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服务意识方面存在的问题及整改措施范文十一篇

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更新时间:2024-05-19 17:38:57 发布时间:24小时内

服务意识是指全体员工为所有与企业利益相关的人或企业提供热情、周到、积极服务的愿望和意识。 以下是为大家整理的关于服务意识方面存在的问题及整改措施的文章11篇 ,欢迎品鉴!

服务意识方面存在的问题及整改措施篇1

  习总书记在十九大报告中明确提出“要牢牢掌握意识形态工作领导权”。当前,我们正沿着新时代中国特色社会主义正确道路进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想,我们面临各种风险和重大挑战,这就要求我们必须以高度的政治责任感,认真做好新形势下意识形态工作。

  本人意识形态工作中主要存在以下几个问题:一是意识形态鉴别力不强,不善于从政治的角度看问题。二是意识形态学习力不强,没有系统地学习掌握社会主义核心价值体系相关理论,不了解当前思想领域的突出问题。三是意识形态思考力不强,不善于从政治角度去观察和认识问题。四是意识形态创新力不强,不善于打破思维,开展理论创新、内容创新和应用创新,日常工作中习惯于用老思维、老方法解决新问题。五是意识形态表达力不强。

  针对上述问题,我将从以下几方面加以改进:

  一、提升意识形态鉴别力。一是善于从政治的角度看问题,党的十九大报告指出:旗帜鲜明讲政治是我们党作为马克思主义政党的根本要求。所以要讲政治,要善于讲政治,要勇于讲政治。党组织首先是一个政治组织,党员身份是第一身份,政治是第一位的。二是把握一条基本原则,毛泽东同志曾经讲过:“谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?这个问题是革命的首要问题。”他又讲,马克思主义的政治,就是把敌人搞得少少的,把朋友搞得多多的。把这两句话联系起来,运用到意识形态领域,体现为一条基本的原则。三是心里装着几把尺子第一把要装马克思主义的指导思想这把尺子,这把尺子是党员干部的看家本领,没有这把尺子就心中无数,心里就没底;第二要装中国共产党的领导地位这把尺子,有了这把尺子,党就不会变色;第三要装一把中国特色社会主义的尺子,有了这把尺子,红色江山就不会变质;第四还要装中国的国家利益与国家形象这把尺子,有了这把尺子,就不会做出有损国格的事情出来。

  二、提高意识形态学习力。首先要把系统掌握马克思主义理论作为看家本领;其次要适当了解思想意识领域的热点问题。理论本身是一回事,理论的应用是一回事,理论在不同时空场景中的应用恐怕比理论本身的推演更重要,更加值得我们思考。

  三、提升意识形态思考力。一是要善于观察问题,要“运用马克思主义立场、观点、方法观察和解决问题,坚定理想信念,提高辩证思维能力,做到虔诚而执着、至信而深厚。”二是要善于抓住关键问题。三是要善于进行分析,要从理论上、事实上进行分析,同时还要观察当今世界的重大现实问题。

  四、提升意识形态创新力。提升党员干部意识形态创新力,主要是党员干部要保持思想上的敏锐性和开放性,避免陷入思想的僵化和某种思维定势。关键是要做到三点:一是要善于进行理论创新;二是要善于进行内容创新;三是善于进行应用创新。在大是大非面前,要有坚定的政治立场,敢于亮出自己的观点,维护好意识形态健康和谐的发展。

  五、增强意识形态说服力。意识形态要有话语权、有吸引力需要从理想信念、价值关怀等方面打动人,真正的科学的意识形态必须紧扣时代,直面问题,坚持问题导向的原则,***总书记多次强调,在当代中国,坚持中国特色社会主义,就是真正坚持马克思主义、社会主义。因为,根据实践和时代的变化,中国共产党人坚持问题导向,推进马克思主义中国化,形成了中国特色社会主义理论,而这个理论是实现中华民族伟大复兴和现代化的正确理论,这样的理论能够说服人,这样的理论才是有话语权的。

  总之,我们实现中国梦,必须坚持中国共产党的领导,提升党员干部意识形态能力,充分发挥意识形态工作的思想引领、舆论推动、精神激励和文化支撑作用,全力以赴实现中华民族的伟大复兴。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇2

  按照**县党的群众路线教育实践活动领导小组要求和部署,我个人通过学习、查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性,本人对照上级活动办要求,现制定如下整改方案。

  一、政治不够坚强方面

  1、政治坚定性不强

  整改措施:一是注重政治理论学习,不断提高自身的政治水平和思想觉悟,从大局出发,自觉地遵守政治纪律,从讲政治的高度,深入开展反分裂教育,防范和打击民族分裂主义和非法宗教活动对学校的侵蚀和渗透,预防和纠正党内团结和民族团结方面存在的问题,扶正祛邪,讲团结,反分裂。二是在大是大非问题上敢于发声亮剑,大胆揭批。

