精选浅谈企业文化论文范本(6篇)
精选浅谈企业文化论文范本一
“不积小流,无以成江海”。怎样通过小练笔的有效指导,使小练笔和周记、阅读、大作文有机的结合起来,全面发挥小练笔的有效功能还值得我们进一步思考和探讨。笔者浅谈在七年级语文第一单元教学中的一点做法。
一 练笔内容:书本知识与学生生活相结合
小练笔写什么,应遵循“从课文中来,到生
活中去”的原则。书本上学习的知识是练笔的重要内容之一。仿写、改写、扩写、添加结尾、批注点评等,凡可以动笔的,都可以作为练笔的内容。这样的小练笔既可以让学生进一步感悟所学的文本,也可以解决学生无材料可写的困难。通过这样有效的基础训练,学生掌握了基本的写作要求后,走向生活,观察生活,反映生活就变得容易了。也为大作文积累了材料和方法。
以人教版七年级教材为例。第一单元以人生为主题,都是抒写人生感悟的精彩篇章。五篇课文从不同的方面,用不同的题材回答了“怎样走好人生之路”的问题。《在山那边》、《走一步,再走一步》、《短文两篇蝉,.贝壳》、《紫藤萝瀑布》、《童趣》。我是这样针对每课安排小练笔的:1《 我的理想在山那边》(让学生懂得要实现理想必须百折不挠)
2《这次挫折让我懂得——》(让学生懂得人生路上困难重重,只有坚定信心才能继续前行)
3写一写《蝉》和《贝壳》的相同之处和不同之处(旨在引导学生在对比中深化对课文的理解)
4《校园里的那棵花》(仿照作者对紫藤萝的描写)
5《童年趣事》(怎样在平凡的生活中寻找乐趣,成为一个情趣丰富的人)。
二 练笔形式:教师规定与自由选择相结合
小练笔要给学生明确而具体的要求。按照必要的训练程序进行。也就是一个阶段围绕一个训练目标进行。按照规定的写作训练要求,落实必要的训练项目,但教师也不能完全去控制学生。而是让学生朝着指定的目标,既有统一的行动,又有个体活动。一步步实施,最终达到全面提升写作的目的。所谓集体和个体活动,就是教师在实施过程中,给学生一定的自由空间。如给一组训练题目,让学生有一定的选择余地。给一个主题,让学生采用不同的表现手法,不同的写作方法来表达。给一定范围,让学生会自己取材,自己立意,自己构思。给一个要求,让学生选用不同的题目,不同文体。给一种写法,让学生自己确立主题。。。既有共同要求又有自由发挥,既有规范训练,又有个性展示的机会。如第一单元练笔主题:
1以我为主(我的名字由来,自我简介,我的理想,我的童年趣事。)
2以校园为主(校园里的那棵花、树,校园一角,那节体育课)。
3以学习、生活内容为话题(第一单元学习收获,学习某篇课文有感,今天中秋、国庆)
这些题目,有老师规定的,有根据学习内容直接确定的,也有自己根据书本中学到的写法仿写的.练笔要求:每周规定与长期规划相结合,坚持长期练习。一般要求每周两到三篇小练笔,字数要求不少于300字。首先在字数上必须达标,其次在内容上要求逐步提高。在练笔起始阶段教师必须采取有效地指导,如教师给出范文,给出话题让同学们先说一说再写一写。从自己的名字、外貌、性格、开始,让学生有话可写,把畏难情绪降到最低。之后逐步扩展到同学、校园、学习、社会生活等。教师在训练过程中,要与学生一道不断总结成功的经验,尤其是课堂中获得的知识,要及时让学生在小练笔中展示,要指导学生将小练笔与课内外阅读内容有机结合,拓展内容和思路。对学生中出现的优秀小练笔要及时鼓励和分享。让学生体验到写作的快乐。真正让学生从被迫写到愿意写,从试着写到自觉写,从尽力写到有趣味写。让学生在这样的体验过程中,不断努力,逐步提搞写作水平。
三小练笔评价:个别交流与集中评价相结合。
小练笔的评价应做到及时全面,既然要求学生每两到三天写一篇,并在一个专门的练笔本上完成。那么老师的批阅工作就不能滞后,这样才能及时了解学生真实而具体的写作情况,在批阅中发现闪光点,在批阅中感受成功处,在批阅中明白问题所在,以便更有效的指导学生,促进教师的课堂教学。
“个别评价”就是对于个别学生在练笔中出现的个别现象。不只是写作,也包括思想方面的问题。就应当进行个别交流。“集体评价”就是利用语文课堂指出学生在练笔中出现的共性问题,及时指导。利用课文,阅读材料进行作文方法指导,拓展写作内容,规范提升书面语言表达。让学生在读书中学习写作,在质疑中探究写作,在分析中练习写作,在品读中感悟写作。
鼓励优秀,激励后进。在每次批阅中对每个学生必有批语点评。好词佳句,优美段落给予勾画批注。有特点的
精选浅谈企业文化论文范本二
企业会计实习报告推荐度:企业会计制度推荐度:打款到私人账户委托书推荐度:企业会计实习报告推荐度:沟通的作用及技巧推荐度:相关推荐浅谈加强企业会计账户监督的技巧论文
(一)应收账款审计的含义
应收账款管理是企业财务管理的重要组成部分,对于加速资金周转、降低坏账成本、化解财务风险具有重要作用。随着市场经济进一步深化,市场竞争日趋激烈,应收账款在流动资产中所占比重越来越大,从而引发企业资金周转困难、坏帐成本增加、财务风险加大等一系列问题。
应收款项审计是审查应收账款的的真实性、正确性以及会计报表上余额的公允性。应收款项主要是应收账款与应收票据,应收账款是企业的债权,又是企业的资产,因此对应收账款的审查,对于保证会计报表的真实性、促使企业及时清偿账款、维护购销双方的合法权益,都是十分重要的。
(二)应收账款审计的目标与基本方法
应收账款的审计目标一般包括:确定应收账款是否存在;确定应收账款是否归被审计单位所有;确定应收账款及其坏账准备的记录是否完整;确定应收账款是否可收回;坏账准备的计提方法和比例是否恰当,计提是否充分;确定应收账款及其坏账准备期末余额是否准确;确定应收账款及其坏账准备的列报是否恰当。
我国应收账款审计的基本方法
1.函证法:“函证是指由审计小组直接发函至与被审计企业相关的第三方关系人,就某一经济业务信息进行认定,从而获取和评价审计证据的过程。”是发现或防比被审计企业及其相关人员在销售业务中发生差错甚至是营私舞弊、弄虚作假的有效手段。
2.账龄分析法:应收账款账龄分析法是一种注册会计师依据销售合同、协议或者法律法规的规定,确认被审计企业应收账款得真实性和准确性,并分析复核应收账款账龄计算是否正确,以此确定应收账款审计重点的审计方法。
3.核对法:核对法是将被审计企业的“应收账款”账户的相关的部分或所有记录资料(包括总账、明细账、会计报表等资料)进行核对,以检查各项应收账款的真实性、准确性。
4.分组分析法:分组分析法是指按一定标志将属于同一类型的应收账款款项进行归类分析的方法。
5.分析性复核法:分析性复核,是一种由分析和复核两种方法相结合的现代审计方法,它是通过对被审计企业重要的财务比率或趋势进行的分析复核来发现不合理因素的。
(一)确定企业应收账款的审计目标
应收账款属于企业重要的一类流动资产,具体的审计目标可以分为以下点:
1.要认定资产负债表流动资产中应收账款款项是否存在;
2.要认定在会计报表中所列示的应收账款款项是否都进行了会计核算并在报表中进行了反映;
3.要认定在某一特定日期,各项应收款项是否确实属于被审计单位的权利;
4.要认定应收账款款项是否正确计量,按适当的金额进行核算,相关的计算是否正确;
5.要认定会计报表上的应收账款款项是否被适当地加以分类、说明和在报表上予以揭示。
(二)针对性调整应收账款实施的审计程序
