心理学论文范文(通用14篇)

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更新时间：2024-02-24 15:12:55 发布时间：24小时内

心理学是研究人类心理现象及其在人类心理现象影响下的精神功能和行为活动的科学，具有突出的理论性和实践性。以下是为大家整理的关于心理学论文的文章14篇 ,欢迎品鉴！

第一篇: 心理学论文

　　摘要：在科学迅猛发展之前，心理学就已经发展的十分稳健。心理学属于哲学的范畴之内，它作为一门致力于研究人内心活动变化的行为科学，最早起源于西方，具体来说早在2000多年前的古希腊，当时的心理学是哲学下的一个分支，刚刚形成雏形，人们由此开始对人类的心理进行探索。文章探索了在长期的西方心理学学派发展过程中，这些辩论结果对中国的心理学研究产生了哪些影响和意义非凡的启示。

　　关键词：西方心理学;学派争论;中国心理学;启示

　　中图分类号：G64文献标识码：A

　　文章编号：1673-9132（20_）17-0183-01

　　DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.20_.17.172

　　一、西方心理学的起源和发展

　　西方心理学起源于古希腊，由于当时的哲学家亚里士多德、柏拉图致力于对哲学的思考并推动哲学的发展，从而使心理学这一新的领域境界得到发展。

　　柏拉图把人分成灵魂和肉体两个部分，进而进行分析。而亚里士多德则认为，人能够进行一切不同于动物的生命活动，是因为人的心脏持续工作跳动，人的器官进行工作，人的大脑进行思考，而这些被分析和引导了的知识，进而进入心脏，从而形成了心理活动变化。他深受唯心主义的引导，认为人类的一切行动都是随心所欲的，由心支配，从而使科学的心理学研究逐渐被基督教的神意所支配，也使得对于心理学的研究逐渐走向瓶颈。而这种情况直到十七世纪工业革命，近代科学发展起来以后，心理学才从基督教的思维方式中脱离出来，确定了科学的理论。

　　从英国的“经验主义心理学”到洛克和休谟的发展性“联想心理学”，再到同期德国的笛卡尔与沃尔夫提出的“理性主义心理学”，最终发展成为了“能力主义心理学”。从十八世纪到十九世纪，随着西方的医药学和身体生理学的迅猛发展，对西方心理学又产生了极大的影响，其中有一种观点甚至认为，心理学源头不应在哲学，而应在生理学。而十九世纪中叶，随着冯特的出现，现代科学的心理学终于诞生。冯特建立了世界上第一个心理学实验室，这使得全世界的心理学家纷至沓来，共同研究和学习，所以心理学不再是从前的单纯的哲学研究的范畴，有科学依据的心理学领域范畴，人类心理学的研究超脱了冥想，形成了完整的构造主义心理学体系，这是心理学上的巨大发展和跨时代的里程碑。

　　美国心理学家华生通过实验室的实验，对老鼠的行为进行观察得知，人类虽然无法全然掌握老鼠的思想，但是却可以控制住它的行为，行为其实是意识的衍生，所以心理学也能起到一个预测的作用，从而达到某种特定的目的。在实验中，华生还发现一旦被研究对象在实验过程中受到了一定的刺激，只需要分析它的外在的行为就可以达到这些目的，只需要有效的刺激和引导就可以完成人为控制的目的。所以就此提出了一系列新的科学依据，并形成理论和方法。在华生提倡行为主义心理学的同时，大洋彼岸的欧洲，德国心理学家韦特海默等人所提倡的“格式塔心理学”也从此诞生。

　　维特海默发表了关于“拟动”现象的论文，反对构造主义学说，创立了“格式塔心理学”，他认为在人类眼中的物体，其实并不像他们自己所想象的那样简单，只是通过简单的点和线来进行表示，是对整体的一个综合反映。

　　弗洛伊德认为人类的意识是处于三个层面的，即主动进行思考和行动的意识，被遗忘的“前意识”以及平时被压抑在意识之下，没有表现出来的“无意识”。所以将其分为几种不同的形态，所以在这种情况下，精神状态就是根据不同时期的心理特征而形成的新型心理学理念。荣格认为无意识有两种，分为个人无意识和集体无意识理论。西方心理学经过长达一百多年的发展对西方社会和国家产生了巨大的影响，这主要是由很多的心理学家共同努力而形成的，也对我国的心理学研究产生了巨大的影响。

　　二、西方心理学学派争论对我国心理学发展的启示

　　西方的科学和文明，多是基于實践统计和哲学思考，且更重实践。所以，其心理学的发展和完善，主要也是建立在实践的基础上，通过大量实践得出理论，也因此出现了很多流派，同时不同时期某一流派也会被后来者质疑甚至推翻，人的认知往往有个过程，而且实践受限于时代和外部条件。普通西方科学的发展，理论不断进步甚至革新。而中国文化，建立的初始都有一以贯之的道，有形而上的思想基础，强调天人合一，宇宙与我为一，在此基础上再进而衍生出各种学术流派，但又统于这个道，所以万变不离其宗。简而言之，这个道是中华上古之人综合对自然宇宙的观察而得，并流传几千年，经久而未衰，整个中华文明也以此为根，可以姑且信之。

　　中华文化主张从修身养性的根本出发来解决心理问题，认为一切的心理问题是人性内修出了问题和外用问题，解决方法归结于道，以及道衍生出的伦理等。解决问题的切入点是从内部根本出发，从根上解决。西方心理学因为由实践来，所以可以直接到实践中去，一些方法简明有效，直接可以解决问题或解释现象。同时，与生理研究联系紧密。这也是西方心理学对中国的心理学产生一定的影响的原因之一，所以中国心理学取其精华去其糟粕，形成了现代的心理学。

　　参考文献：

　　[1]高申春.西方心理学若干历史发展模式的审视与省思[J].南京师大学报（社会科学版），20_（4）.

　　[2]郭斯萍，陈四光.精神性：中西方心理学体系结合的对象问题[J].南京师大学报（社会科学版），20_（3）.

　　[责任编辑李爱莉]