  完成时限:20_年9月底前,并长期坚持

  2、政治敏锐性不强

  整改措施:一是加强思想学习,不断增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识,牢记党的基本路线、政治生活准则以及党的宗旨。二是在宗教管理上,本着对国家、民族、群众高度负责的态度,正人正己,揭穿宗教极端势力的伎俩和危害,正确引导信教群众,时刻保持清醒头脑,把做好宗教管理作为维护社会稳定的第一责任。敢于对不和谐声音和现象站起来制止、揭露,进行针锋相对的斗争,弘扬正能量,勇挑守土有责的重担。

  完成时限:20_年9月底前,并长期坚持3、政治鉴别力不强

  整改措施:一是自觉加强党性修养,强化宗旨观念,自觉地以“三个代表”的标准要求自己,指导和规范自己的言行,履行好自己的职责,认认真真做人,踏踏实实做事,更好地为人民服务。二是切实发挥一名共产党员的模范带头作用,牢固树立公仆意识,把党的宗旨时刻牢记在心,时刻把群众的需求和冷暖挂在心上,诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事。完成时限:立查立改,并长期坚持

  4、政治纪律不严

  整改措施:认真贯彻落实中央“八项规定”和自治区“十条规定”。坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

  完成时限:立查立改,并长期坚持

  5、政治执行力不强

  整改措施:一是进一步提高认识,在统一思想、增强责任感上下功夫,认真履行工作责任追究制,加强自身工作责任心。二是坚决拥护党的各项方针政策并严格贯彻落实,自觉做到在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。

  完成时限:立查立改,并长期坚持

  二、“四风”方面存在的问题

  (一)形式主义方面

  1、脱离实际、听取群众建议较少

  整改措施:加强群众观点学习,切实解决好认识问题。要在深入学习马克思主义群众观的基础上,密切联系群众,清除自己在“四风”上存在的问题,更加注重倾听群众的呼声,解决他们反映强烈的突出问题。完成时限:20_年9月底,并将长期坚持

  2、学习主动性不强,缺乏创新意识

  整改措施:一是进一步加强理论学习,不断增强理论知识,根据自身情况制定详细的学习计划,认真学习并做好学习笔记。二是进一步解放思想,不断创新工作理念、工作手段和工作机制。要不断总结和完善工作经验,及时提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇3

  一、服务过程中存在的问题

  1、服务意识的主动性不强

  在服务客户方面觉得自己做的不够,有时候遇到那些意见很多的客户时,就会产生抵触心理。但客户之所以提出那么多次的要求无非是想通过我们将他们的广告宣传得更好。作为制作人员,这些事情是是应该去做的。我认为在帮客户解决问题时,更应积极主动,为客户想出更好的办法,这就是体现我们的服务理念,我们要对自己负责,更要对客户负责。

  2、对客户的服务工作不到位

  在负责美食栏目方面,维护客户不到位,有时候广告播了很长时间也没有想到让广告更新一下,对客户的广告宣传造成了一定的影响。

  在芜湖小吃这一块,认为节目播出后就完事了,没有想到回访客户,关于其广告片宣传的效果,为他们带来了多少顾客。

  3、工作中容易受情绪影响

  在接待刊登二手房信息观众的时候,如果自己那天心情不好的话,态度也会受心情的影响,容易把心情带到工作中,这样对我们个人乃至频道的形象都大有影响。

  二、服务问题存在的原因

  1、工作不够努力

  在以往的制作过程中,不太注重广告片的质量,不能做到精益求精,创新意识不强。

  2、工作不够细心

  平时工作中容易感情用事,做事情也不够细心,因为赶或急就频繁出错,反而越急越乱。

  3、工作态度不够认真

  对于同事的意见,不够虚心接受,一味的去说自己的意见。

  4、工作不够积极

  业务组给广告制作的时候,认为剪辑好就完事了,没有想到怎样把广告做到精益求精。客户的广告没有主动去帮他们更新,造成信息滞后,影响到客户的利益。

  5、工作成绩不够突出

  在工作成绩方面,总是原地踏步,没有什么长进。工作方法单一、中规中矩,没有什么创新意识。

  三、今后的努力方向

  1、自己要加强对基础规范服务的学习,提高自己的服务水平。

  2、客户提出要求或问题的时候,要站在客户的角度去换位思考,做到让他们最大程度的满意。

  3、要学会吃苦,当日的工作一定要做完才可以下班,不要想着明天做。

  4、想问题要全面,要学会发挥主观能动性,多看,多学,多听,多做。

  5、以后在更新客户广告方面多注意一下,根据客户需求,制作出合乎客户要求的广告,做到及时更新,第一时间为客户服务。

  6、在以后的工作中尽量做到不把自己的情绪带到工作中,用微笑,热情对待每一位刊登信息的观众。

  总之,通过这次的自检学习,让我了解到自身存在的问题。在服务方面,应做到主动服务客户,想客户之所想,急客户之所急,让客户更加信赖我们。在工作方面,虚心的听取同事意见,认真对待每一次广告项目。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇4