在具体的审计工作中审计人员首先要对应收账款的内部控制情况进行调查了解。应收账款的业务流程和内部控制主要包括:审核定单和合同,编制销货通知单;调查了解信用状况,批准赊销;以核准的销货通知单发货;核对货运文件、销货通知单和销售定单,并开票记账;收款并登记有关账户;处理坏要完善有关经济责任审计的法规、规章,分类制订党政领导干部和国有企业领导干部经济责任审计指南。对于党政领导干部经济责任审计,要与预算执行审计紧密结合起来;对于国有企业领导干部经济责任审计,要与企业财务收支或资产负债损益审计紧密结合起来。要深人研究不同类别领导干部经济责任审计的内容、评价内容等,同时与各有关部门做好配合,使领导干部经济责任审计结果得到更加充分的运用。
(三)创新企业应收账款审计的方法
审计方式方法问题本质上是效率问题。增强“免疫系统”运行的功效,必须不断探索、改进和创新方式方法,提高审计工作效率和质量。
1.大力推进绩效审计。绩效审计是国家审计发展的'主流,也应该成为“免疫系统”发挥功效的主渠道之一。安排绩效审计项目,做出审计评价,提出审计建议,要与当地经济社会发展水平相符合,充分考虑本单位的实际情况,考虑被审计单位及相关工作的实际情况,注重实际效果。要在财政财务收支审计的基础上,按照绩效审计的方法和要求,对审计对象和内容做出经济性、效率性、效果性的评价,提出政策、制度和管理方面的改进建议。
2.积极开展跟踪审计。审计署五年规划提出,对关系国计民生的特大型投资项目、特殊资源开发与环境保护事项、重大突发性公共事项、国家重大政策措施的执行试行全过程跟踪审计。随着我国经济社会的快速发展,经济运行方式、政府管理方法发生着深刻的变化,一些经济和社会事务,如重大政策措施和投资项目的实施、战略性资源的利用和开发、环境保护的全面升级、突发性公共事件的处置等,表现出周期长、敏感性强、涉及面广、社会关注度高的特点,采取传统的、按部就班的审计方式方法难以达到“免疫”的要求,必须做到关口前移,实行全过程跟踪审计。
3.全面推行计算机辅助审计。计算机审计已经成为我们日常工作重要的形式和手段,也为“免疫系统”发挥作用提供了技术支持。这些年审计署在推进审计信息化方面力度很大,成效也非常明显。应该进一步加强各项基础性建设,继续推进金审工程建设,要大力倡导在审计实践中运用计算机技术,适时开展联网审计试点。通过努力逐步形成以信息化技术为主要手段的计算机审计作业方式,把审计信息化工作提高到新的水平。
4.推动审计结果的充分利用。从这几年的情况看,人大和政府越来越重视审计查出问题的整改工作。要把审计整改工作作为整个审计监督链条上不可或缺的一个环节,按照党委、人大和政府领导的要求,认真做好整改有关各项工作。要加强对审计发现问题的分析,提升审计成果的质量和层次。要积极稳妥地推进审计公告制度,通过审计公告向社会提供审计信息,有效形成审计、舆论、社会监督的整体合力,可以有效起到震慑作用。
在研究中,本文从企业应收账款审计的相关理论概处罚,分类其在应收账款审计的中的现状及问题,主要的审计问题有,缺乏有效的审计考核制度、对应收收款审计的监督基础还较为薄弱,应收账款审计的管理手段较为落后,基于此,针对公司应收账款审计的问题,本文给出的建议是,确定企业应收账款的目标,有的放矢,针对性调整企业应收账款审计的程序,创新企业的应收账款审计的方法。
当然本文对企业应收账款审计的技巧的研究还只是初步的、粗浅的,还有待于在今后的工作实践中进一步丰富和完善。此项研究的主要目的还旨在于抛砖引玉,增强企业对应收账款审计的技巧的工作的重视,促进企业又好又快发展。
s("content_relate");【浅谈加强企业会计账户监督的技巧论文】相关文章:
如何才能加强会计监督工作12-22
浅谈加强旅客民航安全知识教育的必要性论文08-06
浅谈教学中加强学生英语口语效果方案论文07-16
浅谈如何加强与学生交流沟通04-17
材料采购账户期末备考技巧03-28
浅谈金融企业会计制度建设中的难点与对策论文07-29
高会论文:浅谈对新企业会计准则中会计计量问题的思考08-09
该如何加强沟通技巧03-28
关于会计监督职能的论文12-01
精选浅谈企业文化论文范本三
浅谈企业班组建设
贾守东
班组是企业生产活动中基本劳动组织,是企业的安全生产最关键、最重要的基层单位,各种规章制度都要通过班组去实现,班组人员岗位安全直接关系到企业整体安全生产状况以及企业发展安危。班组长作为安全第一责任人,是班组的核心,班组长综合素质的高低,直接影响班组与企业的生产安全。提高班组长综合素质,是夯实安全基础重要手段。班组长是本班组安全第一责任人,是企业规章制度、操作规程、安全标准和企业文化的直接落实者,是企业安全管理的中流砥柱。
班组人员岗位真正做到人人有专责,事事有人管。班组人员认真学习安全操作规程、制度和有关规定。班组人员要坚守岗位、认真操作、执行制度一丝不苟,努力做到从操作技术过硬,项项工艺合格,台台在用设备完好,处处注意勤俭节约,班组人员对岗位操作记录做到书写准确,字体工整。班组人员要顾全大局,服从命令,听从指挥。做好交接班工作,执行好“六不交接”(或“十交五不接”)。
班组人员负责好本岗位安全生产,认真履行安全环保职责,做到安全环保工作人人有责,认真学习和严格遵守安全环保规章制度,严格遵守各项生产禁令。严格遵守本岗位各项安全生产操作规程和工艺规程,遵守各项纪律,按规定穿劳动保护服、戴安全帽、戴劳动保护手套,认真进行作业危害识别(即岗位危险点识别),做好自我防护,防止污染发生。
班组人员要熟知本岗位主要危险因素及防范措施,正确执行精心维护设备,保护各种防护器具和消防器材完好,并会正确使用,保持器具及作业环境整洁。积极参加各种安全生产活动和应急演练,对本岗位的安全环保工作提出建议和要求。有权利拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。对岗位规程执行情况有单位主要领导及其他管理人员给予监督、检查、考核。
班组人员对所操作的设备做到“四懂”“三会”,即懂性能、懂作用、懂一般结构原理、懂故障和处理;会使用、会维护保养、会排除
故障,严禁超温、超压、超负荷、超速运行。严格执行设备开、停操作步骤,做到启动前认真准备,启动后反复检查,运行中反复调整,停车后妥善处理,认真执行专机负责制,台台设备落实到人,对主要设备做到点检制,并做好记录,认真执行区域,责任到岗管理办法,积极开展无泄漏活动,保证设备完好清洁。设备有不正常的情况时,及时检查原因,在紧急情况下采取果断措施,或立即停车,并通知班长和有关岗位人员,不查清原因、不排除故障,不能盲目开车。按时巡检,对规定时间、路线、内容、对本岗位所属设备、仪表、工艺流程、运行参数、生产状态进行认真细致检查,并将巡视内容按规定进行确认,对工序点、重点部位实时记录,发现问题及时汇报处理,并按规定做好巡视记录,巡查过程按“听、闻、摸、看、查”五字法进行检查,发现设备异常、要及时查找故障原因,采取有效措施排除故障。
班组建设是一个长期、持续过程,需要班内每一个成员齐心协力、共同完成,更需要公司加以积极引导,从制度、文化、培训等多方面加以引导,搞好班组建设是企业建设中不可或缺的组成部分。
精选浅谈企业文化论文范本四
