线是世界上单线产能最大、工艺装备最先进的水泥熟料生产线。天瑞水泥20xx年12月23日在香港主板成功上市。天瑞水泥所属生产企业分布于河南、辽宁、天津、安徽等省市,是河南省和辽宁省最大的水泥生产企业。

天瑞集团旅游发展有限公司下辖尧山-中原大佛景区(国家级风景名胜区、国家5a级旅游景区)、六羊山景区、南召真武顶风景区等7个景区,均处在伏牛山生态旅游区,拥有得天独厚的山水(山)、佛文化(佛)和温泉(汤)核心旅游资源。20xx年,依托天瑞集团铸造有限公司的自身技术,铸成116吨吉祥铜钟,是世界上最大的外击式青铜钟,获得世界吉尼斯纪录证书,经专家鉴定为钟文化的里程碑;1997年投资建造的总高208米中原大佛,为世界第一铜铸立佛,体现了当代设计工艺及铸造技术的最高水平,20xx年9月29日由两岸四地108位高僧大德开光面世。景区福泉五星级宾馆、320xx平方米的尧山福泉室内温泉养生中心等配套设施已建成并投入使用。天瑞旅游景区将规划建设成为世界级休闲度假旅游胜地和世界佛教文化圣地。由天瑞集团投资的位于山西运城解州关公祖庭圣地的关帝圣像景区,其中世界最高80米的关公圣像于xx年9月13日开光,将建设成为一个集文化、休闲、观光为一体的国家5a级景区。

天瑞集团控股的三门峡天元铝业股份有限公司,是中国第一家在香港上市的铝业公司,年产电解铝30万吨。国内目前生产技术工艺设计最先进、环保设施配套最完善、投资12多亿元的汝州天瑞煤焦化120万吨捣固焦项目已建成投产,将全力打造现代化的循环经济煤化工产业基地。

我实习所在的公司就是天瑞集团旗下的天瑞集团水泥有限公司,天瑞集团南召水泥有限公司,始建20xx年。公司建有一条日产4500吨新型干法回转窑熟料生产线,两台水泥磨,熟料年生产能力139.5万吨,水泥年生产能力240万吨。

1.2 实习岗位基本情况

天瑞集团南召水泥有限公司,有电气维修﹑机械维修﹑会计﹑中控操作员﹑质检员。我所实习的岗位为机动处我的职务是电气工程师助理,其主要任务是对各分厂的电工进行技术支援,解决各分厂电工处理不了的问题,对全厂电费进行核对,电气备品配件进行审核。带领各分厂电工维护电气设备,保证生产安全顺利进行。

机动处员工需要有电气维修技能,熟悉公司各种设备维修维护。熟悉弱电﹑强电知识﹑熟练应用plc﹑单片机开发﹑dcs设计。有较强的动手能力,具有独立解决问题,能够清醒冷静处理突发问题,具有较强的集体工作能力和合作交往能力,要有创新革新意识。

在该岗位上不但要有较强的专业技术,还要有熟练的动手能力,做事胆大心细,知之为知之,不断学习,接收新的设备和技术。

2 实习内容

2.1 实习过程

我们岗位的主要任务是对各分厂电工进行技术支援,负责全厂所有电气有关的设备。比如各分厂的执行器﹑软起﹑变频器﹑高压电机﹑皮带秤等技术复杂的设备以及复杂的控制回路等这些各分厂没有能力进行维修的电气设备,就会通知机动处,我们机动处就会去各分厂进行维修和技术支援。负责全公司所有网络维护,中控画面设计修改,以及对各电气设备进行改进。对全厂供电总源的总降和管道维修班进行直接领导。

我们部门每天八点上班,到机动处办公室。机动处处长参加早会,各分厂厂长反应分厂电工解决不了的问题,然后由我们去车间进行维修。平时我们在机动处办公室待命,若有问题反馈到机动处后我们会马上去现场解决。24小时待命,如若晚上发生突发事件我们需要快速达到现场,进行抢修,以免影响生产。如果需要增加改进电气设备,由机动处进行设计,并指导分厂电工安装调试。

每月对全厂电费水费进行核实和上报。对全公司所有电气材料备品备件进行汇总审批上报。负责接待和配合电气设备厂家来厂维修安装。负责全公司所有用电设备。

2.2 实习成果

2.2.1素质提高

通过这几个月的实习,我知道了电气工作者要学会对知识的灵活运用,要会举一反三。见到了许多只是从书本里听过的电气设备,丰富了自己的见识。改变了自己只会照搬课本习惯,学会了理论与实践相结合。也学会了许多解决问题的方法。我们的工作需要不断的接受新事物﹑新技术,这样再能跟上技术的进步和优化发展,因此我的师傅很是注重我接受新事物的学习。实习期间我经过了培训,学习到了很多懂得如何安全作业,如何高效的解决工作任务。培养了我的团队意识和合作能力,培养了我的爱岗敬业的精神。让我明白了要想在以后的工作中站稳脚跟我想我们必须做到以下几点: 良好的心理素质,终生学习的习惯,顽强精神,团队精神,明确目标。