  服务看不见,需要注意体验,进化为自己的思想和行动。一位经济专家指出服务是资本,是大财富。公司开展服务意义的整改活动,了解自己的不足,提高自己的服务水平,不断改造自己,完善自己。现将我自己服务工作中存在的问题总结如下

  一、服务过程中存在的问题。

  1.服务意识的主导性不强。

  在服务客户方面感觉自己做的不够,有时遇到意见多的客户会产生抵抗心理。但是,客户多次提出的要求只是想通过我们更好地宣传他们的广告。作为制作者,这些事情应该做。我认为在帮助客户解决问题时,我们应该积极为客户想出更好的方法。这反映了我们的服务理念。我们应该对自己负责,对客户负责。

  2.客户服务工作不足。

  在负责美食专栏方面,维护顾客不足,广告长期播放,广告更新,有时会对顾客的广告宣传产生一定的影响。

  芜湖小吃认为节目播出后结束了,没想到访问了顾客,关于广告电影的宣传效果,给他们带来了多少顾客。

  3.工作中容易受到感情的影响。

  在接待发布二手宅信息的观众时,如果自己当天心情不好,态度也会受到心情的影响,容易把心情带到工作中,对我们个人和频道的形象有很大影响。

  二、服务问题存在的原因。

  1.工作不够努力。

  在过去的制作过程中,不太重视广告电影的质量,不能精致,创新意识不强。

  2、工作不细心。

  平时工作中容易感情上的工作,工作也不细心。因为匆忙或匆忙经常出错,反而越匆忙越混乱。

  3.工作态度不认真。

  对同事的意见,不能虚心接受,只能说出自己的意见。

  4.工作不积极。

  业务组在制作广告时,认为剪辑结束了,没想到如何提高广告。顾客的广告没有积极更新,信息滞后,影响顾客的利益。

  5.工作成绩不足。

  在工作成绩方面,总是原地踏步,没有任何进步。工作方法单一,中规中矩,没有创新意识。

  三、今后的努力方向。

  1、自身要加强对基础规范服务的学习,提升自身的服务水平。

  2.当客户提出要求或问题时,他们应该从客户的角度改变主意,以最大限度地满足他们。

  3、要学会吃苦,当天的工作一定要完成,不要考虑明天的工作。

  4、考虑问题要全面,发挥主观能动性,多看,多学,多听,多做。

  5、今后在更新顾客广告方面,根据顾客的需求,制作符合顾客要求的广告,立即更新,首先为顾客服务。

  6、在今后的工作中尽量不要把自己的感情带到工作中,用笑容热情地对待每个发表信息的观众。

  总之,通过这次的自我检查,我知道了自己存在的问题。在服务方面,积极服务客户,考虑客户的想法,着急客户,让客户更加信赖。在工作方面,虚心听取同事的意见,认真对待每个广告项目。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇5

  一、存在的主要问题。

  1.政治思想意识不足。党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不牢固,不能与时俱进,及时提高自己的思想政治意识。政治敏锐性和洞察力不足,不善于利用马列主义、*思想和*理论武装自己的头脑,通过事物表象掌握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力需要提高。

  2.为人民服务的宗旨观念不牢固。表现在对大众不能始终保持热情服务的态度,手头工作稍微多一点,性格有点干燥,态度不温柔,遇到当事人反复询问的问题时,没有耐心,没有合理调整自己的感情。有时过于考虑个人得失,有事与自己无关,高挂的思想。

  3.工作风格不牢固。处理工作的时候,有应对工作的态度,不踏实,总是想在工作中找到捷径,不用花太多精力就能做好工作。有时候,由于私心奇怪,有做得多,做得少,做得好的态度,除了自己必须完成之外,不做就不做,有时候工作效率低。

  4、存在好人主义、形式主义思想。处理问题时的原则性需要加强,对于工作中发现的问题,妨碍情面,不提及,与好人主义无关。有时只追求形式,不追求执行的问题,具体制度的执行不严格,工作时是否做,不追求好坏。

  5、工作纪律的自我约束需要加强。有时候会出现迟到早退的问题,有时候工作服装不规范,有时候工作时间处理一些私人事务,尤其是在父亲患病治疗期间,由于照顾父亲的部分影响了工作。