制药设备论文制药专业毕业论文:浅谈gmp制药设备管理摘要:通过对制药设备使用及维护、保养管理,使制药设备适应新版gmp要求
关键词:gmp(药品生产质量管理规范)设备管理
1.引言
随着新版gmp出台,制药企业面临着更大的机遇和挑战,对硬件的管理提出了更高的要求。gmp对直接参与药品生产的制药设备作了指导性的规定,如:设备的设计、选型、安装应符合生产要求,易于清洗、消毒和灭菌,便于生产操作和维修、保养,并能防止差错和减少污染。可见设备管理与药品生产有着密切的关系,因此,制药设备管理要符合gmp相应要求是设备管理部门提升管理水平和增强竞争能力必须思考和解决的问题。制药设备管理是一个规划工程,要从gmp要求出发,将设备纳入综合管理范畴,深入到设备管理的各个内容。
2.制药设备管理内容
2.1设备资产管理
设备资产管理是系统的基本组成部分,对企业与设备维护工作相关的各项资源(设备档案、备件、配件、折旧、维修、保养、润滑、报废等)的设备资产全寿命周期、标准化管理。目前计算机化的设备资产管理和维护系统可降低维护成本,合理安排维修周期,减少不必要的维修次数;提高设备管理部门有效工作时间;降低备件的库存,提高备件库存的准确率;减少设备停机时间;提高设备使用效率,延迟设备的生命周期。
2.2设备前期管理
设备前期管理是对设备从调研、规划、选型、筛选、合同订购、安装调试到投产的过程。用户标准和设备验证、验收是设备前期管理的核心内容。
2.2.1 用户标准
用户标准是制药企业对设备、厂房、硬件设施系统等提出使用的要求标准,根据使用目的,设备供应商设计、制造设备的依据。用户标准不仅考虑工艺要求,而且考虑与gmp的符合性及验证要求,它在设备前期管理环节有重要作用。
设备验证和验收包括制药设备的工厂测试、现场测试、四确认(设计确认dq、安装确认iq、运行确认oq、性能确认pq)和验证状态维护,以确保制药生产设备能够满足药品生产的需求。验证是通过文件证明所需验证的系统达到预期的标准和操作一致性,包括所有影响质量的操作。设备管理部门要做好验收验证管理工作首先应明确法规对验证的要求,明确哪些是法规强制要求的gmp文件。
设计确认dq是在设计阶段确认设计与gmp和使用用途的符合性,一般针对定制系统进行;dq应包含用户标准、设计标准、供应商评估等。安装确认iq是整体安装情况评价及按gmp要求,对校准、维护、证明和资料的检查。运行确认oq是动态确认,证明设备能一致地、连续地符合用户要求的功能标准。性能确认pq是通过文件证明在其设定的参数下进行生产时能够连续、一致地达到预设定的标准。
验证状态维护对于设备、工艺或系统始终处于“验证的”和“受控的”状态是非常关键的,也是gmp要求的。验证状态的维护包括变更控制、回顾性验证、再验证。设备管理部门不但应定期对制药生产设备进行回顾性验证,而且还应在制药生产设备更新、重新启用、重大维修或技术改造后,都对该设备重新组织验证;在验证过程中应加强验证方案、验证内容的合理性、完善性工作,增强验证的准确性。
2.3设备使用和维护管理
包括设备使用准备、清洁、检查、维护,该环节保证正确操作运行设备、合理进行技术维护、充分发挥设备技术性能,延长设备使用寿命,确保设备经济效益最佳。
2.3.1设备使用管理
在gmp实施中,一显著特点是推行标准操作规程(sop)管理,即:在药品生产过程中,任何与之相关的工作,都必须完全按照sop进行。这样不但可提高工作效率,而且可避免人为原因造成工作失误,影响药品质量。在设备日常管理中推行sop管理,规范工作方法和工人操作、维修方法,以便于跟踪管理和提高操作、维修技能。
制药设备使用中应加强预防性维护,注重日常维护保养,严格执行sop管理。为更好满足药品生产需要,减少生产过程中对人的依赖程度,确保药品质量稳定,提高生产效率和产品质量,应在条件许可的情况下,对设备进行技术改造,提高机电一体化水平,同时注重新技术、新设备的信息搜集和技术资料储备,结合企业生产实际,提高企业技术装备水平。
设备维护管理包括设备日常维护、定期维护、事先维护。
设备日常维护:设备、生产管理人员应要求操作人员按设备维护保养sop执行并做好点检检查。设备定期维护:设备管理部门以计划形式下达执行,由操作、维修人员按设备维护保养sop进行的定期维护工作。对于设备大、中修计划,设备管理部门应同生产计划部门协商,根据设备运行记录和设备状况,每年年初制定合理完善的设备大、中修计划,并根据维修计划提前做好设备备件购置和加工工作,确保设备大、中修计划顺利实施。
设备事先维护:即通过一定的技术手段,对设备各部位进行状态监测,提前发现设备故障的发生趋势,在设备故障还未发生时采取措施,排除故障隐患。目前,国内制药企业设备维修主要以事后维修为主,即维修工作在设备发生故障后才实施,其代价是轻则中断药品生产,重则药品返工或报废,严重影响药品质量。为满足gmp要求和科学技术的发展,逐步以事先维护替代事后维护已成为大势所趋。在实际设备管理中确定维护管理目标可首先选定对药品生产过程中关键设备、关键部位、联动生产线等进行状态监测,开展事先维护,并逐步推广到所有设备上。
目前,传统的制药企业设备维护管理模式已明显不能适应当今的发展要求和竞争机制,应切实利用信息化技术,逐步建立起设备预防性维护体系。
2.4设备润滑管理
制药设备润滑管理是设备管理的重要组成部分,也是生产管理的组成部分。在日常管理中应严格执行设备润滑sop规定,做到“五定”(定点、定质、定量、定人、定时)和“三级过滤”。对于润滑油、脂的选择,设备及生产管理人员应根据设备技术文件规定及润滑部位,合理选择符合标准的润滑剂。加强制药设备润滑管理,保证设备正常运转、节约能源、减少维修费用、延长设备使用寿命和减少药品污染是提高企业经济效益和保证药品质量的重要途径。
2.5设备故障管理
设备故障可分为设计故障、运行故障两类。设计故障受设备制造者的水平、制造质量、技术水平的制约,是设备在设计、选材、制造、装配等方面的不当造成设备固有缺陷引起的故障,是设备前期管理所带来的故障。运行故障则是由于设备安装调试、运行操作、日常保养、维修检修以及自然磨损等因素所造成的故障,是设备在运行管理中所带来的故障。首先设备管理人员应对此故障进行分类:譬如按发生故障部位、发生的原因、报警显示方式、性质、执行器、干扰等来分。根据上述分类判断故障原因,进而确定维修人员,提高维修效率及减少企业经济损失。
3.结语
药品质量的最终形成通过生产而完成,因此,药品生产的质量保证很大程度上依赖于制药设备管理和设备系统的支持。如今,制药设备已趋向自动化,制药设备管理符合gmp已成必然,这对制药设备管理提出了更高的目标和要求。制药设备管理应采用现代化管理工具与技术手段,使设备管理动态化,在设备管理系统中,融入sop管理,量化制药设备管理,用设备管理系统规范设备管理行为,以符合gmp要求,保证设备正常运转、节约能源、减少维修费用、延长设备使用寿命和减少药品污染,提高企业经济效益。
参考文献:
[1] 药品生产质量管理规范(20_版修订)
[2] 设备管理与维修.化学工业出版社,20_
精选浅谈企业文化论文范本五
浅谈电力企业文化的建设