　　作者简介：赵明丽（1994.5—），女，汉族，吉林吉林人，20_级研究生，研究方向：发展与教育心理学。

第二篇: 心理学论文

　　摘要
　　随着设计向纵向发展，设计师考虑的因素也越来越多，分析消费者的心理状态和心理特征。唐纳德诺说心理学是‘设计必须反映产品的核心功能，工作原理，可能的操作方法，以及反馈产品在某一特定时刻的运转状态，设计其实是一种沟通，设计人员必须深入了解使用者并与之沟通。
　　关键词：设计心理学、以人为本、色彩、绿色设计
　　一、设计的概念与作用
　　设计是一种学问，是一个艰苦创业的过程，人成为设计最主要的决定因素。人不仅要求获得商品的物质效能，而且迫切要求满足心理需求。设计心理学属于应用心理学的范畴，是应用心理学的理论，方法和研究成果。解决设计艺术领域与人的“行为”，和“意识”有关的设计研究问题。设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素。从而引导设计成为科学化、有效化、的新型设计理论学科。设计心理学的一个重要内容是消费者心理学，主要研究的是购买和使用商品过程中影响消费者决策的、可以由设计调整的因素。在二十世纪八九十年代，设计师们就意识到与消费者沟通的重要性，它们通过各种方式去沟通去协调，例如通过消费者意见反馈消费者信息，以达到设计物与使用者的协调，从而来设计出令消费者满意的产品。
　　唐纳德诺曼的《设计心理学》向海边弥漫雾气中的灯塔，给人一股温暖和信息的力量。其并不是在讨论某一问题和某一设计的秘诀和方法，而是在传递一种希望透过表象，一种直达用户内在需求的关怀，抓住本质，抓住用户需求和事物发展的本源。
　　设计是在设计作品的过程中有种让产品更美的崇高使命感，然而更多的产品脱离现实和用户，设计师的任务是用设计引导人们的生活和审美，而不是表达自己的理念。然而还有一种极端，就是为了易用性、科技的局限性而牺牲的绝大部分审美。例如诺基亚和苹果的例子，手机屏幕诺基亚坚持了多久?难道是诺基亚的技术不行吗?当然不是，那又为什吗是苹果先推出retina显示屏那?因为诺基亚尊重用户的习惯，却破坏了品牌在用户心目当中的投影，可想而知，品牌对于一个企业的重要性是不言而喻的。
　　二、“以人为本”的理念
　　设计师和客户都不是最终用户，在未来的设计市场中个性化、时尚化、身份化将成为设计的主题，以消费者心理元素为基础的设计必将成为新的发展趋势，以消费者为中心、以人为本的至上设计原则从未改变。但是，设计并没有要求人与机器零距离，除了满足功能和形式上的需要，还能满足生成的心里对“距离”的要求，优秀的设计可以通过影响消费者行为，在市场竞争中发挥重要作用。提倡“以人为本”的当今社会，产品设计的所有研究与时间都必须围绕着“人”，抓住消费者心理就会大大提高产品的附加值。
　　三、色彩的作用
　　在家居、建筑、产品、服装等方面，色彩的作用日益增大，色彩可以使人感觉进退、远近不同，暖色系和明度高的色彩具有前进、突出的效果，而冷色系和明度低的色彩具有后退凹进的效果。在室内设计中常常利用色彩的特点去改变空间的大小和高低。如果居室空间过高时，可用近感色，减弱空旷感：若前面过大时可采用收缩色：若柱子过细时，宜用浅色：柱子过粗时宜用深色，减弱蹦出之感。好的色彩会给人带来某种视觉上的差异的艺术上的享受，色彩是室内环境设计的灵魂，色彩是大自然赐予人类最宝贵的财富之一，赋予人类为整个世界“妆”的权利，我们应该充分利用和发挥色彩的功能特点，创造一种舒适、安逸的室内空间。
　　然而，在商业企划中最重要的一步是颜色，许多商品生产厂家的技术水平、设计水平也在伯仲之间，商品的目录和宣传短句中经常有“高性能”、“高品质”、“高尖端”等字样。但是，最后决定销售量的是色彩。例如，CHANEL常运用的白与黑，向广大消费者体现着她精美、高雅、简洁的风格：可口可乐是世界知名品牌，可口可乐海报设计色彩运用完全的符合了可口可乐整体形象的红色，效果达到统一。
　　四、色彩的调节
　　色彩可以调解人们的心情，通常人们遇到挫折、失落时视觉上可以接触如红、黄、橙色的暖色调可以使人心情舒畅，产生兴奋感。心情郁闷的时候，尤其是患有抑郁症的人不易接触蓝色，否则会加重他们的病情。患有孤独症的患者不宜在白色环境中久住，否则会病情日益严重。众所周知，红色是一种具有刺激性颜色，使人激动兴奋，给人以燃烧和热情感，起到祈祷鼓舞的作用。同样，黄色可以稳定情绪、增进食欲，对情绪压抑悲观的失望着有明显作用。
　　然而，日常工作中竞争非常恶劣，感到精神紧张的朋友可以在办公室或家里客厅多一些浅紫色、浅粉调：这样会感觉到温和、舒服、安全。也可以到公园或海边走走，心情会很快恢复平静。蓝色和绿色是最佳心理镇静剂。
　　五、绿色设计的发展
　　现在人们提倡绿色消费，走可持续发展道路，环保绿色成为当今潮流。绿色设计也称生态设计，随着全球环境问题的日益恶化，人们越来越重视对环境问题的研究。在工业设计中，绿色设计的核心是“3R”，汽车绿色设计最主要的问题是减少污染排放。例如，20_款prius是第一台装备新的高压高量的混合协同驱动系统的丰田车，这款车在燃料消耗和排放的减少上意义非常。然而，混合协同驱动系统的排放比当前已经非常环保的prius还要低百分之三十，它比普通的内燃机引擎尾管排除的废气物质低了近百分之九十。然而，prius彻底打破了环保与性能不可兼得的定论。
　　绿色设计不仅需要设计师的理性，更需要的是科学和技术的融入，绿色设计的推广不是仅限于设计师本身，而是更广泛的深入公众和消费者，绿色产品的开发是从绿色产品的设计开始的，绿色设计是以节约资源和保护环境的设计理念和方法，以人为本，充分利用资源。
　　为“触摸绿色”献计策的年轻设计者们都在用各自不同的方式诠释着绿色的概念。米那勒、马依达的低燃点瓷，SMAQ的保温椅，克里斯蒂梅因德马的编制作品向人们证明了工业生产的“绿色”无处不在，日本设计师吉钢德仁设计的一款特色沙发，是利用纸张的折叠与杂糅，在保证实用性的基础上，更体现了设计师对绿色设计的深切感悟。
　　六、绿色设计的方法
　　从产品生命周期的角度分析，绿色材料有一定的特征，节约资源、能源、舒适性、环境清洁。绿色材料是原料的采取，产品制造使用和再循环利用以及与生态环境和谐发展并且有利于人类健康的某种材料。1994年，斯塔克为沙巴法国公司设计了一台电视机，该电视机采用一种可回收的材料——高密度纤维模压成形的即可，暖色的色彩，让人有一种感受自然的接近性。这一设计开创了绿色设计的先河。
　　结束语
　　设计心理学其实就是一句极简单的话——提高消费者满意度。设计以消费者为中心，抓住设计的本质：即使世界变化莫测，时代的脚步是永不停息的，设计将是永恒的。
　　参考文献：
　　1.【美】墨顿.亨特著，李斯译：《心理学的故事》，海南出版社，海口，20_
　　2.藤迟英昭，色彩心理学【M】.北京.科学技术文献出版社，1989
　　3.柳沙.设计心理学【M】，北京.清华大学出版社，20_.
　　4.古彦彬《设计思维与造型》湖南大学出版社，20_.

第三篇: 心理学论文

　　摘要：设计艺术心理学在设计中的应用具有举足轻重的作用，从情感设计上来说它是从设计使用等过程中理解情感体验的一种设计。包括形的情感、色彩的情感、材料的情感等层次。著名的青蛙设计公司有句口号：“设计追随激情”，该公司的设计师特穆斯说：“我相信顾客购买的不仅仅是商品本身，他们购买的是令人愉悦的形式、体验和自我认同”。所以这里说的情感设计不是以情感为目的，而主要是艺术设计师通过对目标受众的情感一般规律来进行研究与分析，使设计能够更加准确地有意识激发人们某种情感，让设计作品更好地实现自身目的性的一种设计。
　　关键词：设计艺术心理学形的情感色彩的情感材料的情感
　　随着经济建设的发展、人们生活水平的提高,对设计的要求也随之提高，设计艺术心理学就是一门新兴的重要设计学科,而在设计艺术心理学中运用方面的情感设计，是现今社会最为流行与认可的一种设计趋势。设计艺术心理学是所有设计与消费心理学相互交叉的一门边缘学科，是“一门研究物品预设用途的学问。”设计艺术心理学是研究在设计活动中，包括平面设计、工业设计、建筑设计等设计活动，如何符合审美的规律，遵循消费行为规律，把握受众群心理，提升品牌凝聚力，最终提升消费者满意度。
　　设计艺术心理具体在设计中的运用，有很多方法，但主要分为两大类型，分别是可用性设计与情感设计。可用性设计，是以提高产品的可用性作用核心理念的设计，它是一种“以用户为核心的设计”。包括在产品的功能、使用等方面。而在设计艺术心理学中运用方面的情感设计，是现今社会最为流行与认可的一种设计趋势。情感设计就是在设计、使用等过程中理解情感体验的一种设计。因为每个人情感因素的关系，设计物中的情感体验自始至终都脱离不了功利性的目的，它在表达设计者的情感同时，也要或多或少的迎合受众群体的情感取向。例如在一些工业设计中，造型的简练、刚硬，体现设计品的一种速度与效率;在一些平面设计中，警告性标志采用的黄、黑对比色彩，给人刺激、危险、警惕感;在一些环境设计中，利用墙纸的组合运用营造一种温馨的家庭体验等等。
　　在理解一项设计作品给人带来的情感体验时，主要从形的情感、色彩的情感、材料的情感三个层次入手，进行理解分析。
　　一、首先形的情感，形表现在很多方面，有平面构成中的点、线、面，有立体构成中的体、结构等。平面构成中的点、线、面，都是相对。相对孤立、小的点，对于面来说就显得独立、叛逆，所以一幅画面上的几点更容易吸引人的眼球。而一定数量的点聚合起来，形成某种主观轮廓，这就变成了每个人心中不同的理解。当点汇聚成线的时候，有几种形式，包括直线、折线和曲线。直线给人感觉紧张、有目的性，还给人带来一种指向性的心理暗示。寒冷和平坦是它的基调”，“表现无限的寒冷运动”是它给人们带来情感基调。直线交叉为折线，锐角的折线最紧张，但也表现出积极和主动，角度超过直角后，它表现的紧张程度慢慢缓解而趋向了平稳，还伴随着一种慵懒与被动。而当折线形成曲线时则表达了一种忍耐与城府，给人一种含蓄成熟的情感心理。在中国，对面的认识也有很多，比如中国人最爱的“圆”形，它给人带来的直接情感因素就是团圆、圆满，也表示一种中庸的、成熟的为人处事的态度。面合围形成体，体的情感体验是靠它的外部特征。具象的外部特征唤醒人们对于真实物体的情感，比如物体的拟人形态，迎合了孩子的天真、好奇的特点。而抽象的外部特征，就依靠它的线条来体现。流畅线条的体，给人带来动感、韵律的情感体验，直线条的体，更多的是科技、未来的感受。
　　二、然后色彩的情感，马克思说“色彩的感觉是一般美感中最大众化的形式”，这表明了人们对色彩的情感体验是最普遍与直接的。色彩有很多种分类，每种分类给人的情感体验却大不相同。比如冷色给人宁静或者消极的情感暗示，而暖色给人带来积极或者刺激的感受。还有在人们的印象中，某些物体的色彩还形成了固有的概念，在消费行为学中，人们经常根据他们对于物品色彩的常识经验来限定色彩的用途。例如红色在中国的文化中代表着吉祥与喜庆，金银色则显示一种高档感和尊贵性。此外，固有色还是色彩联想产生的原因之一，人们将物体的固有色与该物体本身联系起来，形成一种具象的思维，比如蓝色表示蓝天、海洋;橙色表示桔子、阳光等。色彩的概念会使人们在一定场合对色彩产生一定的好恶情感，瓦伦丁在《美的实验心理学》中，举了这样一个例子，一个人认为她把绿色看成黄绿色的时候，便会讨厌绿色，而当她把绿色看成是秋天树叶上常见的褪了色的褐绿色时便会喜欢绿色。从这个例子可看出主体对于联想内容的记忆、所持的态度，对他们欣赏这些要素而产生的情感具有重要影响作用。
　　三、最后材料的情感，材料本身并没有情感，它的情感是来源于人们对它的材质所产生的感受，即质感。不同质感会给人们带来不同的感受，这种感受会引起一定的联想，人们就对材料产生了一种联想层面上的情感。
　　总之，情感设计在设计心理学中起到了很重要的作用，只要合理设计，可以使设计达到催人发奋与进步的积极目的，就是我们艺术心里学的积极表现。

第四篇: 心理学论文

　　摘要青少年的德育在学校教育中占有重要地位。目前我国中小学校的德育存在着“灌输式”“知识化”和“应试式”的问题，对于身体和心理都在迅速发展变化的青少年来说是很不适应的。基于积极心理学的德育，充分发挥心理健康教育的德育功能，培育青少年学生的积极人格特质，培育和激发引导青少年学生的积极情绪情感，通过积极情绪情感体验进行德育，为青少年学生的德育开辟了新的途径。