  二、出现问题的主要原因。

  一是思想上对政治学习缺乏正确认识。平时经常参加政治学习,但思想上并没有引起高度重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思维,流于形式,理论与实践脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

  二是为人民服务的意识不足。一切为了大众,一切依靠大众,从大众到大众的大众路线理解不足,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实的任何时候都要以群众满意不满为自己得失的衡量标准,当个人利益与集体利益发生冲突时,往往会考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思维还不够,不能站在劳资双方的立场思考问题,经常在旁观者的位置解答咨询,处理工作。

  第三,业务水平需要提高。业务水平的高低对工作效率和质量发挥决定性作用的认识不足,另一方面,理论和实践结合不足,存在理论和实践脱节的情况。另一方面,缺乏敬业精神,专业知识结构的更新跟不上国家劳动法建设的速度,存在知识结构滞后的问题。

  四是工作方法简单。对问题的认识不够深刻,思考不够深刻,处理事情的方法比较简单,工作风格还不够扎实。不能从谈政治的高度认识问题,处理问题。

  三、整改措施。

  一是进一步提高大众观念、公仆意识,真正提高自己的思想意识。首先,加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,加强共产主义道德修养,其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评和自我批评,自觉抵制各种腐败落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中,以高度的责任感、事业心、勤奋、扎实的工作。

  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高学习业务知识的重要性和迫切性认识,自觉、刻苦钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,结合法律理论和实务,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心学习,遇到问题多想,多咨询周围的同志。以高度的工作责任感和坚实的工作风格,严格、公正、文明地执法,真正全心全意为人民服务。

  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,以踏实勤奋的工作风格完成党和人民的工作任务,提高工作效率。工作中多动脑筋,坚持原则,灵活自主,不成为老好人。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

  四是严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求他人做的事情,自己首先要做的事情,形成严格现实的工作风格,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严格、规范、科学地工作。

  第五,始终保持冷静的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和坚实的工作风格,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,成为合格的机构工作者。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇6

  一、存在的主要问题
  1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
  2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
  3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
  4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
  5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
  二、存在问题的主要原因
  一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
  二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
  三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
  三、整改措施
  一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
  四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。
  五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇7

  一、存在的主要问题

  1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

  2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。

  3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

  4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

  5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。

  二、存在问题的主要原因

  一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

  二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

  三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。

  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

  三、整改措施

  一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。

  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

  四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。

  五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇8

  根据“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案安排,对照党章、《关于形势下党内政治生活的若干准则》(以下简称(准则))、《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《条例》)、对照新时代党的治疆方略,从以下24方面逐一进行自我检查。具体如下:

  一、学习体会

  通过对党章、《准则》、《条例》、新时代治疆方略等的学习,使我对“不忘初心、牢记使命”这一要求的重要意义有了重新认识和理解。

  通过对党章的学习思考,对新形势下我党承担的历史责任有了更清晰的认识,更加深刻的认识到新党章的涵义以及对我们共产党员的职责要求。学习的目的在于应用,学习党章,目的是贯彻好党章,充分践行党员领导干部的带头模范作用。作为一名党员,应不断正视不足、改正缺点,应紧紧依靠群众坚持问题导向,坚决执行党的决议,完成好党交付的各项工作任务,努力提高自身干事能力和解决问题能力,不断调动自身的热情和激情,在工作和生活中充当表率和带头作用。

  正如古人所云:“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”,《准则》正是党员领导干部是否廉洁从政的一面镜子,彰显了中国共产党反腐倡廉的坚定决心。党要管党从党的政治生活管起,开展严肃认真的党内政治生活,是我们党的优良传统和政治优势。全面从严治党永远在路上,我们面临的环境非常复杂,特别是在新疆严峻的反分裂斗争形势下,更要对党的纪律保持先进性、纯洁性,绝不能精神懈怠,搞两面派、做两面人。

  廉洁自律是工作的基本要求。《条例》进一步细化和规范了党员和党组织的底线问题,是一套为党员腐败问题治理而建立健全的一套行之有效的制度体系,为党员干部从“不敢腐”到“不能腐”再到“不想腐”提供了强有力的支持。作为一名新时代的党员领导干部,将《条例》全部规定带到生活中、工作中,时刻约束自己、管好自己、管好身边的人,营造风清气正的良好政治生态。

  一个党员一面旗,我们每一个人民法院干警,尤其党领导员干部,要怀着对党无限忠诚之心、对人民无限热爱之情,牢牢扛起我们这一代共产党人的历史责任,坚守司法为民初心、担当公正司法使命,以群众是否满意作为衡量司法工作是否合格的标准,矢志不渝、砥砺奋进,切实维护公平正义,提升司法公信力。