摘要:在长期的计划体制下,我国的电力企业一直忽视了企业文化的建设。本文首先介绍了企业文化的相关内涵及意义,并且针对电力企业文化建设的现状,提出了以建设市场文化、创新文化、安全文化、服务文化和人本文化为概要原则的电力企业文化建设方向,并应该摒除过去“走过场”的态度,切实从企业各项活动入手、逐步融入电力企业特色文化的内涵,企求通过部分具体措施启发和拉阔企业管理者对于建设企业文化的思维,实现电力企业文化建设与企业的发展战略目标的和谐统一,公司发展与员工发展的和谐统一,进而进一步提高企业的核心竞争力、凝聚力,最大限度发挥企业软实力的作用。
abstract: under the planning system, our electric power enterprises have been ignored in the construction of enterprise culture for the long paper firstly introduces the connotation and significance of enterprise culture, and aiming at the situation of our electric power enterprises’ culture construction, this paper proposes the construction of market culture, innovative culture, safety culture, service culture and humanistic culture as the principle of the electric power enterprises’ culture should get rid of “being out of the real meaning ” attitude like the connotation of culture should be added into practical activities of enterprises gradually, and we shoule encourage managers think out much more measures for culture construction of enterprises,finally to achieve the goal of that culture construction and development of enterprise run into development of the company and employee are harmonious , for this term,enterprises’ culture is one of the most forceful soft power for us in the market competition.关键词:电力企业,企业文化,市场,创新,安全,服务,人本。
keywords: electric power enterprise, the enterprise culture, market, innovation, safety, services, humanism.引言:本文认为,目前我国电力企业缺少正确的有特色的企业文化的引导和整合,或者更正确地来说是企业的文化建设成果未如理想、企业的传统价值观处处制约着电力企业改革,而且反映到企业管理方面上凸显出电力企业发展的负面因素。例如企业市场竞争意识不足、创新管理制度不完善、服务意识尚未深入员工思想、人本管理思想有待提升等等。因此,针对以上几个方面,本文提出电力企业文化建设的大纲思想,希望对企业文化建设提供一个总体思路。
在20_年以前,我国原有的电力企业实施的一直是传统型的企业管理模式,政企不分导致企业所有权和经营权的混淆,计划体制导致企业氛围和活力的僵化,垄断性质导致企业经营方式和人本服务理念的落后,关系化网络结构导致企业作风的腐败和人力资源结构的不合理等等。以上一系列的原因,均导致了电力企业经营管理落后、固步自封、自我感觉良好、忽视顾客的利益和投资者(主要指国家)的利益,在企业文化上体现在:缺乏以市场为导向的竞争优化氛围、以服务为导向的敬业精神、以安全生产为导向的责任理念等。
企业文化,通俗地说就是企业的价值观,所谓价值观就是企业的价值取向,是对企业生产经营活动和企业中人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点,企业文化建设的核心是人本的治理思想,目的是提倡和培养企业的精神、风尚,充分利用企业软实力实现企业战略目标,发挥企业员工的积极性,增强企业的凝聚力,建立良好的企业形象并得到社会的认同,实现全企业综合素质的提高。企业文化建设不同于思想政治工作,它更强调在企业内部全体员工间建立与企业发展战略目标相统一的默契和觉悟,要求企业员工包括管理层和领导层认真研究企业的精髓并融于日常工作计划中,实现现代企业当中的文化型管理——通过“文化力”来协调、引导、约束人的行为,在企业内部形成全员参加、同步运转、协同发展的格局,更好更有力地推进企业的发展。
“人本是散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那根柔软而又坚韧的细线,将珠子串起来连成社会。当公民社会不再依赖皇权和神权来巩固它的底座,文化、历史是公民社会最重要的黏合剂。”“企业里员工的习惯已经是定型的,而习惯又造就了惯性思维,所以很多企业不是没有文化,而是没有好的文化,或者说没有ceo理想状态下的文化。”电力企业也一样,一种优秀的特色企业文化,不仅可以在全体员工间形成强大的精神向心力,还敦促电力企业摆脱腐化落后的传统精神面貌、为社会提供更优质更有效更可靠的服务,为确保电力企业改革成功奠定良好基础。
那么,电力企业应当建设何种企业文化?不同的电力企业之间,由于所处发展水平、内外环境的差异,所需建设的企业文化千差万别,既要有自己的情况和特色,又要符合时代潮流发展的共性。总的来说,我国现代电力企业所需的共同文化内涵包括:
一.以市场为导向的竞争型企业文化。九届人大一次会议作出了撤消原电力工业部、成立国家电力公司的决策,从而打破了电力行业的国家垄断格局,电力行业不得不独立面对社会主义市场经济大潮的风浪,在这样的背景下,电力企业倘若继续保持过往“电老虎”、“电老大”的优越感,不仅面临经济效益降低的威胁,也增加了企业被市场竞争淘汰的危险。因此,为了保持我们电力企业的竞争力,除了进行企业体制改革、积极落实自负盈亏责任外,更要在企业内部渲染市场竞争意识,从人员体制结构的优化,到成本控制模式的完善,再到多种生产经营方式的进行,统一地都要围绕着“市场竞争化”这一主题牢牢进行。例如,我国装机容量在10万千瓦以下的小火电机装机容量约占20%,随着“竞价上网”政策的实施,很大部分的小型火电厂因为不可控的成本因素如管理者经营能力、员工素质、能耗等的增多,倘若继续停留在单一的经营方式下,必然难以生存下去。对此,我们电力企业不仅可以在原有企业的基础上划小电力行业内部单元(即与电力主业相辅相补的检修业、运输业、燃料业、后勤服务业等)进行独立的经济核算以增强企业专业化职能管理,还可以从电力主业生产经营上进行延伸(如发电厂的粉煤灰利用业、温流水产养殖业、电讯器材业等)通过多种方式提高企业经营利润,这是电力企业适应国家政策要求的必然,也是电力企业全面适应时代潮流、提高市场竞争力的必然。
