幼儿园教师与家长沟通技巧

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更新时间：2023-04-18 18:36:11 发布时间：24小时内

幼儿园教师与家长沟通技巧（通用3篇）

幼儿园教师与家长沟通技巧1

　　1.以交流孩子情况为主的沟通策略。

　　在这种情况下沟通，老师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到老师对孩子的关注。笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到老师在应付自己，认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时，老师更要注意措辞，避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊，所以，老师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。

　　2.以反映孩子问题为主的沟通策略。

　　老师切忌用“告状”口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。比如“这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种活动，这是值得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。相信我们好好帮助他，他会变得合作能力更强，更加优秀”。

　　例如我班有一位孩子生活自理能力很差，平时家长什么事都喜欢包办代替，一天家长来接孩子，我对他说：“你的孩子受宠爱太多，生活处理能力稍差一点，但人很聪明，我们试着让他学穿衣，还蛮像样的，你们回去，也让他多练习……。”家长听了很高兴地接受了，回到家按照我的要求，试着让孩子自己动手做一些力所能及的事，经过一段时间的练习，孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可见，有时讲话注意一些艺术，既有利于给家长创造一个和谐轻松的环境，也有利于培养孩子乐观的性格。

　　3.以布置配合工作为主的沟通策略。

　　老师要明确交待任务，语言要言简意赅，任务要具体，因为：第一，家长对于幼儿园的工作不十分了解，第二，每次老师与家长见面的时间有限。同时，要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合工作。

　　4.孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略。

　　幼儿在幼儿园可能会出现各种状况，最严重的就是事故。这种情况下，老师除了判断准确、送医及时、处理规范外，还要安抚好家长。首先，老师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长的理解。其次，老师要详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。最后，和家长一起协商做好孩子恢复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。

　　5.家长因误解情绪过激时的沟通策略。

　　在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解，使得家长情绪过激。在这种情况下，老师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。老师不分场合与家长争执，只会让家长认为老师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为老师是不负责任的，这样更不易于沟通。老师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。老师可以通过说“你说得很有道理。不过……”“你的心情我能理解，你看这样如何”等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长，老师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。

幼儿园教师与家长沟通技巧2

　　一句话沟通法：

　　这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。

　　引起注意法：

　　这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：

　　1、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。

　　2、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念。

　　3、了解家长的教育方法。

　　4、找出问题的原因。

　　5、共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。

　　真情感动法：

　　这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：

　　将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。

　　当然，家庭教育是幼儿教育的一个组成部分，家长是幼儿园教育工作中不可忽视的教育资源，因此，重视家庭教育，做好家长工作是幼儿园每个教师的重要职责，做好家长工作最终目标，就是要促进幼儿发展。和家长沟通是一个深奥的问题，但我相信，只要我们做个有心人，充分发挥家长专栏、半日开放、家访、作品展示、家园互动和接送环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。

幼儿园教师与家长沟通技巧3

　　第一，把孩子对老师的喜欢及时反馈给老师，能得到孩子的认可是每位老师的心愿。

　　儿子和爸爸玩橡皮泥说“爸爸，你给我捏一个平平老师出来吧”，“我喜欢平平老师，因为她非常爱我”，还有连早晨摸香香都说要平平老师味的。这样的一些生活小细节，无比表达了一个孩子对老师的信任和喜欢，我都会通过短信或者能够和老师说上几句话的时候告诉老师。平平老师是一个刚刚参加工作的新老师，工作得到孩子的喜欢和家长的信任，这是对她最好的鼓励吧。

　　第二，利用能和老师接触的机会抓紧时间交流。

　　上周，一次因为尿裤子湿了鞋子，接园时我到班级里边给他换鞋子，班里的小朋友走了，老师们还在收拾教室，聊了一会。老师总会把孩子的进步和在幼儿园的一些细节告诉我，我也说一下他再家的情况，双方对孩子就有了更多的了解。如果不问，老师太忙，很难主动和每个家长都详细的说说孩子的情况，可能真要主动说得时候都是有问题的时候。

　　比如开头提到的，忘记拿帽子，回去拿，老师讲了他好玩的事情，我说说他在家里好玩的事情，都很快乐，仅是聊天，但这些话语传递给了我很多积极的信息，知道了他的情况，心里很踏实。

　　第三，对老师信任，怀有感谢之情。

　　虽然现在网络上关于幼儿园老师的负面报道挺多，但总体应该是好的，尤其是在公立园，他们都有严格的要求和规定，老师都是有资历和经过考试上岗的。我是这样想的，既然孩子到了这个年龄要去经历集体生活，既然帮他选择了这个幼儿园那么就要信任老师，信任是良好沟通的第一步。面对那么多孩子，可能有照顾不周的地方，但不要坏以一种恶意去揣测老师。

　　儿子刚入园时候的不在状态，我其实当时特别担心，担心老师忽略他，也担心老师不能耐心的对待他，那么他对幼儿园就会产生畏惧情绪。事情证明我的担心是多余的，老师的爱孩子感受的到，他现在在幼儿园里有时候趴在老师怀里拱一拱在脸上亲一亲的行为完全就是他在家里和我一起的表现。孩子就是这样，虽然小，但是你对他好不好，他内心都非常清楚。他在幼儿园里能学到多少东西是其次，他对集体环境和老师的信任，他在那里快不快乐最重要，从这一点，我从内心里感谢孩子的三位老师。

　　有时候他不希望我走，拉着我掉眼泪，我会蹲下来抱抱她，安抚他，但走之前我都会跟老师说一声“真是辛苦你们了”。接的时候，虽然时间很短，孩子一个个的排队出来，我有时候会对老师说辛苦了，有时候说一句谢谢，或者仅是说一句“今天挺好吧?”不在于去问什么，这是一种交流。孩子入园，家长是付了钱的，老师的任务就是照顾好孩子。可是，教育，从来不是一种交换和补偿，是一门爱的艺术，老师对孩子投入了爱，孩子的表现是不一样的。那么，我想同理，家长对老师的信任也能够影响到老师的心情。