  二、存在的问题

  (一)对照党章在“5个是否”方面存在的问题。

  1.是否坚持党的性质宗旨,贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略,坚持四项基本原则,坚持新发展理念,坚持中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局。经认真查摆,主要有三+个方面的问题表现:一是经常性读原著、学原文、悟原理上下的工夫不足,存在学习碎片化和实用主义倾向,对很多应知应会内容没有做到熟记于心,如对《***新时代中国特色社会主义》学习的深入性、系统性不够,没有做到学用结合、学以致用。二是存在对党的部署决策贯彻落实不到位的情况,如在主持业务工作中,只关注结果而忽视执行过程。三是学文件明显吃力,影响政治理论学习的效果。

  2.是否认真履行党员八项义务,践行入党誓言,充分发挥党员先锋模范作用。经认真查摆,主要有两个方面的问题表现:一是领导干部的先锋模范带头作用发挥不明显,作为支部书记,没有主动讲党课的意识,如没有按时完成第三季度讲党课的任务。二是无私奉献上做得不够好,在实际工作中研究不够精细,有时处理问题、看问题做事情片面,只考虑利益,不能站在全院的角度来看问题和解决问题。

  3.是否按照党员干部六项基本条件,真正做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。经认真查摆,主要有两个方面的问题表现:一是没有做到无论何时何地始终以党员标准严格要求自己,如存在忘记佩戴党徽或穿便装时不佩戴党徽的情况。二是守纪律、讲规则的表率作用不够突出,如有时会以外出,考勤不打卡或发送定位不及时。

  4.是否严格遵守党的组织制度,严守党的政治纪律和政治规矩,做到令行禁止,保证中央政令畅通。经认真查摆,主要有两个问题方面的表现:一是措施落实到位的情况,有时只停留在强调上,如对一些新型规避的行为,缺乏有效的打击手段。二是平时对支部党员的教育管理和监督不够,只注重从工作上提要求、定任务,而对党员的思想政治教育力度不够,如主持支部党团日活动时,很少去主动倾听党员的思想及心声。

  5.是否坚持党的群众路线,树牢宗旨意识,坚持从群众中来、到群众中去,善于做好新形势下的群众工作。认真查摆,主要有两个方面的问题表现:一是作为领导干部,组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领不够。二是对当事人不能始终保持热情服务的态度,有时存在对当事人提出的意见不肯接受、态度不好的问题,如遇到涉及上访情况,会不知所措、能拖就拖,解决复杂矛盾本领不大。

   (二)对照《准则》在“8个是否”方面存在的问题。

  1.是否坚定理想信念,坚定马克思主义信仰和社会主义信念,以实际行动让党员和群众感受到理想信念的强大力量。经认真查摆,主要有两个问题方面的表现:一是理想信念模糊,责任感缺失,把自己混同于一般群众,放松自身要求,缺乏领导干部应有的激情和动力,如作为责任人,不积极主动学习,不能充分利用新型的手段开展工作,影响办案效率。二是在对干警的忠诚教育上说的多,具体抓的少,对干警理想信念教育效果不明显,导致自己的司法能力和水平还不能完全适应新时代工作形势需要。

  2.是否坚定不移贯彻党的基本路线,在大是大非面前站稳政治立场,在错误言行面前敢于抵制、斗争。经认真查摆,主要有两个方面的问题表现:一是对新时期党面临的“四大危险”“四大考验”认识不深,对一些敏感问题,特别是意识形态领域问题的复杂性认识不够,缺乏高度的警惕性和斗争性。二是在一些消极负面的错误言行面前,没有从政治的高度充分认识其严重危害性,如面对非工作场所和非本单位人员,有时不愿较真,抹不开情面、拉不下面子。

  3.是否坚决维护以***同志为核心的党中央权威和集中统一领导,增强“四个意识”,对党忠诚老实、光明磊落,严格执行重大问题请示报告制度。经认真查摆,本人能够坚决维护以***同志为核心的党中央权威和集中统一领导,增强“四个意识”,对党忠诚老实、光明磊落,严格执行重大问题请示报告制度,未发现问题。

  4.是否严格落实中央八项规定精神,坚决反对“四风”。经认真查摆,主要有两个方面的问题表现:一是思想认识不到位,认为中央八项规定是针对大领导的,与己无关,没有注意到一些工作、生活小节,如有时吃饭存在浪费现象,总想吃好,存在享乐主义。二是有时因工作任务重、检查多时,为了应对检查,要求做好“留痕”工作,如来检查前,要求分管庭室、支部完善,补齐档案、会议记录本,做好“留痕”工作。

