导游的表扬信通报
导游的表扬信通报范文7篇
颐和园是清代的皇家林园和行宫,是我国29处重点保护单之一,颐和园位于北京的西北郊,占地290.8公顷,原是清代的皇家园林和行宫。导游词可以加深游客对景点的印象,是提升讲解水平的重要工具,那么导游词应该怎么写呢?你是否在找“导游的表扬信通报范文”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
导游的表扬信通报范文【篇1】
云南的旅行,我们很幸运,遇到了导游韩伟,他是昆明十佳导游。小伙子是西双版纳人,长得黑黑的,一脸的憨厚,一见面就有安全感。西双版纳语中导的意思是乌龟,所以一上车小韩就给我们更正,叫小韩,韩伟,或者韩军长都行,就是别叫韩导,韩乌龟,韩乌龟,可犯了西双版纳的大忌。
小韩没有辜负我们的期望,六天的行程一路说一路唱,气氛异常活跃。孩子们更是黏在他的左右,形影不离。无意中得知可以给叔叔写表扬信,两个孩子欢欣雀跃,我们也很支持,现在的社会,写信的机会少之又少,给孩子一个展示的机会。
哥哥很快就写好了,马紫源是第一次,照着哥哥的样本,又在我的指导下,顺利完成,孩子写的很认真,写得很漂亮,(宝贝是班上的写大王,一年级的孩子写成这样真不赖)给孩子留给纪念吧。
导游的表扬信通报范文【篇2】
尊敬的旅行社领导:您好!
4月11日我们一行12人参加旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。
他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。
特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意。
1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。
2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择旅游,希望旅游越办越好!
谢谢旅游!
谢谢领队——!您辛苦
导游的表扬信通报范文【篇3】
领导,您们好!
八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。
我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。
另外,在这次旅游中导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。
现在我们已回家,但导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。
此致
敬礼!
导游的表扬信通报范文【篇4】
经理:
此次桂林之游,我们非常幸运地遇到了一个非常知心的优秀导游张淇小妹妹,她非常耐心细致地给我们讲解桂林风土人情,地理人文,使我们在一路旅途中备感亲切,使我感动的还一点要注重说明,因为我爱人好干净,每次在吃饭时候,张淇总是跑前跑后,给他们特别对待,尽努力地满足我爱人的各种要求,使我们深受感动!
最后,我们希望,贵公司多培养这样的优秀导游,以更好地提高贵公司形象。
游客:王又得全家
游客:黄燕 周元利代表全体
导游的表扬信通报范文【篇5】
甘肃省中国旅行社的领导你们好:
我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---20__0830”中国台湾8日游。
此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。
她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分好了。 每个景点都会做精心的准备,事无巨细,面面俱到,强调需要注意的事项,尤其是某个地方常会出什么样的状况,都一一强调到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。 每次地接导游带领大家去景点的时候,无领队都会下车跟着,等到大家陆陆续续回到车上,领队还在下面,她会看着最后一位回来,才上车清点人数。
记得在士林官邸,有个小叉路口,她在那里站了很久,给我们指路,笑呵呵的说是我们的红绿灯,当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式 就成了 地接导游是首,吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。
她的工作负责,细心,但又很自然。默默的按部就班的做着,和地接导游协作互补,让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里,留在心里。
重点是,倒霉的我,第五天,在快到垦丁的一个休息站,上卫生间崴了左脚脚踝,吓坏了导游和吴领队,她们丝毫不敢耽误,大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院,吴领队和张导找来轮椅,推着我拍片,等到结果出来知道没有骨折才松了一口气,接下来的几天。吴领队就总是跟着我,吃饭推我到桌子边,吃完饭推我回车上,到饭店叮咛我要冰敷,上下车搀扶,把她带来的药膏给我,像家人一样照顾我,我的感动用“谢谢”已经太无力了,所以写来这封感谢信,希望你们能了解,贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队,你们社的宝,一定要好好珍爱她。
我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
X年__月__日
导游的表扬信通报范文【篇6】
旅行社:
黄山好,黄山人更好
我们是5个聋哑残疾人,3人在长春上大学,2人在合肥工作。今年暑假,我们5人结伴在外公的陪伴下,参加了华夏旅行社组织的黄山三日游。一路上受到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务,使我们感受了黄山、感受了关爱和温暖。
8月1日,我们到了汤口镇徽府酒店,饭后司机谢师傅开小车送我们去游览东海大峡谷3个景点。由于山高谷深我们的腿都走疼了,直到八点多钟才走出九龙瀑峡谷。这时天都黑了,可是开车的谢师傅还在停车场等着我们,没人换他的班,他连晚饭都没有吃。当谢师傅把我们送到徽府酒店时,中环旅行社的汤导游也早在门前等候了。一见面他就对外公说:“今天晚上我请你们吃饭”外公就问他为什么,他说一个老人家陪着这么多残疾人来游黄山很不容易,“全社会都在关爱残疾人,我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”
外公说:“你们如此厚爱残疾人令人敬佩,那我就代表她们5位残疾人对你们公司和汤导游的这份关爱表示深深的谢意!”第二天我们乘缆车上了山,在山上几遇暴雨,我们身体较弱,外公也七十多岁了,腿都疼的支持不住了,挪一步都十分艰难,即使外公给我们做按摩,也难恢复体力,我们只好走两步歇一歇。眼看天色就要晚了,这可把带队的程导游急坏了,他从玉屏楼到光明顶几经往返,寻找我们。
终于见面了,他样子很焦急,但他一无批评二无抱怨,还和蔼地再三宽慰我们,替我们出主意想办法,然后他再次下到玉屏楼索道处商量,让我们六人优先乘缆车下山。我们几个残疾人喜出望外,感激涕零。黄山真好,黄山人更好,在此我们5个残疾人深深地向黄山鞠躬,向黄山人鞠躬,谢谢你们的至亲关爱!
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____年__月__日
导游的表扬信通报范文【篇7】
浙东旅游航空服务公司的导游:
你们好!
我在去年暑假参加了大连的旅游团。来到美丽的大连,得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待,他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心,让我们真切感受到了“在家千日好,出门也不难”。我们非常满意导游的工作,特写信以表谢意。
导游见到我们后,不但赠送了我们一份精致的纪念品,还特别为我们准备了精彩的节目,幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外,大家在瞬间放松了心情。在导游的带领下,我们在酒店吃了早餐,早餐也挺好的,还有水果品尝。用完餐我们上车赶路,他还担心地问我们吃得习惯吗?我们听了心里都是热乎乎的。后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着,他真诚、热心温暖着我们。
在他的带领下,我们游玩很多景点,观看了精彩的四维电影。导游专业的介绍和引导,让我们大开眼界,美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。在车上,大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事,格外引人入胜,让我们在开心中也慢慢地认识了大连。每到一处,导游始终和我们大家在一起,一路上任劳任怨,永远都把游客人身利益放在第一位,他也跟我们说过,他不仅要做一个称职的导游,还要做一个有感情的导游。
他是优秀的导游代表,他向我们导游、讲解、传播大连文化,他把大连最美丽的一面展现给了我们,让我们从这次旅游中再次认识了大连,给我们留下了深刻的印象。感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。
此致
敬礼!
20__年x月x日