2.2.2知识的学习与扩展

在实习期间,我发现我们在大学时学习的《电工基础》﹑《模拟电子》﹑《plc》﹑《单片机的应用与开发》等学科都非常重要,但是学习的毕竟是理论知识。通过工作我学习到了许多课本以外的知识,开拓了自己的知识面,很深刻的全面的掌握了专业知识。如学习了高压柜的配盘设计﹑电气设备的一次回路二次回路的设计维修 ﹑学习了软起的安装﹑变频器的维修﹑高压电机的维护﹑皮带秤的调试等。学习到了plc深层设计制作,让我更加熟练地设计修改维修plc。见到了许多自己没有见过的电气设备,开阔了自己的视野,并且还学习到了自己没有接触到的工业自动化控制dcs的设计,学会了光纤通讯的维修安装,还了解到了水泥的生产工艺。总之自己的专业技能较之实习前得到了极大的提高,还学习到了许多没有接触过的知识。

2.2.3能力的提高与技能训练效果

在工作中我们机动处一般解决突发事件,这是我的应急突发事件的能力得到了极大地提高。当发生问题时我们机动处处长就会让我们先自己思考故障的问题和解决的办法,这培养了我的独立思考问题的能力还提高了我的分析判断能力。在实习期间有幸参与设计公司节电减排改造项目,采用高频斩波控制高压电机技术来节约电能。不但提高了自己的专业知识,还提高了自己革新创造能力。在工作中需要和各分厂电工配合工作,提高了我的集体工作能力和合作交往能力。我们需要申请电气设备急件,汇总电气设备情况,向领导汇报工作,这些提高了我的口头书面能力。公司经常进行相关培训,去慈善机构做志愿者,提高了我的社会责任感。

3总结

通过这几个月的实习使我通过学习在专业知识和人才素质俩方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快为业务骨干打下良好的基础。没有开始实习之前,我们只能通过学校的实验室或者是在课本上了解到相关的电气自动化控制知识,了解到机电技术是指机和电的统一来实现一台或多台机械设备动作控制的技术。脱离实际工作中的知识不深刻,因为理论应当要有实践的运用和验证才能促进理论和实践的双方面的提高和发展,在实习当中让我既可以将在学校学到的理论知识应用到实践当中达到学以致用的效果,同时让理论得到实践的验证,也使在实践中加深了对理论的巩固之时还让自己在实践当中发现理论的不足之处并加以有方向地有针对性地学习和提高。这次实习让我们深切感受到理论联系实际的重要性,近距离的了解专业实践,受益匪浅。感受到电气技术的飞速发展.在新奇和浓浓的求知欲的驱使下,我珍惜这来之不易的机会,提出了一个个好奇的问题.总之,这次实习让我充分认识到知识的重要性,也认识到自身知识的欠缺,能力的有限."纸上得来终觉浅,须知此事要躬行",所以我们要充分利用在学校的时间,努力学好我们的专业知识,在学好理论的基础上投身实践,以适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战。发现自己专业知识不够全面,有点粗心大意,并且自己动手能力创新能力有待提高。今后要通过不断的学习来提高自己的含金量,活到老学到老,做事要细心谦虚。通过自己的努力考取电气工程师资格证。

这几个月的实习感触颇多,发现自己真的长大了。我会不断的努力,我相信我一定会在以后的日子实现自己的理想。

4 致谢

在此我非常感谢天瑞集团南召水泥有限公司给我提供这次实习的机会,我最感激的就是我的师傅,只要我不懂他就会认真耐心为我讲解。他不但教会了我专业知识还教会了我许多做人的道理和对工作认真负责态度。感谢同事对我的帮助和领导对我的关怀。我永远忘不了这些实习的日子,感谢这些日子给我带来的进步。

毕业实践报告8000字三

一、 实习说明

实习时间:xx年3月2日至xx年4月10日

实习公司:新疆农业银行克拉玛依独山子分行

实习地点:新疆克拉玛依独山子

实习性质:毕业实习

二、实习单位简介

1979年,中国农业银行新疆维吾尔自治区分行恢复成立。自成立以来,农行新疆分行伴随着中国金融体制改革和新疆经济社会发展步伐,勇于探索、勤于实践,走过了一段从国有专业银行、国有独资商业银行向现代股份制商业银行逐步蜕变的发展历程,截至xx年10月末,农行新疆分行各项存款总量突破1000亿元,市场竞争能力显著提升。在实现自身发展的同时,新疆分行积极投身新疆经济社会发展,先后获得“全国民族团结先进集体”、“开发建设新疆劳动奖状”等殊荣,为新疆经济社会发展做出了突出贡献。