  5.是否坚持民主集中制原则,发扬党内民主,保障党员权利,注意听取不同意见,自觉服从组织分工安排,不独断专行或各自为政。经认真查摆,主要有两个方面的问题表现:一是参与讨论还不主动,全局意识不够强,没有履行好民主参谋、协助决策的作用,如在党组会上,只关心自己,对其他庭室的工作发表意见不主动、不充分,即使发表发表意见也是“随大流”,多数时候“没意见”。二是工作中未能很好的发挥党内民主,有时认为自身经验丰富,倾听党员的意见建议不够,如在没有认真进行分析研究的情况下,只考虑速度、结果,就安排部署业务工作。

  6.是否坚持正确选人用人导向,坚持好干部标准,自觉防范和纠正用人上的不正之风和种种偏向。经认真查摆,主要问题表现:听取党员干部群众意见和建议不够充分,有时看问题做事情片面,也不能站在全院的角度来看问题和解决问题。

  7.是否勇于开展批评和自我批评,自觉接受对权力运行的制约和监督,加强自律、慎独慎微,按规则正确行使权力。经认真查摆,主要有两个方面的问题表现:一是在组织生活中,尤其在批评其他同志的时候,有时怕伤和气,存在留情面或不彻底的情况,辣味不够,有一定的好人主义倾向,如提出批评时,会提一些理论学习不足、国语水平不够好等潜在的建议。二是自我批评时有所保留,存在怕丢面子的思想,对一些深层次根源问题缺少揭开伤疤的勇气,导致问题年年查年年有,如在总结、自我批评方面,在工作方面总结的多,查摆的多,个人思想方面总结提升不够经常、不够深入。

  8.是否保持清正廉洁的政治本色,坚持“三严三实”,坚决同消极腐败作斗争。经认真查摆,主要问题表现为:对反腐败斗争严峻性认识不足,廉洁自律意识不够严格,没有时时刻刻做到自警、自省,过紧日子和艰苦奋斗、勤俭节约意识弱化,如存在出差工作餐时挑饭馆环境等现象。

  (三)对照《条例》“5个是否”方面存在的问题。

  1.是否在重大原则问题上同党中央保持一致,自觉执行党组织决定。本人能够在重大原则问题上同党中央保持一致,自觉执行党组织决定,未发现问题。

  2.是否存在滥用职权、谋取私利,违规收受礼品礼金、经商办企业,违反公务接待管理、会议活动管理、办公用房管理等有关规定的问题。经认真查摆,存在会议管理不够规范的问题,如临时组织召开会议,致使个别干警出差、外出、请假,会议未达到应有的效果。

  3.是否存在优亲厚友,为黑恶势力充当“保护伞”,弄虚作假、简单粗暴等损害群众利益等问题。经认真查摆,未发现问题。

  4.是否存在工作不负责任,搞形式主义、官僚主义,干预和插手市场经济活动、司法活动、执纪执法活动等问题。经认真查摆,还存在贯彻落实基层减负20条措施不彻底的情况,如为方便起见,临时组建工作群,安排临时工作任务。

  5.是否存在生活奢靡、贪图享乐、追求低级趣味,违反社会公德、家庭美德等问题。经认真查摆,未发现问题。 

  (四)对照新时代党的治疆方略“6个是否”方面存在的问题。

  1.是否在贯彻落实***总书记关于新疆工作的重要讲话和重要指示批示精神,贯彻落实新时代党的治疆方略、特别是社会稳定和长治久安总目标过程中存在不到位的问题。经认真查摆,主要问题表现为:对伊宁县严峻复杂的维稳形势估计不足、认识不深刻,对自治区和州党委、县委提出的一系列实践创新、理论创新运用的不扎实,如有时存在机械办案的现象,未达到的政治效果、法律效果和社会效果有机统一。

  2.是否在贯彻新发展理念,推动高质量发展方面有不到位的问题。经认真查摆,主要两个方面的问题表现:一是工作的创新性不够,缺乏全局性把握,习惯于凭自己的经验去干工作,存在只要不出事就行的侥幸心理。二是信息化建设水平和程度较低,未能充分利用新型的手段开展工作,行期限意识需要进一步提高,如遇到疑难案件时,习惯性的延长期限,一定程度的影响了当事人的合法权益。

  3.是否在加强民族团结、促进宗教和谐方面有不到位的问题。经认真查摆,主要问题表现为:与民族团结结亲户真实想法了解不足、掌握不全,走访慰问的多,围绕改善生活和结亲户关注的热点难点问题主动思考、主动谋划的少,如在下沉过程中,面对群众疑惑不会讲,讲不透。

  4.是否在做好教育文化意识形态领域工作方面有不到位的问题。经认真查摆,主要的问题表现为:对意识形态领域的复杂斗争严峻形势缺乏敏锐性,对政治谣言、小道消息、噪音杂音的抵制不够有力。

