成功的团队管理
成功的团队管理
若是谈成功的团队管理就要谈一下我们中国四大名著之一的西游记了。以下是精选范文网小编为大家整理的关于成功的团队管理,欢迎阅读!
马云谈唐僧的管理团队:
国内最好的团队是唐僧的团队,刘备的团队是可遇不可求的团队,唐僧的使命感很好,我的目标就是西天取经,是一个性很强的人,唐僧这样的领导不一定要会说话,慈悲为怀,这样的领导很多企业都有。孙悟空呢?能力很强,品德很好,但是缺点也很明显,企业对这样的人是又爱又恨,这样的人才每个企业都有,而且有很多。猪八戒呢?好吃懒做,一个企业没有猪八戒是不正常的。沙僧呢?懦懦无能,挑但牵马,八小时工作制,这样的人企业更多。这是一个平凡的团队,这是严格创造的团队,然而就是因为这个平凡的团队经过九九八十一难,才取到真经。
成功的团队管理分析:
唐僧四师徒性格迥异,却历经百险,团结一致,坚定地朝目标前进,终于求取真经,可以说唐僧团队是经典的团队组合。由不同风格成员组成的企业团队,尽管会发生矛盾,但他们之间优势互补却又目标一致,更容易取得成功。阿里巴巴前总裁马云就曾经表示很欣赏唐僧团队。简而言之,唐僧团队主要包含四种角色:德者、能者、智者、劳者,他们分工明确,如网友“枭龙”所说:“德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。”
能者居前-孙悟空能力无边、个性率直、想法多端、行动灵活,可谓是团队内的优秀人才。然而,孙悟空却欠缺自我约束力、团队合作精神和全局决策能力。可以说,孙悟空是能力超强的执行者,却不能成为运筹帷幄的管理者。也只有这样才形成一个优秀的团队,因为如果团队里同时存在两个优秀管理者必定会造成冲突矛盾,因此,对于孙悟空这种能力超强的人才,重点是要懂得管理以及提升他的忠诚度,这里就涉及到团队里的规章制度的硬性约束,和日积月累下企业文化和领导才能的带领和管理。
智者在侧-关于猪八戒的评价褒贬不一,但他在团队中确实不可或缺的角色,网友“活动工场”总结得好:“虽然好吃懒做,但是干起活儿来也保质保量;虽然自私自利,但会坚持大立场;虽然喜欢打小报告,但也不会无中生有;虽然奉迎领导,但也愿意与群众为伍。还有八戒的协调能力是孙、沙二人不具备的:时而劝服孙悟空继续西行;时而替孙悟空跟师傅说情,从这些点我们看到,团队里是不能缺少八戒式的员工。”且不说猪八戒不俗的战斗力,他在团队中是最重要的作用就是协调各方,为整个团队的工作氛围带来活力。这类型员工虽然没有宏大目标、过人能力,但也能按时按质完成工作任务,并且给团队增添活力和欢乐,所以说在团队里也是重要角色。
劳者居其下-最后就是沙僧了,也许有人觉得沙僧作用不大,但是试想没有了沙僧,唐僧团队完整吗?正如网友“枭龙”所说:“唐僧只知发号施令,无法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管?”沙僧能力一般,但忠心耿耿、工作踏实、任劳任怨、心思缜密,并且有良好的团队合作精神。这种角色虽然不会有大作为,但是团队运行也离不开他。
成功的团队管理秘诀:
1、有利有弊的组合