　　关键词积极心理学中小学青少年学生德育

　　青少年是祖国的未来、民族的希望，是我国未来社会主义现代化事业的建设者和接班人。他们的思想品德素质如何，直接关系到祖国的前途、民族的命运[1]。做好青少年的德育是教育的重中之重。在我国，是十分重视德育的，教育方针明确指出要培养德、智、体等方面全面发展的社会主义建设者和接班人。学校有系统的德育课程，有明确的德育目标;绝大部分的家庭，也都会通过不同的方式对孩子进行思想教育和道德品质的培养。但由于时代的发展，改革开放带来的社会大环境的变化和影響，青少年德育工作面临着前所未有的挑战和困难。新时期的青少年，他们思维敏捷、自我意识强，也更容易产生逆反心理。无论是学校教育，还是家庭教育，德育大多还停留在灌输和考试、说教和强迫的方式上，往往很难达到预期的目标。随着心理健康教育的兴起，人们发现把心理健康教育与德育融合，通过心理健康教育的德育功能进行德育能收到良好的效果。而基于积极心理学的心理健康教育应用于青少年的德育，能更好地发挥心理健康教育的德育功能，为青少年在学校的德育开辟新的途径。

　　 一、学校德育存在的问题

　　由于历史的原因，我国学校德育存在着政治化的倾向，在内容到形式上基本上是以政治教育所代替。德育在内容上是大道理的说教，往往只关注于对国家形势政策的宣传和理解等国家大事。在形式上往往不是假、大、空，脱离学生实际，就是虚、浮、燥，甚至不着边际，教育成效甚微[2]。

　　另一方面，“灌输式”“知识化”的德育教学模式大行其道，学生被强迫“死记硬背”一些政治观点和条文规范等。同时重智轻德的现象普遍存在，在德育被弱化的大背景下，学校和教师都不愿投入德育的研究和改进，使得学校德育模式单一、落后，跟不上时代的发展和形势的需要。

　　青少年正处在身心发育期，无论是身体还是心理都在迅速发展变化。身体生长发育进入高峰期，而心理发展却处于转折期。身体的发育使他们自我意识日益强烈，渴望像大人一样独立自主，而他们的心理还处于不成熟期，他们的认知、情感和个人意志都容易出现波动，容易出现逆反心理或接受心理障碍。“空泛”地讲大道理“说教”、强迫学生接受的德育模式，忽视他们的心理和感受，不关注他们的接受心理问题，就必然会引起他们的反感，实效性必然较差。

　　 二、心理健康教育的德育功能

　　随着心理健康教育越来越得到重视，以及对德育功能的不断认识，人们已充分认识到德育与心理健康教育有着必然的紧密联系。无论是道德教育还是心理健康教育都注重从内心世界出发，以此作为主阵地去培养学生，帮助学生形成正确的人生观和价值观[3]。越来越多的教育者尝试根据中小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育和德育的理论和方法，研究和探索心理健康教育的德育功能，以期提高德育的实效性。

　　积极心理学从关注人类的疾病和弱点转向关注人类的优秀品质，关注人所具有的种种美德、积极品质、积极能力和积极潜力等人性中的积极因素。基于积极心理学的心理健康教育，就是采取积极的态度激发学生的积极心理因素和潜能，引导其积极向上，主动地追求健康、成功、快乐和幸福的体验;就是要培养学生积极健康的心理因素，培养积极的心理状态;就是要激发和培养学生积极的心理品质、积极向上的人格品质。而这些正是德育的功能，正是青少年德育要达到的目标。

　　 三、基于积极心理学的学校德育途径

　　 1.培育青少年积极的人格特质

　　青少年在接受德育时，除了受自身认知水平的影响，还受当时心理状态的影响。良好的心理素质能够增强个体的思想认知水平，同时也能够乐意接受德育。一个人如果没有健康的心理，就会产生消极的情感体验和心理感受，这时候就会对事物失去兴趣，产生抵抗甚至逆反的心理。另外，心理学告诉我们，青少年的心理容易产生波动，当其处于矛盾、消极等不良心理状态时，对德育容易出现接受心理障碍，即在需要、认知、情感、意志等心理方面出现异常情况而导致接受出现偏差，产生怀疑、排斥、否定等心理。

　　积极心理学认为，激发人的积极健康的心理因素，使之产生轻松、愉快、成功、幸福等积极的情感体验和心理感受，能够有效消除消极的心理因素，抵制不良的逆反心理，消除接受心理障碍。同时积极的心理因素有利于培养青少年好奇、热情、开放、乐观等积极人格特质，形成优良的品格。因此，要提高青少年德育的实效性，必须运用积极心理学的理念，培育青少年积极健康的心理素质和积极人格特质，使之树立良好的心态，形成良好的自我品性。青少年只有具备了良好的心理素质和的人格特质，才能主动、自觉地接受德育，使自我的心理需求与德育形成合力，使德育收到事半功倍的效果。

　　 2.培养青少年学生的积极情绪情感

　　学校的德育包括课堂教学和课外教育活动，都可以通过培养学生的积极情绪情感来达到较好的效果。

　　（1）在课堂教学中培养学生的积极情绪情感

　　学校教育以课堂教学为主，课堂教学在传授知识的同时，更应通过培养学生的积极情绪情感，养成积极向上的个人道德意识和思想品质。在教学方式方法上，采用“体验式”“互动式”“情境式”的教学方式。通过创设情境，让学生积极参与互动、参与体验，通过积极的体验、感悟和反思，内化积淀成自己的道德行为。例如把思想品德课教学设计成生动的活动、游戏和情境，让学生走出课本，积极参与、观察、反思、分享，在各种情境和活动中体验、学习，体验积极的情绪情感。让学生通过亲身体验与感悟，形成正确的道德观和良好的行为习惯[4]。（2）在课外活动中培养学生的积极情绪情感

　　丰富多彩的课外活动有利于培养学生的积极情绪情感。学生通过身体力行的活动体验，很容易调动积极性，激发其积极的情绪情感。课外活动可以多样化，可以是参观学习;可以是集体劳动、志愿者活动等;可以开展科技活动、手工制作等;也可以开展文体活动、知识竞赛等。通过精心设计安排的有意义的课外活动，将思想教育、良好品德和积极情绪情感培养融入活动中，对学生起到潜移默化的教育作用。只有通过大量的积极有意义的活动，不断激发和培养学生的积极情绪情感，才能有效地培养学生高尚道德品质和道德情操、集体主义精神、互助友爱精神、劳动态度等。

　　 3.激发和引导青少年学生积极的情绪情感体验

　　积极的情绪情感体验是积极心理学的主要内容，积极心理学的研究表明，通过积极的情绪情感体验可以增强人的思想和行为能力，有利于主动、高效地学习。对于青少年学生来说，学校在德育中引导学生积极情绪情感体验应做好如下几点。

　　（1）教师的积极评价，让学生体验自信

　　学生往往非常在乎教师的评价，教师对学生的积极评价将對学生产生积极影响。因而教师要注意多给予学生鼓励性评价，要给予学生更多的自信。尤其是对那些表现不太好或学习成绩不理想的学生，情绪容易低落的学生，教师更应善于发现学生的优点，给予发展性的评价，要用发展的眼光看待每一个学生。需要批评时也要注意方式方法，要注意引导其激发潜能、树立自信。另外，有的学生出现情绪低落或不求上进，往往是因为没能进行正确的自我评价，认为自己不行，对自己没有信心。教师要引导学生进行积极的自我评价，要积极肯定自己的成绩和进步、肯定自己的能力，通过自我激励鼓起勇气和自信，积极面对自己的过去，克服悲观消极、自我否定的情绪。教师要善于发现学生的进步，经常给予鼓励性、发展性的评价，让学生获得成功的体验，自信的体验，从而激发其向上的斗志和前进的内驱力[5]。

　　（2）构建良好班级集体，让学生获得温暖幸福的情绪体验

　　进行良好班级的建设，构建良好的班级制度文化，开展丰富多彩的班级活动。一个积极向上充满活力的班级，一个和谐友爱团结一致的班级，一个有着优良班风和凝聚力的班级，是每一个学生温暖的家。学生在班级集体中获得幸福快乐的情绪体验，每天都心情愉快、精神振奋，就会产生积极的情绪，就会欣然地接受教育。学生在班级集体中在互相关爱、互相帮助中获得爱和友谊的愉悦体验，有助于培养集体主义精神和包容之心、仁爱之心、感恩之心。

　　（3）描绘美好未来，激发学生美好、乐观、积极热情的情绪体验

　　教师要经常向学生描绘未来，结合中国梦向学生展现祖国美好的前景，引导学生向往未来，编织人生梦想，为自己构想美好的将来。要注意引导学生的梦想形象化、具体化，如做个航天员开着飞船在太空中遨游，做个医生治病救人，做个发明家、科学家、教师、工程师等等，并把个人的梦想融入到祖国建设和发展的伟大中国梦中。有了梦想，乐观地看待和向往未来，就能获得积极的情绪体验，激发出实现美好梦想的热情和行动，在实现个人理想的同时为实现中国梦而努力。

　　 四、基于积极心理学的中小学校德育对教师的要求

　　学校的德育活动，主要是通过教师来完成的。情绪体验式的德育，要求教师善于培养和发掘学生的积极情绪、善于调动和激发学生的积极情绪、善于引导学生通过积极的情绪体验来促进学习和成长。要培养学生的积极情绪情感，教师自身首先要具备积极的情感因素，只有充满积极情感的教师，才能培养出具有积极情感的学生。教师要具有高尚的道德品质和积极的人生态度，要有广博的知识，仪表仪容要大方得体，语言和行为要规范健康。同时要注意做好如下几个方面。

　　（1）以身作则，言传身教

　　青少年在学校里生活，每天都和老师接触，往往是以老师为榜样，老师的言行举止会对学生产生深远的影响。教师要真正做到为人师表，以自己丰富的内涵和积极的人格魅力吸引学生、影响和感染学生，学生在模仿、学习教师的过程中得到积极向上、轻松愉快、乐观满意的积极情绪体验，在潜移默化中不断吸收正能量，培育和养成积极健康的优良人格特质。