  5.是否在最大限度团结凝聚人心、依法治疆等方面有不到位的问题。经认真查摆,本人能够认识和理解最大限度团结凝聚人心对实现社会稳定和长治久安总目标的意义,能够发挥党员领导干部带头作用,积极与各族群众加强联系,充分发挥凝聚作用,未发现问题。

  6.是否在推进全面从严治党、夯实党在新疆执政根基方面有不到位的问题。经认真查摆,主要有两个方面的问题表现:一是有的同志工作认真,压担子就压的多,没有结合个人工作特长调动每位干警的积极性,导致一些力量的闲置,如书记员工作量不一,民、汉文书记数量悬殊。二是没有深刻认识到履行全面从严治党主体责任的极端重要性,抓好从严治党是本职、不抓从严治党是失职的观念不强,如工作从不缺席,支部党团活动有时不参加。

  三、剖析问题根源

  以上问题的产生,究其根源,主要还是以下几个方面原因造成的:

  (一)理想信念有所退化。认为自己入党多年,在许多岗位都历练过,经历丰富,自己有停一停、缓一缓的想法。理论武装方面花的时间和精力不够,觉得自己每天忙忙碌碌就是负责和敬业,忽视了自身政治思想建设,学习缺乏系统性、针对性,理论联系实际不够紧密,没有做到真学真懂真用,在实际工作中不自觉地降低了工作标准和要求。 

  (二)党性修养有所弱化。有时觉得自己受党教育多年、也经历了诸多磨砺,有着较高的政治觉悟和党性修养,不知不觉中放松了保持一名共产党员先进性、纯洁性的更高要求,削弱了自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,产生了“只要把业务工作抓好了,就是党性修养;不违反法律和政策,就是党性坚定的表现”的错误想法。

  (三)宗旨意识有所淡化。对党的群众路线,密切联系群众的优良传统理解不深刻,自认为有经验,对很多问题都驾轻就熟,说到底是淡化了“一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去,全心全意为人民服务”的宗旨意识。

  (四)务实精神有所虚化。“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的观念树的不牢。在执行党的纪律和履行职责时“老好人”思想作祟,碍于情面,没有采取刚性的督促检查措施,没有做到在纪律和制度面前人人平等。坚持用党纪党规约束自己还不够彻底,带头廉洁自律、发挥表率作用不足,总认为只要自身不违反党的纪律和大的原则、作风方面不存在大的问题、不贪不腐就行了。

  四、今后的努力方向

  针对查摆的问题根源,坚决对标抓好整改,切实将存在的问题整改到位。

  (一)提升素养和能力,做到信念过硬。一要在强化理论学习中补足信念之钙,既要认真参加集中学习,又要努力搞好自学,利用好“学习强国”手机APP、法宣在线,全面系统学、及时跟进学,加深领悟***新时代中国特色社会主义思想精髓。 

  (二)牢记使命和职责,做到政治过硬。进一步提高政治站位,永葆对党和人民事业的忠诚之心,时刻提醒自己,权利来自人民,更是人民利益的守护者,将自觉认真好每一件案子,不断积极进取,践行司法为民,为社会主义法治建设作出自己的贡献。

  (三)坚定立场和宗旨,做到责任过硬。利用好民族团结一家亲联谊活动、扶贫走访、释法宣讲等方式,深入街头巷尾、田间地头,了解人民群众所思所想所盼,切实为群众解难事、办实事,切实维护各族群众的司法权益。

  (四)严守纪律和规矩,做到作风过硬。坚持把廉洁从政作为至关重要的生命线,带头落实中央八项规定及其实施细则,规范自身的日常工作纪律抓起,从点滴小事做起,不过问、不干涉他人办案,严格约束规范自己八小时之外的言行,规范工作圈、纯洁社交圈、净化生活圈、管住活动圈,倾力做求真务实的榜样。

  以上是我在学习《党章》《准则》《条例》和新时代治疆方略等方面的几点体会,查找的问题、原因剖析及努力方向,不足之处,恳请各位领导批评指正。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇9

  党的群众路线教育实践活动开展以来,我按照中省和委党组的要求,认真参加委教育实践办和支部组织的各类学习活动,把自己摆进去,坚持问题导向,通过对照检查、自己反省、群众反映、同志批评等多种方式方法,查找出自身存在的诸多问题。为切实达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的目标,现将个人整改方案汇报如下:

  一、关于理论功底不高存在问题的整改方案

  存在问题:一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象,特别是当工作与学习发生矛盾时,往往认为学习是“软指标”,可以往后推一推,从而导致学习的自觉性不高,而且学习的系统性不强,学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

  整改措施:一是不断加强理论学习,通过学习中省和委党组的各类方针政策,提高理论认识水平。要坚持不懈地学,原原本本地学,联系实际学,带着问题学,学深学透。同时加强业务知识的学习,带着问题向书本、向专家、向同志多学多问。二是建立良好的学习制度。