由此看来,唐僧团队之所以被奉为经典离不开他们四个角色里的优势互补,网友“时庆”将其总结为:“性格型互补:大智若愚、信念坚定的唐僧;敢做敢为、刚直不阿的悟空;油头滑脑、自私自利的八戒;实实在在、立场坚定的沙僧;优势型互补:方向明确、掌控悟空的掌门唐僧;本领高强、降妖伏魔的先锋悟空;抖假机灵、遗缺补漏的副手八戒;踏实肯干、任劳任怨的员工沙僧;技术型互补:有权威、会念咒的唐三藏;会打架、透视眼的孙悟空;会算计、耍聪明的猪八戒;肯吃苦、有力量的沙和尚。”除了互补性强之外,他们目标一致、团结融洽也是他们成功的关键。
不过要管理这个团队,对领导的要求是很高的。一个领导者要有三样:眼光、胸怀、实力,一个企业家的眼光不好,永远成不了好的企业家。
2、唐僧管理团队的艺术
要管理团队中各具特质的成员并不容易,人力专家指出,在中国民间故事中,最佳管理者非《西游记》里的唐僧莫属,因为唐僧、孙悟空、猪八戒与沙悟净师徒四人,靠着紧密的团队合作克服重重困难,完成西方取经任务,这也为我们的职场生态提出新的启发。只要学会做唐僧,你就是最成功的管理者。
3、发掘人才:
提供属下表现舞台
故事中的唐僧为孙悟空戴紧箍咒,随时实时提醒、制伏或转化的工作,如果不是紧箍咒,孙悟空对团队的伤害将大于贡献。方光玮认为,职场中多数人都有罩门,管理者能掌握住明星员工的罩门,就能给予适当引导让其转变。
猪八戒在故事中其实是个相当有趣的角色,方光玮形容,猪八戒乍看之下对团队似乎没有直接的贡献,但如果少了他,这段旅程就少了许多乐趣,整个团队充满枯燥,相信师徒四人也无法顺利闯关, “一个团队中总需要有开心果,让一群严肃的人在枯燥旅程中多些乐趣,猪八戒就是这个开心果。”方光玮认为,猪八戒其实是避免陷入团队迷思的重要角色。
4、差异管理:
协助团队完成任务
人力专家认为,唐僧在故事中就是西方取经团队中的领导人,他的工作不是练就十八般武艺,而是要有坚定的信念,在协助别人修成正果之余还能完成自己的取经目标。在《西游记》中,唐僧这个角色的质与量其实并不如孙悟空,这就像管理学大师彼得·杜拉克强调的:“领导人的主要职责,应是成为搭舞台的人。”
唐僧取经这个任务,可以被称为舞台,有了这个任务舞台,才能让他的徒弟们有表现的空间和存在价值。而唐僧要做的事,就像杰克·威尔许强调的:“一个成功的领导人,最重要的工作是协助他人成功。”担任单位管理者,出发点不应是为了自己成功,而是透过差异化的管理来协助团队成员达到目的。
什么是差异化管理?唐僧要驯服孙悟空的傲、发现猪八戒的好、鼓励沙悟净的勤,就是差异化的管理。孙悟空这个角色反映在现实职场中,就像人资管理中最棘手的明星员工。主管面对这类员工一定会爱上他所创造的绩效,就像孙悟空降魔伏妖无数一般,没有孙悟空,唐僧恐怕连取经的第一关都过不了。不过唐僧始终无法赞同孙悟空的人格特质,就像明星员工的特质难以被赞同一般。明星员工因为在专业领域的出众能力,永远希望成为公司的焦点,但却展现过度自我膨胀而鄙视周遭伙伴。104人力银行公关经理方光玮说,孙悟空会嫌猪八戒偷懒、笑沙悟净没创意,甚至挑战唐僧的权威与判断,却往往忽略成功所需的多元能力。
唐僧,看着最没用,没本事,也没法术,但是他为什么可以做团队的领导者?因为他有管理的手段和方法,你看他对孙悟空可以用紧箍咒,他对猪八戒只是训导,沙僧他基本上都不说什么,对于不同的人他有不同的策略和方法,他敢于承担责任、接受任务,西天取经这么艰难的任务,他可以从头到尾始终如一的坚持目标,不曾放弃,而且他在处理和上级以及外援的关系也都层次分明井井有条,所以每次到关键的时候,才会有各路神仙出手相救,换句话说,领导可以不是专才,他或许什么都不懂,但是他懂得怎么管人,这就是他的本事。