　　（2）热爱学生，关心学生

　　青少年学生正处于身心发育期，他们的情绪情感很容易波动，他们很在乎老师的态度，渴望得到老师的爱护和关心。教师要关心和爱护每一个学生，关心他们的生活、学习，关心他们的喜怒哀乐。老师要做到平易近人、和蔼可亲，严格要求时也要以爱为前提，以爱为基础，既要做到严而不纵，更要做到严而不凶，严中透着真挚的爱。浓浓的师爱会带给学生良好的情绪情感体验，很容易激发和培养起学生积极健康的情感。学生在体验师爱中建立起与老师互动互通的情感，就容易认同和接受学校的教育，产生良好的教育效果。

　　（3）尊重学生，相信学生

　　当一个人受到尊重时就会产生积极的情绪体验的和良好的心理感受。青少年学生虽然是未成年人，但情绪体验和心理感受是一样的。所以教师要尊重学生，尊重学生的自尊心、人格和个性。要平等对待每一个学生，包括表现不太好的所谓“差生”，要相信每一个学生，要善于发现学生的积极因素，要善于肯定学生，尤其注意不要挖苦、讽刺和贬低学生。要让学生在被尊重和被肯定中获得良好的情绪情感体验，产生愉悦的心理感受，激发并树立起自信心，而自发地驱动其积极行动。

　　参考文献

　　 [1]朱志梅，周梅.论中学德育方法的创新[J].中学政治教学参考，20_（09）.

　　 [2]焦光鼐.学校德育从心开始[J].中学政治教学参考，20_（05）.

　　 [3]聂艳霞.道德教育与心理健康教育的必然联系[J].中学政治教学参考，20_（09）.

　　 [4]徐军.让学生在快乐的体验中铸造品格[J].中国校外教育：上旬刊，20_（06）

　　 [5]高红.积极心理学在教育中的作用[J].当代教育实践与教学研究，20_（04）.

　　 [作者：唐红艳（1970-），女，广西桂林人，桂林师范高等专科学校物理与工程技术系党总支书记，副教授。]

第五篇: 心理学论文

　　摘要：随着互联网时代的进一步发展，网络营销成为当代市场营销发展过程中必不可少的环节，“双11”、“双12”购物节的网上交易成交量每年剧增，在网络营销的过程中，了解网络消费者的消费心理具有十分重要的意义。本文立足于当代网络消费的现状，分析了在网络消费过程中消费者可能会出现的消费心理，进一步阐述了重视消费心理学给网络营销策略建立带来的影响，旨在能够提升网络营销群体对消费心理学的重视，基于消费心理学制定更加完善的网络营销策略，助力于网络营销水平的提升。

　　关键词：消费心理;网络营销;营销策略;消费体验

　　一、网络消费过程中消费者消费心理的体现

　　网络消费，即通过互联网技术买卖双方达成协议，完成线上交易。与实体店消费过程不同的是，网络消费不需要走街串巷，消费者可以在互联网中通过手机、电脑等电子设备完成商品的浏览和选择过程，这就使得网络消费具有一定的便捷性和较强的隐蔽性。重视网络消费过程中消费者的消费心理，能够使网络营销群体更加清楚的知道消费者的消费需求，从而进行网络营销商品品牌和服务的改进，促进网络营销的发展。在当代网络消费的过程中，消费者可能会出现的消费心理包含以下方面。

　　（一）从众心理

　　在网络消费过程中，消费者会出现从众心理。“淘宝”是网络消费过程中应用最为广泛的交易平台，消费者在淘宝平台进行消费的时候会第一时间关注商品的销量，认为销量大的商品多具有较强的质量，其商品评价的真实可靠性更高，这是消费者从众心理的体现。此外，在“淘宝”等其他网络交易平台上经常会出现“限时促销”的商品，部分消费者会因为这些商品“便宜”而产生冲动消费，进行“跟风”似的网络购买。

　　（二）求异心理和攀比心理

　　在网络消费过程中，求异心理和攀比心理多发生在20～29岁的消费者群体中。年轻人是最追求个性的群体，在网络消费的过程中，他们可能会因为商品的个性化外表和商品简介的个性化文案而发生冲动购买行为。此外，一些年轻人不甘落于人后，常常会在网络消费的过程中产生“你有，我也要有”的攀比心理。

　　（三）质疑心理

　　在网络消费的过程中，大多消费者会对网络商品产生质疑心理。首先，部分网上商店的评价较低，不能对产品的质量问题做出保障，这就导致消费者在消费的过程中不能够果断下单。其次，部分网上商店对于商品的售后问题没有做出明确的说明，也导致消费者会对商品产生质疑。再者，部分消费者会考虑到网上商店付款链接的安全性问题，认为网络消费的过程中自身的资金安全不能得到保障，从而对网络消费持有质疑的态度。

　　二、消费心理学对网络营销策略的影响

　　消费心理学是心理学的重要分支，研究消费者在消费过程中所出现的消费心理的成因和规律。进行消费心理学的研究不仅能够使消费者获得更多的经济权益，也能够使经营者获取更高的经济效益。在网络营销的过程中，重视消费心理学有助于建立正确的网络营销策略，这主要是因为重视消费心理学能够给网络营销策略的建立带来一定帮助。

　　（一）有助于提升网络营销群体对网络消费安全信任度的重视

　　正确意识到消费者在网络消费过程中出现的质疑心理，能够提升网络营销群体对网络消费安全度和信任度的重视，有助于建立更加完善的网络营销策略。一方面，网络营销群体要有坚实的网站安全保障，避免在消费者购物的时候出现钓鱼网站或其他不明网站的弹窗，另一方面，为了更好地解决消费者在消费过程中关心的商品质量和售后问题，网络营销群体可以利用即时通信技术，完善营销者和消费者的沟通过程，同时要致力于构建良好的退换货机制，让消费者的消费过程安全无忧，缓解网络消费过程中消费者的质疑心理。

　　（二）有助于网络营销群体完善网上商店运营的运营机制

　　对消费者求异心理和攀比心理有明确的认识，能够助力于网络营销群体完善网店运营的运营机制。为了更好地满足消费者的求异心理，营销群体可以美化自己的网上商店，使网店的风格独出心裁，这样就能够提升消费者对网店的浏览量，有助于潜在交易的完成。在网上商店运行的过程中，营销群体要注重提升网店的知名度，例如可以通过个性的名字和富有活力的店铺简介让消费者耳目一新，从而吸引更多的消费者在店内消费，也可以通过部分直播平台的主播进行店铺推荐和商品推荐，比如可以通过“抖音”、“微视”等视频平台宣传店铺和商品，从而吸引更多的消费者关注网上商店，促进网上商店交易成交量的提升，销量的增加能够吸引更多网上消费过程中有从众心理的消费者进行消费。

　　（三）有助于网络营销群体在制定营销策略过程中重视消费者的消费体验

　　不同年龄和不同社会群体在网络消费过程中体现出来的消费心理各不相同，在制定网络营销策略的过程中，重视消费心理学，能够赋予网络营销策略以“生命力”，从而使消费者得到美好地消费体验。在制定营销策略的过程中要重视各个阶层的消费需求，在商品介绍的过程中覆盖所有消费群体，优化网络商品的展示环节，使消费者能够更快的决定是否购买，获得良好的消费体验。

　　结语

　　消费心理学作为心理学的重要分支，在企业生产运营的过程中重视消其研究过程，能够提升运营者的经济效益，提高其收入。在新型营销策略——网络营销策略的制定过程中，重视消费心理学能够提升网络营销群体对网络消费安全度和信任度的重视，有助于网络营销群体完善网上商店运营的运营机制，從而能够帮助网络营销群体制定完美的网络营销策略，满足不同消费者的消费需求，给消费者带来良好的消费体验，助力于网络营销的发展和进步。

　　参考文献：

　　[1]王天予.论消费心理学对网络营销策略的影响[J].中国商论.20_（6）

　　[2]王明霄.消费心理学和网络营销的有效融合策略探究[J].现代经济信息.20_（17）

　　[3]胥泽林.网络营销中的消费心理与行为研究[J].企业改革与管理.20_（3）

第六篇: 心理学论文

　　摘要：共享经济自进入中国以来，发展迅速，遍布各个领域，并在其发展探索过程中产生了许多引人深思的现象。从消费心理学角度对这些现象进行讨论与分析，并对其所涉及的心理学现象进行浅显的解释和说明。

　　关键词：消费心理学;共享经济;Airbnb;困境;发展趋势

　　中图分类号：F490 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（20_）10-0001-02

　　共享经济在我国的出现以及发展均晚于国外。在全球范围内，共享经济自20_年左右开始进入萌芽期，随后持续缓慢发展，一直到20_年进入井喷式状态。于中国而言，脚步的确慢了半拍，不过仍于20_年左右开始蓬勃发展，赶上了共享经济高速发展的列车。20_年，无论是国内还是国外，对于共享经济来说，都是极为重要的一年。仅短短一年，共享经济领域新增企业数量同比增长3倍，进入爆发期。截至20_年，已有5亿人参与进共享经济，接下来的几年，都是共享经济在中国的高速发展期。据推测，共享经济的规模将在20_年占到GDP的10%以上。现如今，从Uber到滴滴，从共享单车再到共享汽车，以及随后如雨后春笋般出现的共享雨伞、共享充电宝等，共享经济已经完全充斥人们的生活[1]。

　　 一、共享经济发展的原因及现状

　　共享概念自古有之，原始社会共同劳作，平均分配是人类最原始的共享形式。当今社会，同学之间互借书本，邻里之间互借工具，朋友之间分享信息，这都是新形式的共享。共享经济这一概念，最早出现在1978年美国伊利诺伊大学教授琼·斯潘思和德克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊发表的论文中，一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式[2]。简而言之，共享经济就是将闲置的资源共享给其他人，不仅能够提高资源利用率，而且能从中获得回报。