  持之以恒的自觉学习各类理论精神,要力争做到“五个有”,即有相对固定的时间、有学习计划、有学习记录、有学习笔记、有学习成果。三是处理好学用结合的关系。将理论与实际有机结合起来,找好工作着力点,力争做到想干、会干、干好。

  二、关于工作作风不实、求真务实的精神不够存在问题的整改方案

  存在问题:一是接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,有时存在着应付以求过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够,工作方法较简单,同志间的思想交流不多,深入基层调查研究不够,对基层的工作指导和督促还不够深入,致使工作效果不够理想。

  整改措施:一是要进一步务实创新,增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终达到工作成效的不断提高。二是要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。始终围绕我省农村经济社会的长远发展和中心工作,认真贯彻落实省委省政府和委党组的各项决策和部署,严格执行各项规章制度,尽职尽责做好各项工作。三是要努力做到善于克

  服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作。四是要善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。

  三、关于群众意识不强、为民服务的宗旨不够存在问题的整改方案

  存在问题:一是虽然也经常下基层调研,但主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能做到“从群众中来,到群众中去”,没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。二是在工作上对基层情况的了解不够全面系统,联系群众不广泛,直接听取基层群众意见不及时不全面,对基层群众生活情况了解不全面。

  整改措施:一是要进一步改进工作作风,增强宗旨意识,深入实际,联系群众,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所需,同群众建立起水乳交融的关系。二是加强改造自己的世界观、人生观和价值观,从思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上加强群众观念,认识群众的首创精。

  四、关于勤政廉政不深,廉洁自律的力度不够存在问题的整改方案

  存在问题:树立勤政廉政的宗旨意识还不够牢固,在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己方面还不够深入。

  整改措施:要保持思想道德的纯洁性,正确对待权力、金钱、名利,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受;要进一步保持清正廉洁,增强拒腐防变能力。抗得起诱惑,耐得住寂寞,经得起考验,做到自重、自警、自省、自励,做到在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染,一身正气。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇10

  一、存在的主要问题

  1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

  2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。

  3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

  4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

  5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。

  二、存在问题的主要原因

  一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

  二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

  三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。

  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

  三、整改措施

  一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。

  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

  四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。

  五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。

服务意识方面存在的问题及整改措施篇11

  根据组织要求,现将本人20_年度工作任务完成情况、履行岗位职责情况、遵守廉洁从政规定情况报告如下:

  一、思想政治建设情况

  在分管工作中,针对省委巡视组和市审计局组提出的有关问题多学习、研究上级部门下发的更类重要文件、政策。要学深、学透,要经常与其他部门沟通,借鉴学习好的工作经验,并且要有自己的思考,要和我区的发展实际紧密结合,把学习作为推动区域发展前进的内生动力,持之以恒的坚持下去。要深刻领会贯穿其中的立场、观点、方法,思想行动上与党组织保持一致。

  二、本年度主要工作开展情况

  (一)20_年**工作

  20_年,我区**任务。根据省住建厅、市**办提出的要求,截止目前,20_年**项目开工率100%,已达到省、市考核要求。

  此外,为做好已实施**项目的清仓见底工作,早日实现土地收益,结合区内规划,将**村屯范围落到规划图及影像图上,并进行分类、排序,为区内土地储备做好准备。

  (二)**工作

  截止20_年底,我区556户**居民还剩余36户,主要集中在***等地区。

  三、落实党风廉政建设主体责任情况及自身廉洁自律和作风建设情况

  工作中,我严格要求自己。身为党员必须常怀为民之心,切实反对特权思想和特权现象;必须坚持务实原则,切实反对形式主义;必须树立清廉本色,清白为官、干净做事、老实做人。

  对照中央八项规定的有关要求,对个人事项进行认真查摆,没有任何违规情况。积极改进工作作风,深入基层调查研究,密切联系群众,解决实际问题。增强党员自动性和自觉性,摆正心态,自觉约束自己。对中央落实八项规定精神,“四风”出台的一系列法规,认真学习。切实做到熟知法规、理解法规、遵守法规,真正融会贯通、执行统一。严格遵守党的政治纪律,坚持党的基本理论和基本路线不动摇。在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致。

  把党风廉政建设纳入到日常工作中,做到党风廉政建设与部门各项工作同部署、同落实、及时制定目标任务、工作计划和具体措施,带领工作人员推进党风廉政建设,确保党风廉政建设主体责任落到实处。同时,要求部门工作人员,对开展的工作经常进行自检自查,自我批评,查找问题,及时整改。把党风廉政建设与实际工作相结合,做好工作分配及人员调度,及时检查、监督相关工作完成情况。做到工作无小事,部门工作人人有责。

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