孙悟空是取经团队的主力成员,用现在的话来说,他是一个专业人才,技术力量过硬,优点突出,缺点也很突出,这种人很容易恃才傲物,不服管教,他可以自己完成任务,但是团队协作能力极差,换而言之,他只能带领和他一样性质的人来组建团队,却没办法容忍和他不同的人在他的队伍里出现,做事急功冒进好大喜功,团队里缺了他不行,但是让他带队或许也不见得行。
猪八戒,几乎每个队伍里都会有这样的人,爱说爱笑,油嘴滑舌,靠着两片嘴皮子的甜言蜜语也能混得一碗饭吃,这样的人不管你有多看不起他,但是你不能否认,有他存在的确可以调节团队的气氛,缺点是专业能力不强,而且言多必失。
沙和尚,每个团队里最不起眼儿的那种人,闷头干活,到点下班的劳苦大众,勤勤恳恳兢兢业业,他们存在感很弱,很容易就自动站位到了被人领导的位置,做员工合格,但是向上发展的潜力很小,这样的人团队离开他就没人干基础的工作,但是这样的人太多了,整个团队的士气和创新性就会下降。
这四个人,如果让你去掉一个,你会选择去掉谁呢?
朋友说,如果非要去掉,会去掉猪八戒,因为这样至少从业务的角度来说,孙悟空还可以和沙僧配合,只是团队的氛围会弱一些。
可是小编以为或许到时候就不是团队氛围的问题,而很可能是整体协调性都会变差。
猪八戒的作用是团队的万金油和润滑剂,冒进的孙悟空和平庸的沙和尚他们不可能在一个层面上对话,存在感很弱的沙和尚对于业务精英会有一种惧怕和自卑,而有点目空一切的孙悟空很容易会对于沙和尚的保守老实无法容忍,所以如果团队里缺少猪八戒的上下衔接,那么在工作上的配合和协作就会出问题,相应的作为领导的唐僧在沟通上的成本就会加大。
那么,现在小编把问题修改一下,虽然说唐僧是不错的领导人选,但是并不是每个企业都能请得起唐僧这种人才,也不是每个人都能成为唐僧,那么假设说,现在推选新的团队领导人,在孙悟空、猪八戒和沙僧这三个人当中推选,你觉得结果会怎么样?小编给您分析一下:
如果是孙悟空做了领导,他会闲不住,这种专业型的人才做领队,他很容易把团队变成两个结果,第一种是他会尝试把其他两个人都改造成他这样,第二种就是他会选择把这俩人都换掉,重新招两个像他一样的人进来,这种冲劲儿很猛的团队,一旦犯错也必将是无法挽回的大损失。
如果是猪八戒做了领导,这会比较麻烦,因为他的目标性不强,专业性也不够,让他在团队里和稀泥还好,一旦独挑大梁,他势必面临一个最大的管理难题,那就是他可能管理不了孙悟空,那么为了竖军威,他很可能会先杀掉孙悟空,再招募一个沙和尚一样的团队成员,因为这种等级的至少是他可以管理得了的,他的位置和虚荣感才会得以满足。
最后,如果是沙和尚做了领导,他或许还是之前干什么后来还干什么,放不下手里的业务,就会导致整个人一直埋在事情里,当你困于一点在做事的时候,你就无法着眼大局做出决策,而且他会因为自己过分弱的气场,导致两个下属都会不把他放在眼里,最后的结果很可能是孙悟空跳槽,猪八戒怠工,最后所有的事情还都是他一个人在做。
分析到这,其实这四个人代表了四种层次,每个层次都会有各自的优缺点,如果你觉得你的领导没本事,但是他还可以做到领导的位置上,那么他很可能就是猪八戒型的领导,这时候你一个劲的急功冒进恃才傲物的表现自己,去做那个在他面前蹦蹦跳跳的孙悟空,那估计你会死的很惨,因为不论你的专业能力多突出,你都不见得是无法取代的。态度决定一切,态度甚至有时候会高于能力。