二.以技术为导向的创新型企业文化。技术创新,是企业的生存之本。自从实行厂网分开后,发电和电网两项业务谋求创新发展的侧重点有所不同,前者强调节约能源、提高发电的产出与投入之比,后者强调科学规划、降低损耗、实现电网的经济运行,但归根到底都是一个道理——唯有先进的技术才能够保证企业不被社会和市场淘汰。因此,应该建立合适的激励制度,规范条例,加强对知识产权的保护和支持,特别要尊重人才,注重人才的培养,提供更大的空间让员工充分发挥他们的能干,最大限度地调动人的积极性和创造性来谋求企业的发展。例如在企业内部经常开展各技术工种的技术比武活动并以此营造良好的技术工人学习业务的氛围、提高技术工人的操作技能;建立各级人才库,适当引入知识守门型人才,利用这些人才加强同行或技术文献的密切接触,利用企业的共享机制实现难题的解答和知识信息的扩散;建立完善的激励机制,这并不是意味着只是给出众人才荣誉和奖金就完事了,而是要求电力企业除了重点培养员工对象外,还要充分承认企业个人的独特性和创造价值,建立各个层次的奖励方式和标准。哈佛大学商学院的教授jeresam gmalile就认为:“虽然不是每个人都能像爱恩斯坦一样创造相对论,每一个普通的企业员工都具有创新的能力,他们能够创造出无论是在理论上还是在实践中都有益于企业的方法„„”。
三.以安全生产为导向的责任型企业文化。刘振亚总经理曾经强调:“对于安全生产必须保持高度的责任心和敏感度,要时时刻刻战战兢兢,时时刻刻如履薄冰,要实现可控与在控。”在安全生产长周期下,企业员工们很容易产生麻痹思想,以往就曾出现过很多因为“两票三制”执行不到位、检修走错间隔、带电合地刀或隔离开关等的安全事故,造成经济损失外还严重危害值班人员的人身安全。因此,我们电力企业在实施市场战略的同时,必须也把安全生产的责任意识落到实处,居安思危、严格执行安全管理,提高电力企业运行的可靠性和安全性。例如,应该仔细查找麻痹思想的苗头和安全生产工作中的薄弱环节,研究机制、管理、设备等方面存在的不足和问题,定期开展“反事故、反违章”大讨论;开展事故追忆、安全知识竞赛、党员值班岗位、党员身边无违章等各类安全活动;探索安全生产寓教于乐的形式,在使大家认识安全的重要性同时,最大限度地与自己的具体工作结合起来;要求领导干部对安全生产工作必须全力以赴,做到“天天讲安全、捉安全”,坚持每月的安全生产例会;积极开展安全生产事故模拟活动,并建立与之配套的安全评估体系,将评估结果反馈到企业员工的绩效评估体系中,努力做到不断地培育和增强全体职工的安全意识。总而言之,在电力企业内部必须牢牢抓紧安全生产这条弦,在企业内部形成严谨、认真的安全作业风气,把事故情况减至最低。
四.以顾客利益为导向的服务型企业文化。以电力系统为代表的垄断行业过高收入,已是众人眼中一道高悬的电门,电力企业由此面对着巨大的社会压力;而且在过往计划经济的条件下,电力的长期紧缺使电力职工形成工作上的优越感,造成服务意识淡薄的现象。但是,服务也是生产力。要在社会中保持良好的企业形象、提高人民群众及其他用电行业对我们电力企业的信任与支持,搞好服务是无可争议的道路。在企业内部形成广泛的服务人群、服务社会的文化价值观,要从硬件和软件两个方面入手。对于前者来说,是指针对当今社会对供电部门最迫切的要求是供电可靠性的问题,我们必须更正经常拉闸限电、忽视用户利益 的做法,通过硬性措施——例如实行分时电价、均衡电力负荷,或者推广电力负荷控制和管理技术、实现电力负荷的可控——实现电力企业供电可靠的承诺。对于后者来说,是指针对当今电力企业内部员工服务意识淡薄的问题,我们应该更正过往“电老大”的态度,在企业内部积极开展以“客户至尊”为主题的学习会、以揭露员工在工作中的不文明行为为主题的批评会,或者在企业内部建立完善的客户反馈部门以使电力员工从根本上摆正权利和义务、服务于被服务的关系,使员工由权利意识向责任意识转变,由被动服务向主动服务转变。只有通过为顾客提供优质的产品和满意的服务,企业才能得以长期的生产和发展,建立服务型文化,是我们电力企业的形象之本。
五.以人性为导向的人本型企业文化。企业不单单是一个仅以盈利为目的的经济组织和给员工提供温饱的地方,而且也是职工们实现自我价值和承担社会责任的人性组织。自从现代管理理论的引入,我国的企业也纷纷把企业管理的中心转移到人本管理上来,只有理解员工、重视员工、培养员工、激励员工、信任员工,才能真正塑造一个有利于全体员工和谐向上、学习创新、坚定信念、忠诚品质、协作精神与自我管理的氛围,才能让企业发展过程中谋求源源不断的生命力和精神力。有一则寓言,讲的是从前有一只青蛙和一只蝎子要过河,蝎子不会游泳,请求青蛙能送它一程,但青蛙说:但是我怕你会咬我。蝎子回答:不会,如果我咬你,我也会掉进河里死掉的。青蛙听了后,觉得有道理,于是让蝎子坐在它的背上,一起过河。当它们来到河的中间时,突然,蝎子咬了青蛙一口,之后,它们一起向下沉。青蛙非常愤怒,问蝎子:你明明讲过,若我背你,你不会咬我的。蝎子感到歉意,说:我是不想的,但这是我的本能。然后,青蛙和蝎子一起沉没在河里。其实,我们都像蝎子一样本性难移,因为每个人都有自己的一套价值观和思维方式以及交往风格。因此,在每一个企业中,基于人性的差异所带来的管理问题一直是企业管理很重要的一方面。电力企业的员工是一个很庞大的群体,虽然并不是每一个员工都是企业的骨干,但是他们肯定都具有某一方面的特长,例如一个对电力技术并不是很熟悉的员工却对演讲很在行,那么他可以在企业晚会或者活动上担任主持,总之,每一个员工都需要被信任、被支持和被重视。电力企业的管理者应当建立一套完善的考评体系,而且要多深入基层了解员工的动况,知道属下员工的特点以及尊重他们的意见,让员工们获得适当的鼓励,将更多的热情投入到电力企业的工作当中,长而久之,形成企业内部热情、向上、信任、奉献的工作风气,大大地推进了电力企业创一流活动开展。
电力企业企业文化的建设是一个循序渐进的过程,它是一个由“人化”到“化人”的过程,即电力企业人格化的过程,其最终目的是要在公众面前树立一个个性鲜明、服务社会的良好形象,并在建设过程中教化约束全体职工,帮助职工树立起符合本企业发展战略的价值观并自觉维护本企业的权益。电力企业由于长期处于计划体制下,要建设符合现代意义的新型企业文化的任务任重道远,最主要的还是要通过企业内部的积极措施来实现,切实将经验加工为信念、将理念阐释为规范、将规范转化为习惯,总之,企业文化的建设是企业灵魂的建设,这是一个值得电力企业深入思考的问题,我们期待在新一个五年计划的实施下电力企业在时代的潮流中始终掌握企业建设的真义。
参考文献:
①《追求卓越—山东电力创一流启示录》,山东电力集团公司编,中国电力出版社;
②《电力企业管理变革之道—电网企业》,涂方根、章登庆编著,中国电力出版社;
③《现代电力管理创新》,吴大器著,中国电力出版社; ④《企业软实力》,郝鸿毅主编,中国时代经济出版社; ⑤《四川电业》20_年第02期——《用全新理念打造电力企业公益品牌形象》,黄忠明;
