餐饮商家怎么回复客人好评范文(精选3篇)
赞扬是基于主观意识或客观信念对事件或人物的良好印象或评价。 以下是为大家整理的关于餐饮商家怎么回复客人好评的文章3篇 ,欢迎品鉴!
【篇1】餐饮商家怎么回复客人好评
一.较常规的回复方式
首先,应该表示客户对自己的肯定的感谢,并将自己店铺的文化和对客户的态度之类的信息放上去,最后记得表示希望客户下一次的光临。
示范:感谢亲对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求,您的支持与认可一定会让我们走的更远!期待您下次光临小店哦!
二.较俏皮的回复方式
这样的回复方式更可以激起客户的新鲜感,所以其实这样的回复既需要夸奖到客户的眼光好,又需要脑洞足够大,这样才能更加吸引人。
示范:真感谢您!您的菜点得很有水平!下回多约几个朋友一起来哈~
三.幽默的回复方式
幽默的回复方式可以博得评论客户一笑,带给他好心情,并且也更能使客户对店铺留下深刻的印象。
示范:感谢!很幸运被小主翻牌了,您能喜欢是我们的荣幸!下次还翻牌我的牌子好不好!
总结:无论是哪种回复方式,都应该对客户表示感谢,这是礼貌;同样都应该表示希望客户再次光临,这是智慧。
【篇2】餐饮商家怎么回复客人好评
比如:
1、爱的三个层次:吃到一起、想到一起、玩到一起。我们刚刚抵达第一阶段,接下来的日子,希望你能经常想起我,咱们往后面两个阶段发展发展~
2、宇宙的中心很大,大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小,小到一份品质外卖就可以让你满足,还温暖了我的心。出门在外,一定记得好好吃饭~
3、你的好评是对我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望你往后偶尔点个单。
技巧:
1、在回复完顾客的评价末尾不忘加上祝福语,比如:祝事业顺利、学业有成、天天开心、身体健康之类的!
2、留下联系方式。如果遇上差评,那么商家一般都会在回复区留下补救措施,比如:下次来免费送您一份xxx,到店请联系xxx,或可提前预约,电话:xxxx。
3、善于用昵称。对于顾客的好评,商家在回复的时候最好不是单纯的谢谢,而是用谢谢xxx(xxx为顾客的昵称)。
4、幽默。古板的回复只会平淡无奇,善于用一些幽默的话语,会在潜意识里给顾客加分。
总结:服务业发展到如今,缺的不是标准式的微笑和话术般的夸奖,而是真心实意。
【篇3】餐饮商家怎么回复客人好评
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