截至目前,农行新疆分行现有各类机构365个,下辖一级分行营业部1个,二级分行13个,直属支行1个,支行97个,营业网点356个,培训学校(党校)1所。现有在岗员工8233人,其中维吾尔等少数民族员工占员工总数的39%。 伴随农行a+h股的成功上市,农行新疆分行正紧密围绕总行“3510”战略目标,认真践行“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,恪守“诚信立业,稳健行远”的核心价值观,着力构建现代公司治理及其传导机制,实施精细化管理和流程再造,从传统部门银行向流程银行有序递变,积极引入先进管理经验、方法和工具,为建立新疆地区优秀主流上市银行进行新的实践和探索。

展望未来,农行新疆分行将继续深入贯彻落实科学发展观和中央新疆工作座谈会精神,坚持“七个一定”发展思路,遵循“求实、创新、精细、严律”的要求,加快经营转型,强化风险管控,以服务新疆经济社会发展为己任,努力把农行新疆分行打造成为面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营,致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化股份制商业银行。

三、实习环境

实习期间,我在新疆克拉玛依独山子担任初级维护工程师一职,参与一线atm的运营维护工作。克拉玛依独山子是一个二级服务站,该站有经理1名,维护工程师6名,其中中级维护工程师为3名。每位工程师负责atm 30台左右。 实习过程:

1、了解过程

起初,刚到独山子的时候,站里的工作对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。而我唯一能做的就是服务站的内务问题,打扫环境卫生,整理办公用品,摆放机器零备件等。此外,在同事们休息之余也向他们请教维护中可能遇到的问题,维护的技巧,维护的经验等等。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对服务站里的各项规章制度,操作规范及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向站里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对服务站的工作生活等有了一定的了解。

2、摸索过程

对服务站的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到站上班,上班工作之前先做日常卫生打扫,然后看一看一天的工作任务,等待经理给我们分配工作任务。因为我没有维护的经验,没有独立维护过atm,也没有专门的工程师带我实践过,所以起初我只是在服务站复习各种维护资料,揣摩维护技巧,并在备件室里熟悉各个模块,有时同事需要备件我会紧急送过去。

刚开始维护起来还真棘手的,没有维护经历熟悉维护的方法效率不高,挺让人苦恼的,于是我便向站里的员工同事交流,向他们请教简单快速的维修方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着如何维护,从中体会维护成效。同时在维护中选择适合的维护工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出维护atm的有效方法和技巧。

3、实际操作

经过一段时间的学习、维护、演练等,我对服务站里的工作性质已有了一个较为详细的了解,开始慢慢独立去做维护了。当然首先也不是就独立的,开始是由其他同事带着我现场观摩指导,先是同事占据主导操作,后来渐渐把主导权让给我,让我自己在实践中发现问题、解决问题。后来基本已经可以独立维护,偶尔向同事进行电话咨询。但是我的维护水平还不过是停留在入门级,只能处理一些简单的故障,比如简单卡钞、软件升级、指导管机员改密码、账务长短款、以及预防性维护等等。在现场的时候,,要求我们要能看懂机器状态图,看懂故障代码,既能把故障解决好又要与银行人员做好沟通,当遇到在自己能力之外的故障而自己又无法解决时,主动与同事联系或者主动和服务站经理联系。

在维护中还有一些比较棘手的问(也只是刚开始的时候)比如故障代码的认识,如,代码5956101,代码书上指示为‘搬送检查异常’,具体解释如下:进钱计数动作时,未能成为送出部通过张数一各存放处总共通过张数不为1,送出部通过张数--csm下方通过感应器(s001)·存放部通过张数--ts存放入口感应器(s201,s202)csm存放入口感应器(s121,s122)。以前我只能判断为css的问题,进而根据故障代码索引找到对应传感器s001,s121,s122,而忽略还有可能是ts存放入口感应器(s201,s202)的问题,而此处两个传感器不良多是由于这两个传感器对应的反光镜太脏而导致光路不明显的原因造成的。其二是对bv的卡钞处理,因为bv可以堪称是整台atm的眼睛,对于纸币的识别判断全是通过bv完成,故bv故障常会造成卡钞废钞多等不良情况。经过三个月的尝试与锻炼,现在也能基本熟练地进行bv拆卸,对bv出卡钞也能做出正确处理。pm的时候bv也是拆卸清洁,以防内部死角积灰;其次,有时根本是不需要故障代码的故障也是十分棘手的故障,比如spr(顾客凭条打印纸)刀头的安装。我发现拆十分好拆,装回去却十分困难。里面金属弹片大弹力导致刀头金属盖板很难放到原位并腾出手来去上螺丝,看老员工演示方面也不算上乘,至今我还未想出什么更好的办法。也许这需要我在未来的工作中找到更好的解决之道。

四、 实习期工作总结和实习收获

实习期间,我对服务站的工作性质、维护技能、以及atm的整个运营流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。这些不仅是我人生的一种经历,更为我提供了生存的本领。

在实习期间,让我体会到仅仅从工作还不能完全满足人的精神世界。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书,但是我每晚回到宿舍坚持看书,专业书、文学书、历史书、等等,这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自进入紫津融畅开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与服务站的各项工作,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。 实习收获:

1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

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