沙和尚拼的是勤奋,猪八戒拼的是情商,孙悟空拼的是创意,不论我们从哪个起点起步,都一定会把这三点串联起来,最后成为一个合格的三藏型的领导者。
作为在人手底下为人打工的我们,除了要分析领导是什么类型之外,也要明白自己现在正处于什么类型,只有积极转换自己的身份,为领导的短板补位,这样我们的上升空间才会大,提升才会快。
面对沙僧型的领导你要表现出你的创意和沟通能力;面对八戒型的领导,你要表现出你的踏实和勤奋,偶尔他需要创意和启发的时候,还要适当给予补充,并且要把功劳归他,这样你才不会挫伤他的虚荣或是招来妒忌;面对悟空型的领导,你要调动自己的高效,但是同时要帮他把控细节,充分磨练自己的情商,做到点到为止,查缺补漏。
如果你是一个初来乍到的新人,不这么做,你在这个团队存活下来很困难。
而且退一步说,能成为领导的人一定会有他的过人之处,现在没看到,只是因为你一味着眼于自己的长处,并且一直拿自己的长处去和领导的短处相比较。要学着去欣赏你的领导,找到他的优点,这样你才能学到、得到。
唐僧团队的六个鲜明特点:
1、素质尚可。唐僧师徒四人都是受过“高等教育”的或本来就是有身份的人,只因怀才不遇或犯点小错被罚,整个团队素质相对较高,团队人才结构也比较合理,虽有种种矛盾和冲突,但团队总体上还是能形成合力的。
2、结构合理。这支取经团队从人员结构上相对来说是比较合理的。像唐僧的能力和水平也只能领导这么一个团队,人再多,他就当不成师傅了;像悟空这样能干的、专业知识和业务能力很棒的同志也不能太多,否则,唐僧是不能驾驭和控制住局面的;同时也有可能两虎相争,搞起内耗来;像八戒这样的人更不能多,成事不足,败事有余,否则事情只能越来越糟。倒是像沙僧和小白龙这样的同志多些无妨,既有些本事,又默默奉献。不过一个五人取经团有两个也算不少了。
3、利益一致。师徒四人,虽时有矛盾,但大家都知道,只有到得西天,取得真经,大家方能成得正果,否则还是不能进入“上流社会”,成为“名流”。因此尽管想法思路不同,但大家的目标明确,利益一致,都能知道利害关系,熟轻熟重,还能分辨得清。
4、规则清楚。制度明确,等级分明,“游戏规则”清楚。师傅就是师傅,任尔有天大的本事,也不能谮越制度和规则,组织结构的稳定确保了团队不致内讧。同时,尽管猴哥虽然专业知识和业务能力很棒不得“领导”欢心和重用,但八戒始终不敢抢夺大师哥的位置,使得团队仍然能正常运行。
5、上级支持。唐僧之所以能当这个团队的头,与上级各级领导的关心支持是分不开的。每当这个团队即将分崩离析时,上级领导部门就会派人来调解。上级各级领导是要大力维护这个体系和制度的,既然唐僧是师傅,各路神仙竭力帮助,局部上看是维护唐僧师傅,实际上是支持和维持玉皇大帝的天庭制度和如来的佛教制度,维护着“上流社会”,也是维护着他们的利益。
6、目标明确。就是要取得真经,明知一路会有不少妖魔鬼怪作祟,却不畏艰难险阻,一心向佛。唐僧起到了团队核心作用和凝聚力的作用,尽管有不少缺点,专业知识不行,但依靠师傅的名号(领导位置)和虔诚取经之心基本上能确保团队一直向这个目标迈进。当然,当有人危及他的价值观时,那怕不取经解散团队,他也要惩罚此人来确保贯彻他的个人意志。