⑥《电力企业文化浅谈》,作者略,摘自百度文库; ⑦《建立文化需高瞻远瞩》,李楠,摘自百家讲坛; ⑧《重庆电力公司企业文化手册》,重庆市电力公司政治部和重庆大学贸易行政学院企业文化课题组合编;
⑨《浅谈电力企业文化建设》,作者略,摘自百度文库; ⑩《龙应台的香港笔记》,作者龙应台; ⑪《电力企业文化建设再思考》,作者略,摘自中国论文下载中心; ⑫《论电力企业的企业文化建设》,符志平、江淑文,《当代经理人(下半月)》20_年01期;
⑬《南方电网公司企业文化建设实施意见》,摘自南方电网公司网站;
⑭《加强企业文化建设的再思考》,作者贾杰、张慧芳; ⑮《“以人为本”与企业文化在中国》,作者王瑞生,摘自百度文库。
精选浅谈企业文化论文范本六
东北财经大学
硕士研究生毕业论文
姓 名: 专 业: 论文题目: 指导教师:
企业文化在企业管理中的作用
摘要:文化的实质是人本管理,是现代企业管理方式的必然变革。现代企业管理理论的发展演变,体现出对人本身的不断重新认识,人的本体地位不断提高,是一个从把人当作单纯的管理客体到强调管理中人的主体性的过程。本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面认识企业文化,并阐述了现代企业文化的功能,接着从企业文化对导向、道德规范、方式变革、以人为本、管理实践等几个方面来论证企业文化在企业管理中的巨大作用。
关键字:人本管理;企业文化;企业管理;
引言
文化的核心是价值观的选择。企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是以人为本的管理哲学,是借助文化力量的管理方式,可以说企业文化是企业的灵魂。在当是今经济飞速发展,全球经济日趋一体化的年代,要在激励竞争的市场中有立足之地,迫在眉睫的事情就是优化企业的管理方式。21世纪是文化冲击的世纪,企业文化作为一种管理理论和管理方法,它已成为现代企业的第一竞争力,对企业管理的优化乃至整个企业的发展至关重要。搞好企业文化的建设,对于企业参与国际竞争意义重大。企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。从实践上看,20世纪50年代以后,随着科学技术的进步,人对企业生产效益的贡献率越来越大,“人本主义”就逐渐地取代了“资本主义”在企业管理思想中所占的主导地位,以人为本的管理方式也就应运而生。人本管理在本质上是以促进人的自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式,其基本思想就是把人作为管理中最基本的要素,以人的全面发展为核心,坚
持人的发展是企业发展和社会发展的前提。在企业的资源系统中最宝贵也是具有决定意义的是人,资金、技术、信息、时间等等都要靠人操作支配。但是,并非什么人都宝贵。企业发展需要的是忠诚负责、积极主动、富于创新精神的员工,这样的员工才是名副其实最宝贵的。如何才能培养出这样的员工呢?实践证明,金钱可以换来一时一事的积极,但换不来永久的忠诚;权势可以换来服从和逢迎,但换不来积极主动。培养企业所需要的优秀员工,需要理念灌输,需要制度塑造,需要环境熏陶、习惯养成,这就是需要良好的企业文化滋养。企业发展尤其是长远的稳定的持续发展,需要资金、设备、技术,需要机遇机巧,需要监督控制,组织协调,但这一切需要有一个环境平台。企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年大树,必须植根于丰厚肥沃的土壤,更加凸显出企业文化的内涵故此其具有的性质以及时代的潮流决定了企业文化对企业管理有着举足轻重的地位。
第一章 企业文化的含义
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化从本质上看是一种产
生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导,追求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。其次,企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次,企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企业文化。它主要包括的内容有:经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度。
第二章
企业文化的主要作用
一、导向作用。企业文化的导向功能是指价值导向与行为导向功能,企业倡导的价值理念,经过自上而下地推行并达到普遍认同和共鸣,通过无声的命令来指导企业和员工做什么、怎么做,发挥无形的导向功能。在此次学习活动中,通过对南京公司下属的几家分公司的考察学习,无论是外观的各基层单位的企业整体cis,还是员工交流讨论中职工流露出的内心感受,都使我感到公司在培育职工良好价
值观上“润物细无声”的导向功能得以体现。
二、激励作用。通过企业文化建设,企业可以营造积极向上的文化氛围和价值导向,不断激活人们的“心智模式”,不断形成强有力的精神力量。南京盐业“诚信立足,创新致远”、“永不满足,勤奋工作每一天”的价值理念正是在全公司的上下形成了一个昂扬向上、奋发有为的企业精神风貌,用健康的理念激励和引导职工不断进取。
三、约束功能。在企业行为中,哪些该做,哪些不该做,企业文化能够发挥非强制性的“软”约束作用,也是一种免疫功能,可以弥补规章制度等“硬”约束的不足。南京盐业强调精细化的管理,培养员工树立“细节决定成败”的意识,通过做好细节来提高管理效率,通过做好细节来打造过硬团队,通过做好细节来规范员工行为,企业文化在制度执行中的良好约束作用得以充分展现。
四、凝聚功能。企业文化具有极强的凝聚力,可以把企业各个方面、各个层次的员工团结在一起。南京盐业通过统一着装、唱好唱响企业之歌增强员工归属感;通过开展登紫金山比赛、划竹筏比赛、龙舟赛等各种团体竞技活动,强化员工相互协作的意识;通过鼓励员工写身边人,唱身边事,让员工发现他人之长,互相关心,互相帮助;通过积极倡导职能模糊化、流程清晰化的柔性化管理,鼓励员工突破程式化的工作,形成一种柔性的企业内部联合体,促进员工间加强协作、职能部门间协作、与外企业间协作,发挥整体应变效用。正是采
取了融思想性、群众性、科学管理为一体的系列措施,提高了员工的团体意识,促使全体员工尽职尽力为企业发展而努力工作。
五、绩效功能。企业文化渗透于企业的制度管理和发展战略之中,可以促进有效管理,最终达到提高企业经营绩效的目的。南京盐业运用提薪、奖金的杠杆,在薪资分配上遵守“效率优先、兼顾公平”的原则,通过设定量化的kpi指标,将公司工作任务合理分解,并重新制定和完善了绩效考评制度,力求对每一位职工的劳动成果做出全面客观的评定,形成了公司内部以实绩论英雄、凭贡献论奖惩的公平竞争氛围。
第三章 企业文化对管理的作用
(一)企业文化对企业管理有导向作用