　　（一）共享经济蓬勃发展的原因

　　共享经济的蓬勃发展至少有以下心理诱因：其一，科技飞速发展，制造业水平节节攀升，人们对自己拥有的物品不能充分使用，导致过多的闲置资源。也就是我们通常所说的不能物尽其用，从而催生了共享经济。其二，观念的改变。人民的生活水平不断提高，很多地区基本上都解决了温饱，对于日常生活中物质需求的欲望逐渐降低。从注重“拥有”到注重“使用”这一过程的个人消费观的转变也是共享经济蓬勃发展的因素之一。其三，参与共享经济的双方都能获得收益。除了收获除物品本身产生的收益外，还多了由共享经济带来的额外收益。而参与共享经济的另一方，可以收获便捷。

　　（二）共享经济发展现状分析

　　 20世纪80年代以来，我国经济飞速发展，但我们的社会也逐渐意识到盲目地以资源的高消耗来换取GDP的增长是无法长久的。毕竟资源是有限的。如何将有限的资源最大化利用，并且在合理情况下创造更大的价值，成为了全人类在21世纪的新难题。当下的中国，以闲置物品资源配置为主的经济模式早已过时，将资源配置扩大到教育、出行、医疗等服务、媒体内容分享、闲置资金众筹等领域。相关统计资料显示，资金分享领域占据共享经济市场总交易额的60%以上，交易额约为20863亿元。交易额排名第二的是生活服务领域，占据共享经济市场总交易额的20.95%，交易额约为7233亿元。近期受到广泛关注的交通出行领域，占据共享经济市场总交易额的5.90%，交易额约为2038亿元。值得注意的是生产能力领域受到共享经济模式的驱动，在总交易额中占据9.79%的比例，交易额约为3380亿元[3]。

　　在面临这个极其严峻的问题之时，我们的国家也做出了许多的改变。在这样的大环境下，以引领资源共享为主导的共享经济走入了人们的视野。经济社会评论家杰雷米·莱福金这样预言道，从某种意义上来说，共享经济是以陌生人为基础而发生的物品所有权不变，而使用权暂时转移的一种商业形式。

　　 二、共享经济发展面临的困境

　　共享经济如此红火，在中国如此复杂的环境下，势必会面临许多问题。本文将用心理学知识浅显地解读共享单车发展中的一些现象。

　　（一）从众效应让共享单车停滞不前

　　为什么共享经济会取得蓬勃发展？为什么风生水起的共享行业又会遭遇瓶颈呢？俗话说“横看成岭侧成峰”，不同的角度分析问题会得到不一样的答案。模仿是人类的天性，由模仿可以衍生到心理学上非常经典的从众效应（BandwagonEffect），也称乐队花车效应，是指当个体受到群体的影响（引导或施加的压力），会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化。从O2O到共享经济，到无人货架，到人工智能，到区块链。一旦有人从共享经济中尝到一点甜头，各种形式的模仿就会纷至沓来。这不由得让人唏嘘感叹，这是共享的时代。这样的大手笔，大动作让不少人眼红，人人都以为趁着共享经济的东风，只要有想法，有勇气，有资金都能赚得盆满钵满。模仿，是人与生俱来的天性，也就是通常人们所说的“随大流”。由此，一切稀奇古怪的共享形式的出现也就不足为奇了。这是一种常见的心理学效应，具有积极性和消极性等两面性。

　　然而，从众效应在共享经济的范畴带来的几乎都是负面的影响。由于大多数个人或是企业没能正确地看清局势，对自身没有客观正确的认识，一味地从众，盲目地跟随共享经济的浪潮，最后大多数惨淡收场。因从众效应受灾最严重的当属共享单车行业，从一开始的小黄，到小蓝，紧接着涌现的单车公司不胜枚举，引得人们直呼：“颜色都不够用了！”接下来发生的事，会让一些坚信共享单车行业就会这样一直顺风顺水发展的人大跌眼镜：美团收购摩拜、滴滴收购小蓝、阿里仍繼续加大对ofo及哈罗的投资力度，共享单车领域的领头羊们都成了巨头公司中的无名小卒。这样的结局有些凄凉，大张旗鼓地来，悄无声息地走，顺便给街头巷尾添上五颜六色，堆积如山的废铜烂铁。本以为伴随着共享经济热潮，新一轮资本蜂拥的“风口”来临，不料晚景确实有些凄凉。可谓是“成也萧何败也萧何”，从众效应惹了大祸。（二）“安全感”令Airbnb举步维艰

　　人们常说这样一句话：“家是最有安全感的地方。”“安全感”是心理学中经常提及的一个概念，安全感就是渴望稳定、安全的心理需求，属于个人内在精神需求。衣食住行，每一样都占了人类生活中极大的比重。“民以食为天”，食为基础。第二重要的便是“住”。心灵没有栖息的地方叫作自由，肉体没有栖息的地方只能叫作流浪。共享经济的代表性企业的一个鼻祖级人物于20_年在美国横空出世，它就是——Airbnb。虽然Airbnb依靠房屋租赁已经做到了255亿美元的估值，在全球“独角兽”行业当中排名第三，仅次于Uber和小米，但是Airbnb经营的房屋短租领域和Uber所在的租车行业却在国内的发展却有着天壤之别。Airbnb进入中国市场可谓一波三折：20_年试图在香港设立第一个办公室，却因香港政府指责其“妄图抬高房价”而无奈辗转至新加坡。兜兜转转，直至20_年才宣布正式进入中国。布莱恩·切斯基（Airbnb创始人兼CEO）一定不会想到，代表社会主义理想构想的Airbnb会在中国市场上遇到如此出人意料的曲折。中国特有的奇高房价，导致绝大多数的中国人，几乎一生都在为房贷而奔波。这样一来，相比于美国等发达国家，房子对于中国人来说变成了生活中的奢侈品，进而显得尤为珍贵了，房子由此变成了安全感的载体。将自己的房屋以盈利形式分享给陌生人住，这对于有着“家是港湾”观念的中国人来说，的确有些难以接受，这也成为Airbnb在中国发展的主要障碍。

　　除此之外，对于住客来说，在Airbnb上挂出的房屋既没有同酒店一样的24小时服务，也没有保洁人员周到的清理服务，甚至不会有每天更换的洗浴用品。这类非标准化的服务产品，除了加重了用户的心理负担，还出现很多意想不到的适应难题。尤其是房主和住客对于卫生要求标准不一，会衍生出非常多的令人意想不到的麻烦，也会影响到共享经济在人们心中的地位。

　　 三、展望共享经济未来发展趋势

　　共享经济涵盖范围之广令人咂舌。智能手机的普及引领互联网深入发展，为共享经济的发展提供了有力的技术支撑;人类生活水平的提高促进了生活娱乐方式种类增多，从而使得消费商品种类增多，闲置物品种类及数量也随之增多。多元文化的浸入以及思想观念的改变，使得人们关于物品拥有权和使用权的价值观与以往有所不同。

　　（一）增强共享经济发展的安全感

　　虽然，随着义务教育的普及，国民素质提升显著，诚信度也在提升。但有一点我们不得不承认，目前国内信用度普遍不高，各种各样令人啼笑皆非不文明现象屡见不鲜。危害人身安全的事件也时而会出现，我们实在不想看到有人因参与共享经济遇到伤害这一类新闻。试想，在社会公众安全感极低的情况下，去一个完全陌生的人家里住上一晚，这可以堪称是一次冒险。现如今阶段，即使有一定的安全保障，对大部分人来说，独自一人仍是不敢孤身前往。正是潜在租客与Airbnb系统以及房主之间的安全感体系没有建立起来，才有了千千万万个“不敢”，Airbnb才错失了千千万万个良机。“信任”和“安全感”才是最大的痛点。有人提出，Airbnb的房屋租赁模式和国内传统的房屋中介有着异曲同工之处。其实不然，传统中介会让买卖双方进行交流面谈，以此来获得安全感，并且一般双方会签订一式三份的契约保证。除此之外，还有比契约更让信奉“白纸黑字”的中国人更有安全感的东西吗？可是，形成特别大反差的是，对于Airbnb来讲，其展现给住客的手段就是几张不单调且苍白的房屋照片和“不够靠谱”的文字描述。这大大降低了租客获得的安全感，使得顾客对于快捷酒店与Airbnb之间不再抉择两难，往往更倾向于前者。对Airbnb来说，扩大房源的数量与地区覆盖面更为重要。在房主与租客同样缺乏安全感的中国，想要安身立命，可谓道阻且长。

　　（二）拓展共享经济发展模式

　　 Airbnb在中国的两任创始人都有着丰富的经验和广泛的人脉资源，并且熟悉中国特有的互联网运作形式。在创始之初甚至还想到同微信合作，使用户能通过微信直接登录Airbnb账户。为吸引更多来自中国的用户，Airbnb也做了很多贴近本土化的工作：不仅推出中文网页，Airbnb还支持iOS应用，支持银联支付，除此之外还有专门根据中国不同安卓应用市场定制的安卓版手机应用。看起来，Airbnb进军中国市场之初可谓是天时地利人和，不少业内人士都翘首以盼其大展宏图。然而，至今为止，似乎都没能等来Airbnb在中国的春天。即使Airbnb没有输，利用其独特的C2C共享模式在国内站稳了脚跟，但情况也不容乐观。还有一个致命性问题：房源。美国的房屋短租有着很好的硬件基础，完全能够撑起Airbnb这样的“上层建筑”。共享经济在国内其实也不是没有生存土壤，国有国情，在“住”的方面，房源紧缺的中国，闲置房屋数量稀少，能满足Airbnb标准的更是少之又少。

