2024年物业表扬信新闻稿

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更新时间：2024-10-05 14:10:01 发布时间：24小时内

物业表扬信新闻稿物业表扬信楼道堵塞一

我是广州业主，湾客户关系中心主任、工程师以及中天七建工程师、两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。

我于今年春节前搬入湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的工程师负责处理我家漏水问题。

五一放假期间，工程师带领两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。

在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，主任、工程师以及工程师、两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对____地产客户关系中心的认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要，最真实的`东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对主任、工程师以及工程师、两位工人的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分____地产员工的面貌。祝贵公司业务蒸蒸日上！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

物业表扬信新闻稿物业表扬信楼道堵塞二

xxx员工：

xxx同志20xx年8月15日入职xxx公司，任职客服领班，期间一直认真对待工作，踏踏实实，勤勤恳恳的做好本职工作，以严谨的工作态度对待每项工作，对待领导交代的每项任务，都以饱满的工作热情按时，出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。20xx年5月，她担任客服主管以来不断加强内部管理工作，根据员工性格制定其工作的`职责，针对客服部整体工作，制定培训计划与培训课件，调动客服部员工的主动学习性，强化物业整体的服务水平，从服务细节抓起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主，增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷，部门的各项工作有了明显的改善和提高，员工的工作积极性得到了大幅提高。

针对内部管理，她一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，xxx项目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收费率，提前半年完成任务。

对待业主，她一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。

她为人和蔼可亲，无论工作还是生活，对同事都是嘘寒问暖、互帮互助，脸上总是洋溢着温馨的笑容，温暖着身边的每一个人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作，而且带领出了优秀的团队，客服部的服务提升得到了业主的高度认可，在客户服务的第一线，他们继续坚持着心系业主，完善服务，与业主打造和谐关系而努力。

xxx

xx年x月x日

物业表扬信新闻稿物业表扬信楼道堵塞三

公司所有员工:

大家都很努力！近日，xx市遭受了40年一遇的冰雪灾害，对我辖区内的小区供水、供电等基础设施造成了严重破坏，严重影响了小区业主的正常生活秩序。虽然持续的严寒给我们的工作带来了严峻的挑战，但你们仍然保持着高昂的工作热情，努力工作，尤其是在应急救援第一线奋战的维修工人，他们日夜在社区各地区跑了72小时，不怕寒风、刺骨的冰水和疲劳。在加强供水设施的`检查和维护的同时，你不断的维修各类业主进行维修，有效的保证了业主的供水，并以自己的实际行动进行了解读。正是因为你们默默奉献、永不放弃、争创一流的工作作风，20xx年xx公司的市场运营和物业费收缴率达到了一个新的水平，成绩喜人。

在此，我谨代表我行向您表示衷心的感谢和亲切的慰问！向奋战在抗冷救人第一线的员工致以最崇高的敬意！

寒冷还在继续，斗争不会停止。亲爱的员工们，你们的健康和安全是公司最大的财富。您的健康和安全与分公司的发展和他们家人的幸福息息相关。分公司的发展和繁荣需要你。面对严寒，我们真诚希望您能掌握卫生保健知识，时刻注意身体健康和人身安全，在努力工作的同时注意休息，爱护身体，劳逸结合，防止冻伤和意外事故。各职能部门和服务中心管理人员要高度重视当前抵御严寒和抗击冰雪的工作，以人为本，深切关怀员工身心健康，开展各种御寒防冻“送暖”活动，采取有效措施和方法，为员工安全度过严冬提供保障。

相信员工一定能够迎难而上，安全奋战在应急救援第一线，努力为业主提供高效热情的优质服务，以实际行动全面推进公司各项举措，树立良好的工作作风，赢得业主的口碑！

最后，衷心祝愿你和你的家人身体健康，平安又冷！