1.企业文化是企业管理的理论基础。企业文化强调以人为中心、以各种文化手段为调节方式,是一种以激发成员的自觉行为为目的的“软管理”方式。其本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的理性主义管理思想,主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为管理的主导环节。在人力资源逐步成为企业战略资源的今天,企业文化理论所构建的人本管理思想体系重要的价值不仅在于阐明了一套管理的独特的文化方式,丰富了管理的内容,更重要的是为企业管理提供了理论依据。
2.企业文化是企业管理的目标和手段。企业文化作为一种价值观念,它对企业管理的导向作用产生于企业文化的二元性特征:一方面,企业文化是由个体人力资源在社会化过程中带到企业里去的社会文
化、价值观念和思维方式的结果。“个性”亚文化是企业文化有机构成的微观元素,“个性”亚文化服务于企业文化,又影响企业文化,在一定条件下可实现转化。在企业管理中,虽然要求员工具有共同价值观,但也不能完全抹煞员工的个人价值观。企业管理不仅要善于利用现有先进的企业文化,还要宣传和推广某些先进的个体“亚文化”,使之转化为企业员工共同的价值观,在不断完善企业文化的基础上,促进企业的管理。从这个意义上讲,企业文化是企业管理的目标。另一方面,企业文化是企业成员共同的行动准则和行为指南,直接影响员工的行为方式。而企业管理的基本宗旨就是要使企业的每个成员——从公司领导到最低层员工,都各得其所,各尽其才,并使每个人的才能全部地朝着有利于达到企业目标的方向发展。企业管理从最初的他律守则发展到自律规范,其中起主导作用的是一种文化认同,文化力量的潜移默化作用是至关重要的。因此,企业管理就是要以企业文化为手段,充分利用企业文化来塑造良好的企业氛围,增强企业的凝聚力和向心力,最大限度地实现人力资源的价值,进而实现企业最大价值。
3.企业文化要靠企业管理来发展和完善。任何企业都有自己的文化,而企业文化的核心内容是企业价值观的树立。企业的管理是基于以人为本的管理,它的措施、方法,大部分都是有目的针对员工的。只有把企业文化的核心内容价值观融入企业管理活动、实践,如融入员工的绩效考核,员工就会日复一日地受到企业文化的熏陶并对其做出反应。这样不同企业文化的员工就会不断修正自己原有的价值和思
维方式,使自己真正成为企业的一员,而原本认同企业的员工就会加强认同感。可见,企业文化要靠企业的管理来发展和完善。
(二)企业文化对企业管理具有道德规划的作用
管理行为通常由管理假设决定的。1962年,道格拉斯·麦格雷戈在其《企业的人事方面》一书中,提出了企业经营道德性假设。它是关于企业及其管理者与理论道德假设。作为一一流企业文化,企业经营活动不仅要赢利,还要符合道德的要求,要有个良好的企业形象。企业形象是企业文化的外化,是企业文化在传播媒介和对外交往中的映射,企业文化则是企业形象的核心和灵魂,企业形象与企业文化是一种标和本的关系。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业成功的标志,包括两个方面:一是内部形象,它可以激发企业职工本企业的自豪感,责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能够更深刻的反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了本企业有很大的影响之外,还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响。企业形象是企业重要的竞争要素,优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。企业文化在某种意义上就是这种道德规范,它能够有效的约束企业采取道德管理与行为,从而为企业提供一个良好的文化支撑,从而树立好的企业形象。企业如果能够遵循一些共同的道德规范,就能够共同营造一个良好的企业经营环境,为企业的发展提供了广大的空间。
(三)企业文化是推进现代管理方式变革的“发动机”
现代企业管理强调严格精细管理,强调过程管理、过程控制,要求在管理全过程中,坚持推行iso9000、iso14000标准,严格程序,扣紧环节,实现规范化操作,标准化管理,精益生产,敏捷生产,清洁生产。实施现代化管理必须依靠高素质的员工队伍,这支队伍必须依靠企业文化的培育。企业文化把文化的特点和规律运用于经营管理之中,把传统的员工管理的经济主导方式、制度主导方式改变为文化主导的方式,着重于文化启发,注重挖掘开发员工内心美好优秀的元素,并使它升华为理性的认知,从而改变员工的工作态度和行为模式,激发员工的自觉性、主动性、创造性。制度是一种外在的具有强制性的刚性约束,文化则是内在的自我认同的弹性约束,能够有力地驱动员工心甘情愿的行为。文化与制度都是规范,文化是引导性规范,启发员工忠于职守、追求卓越;制度则是底线规范,告诫员工什么是不能做的,越线将会受到惩罚。企业文化有机地结合二者的作用,能有效地放大管理的效能,企业文化成为现代管理方式变革的重要推动力量。
(四)企业文化要求着企业“以人为本”的管理方式变革
当今人力资源开发被视为组织投人产出比最大的开发,人力资源被视为企业的核心资源。人力资源包括了体能、智能、技能和文化,要最大限度地发挥员工的体能、智能、技能,首先就要使员工与企业产生文化认同,依靠建立优良的文化体系来引导人力资源开发。一旦员工对企业的目标、愿景、战略、精神、价值观都认同,其职业生涯和企业的发展使命就会自觉结合起来,其个人的价值取向就会和企业
价值观的引导统一起来,个人的体能、智能、技能就会最大限度地发挥出来,奉献企业。
“以人为本”的经营管理理念,推进了企业文化建设及现代管理方式的变革。一个企业,如果只注重知识和技术的不断进步,而企业文化建设滞后,就会形成反差,进而会给企业造成深重的创伤。企业有知识有技术,却缺少共同崇尚的价值准则,没有共同奉行的行为规范,知识和技术就无法有效利用,甚至会反过来成为企业发展的障碍。企业人才流失、技术泄密,反映出企业文化的缺陷。没有共同的追求愿景,没有凝聚人心的事业价值观和企业精神,企业和员工的联系就会简单化为雇佣关系,谁都可以追求利益最大化,员工就会从心理上行为上斤斤计较,与企业讨价还价甚至对抗。企业文化坚持把个人目标与企业目标同化,把建立共享的价值观当成管理上的首要任务,通过多种途径对员工的理想追求进行引导。这种同化作用,使企业不再是一个单纯因为利益互惠而聚集的群体,而是一个由具有共同的价值观念、理想追求和行为规范的成员凝聚起来的组织。所以建立优秀的企业文化,是打造优秀员工队伍的根本途径。
(五)企业文化对企业管理实践的影响
1.企业文化对企业招聘管理的影响。为了使选聘的员工更好地适应企业文化所决定的游戏规则,企业就要将企业的价值观念与选人标准结合起来。企业管理人员在设计企业的招聘政策时,要通过有目的的公关活动和广告宣传,让招聘的人员了解本企业的文化,特别是