　　（三）立足当下注重长远发展

　　一个企业从建立到生存再到发展，若想修成正果，筚路蓝缕之后必定需要披荆斩棘。在西方企业眼里，中国13亿人，口味不一，众口难调，始终是一头难以搞定的怪兽，犹如一个屡攻不下的高地，一道百坚不摧的城墙。Airbnb排除万难，好不容易克服了水土不服，在中国市场稍稍站稳了脚，却不曾想，前方还有更大的风浪在等着他：来自本土行业的竞争。其实在Airbnb正式进军中国之前，小猪短租、住百家、途家、蚂蚁短租等公司早已开始源源不断地涌入中国短租市场，中国的短租市场已经打得热火朝天。中國人太了解中国人了，中国人爱好“放长线钓大鱼”，相较而下，稍长期的租赁形式是要比Airbnb让房主心安。

　　从消费心理的角度看，共享经济的蓬勃发展已经潜移默化地改变了人们的三观。增进了人与人之间和人与社会之间的互动交流，各类开放平台让共享经济带来的一系列的道德问题得到充分的讨论，实现了社会道德发展的自我修正与完善。比如社交媒体、自媒体、各类网站等经常对部分公民的不文明行为进行曝光与批判，就是一种社会道德修养培育与改造的过程。从社会法律法规的角度看，“审慎监管、底线监管、事后监管、协同监管”对共享经济稳定发展来说十分重要。共享经济各个领域的法律规则将逐渐确立并完善起来，在法律制定中综合考虑各方的需求和利益，让法律法规成为人民生活底线保障，以此来鼓励共享经济的发展与成长。此外，环保意识的增强，有限资源再利用的观念深入人心成为共享经济蓬勃发展的催化剂。以上种种，皆为共享经济深入国民经济每一范畴打下了基础。

　　 四、结语

　　在当今社会，消费者将更全面地参与到共享经济中，既作为共享经济参与者，也作为共享经济提供便利的受益者，有效推动共享经济的繁荣与发展。而个人的生活喜好以及生活方式，也将大大影响着共享经济的发展方向。在多方参与下，共享经济稳步发展，贯穿整个共享经济发展历程，各种心理因素对其有着极大影响。在科技和人文日新月异的今天，以不变应万变注定无法走得长远。共享经济想要在中国深入每一个人的生活，道阻且长。

　　参考文献：

　　 [1] 李英妮.共享经济时代下的人力资源管理趋势[J].智库时代，20_，（8）：64-65.

　　 [2] 王天予，徐晗.共享经济视角下大学生实践能力提升路径探析[J].中外企业家，20_，（5）：155-156.

　　 [3] 解轶鹏，石玉.共享经济的发展现状和未来趋势[J].国家治理，20_，（17）：29-37.

　　收稿日期：20_-10-08

　　基金项目：四川省20_年省级大学生创新创业训练计划项目“新时代大学生网络心理健康教育现状与策略研究”阶段性成果（S20_14389190）

　　作者简介：林川钰（1998-），女，四川雅安人，学生，从事心理学研究;通讯作者：于敏章（1988-），男，四川仪陇人，讲师，硕士，从事教育管理、教育心理学与创新创业教育研究。

第七篇: 心理学论文

　　摘要：犯罪心理学（CriminalPsychology）是一门研究犯人的意志、思想、意图及反应的学科，和犯罪人类学相关连。这一门学科主要深入研究的部分在于有关“是什么导致人犯罪”的问题，但也包含人犯罪后的反应，在逃跑中或在法庭上的。犯罪心理学家也可以做为证人，以帮助法庭了解犯人的心理。精神病学亦有处理到一部分的犯罪行为。

　　犯罪心理学有狭义和广义之说，犯罪心理学的研究对象亦有狭义和广义之分。

　　狭义的犯罪心理学的研究对象是犯罪人即犯罪主体的心理和行为，就是说犯罪心理和犯罪是其研究对象。犯罪主体的心理包括其心理过程和个性心理、犯罪心理结构形成的原因和过程、犯罪心理外化为犯罪行为的机理、犯罪过程中的心理活动、犯罪心理发展变化的规律以及怎样对犯罪心理结构施加影响和加以教育改造等。简单地说，它只研究犯罪人的个性缺陷及有关的心理学问题。

　　广义的犯罪心理学的研究对象，除包括狭义的犯罪心理学的研究对象之外，还包括犯罪对策中的心理学问题，如预防犯罪、惩治犯罪以及教育改造罪犯的心理学问题；还包括有犯罪倾向（即尚未实施犯罪行为）的人的心理和刑满释放人员的心理；还包括被害者心理、证人心理、侦查心理、审讯心理、审判心理以及犯罪的心理预测等等。

　　简单地说，广义的犯罪心理学既研究犯罪人的心理和行为，又研究与犯罪作斗争的对策心理学部分，即被认为是司法心理学的有关内容。

　　一、学科历史

　　犯罪心理学一词最早出现于1790年德国人明希编写的《犯罪心理学在刑法制度中的影响》；而最早以犯罪心理学为书名的著作是1792年德国人绍曼编写的《犯罪心理学论》。

　　18世纪末19世纪初形成了犯罪心理学研究的第一个活跃期。

　　在龙勃罗梭实证研究的带动下，19世纪末出现了犯罪心理学的第二个活跃期。

　　我国犯罪心理学的建立和发展，是从20世纪70年代末80年代初开始韵。

　　犯罪心理学或称为罪犯侧写，起源于1940年代时，当时的美国战略情报局要求精神病学家威廉・兰格侧写阿道夫・希特勒的心理。第二次世界大战之后，英国的精神病学家利昂内尔・哈瓦特在英国皇家空军中工作，侧写了一串纳粹的高级战犯可能表现出来的行为特征，以期能由一群被俘的士兵和飞行员中找出他们。

　　19世纪后期的欧洲，生产力迅速发展，从而促进了自然科学的发展，涌现出一大批新兴的学科，如人类学、人体解剖学、心理学、生理学等。同时，由于社会矛盾日趋尖锐，犯罪率急剧上升。因此，具体提示犯罪行为原因、心理机制、犯罪者的人格特征，从而提供预防和控制犯罪的途径，就成了当时一个十分重要的研究课题。在这种情况下，犯罪心理学逐渐形成为一门专门的学科。

　　1872年，德国精神病学家K・埃宾出版了世界上第一本以犯罪心理学为书名的著作《犯罪心理学纲要》。这本著作主要从精神病态的角度研究犯罪人。1889年，奥地利的检察官和犯罪学家H・格罗斯出版了《犯罪心理学》一书，着重研究犯罪者的人格。这两本专著的问世，标志了犯罪心理学的诞生。

　　1950年代时，美国精神病学家布鲁塞尔精确地侧写了恐怖份子攻击纽约的不寻常心理状态。

　　最快速的发展出现在联邦调查局在匡堤科开了联邦调查局学院之后，此一学院导致了全国研究暴力罪行中心和暴力犯罪执导系统的建立。其原初的想法是想建立一个可以找出许多无解的重大犯罪之间关连性的系统。

　　在英国，大卫・康特博士是于1980年代中期指导警方侦探侦办已犯下一连串重大攻击行为的罪犯的一位先驱，但康特博士看到了“罪犯侧写”的局限性――尤其是在做为一个心理学家的主观、个人看法之下。他和一位同事创立了“调查心理学”这一词，并且开始尝试以他们认为较科学的观点来逼进此一主题。

　　二、国内情况

　　犯罪心理学作为一门独立的学科只有近百年的历史，但是对犯罪心理的探讨却由来已久。我国古代的史书上早就有探讨犯罪心理问题的记载。

　　公元前11世纪，周公旦就曾对犯罪的心理原因、犯罪动机等问题提出了自己的观点。春秋战国时期，诸子百家关于人性善恶的论战，其实就是对犯罪心理形成原因的探讨。孟子认为人皆有“恻隐”“羞恶”“是非”之心，有些人之所以干坏事，是因为受环境的影响。他说：“富岁，子弟多赖；凶岁，子弟多暴。”荀子则认为，人生来就有“好利”“疾恶”“好声色”的不良本性，只有“师法”，即进行遵守礼义法度的教育，才不会作恶。

　　西汉初期，董仲舒提出“性三品”说，认为“圣人”天生性善；“斗筲之徒”天生性恶；“中民”则既可为恶，也可为善，关键在于对其是否进行教化和以刑罚威胁。可见，我国历史上许多政治思想家和学者已有关于犯罪心理的精辟见解，只是未能形成一门专门的学问。

　　犯罪心理学在我国的传播比欧美国家晚。尽管我国历史上早就有关于犯罪思想的探讨，其历史比欧洲早得多，内容也更为丰富，但一直未能形成一门系统的独立学科。20世纪30年代前后，西方的犯罪心理学开始传人中国。当时我国有一些学者翻译出版了一批西方犯罪心理学著作，也有学者撰写出版了自己的犯罪心理学著作。同其他心理学分支学科一样，从30年代到40年代，犯罪心理学在我国缓慢地发展着。建国以后，由于受前苏联的影响，一度曾将心理学视为伪科学，50-70年代中期，犯罪心理学一直没有得以重视，这方面的研究几乎是空白。直到70年代末，犯罪心理学才与心理学的其他分支学科一样开始复苏，且在较短的时间内获得了迅猛的发展。

　　我国许多心理学工作者、教育工作者、法学工作者、青少年工作者进行了大量的犯罪心理研究，翻译出版和撰写出版了几十种犯罪心理学教材和专著，以及不计其数的研究报告和论文。开设犯罪心理学课程的学校从1979年的几所政法院校发展到全国各地的几百所院校。犯罪心理学成为心理学各门支学科中发展最为迅速的学科之一。

　　三、学科发展

　　20世纪以来，研究犯罪心理学的学者逐渐增多，许多心理学家也加入了研究犯罪心理的行为。精神分析学的创始人s・弗洛伊德认为，性本能的冲动是犯罪的根本原因。他指出，人的意识由本我、超我和自我三个部分组成。本我代表与生俱来的欲望冲动，按“快乐原则”活动；超我代表社会道德标准，按“至善原则”活动；自我则对本我和超我进行协调，按“现实原则”活动。

　　犯罪行为的发生是由于自我对超我的依从力减弱，而趋向于本我的结果。他还认为，成人犯罪是由于退化而使幼儿时期原始的、非道德的性冲动复活了起来。

　　美国精神病学家W・希利和他的妻子A.F.布朗纳对少年违法犯罪行为进行了多年的研究，于1936年提出了“情绪障碍理论”。他们认为，违法犯罪行为是“不能得到满足的愿望与欲求的表现”。当年轻人的愿望和欲求长期得不满足，就会产生深刻的情绪问题。长期存在不满情绪就会导致年轻人采用违法犯罪的方式求得代偿性的满足。

　　美国犯罪学家E・H・萨瑟兰1939年在他所出版的《犯罪学原理》一书中提出了“不同接触理论”。这一理论认为：（1）犯罪行为是由学习得来的。（2）犯罪行为是通过与他人交往的过程而学得的。（3）犯罪行为主要是在与个人关系密切的群体中学习得到的。（4）犯罪行为的学习内容包括犯罪方法技巧、动机、态度、理由等。（5）在犯罪动机和内驱力的形成方面，主要是从人际接触中获得错误观念，即犯罪比不犯罪有利，使违法心理战胜守法心理。（6）犯罪学习的结果随接触频率、时间长短、顺序、强度的不同而异。在犯罪多发区，由于同犯罪分子接触机会多，因此犯罪行为多是必然的。

　　德国精神病学家K・施奈德在1940年出版的《精神病质的人格》一书中，具体分析了各种异常人格与犯罪行为的联系。

　　他发现易于导致犯罪的异常人格类型主要有以下几种：（1）意志薄弱型，这种人对外界的诱惑缺乏抵抗力，易受外人引诱而去犯罪。（2）情感缺乏型，这种人缺乏羞耻、怜悯、同情、名誉感、良心等高尚情感，具有冷酷、无耻的人格特征。（3）爆发型，这种人稍受外界刺激，便会暴怒，用暴力手段攻击他人。（4）激奋型，这种人很容易激动兴奋，做事不谨慎、无耐心，很容易与人发生纠纷。（5）自我显示型，这种人有强烈的虚荣心，处处想表现自己，不顾场合和方法。（6）偏执型，这种人顽固地坚持违背社会规范的错误观点和信仰，并付之于行动。（7）情绪易变型，这种人喜怒无常，情绪一日多变，难以捉摸。（8）软弱型，这种^缺乏人格的尊严，经受不了外界的压力，常违心地屈服于他人，做自己明知不该做的事情。（9）自卑型，这种人极度自卑，否定自己的能力和知识经验，认为自己无法像正常人那样生活，只能依靠他人，或采取非法手段来谋生。（10）忧郁型，这种人整日情绪低沉消极，遇到任何事情都看成是不利于自己的事，并以此支配自己行动。

　　四、学科研究

　　许多犯罪心理学家致力于研究犯罪者特定的人格特征和这种人格特征的由来。他们将犯罪者人格的各个方面与未犯罪者进行系统比较，从而试图确定犯罪者的人格特征。他们所指的人格内容很广泛，如雷蒙认为：“人格即是个人的全部，包括智慧、性格、本能内驱力、情绪稳定性、态度、兴趣、气质、社会性和个人的仪表，以及他的一般社会效能”。“它是一个对环境起调节作用的心理体系”。研究犯罪者人格问题的犯罪心理学家普遍认为：人的犯罪心理发展到人格的改变，表明这个人的犯罪心理已经定型。要矫正这种心理定型了的人格，需要做极其精细、复杂、长期的工作。所以，对罪犯的人格变化的研究，是犯罪心理学上一个十分细微与深入的课题。日本犯罪心理学家出根淳还指出：“过去的犯罪心理学研究只限于探讨人的犯罪心理是如何产生的――即是基于生理原因还是社会原因。所以，过去都集中于对犯罪心理的个人因素―社会因素的探索与讲座在犯罪人格论建立以后，犯罪心理学就出现了新的面貌。这样，就在犯黯的人格问题的讨论中开阔了犯罪心理的具体研究途径。”

第八篇: 心理学论文

　　摘要：随着我国电子商务模式的多样化发展和逐渐趋于成熟，符合广大消费者消费心理的社交电商应运而生，各大综合性电商平台以及新型社交电商平台纷纷研发出了属于自己的社交电商模式，满足了消费者普遍的从众心理和推崇权威的心理，本文主要就从消费者消费心理学范畴对我国社交电商营销模式进行研究分析，并为我国今后针对消费者心理学层面的社交电商研究发展提出一些建议。

　　关键词：消费心理学;社交电商;从众;推崇权威

　　一、社交电商营销发展现状分析

　　近年来随着我国移动互联网的高速发展，人们对于手机上网进行社交的需求日益增强，而各大电商平台依据人们在互联网上的社交属性，纷纷开展了基于社交前台的电子商务活动。社交电商的出现，不仅使得传统电商平台寻找到了新的流量入口，还能够帮助企业或个人商家多开辟出一条与客户随时进行沟通和洽谈的道路，既方便了双方的商务往来活动，也为已经走向成熟的中国电子商务市场注入了新的活力和商机。

　　目前，我国社交电商的典型营销模式有诸如小红书模式的内容导购类的社交电商平台，也有基于关键意见领袖（KOL）的分销营销模式，更有以拼多多为代表的短短三年就得到上市的拼团营销模式。根据我国互联网数据平台预测，到20_年，我国社交电商市场的规模将会突破万亿级。面对如此增长快速，未来潜力巨大的电子商务模式，虽被电商各平台广泛利用，因为发展步伐过大，过程中也出现了种种问题，亟待解决。

　　例如在20_年“315”期间暴露出的关于分销类社交电商的问题，3月14日，广州市工商行政管理局就广州花生日记网络科技有限公司的传销（直销）违法行为做出处罚决定。行政处罚内容包括：责令整改、罚款，责令处罚150万元人民币，并没收违法所得7306.58万元人民币，合计7456.58万元。这是迄今为止国内社交电商最大一笔罚单，也是我国电商20年历史上屈指可数的“天价罚单”。经查明，从20_年7月28日至20_年9月25日立案期间，花生日记以平台运营商可获取其发展的会员所购买的商品一定比例的佣金为诱饵，发展了多个粉丝数量多、流量大的流量运营公司，作为其分公司（也称之为运营中心），再由这些分公司去管理运营商，运营商负责发展会员，按照层级提取酬金，涉嫌传销。

　　由此可见，虽然我国社交电商发展速度较快，但是其中隐藏的问题值得我们注意和进一步研究，特别是对于社交电商营销模式的选择，更应该慎重。而社交电商平台对于自身营销模式的选择，是基于消费者心理学范畴的剖析，这就要求社交电商商家能够将消费者心理层面的深层次需求加以重点研究，并能够得到充分利用。下面，本文将从消费心理学角度，对社交电商的营销模式进行深入分析。

　　二、消费心理学应用于社交电商营销模式的分析

　　（一）内容导购型社交电商——基于推崇权威的消费心理

　　以小红书为典型代表的内容导购型社交电商，经常会以邀请明星大咖入驻社交电商平台的方式，吸引粉丝或想要有购物需求的消费者，而注册该类社交电商平台的消费者都有推崇权威的消费心理。商家正是掌握了消费者推崇权威的心理诉求，邀请大量明星或网红达人进驻，将商品以日常视频或软文的方式推荐给消费者，逐渐使消费者养成分享式购物的习惯。此外，内容导购性社交电商利用信息技术，为消费者提供个性化推荐，实现精准营销，进而帮助平台商家达到增加流量、促进销售的目的。

　　（二）分销型社交电商——基于从众的消费心理

　　分销类典型社交电商平台——云集微店，自20_年上线之后，定位于会员制分销营销模式，是一家由社交驱动的精品会员电商，为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类精选商品，致力于通过“精选”供应链策略，以及极具社交属性的“爆款”营销策略，聚焦商品的极致性价比，帮助亿万消费者以“批发价”买到全球好货。由于平台抓住了消费者“从众”的心理诉求，追求所谓市场“爆款”，因此能够精选品类，与供应商协商最低价，从而找到分销型电商平台的利润来源。

　　（三）拼团型社交电商——基于社交需求的消费心理

　　拼多多作为一家通过社交APP——微信邀请好友参团以获取更低的拼团价格，建立起基于微信熟人社交的拼团营销社交电商，利用心理学上著名的马斯洛需求层次理论——消费者需求的第三层次的需求：社交的需求，将人们对于社交的渴望与电商联结在一起，同时发起拼团的消费者也作为群体消费者中的“关键意见领袖”，用他们的影响力宣传推荐商品，从而影响其他参与拼团消费者的购物决策。

　　三、结语

　　在移动互联网，特别是移动社交的普及化发展的今天，社交电商作为一种既能够满足人们社交层面需求，又能够帮助消费者做出购买决策的新型电子商务模式，逐渐赢得消费者的高度认同，但是作为一种新兴的商业模式，必然在其发展过程中，有对消费者研究不充分的情况存在，特别是对消费者心理层面的研究亟待加强，如何利用消费者普遍存在的推崇权威、喜好从众和追求社交的心理，有针对性进行营销模式的创新就尤为关键。根据本文基于消费心理学方面对社交电商營销模式的分析，为今后我国社交电商发展提出以下建议：一是推崇权威消费心理方面，关键意见领袖需要更好的专业性，社交电商平台可以在一定范围内选取某一群体的关键意见领袖，并对其进行更深一层的培训：例如产品专业性、与其他消费者之间是互动性、推荐信息（视频或软文）质量等方面;二是将消费者进行分层研究，对具有较强社交属性的消费者进行有针对性的营销策略。

　　未来，会有更多的传统电商平台充分应用消费心理学，将社交流量更有效引入电商领域，真正将社交与电商二者有机结合，从而为更多网络消费者提供差异化的服务和更优质的体验。

　　参考文献：

　　[1]黄婧.互联网时代下社交电商的营销价值创造过程研究——以拼多多为例[J].商场现代化，20_（24）：7-10.