公司的核心价值观。同时要开发合适的测评工具,并且对招聘主管人员与用人部门经理进行严格的技能培训,应录用与本公司文化契合程度较高的人员。在制定职位“入职要求”时要请企业文化主管人员的参与,制定相应的员工发展政策,培养与发展那些与本公司文化契合程度较高的员工。(1)能力优秀且对公司企业文化认同度高的人员,公司应重用这类员工。(2)能力优秀但对公司企业文化认同度低的人员,公司应根据人员的具体情况进行选用。(3)能力一般但对公司的企业文化认同度高的人员,公司可对其进行培养。(4)能力一般且对公司企业文化认同度低的人员,不应录用。2.企业文化对企业培训管理的影响。企业文化对企业培训管理的影响体现在,公司可以通过各类培训活动既包括企业职业培训,也包括非职业培训,来改变以往的生搬硬套的模式,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,潜移默化地影响员工的行为,并最终形成统一明确的企业文化价值观。这样,培训带给企业人力资源管理的不光是培训目标的完成,而且是具有相同企业文化价值观的人力资源,无疑将促进以企业文化为导向的企业管理工作与企业的经济效益。3.企业文化对企业薪酬管理的影响。薪酬体系体现着企业管理理念和文化倾向。凭竞争上岗,靠贡献取报酬,已经成为企业管理的共识。靠贡献取报酬,实际上就是以员工在实际工作中的绩效,作为领取工资的依据。这是充分调动员工积极性的动力本源所在,也是“按劳分配和按生产要素”进行工资分配的具体体现。企业文化是企业员工绩效管理的依据和标准。企业文化作为一种管理理念,有助于企业的规范化管理,这是因为现代
企业的一大特点就是管理的规范化、制度化。这就需要一个准则来规范员工的行为,评估企业员工的绩效,而企业文化所确立的核心价值观正是员工一切行为、任务的最高依据和基础。企业文化通过确定企业制度,可以对企业中的领导和员工可以做什么,应该做什么和必须做什么等加以规范,从而实现对员工绩效管理的有法可依,有章可循。4.企业文化对考核激励管理的影响。企业文化的要求应融入员工的考核与评价中,因为大部分企业在评价员工时,以业绩指标为主,即使有些企业也提出德的考核,但对德的考核内容缺乏具体的解释,也缺乏具体量化的描述,没有双方认同的切合实际的考评指标,这就使得有些员工会不择手段以达到业绩的目的,影响了绩效考核与用人的平等。在企业人力资源调配、考核体系内,要将企业价值观念的内容注入,作为多元考核指标的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行,通过对鼓励或反对某种行为,达到诠释企业价值观的目的。这样,通过企业文化的注入,员工处在企业文化道德规范和行为准则的无形约束之中,若想违反必将受到舆论和情感压力约束。由此可见,企业要建立起能充分发挥人才效能的用人机制,摒弃权力、人情关系、资历等对用人的不良影响。5.企业文化对职业生涯管理的影响。我们每一个人都有自己的人生目标,都希望在事业上有所建树,在物质上有所获得。企业的员工,尤其知识型员工不是为企业工作是在为职业工作,每人都有自己的职业生涯规划。因此,员工的职业生涯是企业能否留住人才的关键因素,而企业文化起着非常重要的作用。例如:企业文化是否使员工有一个明确的职业生涯目标,或如当企业有空缺职位时,企业文化是否是为了给企业内部员工提供更多的发展机会,首先从内部选拔填补;员工是否可以自愿报名,是否通过考核公平决定等,都将极大地影响着员工的职业生涯。可见,企业管理进行员工职业生涯开发、设计时,要与企业文化结合起来,以达到预定效果,吸引员工。一方面通过企业管理的员工职业生涯设计制度根据员工的兴趣、特点等进行具有吸引力的职业生涯的设计、开发,另一方面在企业内部营造一种为企业员工的素质提升提供有利条件,双赢的文化氛围。
五、企业文化对管理作用案例分析
海尔集团就是从企业文化中走出来的成功例子。海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的集科研、生产、贸易及金融各领域于一体的综合性国家特大型企业。它能从亏损147万元起步,成为现今国际一流企业,正是与企业文化密不可分:
(一)企业领导人的高度文化素养。张瑞敏正是有强烈的精神动力并充满激情地追求目标、坚忍不拔精神、强烈的民族自尊心和责任感、以身作则以及强烈的求学心,才克服总总困难,走向成功。
(二)高度重视企业文化。海尔公司内的“海尔报”,“海尔报“不象有些企业的报纸,主要是给外面看的,“海尔报”揭露问题、批评起人来毫不留情。海尔“吃休克鱼”兼并红星电器的案例引起了哈佛大学商学院的关注,成为知名的企业管理案例之一,该案例展示海尔的兼并是以文化为先导的。海尔正是通过这种以无形资产盘活有形资产的方式,将企业文化转化成一种生产力资源。现在,海尔将这种文化扩展到国际投资方面,海尔在美国的生产车间里也到处以中英文张贴着海尔的理念。
(三)在发展中形成的企业文化体系 海尔至今有17年的历史,联想也是17年历史,tcl有21年的历史,三个企业在发展中都逐步形成并提炼了一整套企业文化体系。海尔有一本90多页的企业文化手册,对海尔的企业文化进行了全面详尽的描述,并在每一个理念之后配上一个海尔自己的小案例。总之,海尔能获得巨大的经济效益、企业信誉和社会知名度,究其原因,它在投资中国大市场的同时,不断与中华民族的传统、文化相融合,创造出具有自己鲜明特色的企业文化,在生产与管理的各个环节中发挥出独特的作用,形成了现代化大企业的良性循环框架,从而创造出了巨大的经济效益和社会效益。总结
通过上述分析可以得出结论:文化在企业管理中的作用说明了企业文化在企业管理中是严格管理,注重激励,培养员工的责任感和团结是无形的,但它与物质形态的产品一样,也是可以感知的,企业文化内聚人心,外部形象,既可以改善经营,又可以强化管理,使企业活力得以开发并形成强大的竞争力。古今中外的历史表明,封闭的文化必然导致社会的停滞和退化,开放的文化必然导致社会的繁荣和进化,企业也一样,所以加强企业文化的融入是企业生存和可持续发展的正确选择。在企业文化的管理应用中,“以人为本”是最能吸引人才的一条内容,所以如今许多企业和企业家标榜自己”以人为本”。然而如果在企业的管理体制上,在企业老板的领导作风上,在企业的
分配方式上,在职工的基本生活和工作条件上等等都没有丝毫体现出真正尊重人才、尊重员工的态度,那么“以人为本”只能是空谈。在市场经济大潮中,企业想立于不败之地,企业领导必须充分了解和认识本企业的优势所在和存在的不足,做到知己知彼。防止和克服自身的不足,才能在市场经济中做到游刃有余。经营是艺术,管理是科学,体制是保证,人才是根本。把握好企业经营、管理、体制、人才这几个方而,企业才有希望健康发展,也才有可能真正建立起自己的企业文化。
参 考 文 献
[1] 高振芹 :《中小企业管理与科技》,中国期刊20_年12期
[2] 周晶;;浅析企业文化建设的重要性[j];黑龙江科技信息;20_年21期 [3] 陈霞;;如何加强企业文化建设[j];北方经济;20_年20期 [4] 汪晓民;;企业文化的价值取向[j];当代经理人;20_年01期
[5] 王宇锋:《企业文化建设在企业管理中的作用》, 内蒙古水利 20_年03期 [6] 冷冰:《浅谈企业文化在企业管理中的作用》, 工会论坛20_第4期 [7] 李秋红;;企业文化在企业发展中的作用[a];第三届中国质量学术论坛论文集[c];20_年03期
[8] 常颖;;企业文化解说[j];内蒙古电大学刊;20_年01期