　　[2]张彬.微信电商中意见领袖对消费者购买意愿的影响研究[D].山东大学，20_.

　　[3]刘湘蓉.我国移动社交电商的商业模式——一个多案例的分析[J].中国流通经济，20_，32（08）：51-60.

　　[4]全淼.移动电商网络营销策略分析[D].长安大学，20_.

　　[5]汤亮.移动社交电商的营销问题与对策[J].统计与管理，20_（06）：132-134.

　　[6]杨丹.基于社交电商网络的潜在信任关系研究[D].北京邮电大学，20_.

第九篇: 心理学论文

　　摘要在问题应对研究中，积极并不只是在“应对”成功中出现，也在评估和资源等概念中出现。目前研究者还没有完全认识到应对中的积极。积极心理学运动强调的个体繁荣发展，恢复平衡，以及对人的经验更全面更平衡的科学的理解促使研究者从另一个角度关注问题应对，积极心理学看到了“硬币的另一面”，引导研究者认识到研究积极心理的价值。

　　关键词应对积极心理学积极情绪

　　中图分类号：G641文献标识码：A

　　 0引言

　　积极心理学有3大研究主题：一是积极主观经验，例如幸福感、对生活的乐观等;二是积极心理特质，例如爱的能力、审美体验、宽容等;三是积极心理品质社会性的研究和实践，例如美德、利他行为、社会责任等。这3大主题代表了积极发展和积极个体行为的心理学。积极心理学吸引力很多研究者的关注。正如Csikszentmihalyi所说，积极心理学的目标是促进对人类经验中积极方面的研究，强调对人类经验要有更完整，更平衡的科学理解。积极心理学家对工作中问题应对做了大量研究，为人们更好地理解应对的本质做出了贡献。

　　 1问题应对研究的简要回顾

　　对问题应对的本质研究以及问题应对在压力过程中的作用机制的研究让研究者认识到了问题应对结构的复杂性，也注意到了问题应对研究的困难。与其他研究领域一样，对问题应对的研究经历了对传統的观点提出质疑，提出新的观点，重新定义界限的过程。当前问题应对领域中的研究者关注决定应对结构组成部分的范围是否太窄，对应对的定义不再反映出应对过程的丰富性。讨论问题应对的定义不能离开对问题应对的评估。因此争论的焦点在于如何评估应对。这个争论不仅限于现有测量让研究者知道什么，未来的测量可以提供什么信息，还存在于基于这种评估的分析是否限制了结果解释。

　　在如何评估应对方面，研究者主要应用自陈应对问卷，目前研究争论的焦点不是自陈问卷的效度，而是这种测评工具在描述和解释应对时的局限性。例如，通过开发更好的自陈量表测验能得到的新的有效信息很少。研究者选用量表前必须考虑一系列问题，例如量表的最佳使用条件，指导语是如何表达的，项目如何得出和表达的，如何解释量表结果，量表可能存在的不明确性，计分键的适宜性等。研究者仍需继续开发更加以人为中心的，关注过程的评价工具，以研究应对的本质和应对过程的丰富性。

　　 2积极情绪的作用

　　积极情绪在个体发展中有重要作用。Fredrickson提出并发展了积极情绪“构造持久的个人资源”等相关理论。通过研究积极情绪，研究者可以更好地探究工作体验。积极情绪使个体思维更宽广，更灵活，更有适应性，建立更长期的资源（例如社会关系）产生应对策略，并且还是个体幸福感，人生发展和身体健康的重要因素。以往研究发现，积极情绪体验与“心胸开阔”的应对风格相关，这种应对风格中，个体可以置身事外，从多个角度理解发生的事情。

　　另外一些研究者认为关注积极情绪为应对研究开创了新的方向。Folkman和Moskowitz认为，这种心理品质也可能与积极的评估，“目标导向的聚焦于问题的应对”和“将好处看做应对策略”有关。Tugade也研究了积极情绪在应对中的作用。她认为积极情绪有助于管理消极情绪，消除消极情绪的持续效应，增强个体适应以后的压力源的能力，激发个体产生更多新奇的有创造性的想法和行为，扩大个体的应对技能。

　　 3应对策略

　　 Folkman提出了两种不同的基于理论的应对功能：问题聚焦和情绪聚焦。基于这种区分，研究者提出了应对策略种类的“broad-brushstrokes”观点，这是应对策略研究的一个很好的开始。其他研究者基于这个图式，不仅探索了应对策略的功能问题，而且考察了是否需要提出区分应对策略的综合图式，什么时候开发这个图式，这个图式如何考虑模式和时间等问题。只有当基于时间将一种策略与另一种策略区分时，研究者才会考虑被动反应应对和主动应对的区别，以及什么时候出现的这种差别。主动应对不仅是对压力和应对模型的重要补充，而且是积极心理学运动中反映的所有那些心理品质。

　　关于主动应对包括的内容，研究者正在深入探究。未来研究将关注个体决定使用主动应对策略的方式，如何更加有效地使用积极应对行为，以及这种行为与组织绩效的关系。

　　参考文献

　　 [1]侯慧.为孩子的心灵铸入阳光和梦想——浅谈积极心理学在《品德与社会》教学中的应用[J].教育观察（中下旬刊），20_，3（11）：1-3.

　　 [2]Dewe，P.&C.Cooper.Copingresearchandmeasurementinthecontextofworkrelatedstress[J].InternationalReviewofIndustrialandOrganizationalPsychology，20_（22）：141-191.

　　 [3]Csikszentmihalyi，M.Legsorwings？AreplytoRichardLazarus[J].PsychologicalInquiry，20_（14）：113-115.

　　 [4]AldwinC.M.Stress，coping，anddevelopment：Anintegrativeperspective（2nded.）.[M].NewYork：GuilfordPress，20_.

第十篇: 心理学论文

　　[摘要]随着大数据技术不断完善和发展，企业管理信息化水平不断提升，有效提升企业的管理水平和效率，但企业一切管理要素都是围绕人设定的，心理学要素成为影响企业管理的重要条件。本文从企业管理信息化和心理学视角选择分析入手，对存在的主要问题进行全面分析，发现存在信息化建设脱离基本管理原则、信息数据管理内逻辑结构失衡、企业管理信息化流程过于生硬、信息化和心理学原理融合不好等问题;结合企业管理信息化发展实践，分析企业管理基本原则，确认信息化建设切入点，加强管理信息化内部逻辑结构分析，进一步理顺企业管理信息化流程，加强心理学原理融合发展，力求为推动相关领域发展进行有益尝试及探索。

　　 [关键词]心理学;企业管理;信息化

　　 doi：10.3969/j.issn.1673-0194.20_.08.048

　　 [中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（20_）08-0-02

　　 0 引言

　　大数据技术为企业发展提供更加方便快捷的竞争条件，但同时也将竞争要素挖掘到极致，企业竞争基础由隐性变成“两军对垒”，使企业不得不向管理要效益，力求通过内部挖掘不断提升企业的竞争力。信息化指企业引入计算机服务系统，通过构建运转平台，将所有的统计要素归集到一起，提升企业的运营效率，但将管理要素信息化的相对较少，因为管理工作过于烦琐且不易建模，相关评价指标也不好选择，企业很少会针对企业管理进行信息化操作。大数据技术的数据挖掘等功能不断创新优化，为企业管理信息化建设提供足够的技术支撑。由于管理工作涉及的主要是人，因而必须将心理学作为信息化的前提和基础，以便实现“软件”和“硬件”全面融合，提升信息化管理效率。

　　 1 企业管理信息化和心理学视角选择分析

　　 1.1 心理学是企业管理信息化建设的逻辑基础

　　任何管理工作都是通过媒介去实现和完成的，如机器是通过人操作的、流程是需要人去掌控的，管理工作的核心就是人，如果企业想推动管理信息化，必须明确信息化建设的基础是建模，只有通过设计具有一定规则的模型，而后将所有管理工作数据化，才能通过模型自动运转提升企业的管理效率。因而，人才是整个管理信息化的逻辑基础和设计核心，但人本身不可以被量化，因为思维始终处于活跃状态。根据马斯洛心理需求理论，人处于不同的发展阶段就会产生不同的心理诉求，可视为可操控因素，如员工处于一线工作时，他们关注点更多的是薪酬和福利，属于生理需求;而当员工上升至管理层时，他们关注的则是晋升、管理，此时则上升为自我实现需求。

　　 1.2 管理信息化以心理思维模式为设计内核

　　管理不是将人管死，而是如何给予他们希望，充分调动他们的主观能动性，因而将心理学作为管理信息化的内核是正确的选择。管理信息化意味着企业的管理工作将会被大范围数据化，数据最大的弱点在于缺乏逻辑思维，他们通过公式可以计算复杂的数据，却无法回答简单的问题。企业的管理工作时刻处于动态变化中，需要以心理思维模式去统筹这些工作，从而赋予“硬性管理”更多人情味，也让柔性管理成为管理的基础。心理思维模式是构建所有信息化模型的先决条件，每个设计体现的都是管理者的诉求，本身就带有强烈的管理意愿，心理思维特征是极为显著的。所以，将心理学作为管理信息化的内核是极为重要的。

　　 2 心理学视角下企业管理信息化存在的主要问题

　　 2.1 信息化建设脱离基本管理原则

　　所谓的基本管理原则是企业管理过程中必须遵循的准则，如人性化管理、柔性管理等。部分企業在管理信息化设计时，往往过于关注管理要素信息化集成情况，认为管理信息化越细致越好、越严格越好，但往往忽略信息化管理过于生硬，无法根据各种特殊情况进行有效应对，“以人为本